Garden & City Cauterets Balneo
105 $US
/nuit
Moyenne pour octobre
Prix pour Garden & City Cauterets Balneo
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105 $US
/nuit
Moyenne pour octobre
Prix moyens mensuels
À Garden & City Cauterets Balneo, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 94 $US pendant le mois le moins cher (avril) et à 184 $US pendant le mois le plus cher (février), sur la base des 12 derniers mois.
| Mois | Prix moyen |
|---|---|
| janvier | 153 $US |
| février | 184 $US |
| mars | 105 $US |
| avril | 94 $US |
| mai | 94 $US |
| juin | 99 $US |
| juillet | 111 $US |
| août | 153 $US |
| septembre | 106 $US |
| octobre | 105 $US |
| novembre | 94 $US |
| décembre | 138 $US |
J
F
M
A
M
J
J
A
S
oct. · 105 $US
O
N
D
Le plus cher : février (env. 184 $US)
Le moins cher : avril (env. 94 $US)
À propos de cet établissement
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs offertes par l'hébergemen...
Équipements
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs offertes par l'hébergement et qui comprennent notamment une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness. Parmi les équipements et services offerts par cette résidence vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un local à skis et une télévision dans l'espace commun.
Services de l'établissement
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Si vous devez organiser une réunion à Cauterets, faites confiance à cette résidence qui dispose d'espaces événements mesurant 50 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et une salle de réunion.
Repas
Garden & City Cauterets Balneo vous invite à découvrir son restaurant. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30 moyennant un supplément.
Chambres
Choisissez une des 136 chambres dotées d'une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde.
Emplacement
En choisissant Garden & City Cauterets Balneo à Cauterets, vous serez à 4 min de marche de Site naturel Cirque du Lys et à 4 min en voiture de Parc national des Pyrénées. Cette résidence très pratique pour les familles se trouve à 8 km de Pont d'Espagne et à 8 km de Télécabine du Puntas.
À proximité
La Galipette(0.2 miles)
Site naturel Cirque du Lys(0.2 miles)
Thermes de Cauterets(0.3 miles)
Parc national des Pyrénées(1.7 miles)
Télécabine du Courbet(2 miles)
Domaine Skiable de Cauterets(2.1 miles)
Télésiège du Grand Barbat(3.1 miles)
Pont d'Espagne(4.9 miles)
Télécabine du Puntas(4.9 miles)
Télésiège des Crêtes(6.1 miles)
Télésiège de la Brêche(7.2 miles)
Télésiège des Touyarolles(7.4 miles)
Parc animalier Donjon des Aigles(9.4 miles)
Thermes d’Argelès-Gazost(10 miles)
Le Jardin des Bains(10 miles)
Aéroport international de Tarbes-Lourdes-Pyrénées (LDE)(27.1 miles)
Aéroport de Toulouse Blagnac (TLS)(129.9 miles)
Parking
Restaurant
Piscine
Chambres non-fumeurs
Service en chambre
Courts de tennis
Emplacement
Avenue Général Leclerc, Cauterets, France
La Galipette (0.2 miles)
Site naturel Cirque du Lys (0.2 miles)
Thermes de Cauterets (0.3 miles)
Parc national des Pyrénées (1.7 miles)
Télécabine du Courbet (2 miles)
Domaine Skiable de Cauterets (2.1 miles)
Options de chambre
7
Chambre Double Supérieure
Détails de la chambre
1 Très Grand Lit Double
Couchages 2
215 ft²
ChauffageWi-Fi (gratuit)Salle de bain privée
3
Single Double Room
Détails de la chambre
1 Lit Double
Couchages 2
205 ft²
ChauffageWi-Fi (gratuit)Salle de bain privée
6
Studio, 1 lit double
Détails de la chambre
1 Lit Double
Couchages 2
205 ft²
ChauffageWi-Fi (gratuit)Cuisine
10
Appartement pour 8-10 personnes
Détails de la chambre
2 Lits Doubles
, 2 Lits Superposés
et 1 Canapé-Lit
753 ft²
ChauffageWi-Fi (gratuit)Cuisine
5
Studio pour 4 pers.
Détails de la chambre
1 Grand Lit Double
et 1 Lit Superposé
2 Lits Simples
et 1 Lit Superposé
Couchages 2
269 ft²
ChauffageWi-Fi (gratuit)Cuisine
7
2 studios communicants pour 6-8 personnes
Détails de la chambre
1 Lit Double
, 2 Lits Superposés
et 1 Canapé-Lit
Couchages 4
538 ft²
ChauffageWi-Fi (gratuit)Cuisine
5
Appartement Duplex familial pour 4-6 personnes
Détails de la chambre
1 Lit Double
, 1 Lit Superposé
et 1 Canapé-Lit
Couchages 4
431 ft²
ChauffageWi-Fi (gratuit)Cuisine
Avis des voyageurs sur Garden & City Cauterets Balneo
8.1
Très bien
Basé sur 2 325 avis vérifiés
Qui séjourne ici ?
Affaires
2%
Couples
41%
Familles
45%
Groupes
9%
Solo
1%
Ce qu'en disent des voyageurs
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Le Garden & City Cauterets Balneo est apprécié pour son emplacement central près de la télécabine, ses équipements adaptés aux familles et son personnel accueillant, bien que certains commentaires fassent état de nuisances sonores nocturnes et d'un parking difficile ou payant.
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Ce qu'en disent des voyageurs
Le Garden & City Cauterets Balneo est apprécié pour son emplacement central près de la télécabine, ses équipements adaptés aux familles et son personnel accueillant, bien que certains commentaires fassent état de nuisances sonores nocturnes et d'un parking difficile ou payant.
Les chambres sont souvent confortables et fonctionnelles, mais certaines peuvent être petites ou chaudes faute de climatisation. Les avis sur le spa et les piscines sont partagés : beaucoup apprécient les installations, tandis que d'autres mentionnent une eau froide, une affluence importante d'enfants, des problèmes d'entretien ou des fermetures extérieures. Les commentaires sur les repas sont mitigés, certains louant le restaurant et d'autres constatant des menus limités, un service lent ou des prix du petit-déjeuner élevés. Dans l'ensemble, attendez-vous à un séjour orienté famille avec des équipements utiles et quelques compromis.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Équipements
Espace spa populaire avec piscine intérieure, sauna et hammam, ainsi que des aires de jeux et des jeux pour enfants ; cependant, l'eau est souvent froide, la piscine extérieure a été fermée ou négligée, et l'endroit peut être bondé et bruyant. Le parking est limité ou payant ; il est conseillé de réserver.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Sabrina
25 août 2023
·
A séjourné 2 nuits
Nous avons pris un studio pour 4. Bon agencement. Le kitchenette est fonctionnel il y as tous ce qu'il faut. Petit plus appréciable il y as une éponge, un chiffon et du produit pour faire la vaisselle (pas besoins d'acheter). Fourniture des draps et serviettes. Les partie communes son très bien un billard, un baby-foot, une salle de jeux type mini youpi park pour les enfants, une piscine interieur bien assez grande, un petit rafraîchissementdes lieus serai a prevoir (petit plus appréciables, des vestiaires fermant a clefs sont prévu). Notre studio donner côté rue. Plutôt sympa pour l'ambiance et la baie vitrée procéde trois fenêtres doubles vitrage en fermeture ce qui permet de très bien insonorisé la pièce pour la nuit. La rue reste plutôt silencieux en pleine nuit car nous avons plusieurs fois garder la fenêtre ouvertes sans être dérangé. Le moins c'est qu'il manque une clim. Pour les places de parkings un parking gratuit est situé juste en bas de la rue. Néanmoins dès places de parkings sont réservées pour l'hôtel dans le parking public juste en dessous de celui-ci, elles sont payantes et plutôt rare il faut donc réserver à l'avance. Une boulangerie situer juste en face de l'hôtel ainsi qu'un carfour contacte juste a coté. Notre séjour c'est bien passer nous somme ravis dans l'ensemble tous était très bien confort et situation de l'hôtel ainsi que l'ambiance et l'atmosphère de la rue commerçante.
