La Quinta by Wyndham NE Long Beach/Cypress

As instalações mostram sinais de desgaste: problemas recorrentes com elevadores, hidromassagem frequentemente inoperante ou fria e academia, lavanderia, gelo ou máquinas de venda automática fora de serviço. O estacionamento geralmente é fácil, mas algumas comodidades mostradas em fotos estavam indisponíveis.

A limpeza é inconsistente: muitos relatam quartos limpos, mas reclamações recorrentes citam carpetes sujos, lençóis manchados, odores de animais de estimação ou produtos químicos e áreas públicas sujas; o serviço de limpeza é fornecido a cada dois dias e pode ser atrasado.

Os quartos são de tamanho adequado, com algumas camas confortáveis, mas muitos os consideram datados e apresentam problemas de manutenção (ar condicionado, chuveiros, geladeiras, TVs) e paredes finas ou frestas nas portas que permitem a passagem de ruído; problemas ocasionais com Wi-Fi ou controle da TV aparecem.

A equipe é frequentemente descrita como simpática e prestativa, mas a capacidade de resposta varia, com relatos de longas esperas, falhas de comunicação sobre taxas e solicitações não resolvidas (toalhas, mudança de quarto, ruído).

Conveniente para rodovias, restaurantes e o Long Beach City College, embora vários hóspedes mencionem o ruído da rua e percepções mistas sobre a segurança do bairro.

O café da manhã quente gratuito recebe elogios às vezes, mas a qualidade e o reabastecimento são inconsistentes, com itens acabando e máquinas (suco/café) ocasionalmente fora de funcionamento.