Ramada Plaza by Windham Gwangju

Faciliteterne er generelt ældre, og flere anmeldelser nævner vedligeholdelsesproblemer som defekte badeværelsesarmaturer, defekte bideter eller kedler, sidende døre og forældede hårtørrere. Varme- og persiennekontroller blev også rapporteret som upålidelige i nogle værelser.

Mange gæster fandt hotellet rent, men flere bemærkede problemer som lugt af tæppe, pletter eller insekter, og oversete områder i mindre synlige områder. Den generelle renlighed kan variere fra værelse til værelse og ophold til ophold.

Værelserne er ofte rummelige, komfortable og har flot udsigt, men mange føler dem forældede med slidte møbler, dæmpet belysning og dårlig lyddæmpning. Tilbagevendende vedligeholdelsesproblemer, som f.eks. defekte døre eller brusearmaturer, er også blevet rapporteret.

Personalet er generelt venligt, hjælpsomt og professionelt, hvilket bidrager til behagelige ophold. Nogle gæster rapporterede problemer, herunder en uvenlig check-in og morgenmadspersonale, der talte højt.

Beliggenheden er praktisk i forhold til adgang til byen, tæt på barer, restauranter og Kim Daejung Convention Center, med mange spisemuligheder i nærheden. Nogle bemærker, at metroen er lidt langt væk, og at nattelivet kan gøre området støjende.

Morgenmaden roses ofte for smag, udvalg og udsigt, selvom nogle gæster fandt den skuffende eller lunken. En anmeldelse nævnte også, at personalets snak påvirkede morgenmadsstemningen.