Nous avons pris un studio pour 4. Bon agencement. Le kitchenette est fonctionnel il y as tous ce qu'il faut. Petit plus appréciable il y as une éponge, un chiffon et du produit pour faire la vaisselle (pas besoins d'acheter). Fourniture des draps et serviettes. Les partie communes son très bien un billard, un baby-foot, une salle de jeux type mini youpi park pour les enfants, une piscine interieur bien assez grande, un petit rafraîchissementdes lieus serai a prevoir (petit plus appréciables, des vestiaires fermant a clefs sont prévu). Notre studio donner côté rue. Plutôt sympa pour l'ambiance et la baie vitrée procéde trois fenêtres doubles vitrage en fermeture ce qui permet de très bien insonorisé la pièce pour la nuit. La rue reste plutôt silencieux en pleine nuit car nous avons plusieurs fois garder la fenêtre ouvertes sans être dérangé. Le moins c'est qu'il manque une clim. Pour les places de parkings un parking gratuit est situé juste en bas de la rue. Néanmoins dès places de parkings sont réservées pour l'hôtel dans le parking public juste en dessous de celui-ci, elles sont payantes et plutôt rare il faut donc réserver à l'avance. Une boulangerie situer juste en face de l'hôtel ainsi qu'un carfour contacte juste a coté. Notre séjour c'est bien passer nous somme ravis dans l'ensemble tous était très bien confort et situation de l'hôtel ainsi que l'ambiance et l'atmosphère de la rue commerçante.
6
elodie
27 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Rapport qualité-prix pas au niveau. Il y a une piscine mais froide avec le toit abîmé. On a payé 350€ la nuit, trop cher pour les prestations. On attendait de l'espace balnéo un endroit cocooning pour se détendre en fin de journée mais la température de l'eau ne le permettait pas... Dommage
Rapport qualité-prix pas au niveau. Il y a une piscine mais froide avec le toit abîmé. On a payé 350€ la nuit, trop cher pour les prestations. On attendait de l'espace balnéo un endroit cocooning pour se détendre en fin de journée mais la température de l'eau ne le permettait pas... Dommage
8
thierry
30 mai 2023
·
A séjourné 1 nuit
très beau hôtel, bien situé au centre ville. Comme d'habitude je n'ai pas eu de chance l'ascenseur était en panne et pour prendre je n'ai pas osé de déranger les ouvriers qui refaisait l'autre couloir. La chambre était spacieuse et confortable, elle mérite un bon coup de peinture aussi. Les tables de nuits ne sont pas adaptés au machines d'apnée de sommeil trop petite heureusement qu'il y avait des chaises. Le SPA est au top le saune et la hammam ainsi que le jacuzzi. Renseignez vous car il y a beaucoup d'options que vous ne savez pas pour évitez les mauvaises surprises.
très beau hôtel, bien situé au centre ville. Comme d'habitude je n'ai pas eu de chance l'ascenseur était en panne et pour prendre je n'ai pas osé de déranger les ouvriers qui refaisait l'autre couloir. La chambre était spacieuse et confortable, elle mérite un bon coup de peinture aussi. Les tables de nuits ne sont pas adaptés au machines d'apnée de sommeil trop petite heureusement qu'il y avait des chaises. Le SPA est au top le saune et la hammam ainsi que le jacuzzi. Renseignez vous car il y a beaucoup d'options que vous ne savez pas pour évitez les mauvaises surprises.
10
Caroline
17 janv. 2026
·
A séjourné 6 nuits
Lieu idéal pour un séjour en famille, nous avons particulièrement apprécié la piscine et l’espace jeux qui est un vrai plus avec des enfants.
Lieu idéal pour un séjour en famille, nous avons particulièrement apprécié la piscine et l’espace jeux qui est un vrai plus avec des enfants.
6
Frédérique
29 juin 2025
·
A séjourné 3 nuits
Séjour appréciable surtout grâce à la piscine, dont nous avons beaucoup profité. La chambre réservée n'était pas celle prévue àcause d'un bug informatique à priori : nous avons eu des lits séparés. Le restaurant de l'hôtel : une catastrophe. La majorité ce qui était indiqué sur la carte n'était pas disponible. Malgré un resto presque vide, le service était très long (2h pour une entrée et un plat). Le bar : pareil. Impossible de commander, plus de ci ou de ça. Nous avons apprécié : sa localisation, les jeux a disposition, le personnel.
Séjour appréciable surtout grâce à la piscine, dont nous avons beaucoup profité. La chambre réservée n'était pas celle prévue àcause d'un bug informatique à priori : nous avons eu des lits séparés. Le restaurant de l'hôtel : une catastrophe. La majorité ce qui était indiqué sur la carte n'était pas disponible. Malgré un resto presque vide, le service était très long (2h pour une entrée et un plat). Le bar : pareil. Impossible de commander, plus de ci ou de ça. Nous avons apprécié : sa localisation, les jeux a disposition, le personnel.
8
Agnès
5 juil. 2025
·
A séjourné 7 nuits
Nuits très bruyante côté rue. 4 soirs sur 7 clientèle café du commerce. Demande de changement de chambre pour être côté montagne sans réponse de la part de l’hôtel. Piscine extérieure condamnée deux années d’affilée.
Nuits très bruyante côté rue. 4 soirs sur 7 clientèle café du commerce. Demande de changement de chambre pour être côté montagne sans réponse de la part de l’hôtel. Piscine extérieure condamnée deux années d’affilée.
6
Rod
28 juil. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Property is good, but the outside pool wasn’t open and area around it not cared for much which we were looking forward to. Inside Spa was very good though. Took a while to get the deposit credited back to my account.
Property is good, but the outside pool wasn’t open and area around it not cared for much which we were looking forward to. Inside Spa was very good though. Took a while to get the deposit credited back to my account.
10
georges
22 oct. 2025
·
A séjourné 5 nuits
Séjour détente. Chambre confortable. Parking non utilisé car un peu cher. Peut mieux faire concernant la propreté : un peu poussiéreux sous le lit, table mal essuyée (du gras ).
Séjour détente. Chambre confortable. Parking non utilisé car un peu cher. Peut mieux faire concernant la propreté : un peu poussiéreux sous le lit, table mal essuyée (du gras ).
6
Celine
14 févr. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Nous avons apprécié d'avoir tous les commerces sous la main, loueur de ski, boulangerie en face de l'hôtel. Idéalement situé pour accéder aux telecabines et aux agences de guide de montagne. Le restaurant interne à l'hôtel est tout a fait convenable. Un espace bar, avec des jeux de sociétés a disposition. L'espace piscine, sauna, hammam est ideal pour se détendre apres une journée de ski. Cela manque de revues ou journaux a disposition. Et le petit déjeuner devrait afficher un prix plus raisonnable. C'est excessif rapport qualite-prix.
Nous avons apprécié d'avoir tous les commerces sous la main, loueur de ski, boulangerie en face de l'hôtel. Idéalement situé pour accéder aux telecabines et aux agences de guide de montagne. Le restaurant interne à l'hôtel est tout a fait convenable. Un espace bar, avec des jeux de sociétés a disposition. L'espace piscine, sauna, hammam est ideal pour se détendre apres une journée de ski. Cela manque de revues ou journaux a disposition. Et le petit déjeuner devrait afficher un prix plus raisonnable. C'est excessif rapport qualite-prix.
