Fairfield Inn & Suites by Marriott Lexington North

La piscine et le jacuzzi sont petits et peuvent être fermés, contenir beaucoup de chlore ou subir des problèmes d'entretien ; la salle de sport et l'ascenseur font également l'objet de plaintes. Plusieurs critiques mentionnent des frais de stationnement quotidiens ; la politique favorable aux animaux est un plus.

Les commentaires varient entre des chambres et des espaces communs très propres et des signalements de taches, d'odeurs, de moisissures, de parasites (dont quelques signalements de punaises de lit) et un service de ménage manquant ou irrégulier.

Les chambres varient de confortables à démodées ; beaucoup citent des matelas fermes ou affaissés, des agencements réduits, un contrôle limité de la lumière et l'absence de micro-ondes dans la plupart des chambres non-suites. Certains signalent une climatisation bruyante ou défectueuse, des prises ou des téléviseurs faibles et de mauvais canapés-lits.

Le personnel est largement décrit comme accueillant, serviable et rapide à résoudre les problèmes ou à proposer des surclassements. Cela dit, certains clients ont rencontré un enregistrement lent ou sujet à erreurs, des litiges concernant les factures ou des frais de stationnement, ainsi qu'un manque de réactivité occasionnel.

Emplacement pratique juste à côté des autoroutes I-75/I-64, avec un accès facile au centre-ville, au Kentucky Horse Park et au centre médical de l'UK ; Cracker Barrel et des stations-service sont à proximité. Le quartier est généralement calme et sûr, bien que le choix de restaurants soit limité pour certains.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué comme chaud et varié (gaufres, œufs, quiche occasionnelle), mais beaucoup l'ont trouvé médiocre, avec des articles manquants, froids ou aqueux, ou non réapprovisionnés rapidement.