Holiday Inn Express Hotel & Suites West Coxsackie by IHG

Fasilitetene er ujevne: mange anmeldelser rapporterer at bassenget eller boblebadet er stengt, ikke oppvarmet eller under oppussing, mens noen gjester nøt dem når de var tilgjengelige. Parkeringen er rikelig og godt opplyst, med en merknad om problemer med tilgang til treningsrommet.

Renholdet er variert: mange gjester fant rommene svært rene eller plettfrie, men flere anmeldelser rapporterer om flekker eller hår på sengetøyet, støvete eller spindelvevde hjørner, skitne heiser eller spiseområder, og sporadisk lukt.

Rommene beskrives ofte som komfortable, moderne og romslige, og mange sov godt. Flere gjester nevner imidlertid støy fra motorveien og vedlikeholdsproblemer som defekte gardiner, bråkete klimaanlegg eller vifte på badet, begrenset TV-utvalg eller problemer med dører og låser.

Servicen er ofte rost som vennlig, imøtekommende og effektiv, med rask løsning av problemer. Noen få anmeldelser rapporterer om lite hjelpsomme interaksjoner, misforståelser med renholdet eller problemer ved innsjekking og oppfølging.

Veldig praktisk, rett ved NY Thruway/I‑87, for besøk til Hudson, Catskills og nærliggende byer. Noen synes det er begrenset med spisemuligheter i umiddelbar nærhet og rapporterer at rom med utsikt mot motorveien kan være støyende.

Frokosten er generelt godt likt med et stort utvalg og god kvalitet. Noen gjester opplevde problemer med utstyret eller mangler ved renholdet i spiseområdet, og i sjeldne tilfeller var det ikke varme retter tilgjengelig eller manglet glutenfrie alternativer.