10
Benjamin.
18 févr. 2026
·
A séjourné 5 nuits
Logement correct et très propre mais qui manque cruellement de rangement. Le personnel et notamment la réception est très sympathique et toujours prêt à répondre à vos besoins. La balneo est un plus mais l’eau de la piscine est un peu froide.
Logement correct et très propre mais qui manque cruellement de rangement. Le personnel et notamment la réception est très sympathique et toujours prêt à répondre à vos besoins. La balneo est un plus mais l’eau de la piscine est un peu froide.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Propreté
Les chambres sont généralement très propres, mais des oublis de ménage occasionnels sont signalés. L'espace spa suscite des commentaires répétés concernant le calcaire, les panneaux manquants et la propreté ou l'entretien général.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Olivier
13 juil. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Séjour agréable. Personnel au top.chambre sobre et très propre. Piscine intérieure, sauna, hamman.. excellent séjour dans cette hotel.
Séjour agréable. Personnel au top.chambre sobre et très propre. Piscine intérieure, sauna, hamman.. excellent séjour dans cette hotel.
10
null
21 juil. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Literie confortable, vue appréciée sur la montagne, services accessibles de qualité mériterait un coup d’antikal sur les fenêtres du jacuzzi ça fait pas très net…
Literie confortable, vue appréciée sur la montagne, services accessibles de qualité mériterait un coup d’antikal sur les fenêtres du jacuzzi ça fait pas très net…
10
Ronaldo
26 févr. 2026
·
A séjourné 3 nuits
Localizacao do hotel excelente na rua principal e perto do teleferico que leva a estação . Limpo, renovado .
Localizacao do hotel excelente na rua principal e perto do teleferico que leva a estação . Limpo, renovado .
8
Isabelle
19 avr. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Chambre propre,repas au restaurant impeccables. Petit manque d’organisation au petit dej, pain manquant, compote qui avait tourné. Petit bémol concernant le spa : manque de dalles au plafond, propreté douteuse. Plein d’enfants chahutants et sans surveillance dans le bassin normalement interdit aux moins de 16 ans, nous avons retrouvé les mêmes qui prenaient les couloirs pour une aire de jeu. Séjour tout de même agréable et personnel sympathique, bar au top.
Chambre propre,repas au restaurant impeccables. Petit manque d’organisation au petit dej, pain manquant, compote qui avait tourné. Petit bémol concernant le spa : manque de dalles au plafond, propreté douteuse. Plein d’enfants chahutants et sans surveillance dans le bassin normalement interdit aux moins de 16 ans, nous avons retrouvé les mêmes qui prenaient les couloirs pour une aire de jeu. Séjour tout de même agréable et personnel sympathique, bar au top.
8
Robin
13 janv. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Le studio que nous avons loué était très bien, correspondait aux photos et descriptif. Le Check in s’est bien passé bien qu’on nous fasse payer les taxes de séjour en début de séjour … étonnant mais peu importe ! Le studio était très propre, la literie bonne, les équipements bien. En revanche, 2 grosses déceptions sur cette petite escapade en amoureux de 2 nuits : la balnéo et le restaurant le Garden. Il est inadmissible de mettre en avant une Balnéo qui n’en est clairement pas une : il fait hyper froid, les bassins sont froids, les jets marchent une fois sur deux, le plafond est moisi et certaines parties de la toiture sont enlevés laissant apparaître les tuyaux et câbles, le sol est congelé, les vestiaires hommes femmes ensemble et trop petit, une douche sans toit bref une honte. Le restaurant le Garden : un burger végé pas bon du tout (oignons, ketchup, cœur artichaut pané c’est tout). Aucune préparation, le pain que de l’air, insipide etc. Bref une déception monumentale. Je ne parle pas de l’accueil du restaurant qui est déplorable et de plus lorsqu’on fait part de notre mécontentement c’est à peine si on reçoit des excuses ou quoique ce soit … une des hôtesses nous agresse dans ses propos et lève les yeux au ciel ! Incroyable du jamais vu ! On a quand même fini au carrefour city pour s’acheter un dessert ! Enfin, au départ, la réception nous redemande de payer les taxes de séjour (payées à l’arrivée) … pas beaucoup de cohérence malheureusement.
Le studio que nous avons loué était très bien, correspondait aux photos et descriptif. Le Check in s’est bien passé bien qu’on nous fasse payer les taxes de séjour en début de séjour … étonnant mais peu importe ! Le studio était très propre, la literie bonne, les équipements bien. En revanche, 2 grosses déceptions sur cette petite escapade en amoureux de 2 nuits : la balnéo et le restaurant le Garden. Il est inadmissible de mettre en avant une Balnéo qui n’en est clairement pas une : il fait hyper froid, les bassins sont froids, les jets marchent une fois sur deux, le plafond est moisi et certaines parties de la toiture sont enlevés laissant apparaître les tuyaux et câbles, le sol est congelé, les vestiaires hommes femmes ensemble et trop petit, une douche sans toit bref une honte. Le restaurant le Garden : un burger végé pas bon du tout (oignons, ketchup, cœur artichaut pané c’est tout). Aucune préparation, le pain que de l’air, insipide etc. Bref une déception monumentale. Je ne parle pas de l’accueil du restaurant qui est déplorable et de plus lorsqu’on fait part de notre mécontentement c’est à peine si on reçoit des excuses ou quoique ce soit … une des hôtesses nous agresse dans ses propos et lève les yeux au ciel ! Incroyable du jamais vu ! On a quand même fini au carrefour city pour s’acheter un dessert ! Enfin, au départ, la réception nous redemande de payer les taxes de séjour (payées à l’arrivée) … pas beaucoup de cohérence malheureusement.
10
Simon
2 juin 2024
·
A séjourné 2 nuits
Chambre simple et propre. Literie de qualité et chambre silencieuse Nous avons ete surclassés Le personnel est top, à l'hôtel comme au délicieux restaurant que je recommande.
Chambre simple et propre. Literie de qualité et chambre silencieuse Nous avons ete surclassés Le personnel est top, à l'hôtel comme au délicieux restaurant que je recommande.
8
nadège
10 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Hôtel très bien situé. Pas de bruits. Chambres propres et confortable. Balnéo très bien.
Hôtel très bien situé. Pas de bruits. Chambres propres et confortable. Balnéo très bien.
10
georges
22 oct. 2025
·
A séjourné 5 nuits
Séjour détente. Chambre confortable. Parking non utilisé car un peu cher. Peut mieux faire concernant la propreté : un peu poussiéreux sous le lit, table mal essuyée (du gras ).
Séjour détente. Chambre confortable. Parking non utilisé car un peu cher. Peut mieux faire concernant la propreté : un peu poussiéreux sous le lit, table mal essuyée (du gras ).
6
jean-Claude
30 juil. 2024
·
A séjourné 3 nuits
Le séjour était magnifique pour le site établissement pas assez propre surtout sur les spa piscine etc petit déjeuner pas à la hauteur Regret pour tout ça ?
Le séjour était magnifique pour le site établissement pas assez propre surtout sur les spa piscine etc petit déjeuner pas à la hauteur Regret pour tout ça ?
10
Benjamin.
18 févr. 2026
·
A séjourné 5 nuits
Logement correct et très propre mais qui manque cruellement de rangement. Le personnel et notamment la réception est très sympathique et toujours prêt à répondre à vos besoins. La balneo est un plus mais l’eau de la piscine est un peu froide.
