Travelodge by Wyndham Ozone Park

El hotel cerró y no recibí el servicio

Verdaderamente este hotel está cerrado y la app no nos informó previamente, me enteré cuando llegué al lugar. Al lado hay un hotel llamado Ozone Inn, al parecer movieron la reserva para ese hotel, pero no informaron sobre ello. Lo supe cuando fui a ver si quedaban habitaciones y la persona que me atendió me dice que tengo reserva. Realmente fue estresante y frustrante. Sali de viaje y el día antes de regresar al mismo hotel por una noche es cuando me llega notificación al email de lo que ya yo sabía.

I booked travellodge for 9 nights with breakfast. I was trasnferred to Ozone Park Inn and Suuites next door. They did not provide the continental breakfast which i paid for neither was I reimbursed. Most of all the place was dusty and nosuitable especially if someone is asthmatic. Terrible.

No tienen área adecuada de parqueadero, el acceso al lobby y a los cuartos: toca bajar gradas con todo y maletas pues no hay ascensor. Los admisionistas, no explican o ponen ganas en explicar como se debe tomar un bus o los trenes por el tema turístico, y falta mucha preparación en el tema. El ascensor y accesos a cuartos es viejo, dentro del cuarto, las paredes manchadas, el baño con muebles viejos.

Better then what you would expect, decent location, free parking worked great for me.