Logement correct et très propre mais qui manque cruellement de rangement. Le personnel et notamment la réception est très sympathique et toujours prêt à répondre à vos besoins. La balneo est un plus mais l’eau de la piscine est un peu froide.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Chambres
Literie confortable et studios fonctionnels, mais certaines chambres peuvent être petites ou devenir chaudes en raison du manque de climatisation. Le niveau sonore varie en fonction de l'exposition à la rue, au bar ou à la rivière par rapport aux chambres plus calmes.
Avis de voyageur à ce sujet
10
null
21 juil. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Literie confortable, vue appréciée sur la montagne, services accessibles de qualité mériterait un coup d’antikal sur les fenêtres du jacuzzi ça fait pas très net…
Literie confortable, vue appréciée sur la montagne, services accessibles de qualité mériterait un coup d’antikal sur les fenêtres du jacuzzi ça fait pas très net…
8
Sabrina
25 août 2023
·
A séjourné 2 nuits
Nous avons pris un studio pour 4. Bon agencement. Le kitchenette est fonctionnel il y as tous ce qu'il faut. Petit plus appréciable il y as une éponge, un chiffon et du produit pour faire la vaisselle (pas besoins d'acheter). Fourniture des draps et serviettes. Les partie communes son très bien un billard, un baby-foot, une salle de jeux type mini youpi park pour les enfants, une piscine interieur bien assez grande, un petit rafraîchissementdes lieus serai a prevoir (petit plus appréciables, des vestiaires fermant a clefs sont prévu). Notre studio donner côté rue. Plutôt sympa pour l'ambiance et la baie vitrée procéde trois fenêtres doubles vitrage en fermeture ce qui permet de très bien insonorisé la pièce pour la nuit. La rue reste plutôt silencieux en pleine nuit car nous avons plusieurs fois garder la fenêtre ouvertes sans être dérangé. Le moins c'est qu'il manque une clim. Pour les places de parkings un parking gratuit est situé juste en bas de la rue. Néanmoins dès places de parkings sont réservées pour l'hôtel dans le parking public juste en dessous de celui-ci, elles sont payantes et plutôt rare il faut donc réserver à l'avance. Une boulangerie situer juste en face de l'hôtel ainsi qu'un carfour contacte juste a coté. Notre séjour c'est bien passer nous somme ravis dans l'ensemble tous était très bien confort et situation de l'hôtel ainsi que l'ambiance et l'atmosphère de la rue commerçante.
Nous avons pris un studio pour 4. Bon agencement. Le kitchenette est fonctionnel il y as tous ce qu'il faut. Petit plus appréciable il y as une éponge, un chiffon et du produit pour faire la vaisselle (pas besoins d'acheter). Fourniture des draps et serviettes. Les partie communes son très bien un billard, un baby-foot, une salle de jeux type mini youpi park pour les enfants, une piscine interieur bien assez grande, un petit rafraîchissementdes lieus serai a prevoir (petit plus appréciables, des vestiaires fermant a clefs sont prévu). Notre studio donner côté rue. Plutôt sympa pour l'ambiance et la baie vitrée procéde trois fenêtres doubles vitrage en fermeture ce qui permet de très bien insonorisé la pièce pour la nuit. La rue reste plutôt silencieux en pleine nuit car nous avons plusieurs fois garder la fenêtre ouvertes sans être dérangé. Le moins c'est qu'il manque une clim. Pour les places de parkings un parking gratuit est situé juste en bas de la rue. Néanmoins dès places de parkings sont réservées pour l'hôtel dans le parking public juste en dessous de celui-ci, elles sont payantes et plutôt rare il faut donc réserver à l'avance. Une boulangerie situer juste en face de l'hôtel ainsi qu'un carfour contacte juste a coté. Notre séjour c'est bien passer nous somme ravis dans l'ensemble tous était très bien confort et situation de l'hôtel ainsi que l'ambiance et l'atmosphère de la rue commerçante.
8
Eric
27 juin 2025
·
A séjourné 1 nuit
Séjour en couple.Tres sympathique. Lit confortable. Chaleur insupportable dans la chambre. Personnel à l'accueil prévenant. Serveurs au restaurant très gentils mais anglophones. Ce qui peut poser problème aux clients qui ne parlent pas anglais
Séjour en couple.Tres sympathique. Lit confortable. Chaleur insupportable dans la chambre. Personnel à l'accueil prévenant. Serveurs au restaurant très gentils mais anglophones. Ce qui peut poser problème aux clients qui ne parlent pas anglais
8
VALERIE
12 août 2024
·
A séjourné 1 nuit
Séjour convenable. Pas trop dormi à cause bruit surtout du ruisseau. Très bon accueil. Chambre piscine tres moyen pour le prix déçu un peu
Séjour convenable. Pas trop dormi à cause bruit surtout du ruisseau. Très bon accueil. Chambre piscine tres moyen pour le prix déçu un peu
8
Agnès
5 juil. 2025
·
A séjourné 7 nuits
Nuits très bruyante côté rue. 4 soirs sur 7 clientèle café du commerce. Demande de changement de chambre pour être côté montagne sans réponse de la part de l’hôtel. Piscine extérieure condamnée deux années d’affilée.
Nuits très bruyante côté rue. 4 soirs sur 7 clientèle café du commerce. Demande de changement de chambre pour être côté montagne sans réponse de la part de l’hôtel. Piscine extérieure condamnée deux années d’affilée.
8
nadège
10 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Hôtel très bien situé. Pas de bruits. Chambres propres et confortable. Balnéo très bien.
Hôtel très bien situé. Pas de bruits. Chambres propres et confortable. Balnéo très bien.
10
Cecile
19 août 2024
·
A séjourné 3 nuits
Très beau séjour. Le personnel est très agréable, l hôtel est en plein cœur de ville, l espace spa est très bien conçu on a adoré, merci c était un beau séjour pour nous. Et oui il y a un ruisseau qui passe dans la ville et nous avons apprécié l entendre.
Très beau séjour. Le personnel est très agréable, l hôtel est en plein cœur de ville, l espace spa est très bien conçu on a adoré, merci c était un beau séjour pour nous. Et oui il y a un ruisseau qui passe dans la ville et nous avons apprécié l entendre.
8
Dominique
17 janv. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Nous avons passé un bon séjour au Garden & city de Cauterets. Personnel très accueillant. Chambre propre. Un petit bémol sur les dimensions de la chambre (je n'ai pas vraiment "vu" les 19 m2) et du lit de 140. .
Nous avons passé un bon séjour au Garden & city de Cauterets. Personnel très accueillant. Chambre propre. Un petit bémol sur les dimensions de la chambre (je n'ai pas vraiment "vu" les 19 m2) et du lit de 140. .
10
georges
22 oct. 2025
·
A séjourné 5 nuits
Séjour détente. Chambre confortable. Parking non utilisé car un peu cher. Peut mieux faire concernant la propreté : un peu poussiéreux sous le lit, table mal essuyée (du gras ).
Séjour détente. Chambre confortable. Parking non utilisé car un peu cher. Peut mieux faire concernant la propreté : un peu poussiéreux sous le lit, table mal essuyée (du gras ).
6
Fernando
29 juil. 2022
·
A séjourné 2 nuits
Habitación minúscula. Baño reducido.
Habitación minúscula. Baño reducido.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Service
De nombreux clients décrivent un personnel amical et accueillant. Cependant, plusieurs signalent des réponses lentes ou peu utiles (changement de chambre, dépôts, coffre-fort) et des attitudes de service incohérentes au restaurant ou au bar.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Audrey
29 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Le personnel était très courtois et avenant
Le personnel était très courtois et avenant
6
Frédérique
29 juin 2025
·
A séjourné 3 nuits
Séjour appréciable surtout grâce à la piscine, dont nous avons beaucoup profité. La chambre réservée n'était pas celle prévue àcause d'un bug informatique à priori : nous avons eu des lits séparés. Le restaurant de l'hôtel : une catastrophe. La majorité ce qui était indiqué sur la carte n'était pas disponible. Malgré un resto presque vide, le service était très long (2h pour une entrée et un plat). Le bar : pareil. Impossible de commander, plus de ci ou de ça. Nous avons apprécié : sa localisation, les jeux a disposition, le personnel.
Séjour appréciable surtout grâce à la piscine, dont nous avons beaucoup profité. La chambre réservée n'était pas celle prévue àcause d'un bug informatique à priori : nous avons eu des lits séparés. Le restaurant de l'hôtel : une catastrophe. La majorité ce qui était indiqué sur la carte n'était pas disponible. Malgré un resto presque vide, le service était très long (2h pour une entrée et un plat). Le bar : pareil. Impossible de commander, plus de ci ou de ça. Nous avons apprécié : sa localisation, les jeux a disposition, le personnel.
8
Robin
13 janv. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Le studio que nous avons loué était très bien, correspondait aux photos et descriptif. Le Check in s’est bien passé bien qu’on nous fasse payer les taxes de séjour en début de séjour … étonnant mais peu importe ! Le studio était très propre, la literie bonne, les équipements bien. En revanche, 2 grosses déceptions sur cette petite escapade en amoureux de 2 nuits : la balnéo et le restaurant le Garden. Il est inadmissible de mettre en avant une Balnéo qui n’en est clairement pas une : il fait hyper froid, les bassins sont froids, les jets marchent une fois sur deux, le plafond est moisi et certaines parties de la toiture sont enlevés laissant apparaître les tuyaux et câbles, le sol est congelé, les vestiaires hommes femmes ensemble et trop petit, une douche sans toit bref une honte. Le restaurant le Garden : un burger végé pas bon du tout (oignons, ketchup, cœur artichaut pané c’est tout). Aucune préparation, le pain que de l’air, insipide etc. Bref une déception monumentale. Je ne parle pas de l’accueil du restaurant qui est déplorable et de plus lorsqu’on fait part de notre mécontentement c’est à peine si on reçoit des excuses ou quoique ce soit … une des hôtesses nous agresse dans ses propos et lève les yeux au ciel ! Incroyable du jamais vu ! On a quand même fini au carrefour city pour s’acheter un dessert ! Enfin, au départ, la réception nous redemande de payer les taxes de séjour (payées à l’arrivée) … pas beaucoup de cohérence malheureusement.
Le studio que nous avons loué était très bien, correspondait aux photos et descriptif. Le Check in s’est bien passé bien qu’on nous fasse payer les taxes de séjour en début de séjour … étonnant mais peu importe ! Le studio était très propre, la literie bonne, les équipements bien. En revanche, 2 grosses déceptions sur cette petite escapade en amoureux de 2 nuits : la balnéo et le restaurant le Garden. Il est inadmissible de mettre en avant une Balnéo qui n’en est clairement pas une : il fait hyper froid, les bassins sont froids, les jets marchent une fois sur deux, le plafond est moisi et certaines parties de la toiture sont enlevés laissant apparaître les tuyaux et câbles, le sol est congelé, les vestiaires hommes femmes ensemble et trop petit, une douche sans toit bref une honte. Le restaurant le Garden : un burger végé pas bon du tout (oignons, ketchup, cœur artichaut pané c’est tout). Aucune préparation, le pain que de l’air, insipide etc. Bref une déception monumentale. Je ne parle pas de l’accueil du restaurant qui est déplorable et de plus lorsqu’on fait part de notre mécontentement c’est à peine si on reçoit des excuses ou quoique ce soit … une des hôtesses nous agresse dans ses propos et lève les yeux au ciel ! Incroyable du jamais vu ! On a quand même fini au carrefour city pour s’acheter un dessert ! Enfin, au départ, la réception nous redemande de payer les taxes de séjour (payées à l’arrivée) … pas beaucoup de cohérence malheureusement.
8
Agnès
5 juil. 2025
·
A séjourné 7 nuits
Nuits très bruyante côté rue. 4 soirs sur 7 clientèle café du commerce. Demande de changement de chambre pour être côté montagne sans réponse de la part de l’hôtel. Piscine extérieure condamnée deux années d’affilée.
Nuits très bruyante côté rue. 4 soirs sur 7 clientèle café du commerce. Demande de changement de chambre pour être côté montagne sans réponse de la part de l’hôtel. Piscine extérieure condamnée deux années d’affilée.
10
Simon
2 juin 2024
·
A séjourné 2 nuits
Chambre simple et propre. Literie de qualité et chambre silencieuse Nous avons ete surclassés Le personnel est top, à l'hôtel comme au délicieux restaurant que je recommande.
Chambre simple et propre. Literie de qualité et chambre silencieuse Nous avons ete surclassés Le personnel est top, à l'hôtel comme au délicieux restaurant que je recommande.
6
Rod
28 juil. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Property is good, but the outside pool wasn’t open and area around it not cared for much which we were looking forward to. Inside Spa was very good though. Took a while to get the deposit credited back to my account.
Property is good, but the outside pool wasn’t open and area around it not cared for much which we were looking forward to. Inside Spa was very good though. Took a while to get the deposit credited back to my account.
10
Vanessa
10 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Hotel tres bien situe, conforme a la description lors de la reservation. Personnel tres agreable et souriant. Seul petit bemol le prix du petit dejeuner est un peu excessif.
Hotel tres bien situe, conforme a la description lors de la reservation. Personnel tres agreable et souriant. Seul petit bemol le prix du petit dejeuner est un peu excessif.
8
Dominique
17 janv. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Nous avons passé un bon séjour au Garden & city de Cauterets. Personnel très accueillant. Chambre propre. Un petit bémol sur les dimensions de la chambre (je n'ai pas vraiment "vu" les 19 m2) et du lit de 140. .
Nous avons passé un bon séjour au Garden & city de Cauterets. Personnel très accueillant. Chambre propre. Un petit bémol sur les dimensions de la chambre (je n'ai pas vraiment "vu" les 19 m2) et du lit de 140. .
10
Benjamin.
18 févr. 2026
·
A séjourné 5 nuits
Logement correct et très propre mais qui manque cruellement de rangement. Le personnel et notamment la réception est très sympathique et toujours prêt à répondre à vos besoins. La balneo est un plus mais l’eau de la piscine est un peu froide.
Logement correct et très propre mais qui manque cruellement de rangement. Le personnel et notamment la réception est très sympathique et toujours prêt à répondre à vos besoins. La balneo est un plus mais l’eau de la piscine est un peu froide.
4
Geneviève
25 avr. 2025
·
A séjourné 1 nuit
À notre arrivée, le 20/04/2025, nous avons été surclassés, ce qui nous a paru sympathique. Nous sommes allés à l espace aquatique en laissant téléphones portables, papiers, CB, clefs et bijoux dans le coffre dans le placard de notre chambre. Les peignoirs, marqués XL, sont trop étroits. L espace aquatique est assez petit car l hôtel n était pas complet et il y a très peu de chaises et de transats disponibles. De plus, les enfants y sont autorisés et c est donc très bruyant. L eau du bassin n est pas très chaude. En remontant dans notre chambre, impossible de réouvrir le coffre. Il a fallu qu on insiste fortement auprès de la personne à l accueil pour qu elle fasse venir la personne de la maintenance pour l ouvrir car elle nous disait qu il fallait attendre le lendemain matin. Nous avons été obligés de manger au restaurant attenant où, au bout d une heure, la réceptionniste est venue nous dire que le coffre était ouvert... Nous trouvons anormal qu une personne soit rentrée dans notre chambre pour ouvrir le coffre sans notre présence. De plus, aucune excuse et un manque total d empathie de la part de la réceptionniste que ce soit le soir même et également le lendemain lors de notre départ. Des petits déjeuners offerts auraient été bienvenus pour faire passer cet incident.
À notre arrivée, le 20/04/2025, nous avons été surclassés, ce qui nous a paru sympathique. Nous sommes allés à l espace aquatique en laissant téléphones portables, papiers, CB, clefs et bijoux dans le coffre dans le placard de notre chambre. Les peignoirs, marqués XL, sont trop étroits. L espace aquatique est assez petit car l hôtel n était pas complet et il y a très peu de chaises et de transats disponibles. De plus, les enfants y sont autorisés et c est donc très bruyant. L eau du bassin n est pas très chaude. En remontant dans notre chambre, impossible de réouvrir le coffre. Il a fallu qu on insiste fortement auprès de la personne à l accueil pour qu elle fasse venir la personne de la maintenance pour l ouvrir car elle nous disait qu il fallait attendre le lendemain matin. Nous avons été obligés de manger au restaurant attenant où, au bout d une heure, la réceptionniste est venue nous dire que le coffre était ouvert... Nous trouvons anormal qu une personne soit rentrée dans notre chambre pour ouvrir le coffre sans notre présence. De plus, aucune excuse et un manque total d empathie de la part de la réceptionniste que ce soit le soir même et également le lendemain lors de notre départ. Des petits déjeuners offerts auraient été bienvenus pour faire passer cet incident.
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Emplacement
Excellent emplacement central, à quelques pas des commerces et de la télécabine. L'environnement peut engendrer des bruits le soir ou provenant de la rivière, et le stationnement à proximité peut être difficile ou coûteux.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Ronaldo
26 févr. 2026
·
A séjourné 3 nuits
Localizacao do hotel excelente na rua principal e perto do teleferico que leva a estação . Limpo, renovado .
Localizacao do hotel excelente na rua principal e perto do teleferico que leva a estação . Limpo, renovado .
8
Sabrina
25 août 2023
·
A séjourné 2 nuits
Nous avons pris un studio pour 4. Bon agencement. Le kitchenette est fonctionnel il y as tous ce qu'il faut. Petit plus appréciable il y as une éponge, un chiffon et du produit pour faire la vaisselle (pas besoins d'acheter). Fourniture des draps et serviettes. Les partie communes son très bien un billard, un baby-foot, une salle de jeux type mini youpi park pour les enfants, une piscine interieur bien assez grande, un petit rafraîchissementdes lieus serai a prevoir (petit plus appréciables, des vestiaires fermant a clefs sont prévu). Notre studio donner côté rue. Plutôt sympa pour l'ambiance et la baie vitrée procéde trois fenêtres doubles vitrage en fermeture ce qui permet de très bien insonorisé la pièce pour la nuit. La rue reste plutôt silencieux en pleine nuit car nous avons plusieurs fois garder la fenêtre ouvertes sans être dérangé. Le moins c'est qu'il manque une clim. Pour les places de parkings un parking gratuit est situé juste en bas de la rue. Néanmoins dès places de parkings sont réservées pour l'hôtel dans le parking public juste en dessous de celui-ci, elles sont payantes et plutôt rare il faut donc réserver à l'avance. Une boulangerie situer juste en face de l'hôtel ainsi qu'un carfour contacte juste a coté. Notre séjour c'est bien passer nous somme ravis dans l'ensemble tous était très bien confort et situation de l'hôtel ainsi que l'ambiance et l'atmosphère de la rue commerçante.
Nous avons pris un studio pour 4. Bon agencement. Le kitchenette est fonctionnel il y as tous ce qu'il faut. Petit plus appréciable il y as une éponge, un chiffon et du produit pour faire la vaisselle (pas besoins d'acheter). Fourniture des draps et serviettes. Les partie communes son très bien un billard, un baby-foot, une salle de jeux type mini youpi park pour les enfants, une piscine interieur bien assez grande, un petit rafraîchissementdes lieus serai a prevoir (petit plus appréciables, des vestiaires fermant a clefs sont prévu). Notre studio donner côté rue. Plutôt sympa pour l'ambiance et la baie vitrée procéde trois fenêtres doubles vitrage en fermeture ce qui permet de très bien insonorisé la pièce pour la nuit. La rue reste plutôt silencieux en pleine nuit car nous avons plusieurs fois garder la fenêtre ouvertes sans être dérangé. Le moins c'est qu'il manque une clim. Pour les places de parkings un parking gratuit est situé juste en bas de la rue. Néanmoins dès places de parkings sont réservées pour l'hôtel dans le parking public juste en dessous de celui-ci, elles sont payantes et plutôt rare il faut donc réserver à l'avance. Une boulangerie situer juste en face de l'hôtel ainsi qu'un carfour contacte juste a coté. Notre séjour c'est bien passer nous somme ravis dans l'ensemble tous était très bien confort et situation de l'hôtel ainsi que l'ambiance et l'atmosphère de la rue commerçante.
10
Sylvie
22 sept. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Très bien, bien situé, parking gratuit à 300m, accès à l'espace balnéo facile, je recommande cet endroit.
Très bien, bien situé, parking gratuit à 300m, accès à l'espace balnéo facile, je recommande cet endroit.
10
Michael
15 janv. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Week end au ski en famille, l'hôtel est très bien situé pour récuperer le télécabine à pied. La chambre (studio pour 4) est très bien, confortable, propre et tout ce qu'il faut. Bar, restaurant et jeux pour enfant accessible. très bien situé pour se promener par la suite en ville.. Au top. Petit Bemol le coût pour stationner dans la ville de cauteret. L'hotel devrait penser à un partenariat avec la ville pour éviter ce coût très excessif.
Week end au ski en famille, l'hôtel est très bien situé pour récuperer le télécabine à pied. La chambre (studio pour 4) est très bien, confortable, propre et tout ce qu'il faut. Bar, restaurant et jeux pour enfant accessible. très bien situé pour se promener par la suite en ville.. Au top. Petit Bemol le coût pour stationner dans la ville de cauteret. L'hotel devrait penser à un partenariat avec la ville pour éviter ce coût très excessif.
10
Ana
2 janv. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Excelente ubicación, el mayor problema es encontrar estacionamiento en la zona pues en esta temporada esta totalmente lleno cauterets
Excelente ubicación, el mayor problema es encontrar estacionamiento en la zona pues en esta temporada esta totalmente lleno cauterets
10
Earl
18 mars 2024
·
A séjourné 3 nuits
Nice central place in Cauterets. Only problem is the parking situation if you didn’t reserve in advance.
Nice central place in Cauterets. Only problem is the parking situation if you didn’t reserve in advance.
8
nadège
10 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Hôtel très bien situé. Pas de bruits. Chambres propres et confortable. Balnéo très bien.
Hôtel très bien situé. Pas de bruits. Chambres propres et confortable. Balnéo très bien.
8
Athos
27 janv. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Boa localização, boa estrutura
Boa localização, boa estrutura
10
Vanessa
10 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Hotel tres bien situe, conforme a la description lors de la reservation. Personnel tres agreable et souriant. Seul petit bemol le prix du petit dejeuner est un peu excessif.
Hotel tres bien situe, conforme a la description lors de la reservation. Personnel tres agreable et souriant. Seul petit bemol le prix du petit dejeuner est un peu excessif.
10
Cecile
19 août 2024
·
A séjourné 3 nuits
Très beau séjour. Le personnel est très agréable, l hôtel est en plein cœur de ville, l espace spa est très bien conçu on a adoré, merci c était un beau séjour pour nous. Et oui il y a un ruisseau qui passe dans la ville et nous avons apprécié l entendre.
Très beau séjour. Le personnel est très agréable, l hôtel est en plein cœur de ville, l espace spa est très bien conçu on a adoré, merci c était un beau séjour pour nous. Et oui il y a un ruisseau qui passe dans la ville et nous avons apprécié l entendre.
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Repas
Les commentaires sur le restaurant sont variables : certains ont apprécié les dîners, tandis que d'autres ont trouvé des choix limités et un service lent. Le petit-déjeuner est systématiquement considéré comme cher et parfois désorganisé.
Avis de voyageur à ce sujet
4
laurent
7 févr. 2025
·
A séjourné 6 nuits
6 nuits, 3 nuits blanches.... samedi à notre arrivée et malgré nos inquiétudes transmises à l acceuil dès 17h... comme prévu un groupe de jeunes toute la nuit dans le couloir, music, portes qui claquent et vacarme jusque 5h du matin. Mardi soir, soirée Techno au bar.... pour le plus grand plaisir des Ravers du coin et pas pour les clients de l'hotel... music et bruits sur la terrasse du bar de 22h à 3h du matin... Jeudi... une petite soirée improvisée dans l'hôtel jusque 4h30 du matin.... Dommage, les chambres sont correctes, le Spa très bien, le retaurant toujours aussi bien même si le prix du petit dej à 19€ est excessif... Nous comprenons que vous avez besoin de remplir l'établissement mais pas à n'importe quel prix! L'hotel par definition est un endroit avant tout de repos nocturne. Impossible de donner un meilleur avis malgré les bons côtés de l établissement. La réception de groupes non maîtrisés par la direction de l'hôtel, le choix des soirées peuvent rendre les situations ingérables même pour vos propres équipes.... sans compter votre responsabilité engagée en cas de débordement avec l'alcool et la cigarette qui pourrait tendre à une situation catastrophique. Poir les clients traditionnels qui attendent avec impatience leur semaine de vacances pour se ressourcer en famille, vous n'êtes pas forcément au bon endroit... Encore une fois, dommage car le sentiment de départ est plutôt positif.
6 nuits, 3 nuits blanches.... samedi à notre arrivée et malgré nos inquiétudes transmises à l acceuil dès 17h... comme prévu un groupe de jeunes toute la nuit dans le couloir, music, portes qui claquent et vacarme jusque 5h du matin. Mardi soir, soirée Techno au bar.... pour le plus grand plaisir des Ravers du coin et pas pour les clients de l'hotel... music et bruits sur la terrasse du bar de 22h à 3h du matin... Jeudi... une petite soirée improvisée dans l'hôtel jusque 4h30 du matin.... Dommage, les chambres sont correctes, le Spa très bien, le retaurant toujours aussi bien même si le prix du petit dej à 19€ est excessif... Nous comprenons que vous avez besoin de remplir l'établissement mais pas à n'importe quel prix! L'hotel par definition est un endroit avant tout de repos nocturne. Impossible de donner un meilleur avis malgré les bons côtés de l établissement. La réception de groupes non maîtrisés par la direction de l'hôtel, le choix des soirées peuvent rendre les situations ingérables même pour vos propres équipes.... sans compter votre responsabilité engagée en cas de débordement avec l'alcool et la cigarette qui pourrait tendre à une situation catastrophique. Poir les clients traditionnels qui attendent avec impatience leur semaine de vacances pour se ressourcer en famille, vous n'êtes pas forcément au bon endroit... Encore une fois, dommage car le sentiment de départ est plutôt positif.
8
STEVEN
16 févr. 2025
·
A séjourné 6 nuits
Bel Hôtel très bien situé, agréable avec un bon restaurant
Bel Hôtel très bien situé, agréable avec un bon restaurant
6
Frédérique
29 juin 2025
·
A séjourné 3 nuits
Séjour appréciable surtout grâce à la piscine, dont nous avons beaucoup profité. La chambre réservée n'était pas celle prévue àcause d'un bug informatique à priori : nous avons eu des lits séparés. Le restaurant de l'hôtel : une catastrophe. La majorité ce qui était indiqué sur la carte n'était pas disponible. Malgré un resto presque vide, le service était très long (2h pour une entrée et un plat). Le bar : pareil. Impossible de commander, plus de ci ou de ça. Nous avons apprécié : sa localisation, les jeux a disposition, le personnel.
Séjour appréciable surtout grâce à la piscine, dont nous avons beaucoup profité. La chambre réservée n'était pas celle prévue àcause d'un bug informatique à priori : nous avons eu des lits séparés. Le restaurant de l'hôtel : une catastrophe. La majorité ce qui était indiqué sur la carte n'était pas disponible. Malgré un resto presque vide, le service était très long (2h pour une entrée et un plat). Le bar : pareil. Impossible de commander, plus de ci ou de ça. Nous avons apprécié : sa localisation, les jeux a disposition, le personnel.
8
Isabelle
19 avr. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Chambre propre,repas au restaurant impeccables. Petit manque d’organisation au petit dej, pain manquant, compote qui avait tourné. Petit bémol concernant le spa : manque de dalles au plafond, propreté douteuse. Plein d’enfants chahutants et sans surveillance dans le bassin normalement interdit aux moins de 16 ans, nous avons retrouvé les mêmes qui prenaient les couloirs pour une aire de jeu. Séjour tout de même agréable et personnel sympathique, bar au top.
Chambre propre,repas au restaurant impeccables. Petit manque d’organisation au petit dej, pain manquant, compote qui avait tourné. Petit bémol concernant le spa : manque de dalles au plafond, propreté douteuse. Plein d’enfants chahutants et sans surveillance dans le bassin normalement interdit aux moins de 16 ans, nous avons retrouvé les mêmes qui prenaient les couloirs pour une aire de jeu. Séjour tout de même agréable et personnel sympathique, bar au top.
8
Robin
13 janv. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Le studio que nous avons loué était très bien, correspondait aux photos et descriptif. Le Check in s’est bien passé bien qu’on nous fasse payer les taxes de séjour en début de séjour … étonnant mais peu importe ! Le studio était très propre, la literie bonne, les équipements bien. En revanche, 2 grosses déceptions sur cette petite escapade en amoureux de 2 nuits : la balnéo et le restaurant le Garden. Il est inadmissible de mettre en avant une Balnéo qui n’en est clairement pas une : il fait hyper froid, les bassins sont froids, les jets marchent une fois sur deux, le plafond est moisi et certaines parties de la toiture sont enlevés laissant apparaître les tuyaux et câbles, le sol est congelé, les vestiaires hommes femmes ensemble et trop petit, une douche sans toit bref une honte. Le restaurant le Garden : un burger végé pas bon du tout (oignons, ketchup, cœur artichaut pané c’est tout). Aucune préparation, le pain que de l’air, insipide etc. Bref une déception monumentale. Je ne parle pas de l’accueil du restaurant qui est déplorable et de plus lorsqu’on fait part de notre mécontentement c’est à peine si on reçoit des excuses ou quoique ce soit … une des hôtesses nous agresse dans ses propos et lève les yeux au ciel ! Incroyable du jamais vu ! On a quand même fini au carrefour city pour s’acheter un dessert ! Enfin, au départ, la réception nous redemande de payer les taxes de séjour (payées à l’arrivée) … pas beaucoup de cohérence malheureusement.
Le studio que nous avons loué était très bien, correspondait aux photos et descriptif. Le Check in s’est bien passé bien qu’on nous fasse payer les taxes de séjour en début de séjour … étonnant mais peu importe ! Le studio était très propre, la literie bonne, les équipements bien. En revanche, 2 grosses déceptions sur cette petite escapade en amoureux de 2 nuits : la balnéo et le restaurant le Garden. Il est inadmissible de mettre en avant une Balnéo qui n’en est clairement pas une : il fait hyper froid, les bassins sont froids, les jets marchent une fois sur deux, le plafond est moisi et certaines parties de la toiture sont enlevés laissant apparaître les tuyaux et câbles, le sol est congelé, les vestiaires hommes femmes ensemble et trop petit, une douche sans toit bref une honte. Le restaurant le Garden : un burger végé pas bon du tout (oignons, ketchup, cœur artichaut pané c’est tout). Aucune préparation, le pain que de l’air, insipide etc. Bref une déception monumentale. Je ne parle pas de l’accueil du restaurant qui est déplorable et de plus lorsqu’on fait part de notre mécontentement c’est à peine si on reçoit des excuses ou quoique ce soit … une des hôtesses nous agresse dans ses propos et lève les yeux au ciel ! Incroyable du jamais vu ! On a quand même fini au carrefour city pour s’acheter un dessert ! Enfin, au départ, la réception nous redemande de payer les taxes de séjour (payées à l’arrivée) … pas beaucoup de cohérence malheureusement.
10
Martine
29 mars 2023
·
A séjourné 1 nuit
Hôtel agréable avec piscine et balnéo. Bien placé en centre-ville. Personnel agréable. Bon petit-déjeuner et repas du soir copieux.
Hôtel agréable avec piscine et balnéo. Bien placé en centre-ville. Personnel agréable. Bon petit-déjeuner et repas du soir copieux.
10
Simon
2 juin 2024
·
A séjourné 2 nuits
Chambre simple et propre. Literie de qualité et chambre silencieuse Nous avons ete surclassés Le personnel est top, à l'hôtel comme au délicieux restaurant que je recommande.
Chambre simple et propre. Literie de qualité et chambre silencieuse Nous avons ete surclassés Le personnel est top, à l'hôtel comme au délicieux restaurant que je recommande.
10
Vanessa
10 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Hotel tres bien situe, conforme a la description lors de la reservation. Personnel tres agreable et souriant. Seul petit bemol le prix du petit dejeuner est un peu excessif.
Hotel tres bien situe, conforme a la description lors de la reservation. Personnel tres agreable et souriant. Seul petit bemol le prix du petit dejeuner est un peu excessif.
6
Celine
14 févr. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Nous avons apprécié d'avoir tous les commerces sous la main, loueur de ski, boulangerie en face de l'hôtel. Idéalement situé pour accéder aux telecabines et aux agences de guide de montagne. Le restaurant interne à l'hôtel est tout a fait convenable. Un espace bar, avec des jeux de sociétés a disposition. L'espace piscine, sauna, hammam est ideal pour se détendre apres une journée de ski. Cela manque de revues ou journaux a disposition. Et le petit déjeuner devrait afficher un prix plus raisonnable. C'est excessif rapport qualite-prix.
Nous avons apprécié d'avoir tous les commerces sous la main, loueur de ski, boulangerie en face de l'hôtel. Idéalement situé pour accéder aux telecabines et aux agences de guide de montagne. Le restaurant interne à l'hôtel est tout a fait convenable. Un espace bar, avec des jeux de sociétés a disposition. L'espace piscine, sauna, hammam est ideal pour se détendre apres une journée de ski. Cela manque de revues ou journaux a disposition. Et le petit déjeuner devrait afficher un prix plus raisonnable. C'est excessif rapport qualite-prix.
6
jean-Claude
30 juil. 2024
·
A séjourné 3 nuits
Le séjour était magnifique pour le site établissement pas assez propre surtout sur les spa piscine etc petit déjeuner pas à la hauteur Regret pour tout ça ?
Le séjour était magnifique pour le site établissement pas assez propre surtout sur les spa piscine etc petit déjeuner pas à la hauteur Regret pour tout ça ?
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
10
Pascal
21 août 2026
·
A séjourné 1 nuit
Surprise du surclassement sans supplément !! Parfait
Surprise du surclassement sans supplément !! Parfait
6
LAURENT
19 août 2026
·
A séjourné 2 nuits
Studio grand et lumineux mais dans une rue très passante avec trop de bruit la nuit et le matin tôt.
Studio grand et lumineux mais dans une rue très passante avec trop de bruit la nuit et le matin tôt.
8
Arnaud
2 août 2026
·
A séjourné 3 nuits
Complexe balneo avec piscines, sauna, hammam sympa Petit déjeuner assez complet et correct
Complexe balneo avec piscines, sauna, hammam sympa Petit déjeuner assez complet et correct
10
JEAN-LUC
28 juil. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Etablissement très convivial , bonne ambiance , agréable . Espace SPA très agréable et bien équipé . L’appartement meublé est bien équipé , seul bémol douche de la SDB peu pratique ; Je recommande vivement cette adresse au coeur de Cauterets et je pense y retourner
Etablissement très convivial , bonne ambiance , agréable . Espace SPA très agréable et bien équipé . L’appartement meublé est bien équipé , seul bémol douche de la SDB peu pratique ; Je recommande vivement cette adresse au coeur de Cauterets et je pense y retourner
8
Romain
24 juil. 2026
·
A séjourné 4 nuits
L’établissement est très bien situé. Nous avons cependant constaté un manque d’entretien des infrastructures. Notamment la partie Balnéothérapie. En 2025 nous avons trouvé cela propre et entretenu. Cette année nous avons constaté une odeur incommodante dans le hammam. Dans le sauna, un joint en silicone dépasse du sol sur toute la longueur. De l’eau coule des canalisations traversant le plafond et tombe dans la piscine. C’est vraiment dommage car ces installations étaient de qualité et très agréables.
L’établissement est très bien situé. Nous avons cependant constaté un manque d’entretien des infrastructures. Notamment la partie Balnéothérapie. En 2025 nous avons trouvé cela propre et entretenu. Cette année nous avons constaté une odeur incommodante dans le hammam. Dans le sauna, un joint en silicone dépasse du sol sur toute la longueur. De l’eau coule des canalisations traversant le plafond et tombe dans la piscine. C’est vraiment dommage car ces installations étaient de qualité et très agréables.
Politiques de l’établissement
Arrivée
Départ
De 16:00 à 00:00
Avant 10:00
Dépôt de garantie
Pour cet établissement, un dépôt de garantie entièrement remboursable vous sera demandé.
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Prix pour les dates à venir
octobre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
novembre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Moins cher
Plus cher
Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.
Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.
- 2026-09-30: 111.73636263468933USD
- 2026-10-01: 115.2114880787201USD
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Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00. Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.
L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.
Le dépôt de garantie suivant (entièrement remboursable) vous sera demandé.
Deposit: EUR 200 per accommodation, per stay
- Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
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- Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
- Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les Chèques-Vacances ANVC, et les espèces
- Possibilité de location à long terme
- L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
- L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
- Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
- Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
- Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
- Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cette résidence avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
- L'hébergement n'accepte les animaux de compagnie que dans certaines chambres. Par ailleurs, la présence d'animaux de compagnie fait l'objet d'autres restrictions et d'un supplément (voir section « Frais »). Si vous souhaitez amener votre animal, veuillez contacter directement l'hébergement au moyen des coordonnées fournies sur la confirmation de réservation.
- L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.
- Formalités de départ sans contact disponibles.
- Le petit déjeuner buffet coûte environ 17 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
- Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par jour, 54 EUR max. par séjour
- Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
- Arrivée anticipée : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
- Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Équipements populaires
Parking
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Piscine
Chambres non-fumeurs
Service en chambre
Courts de tennis
Général
Service en chambre
Restaurant
Chambres non-fumeurs
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Services
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Activités
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Courts de tennis
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