Name: Amazon Plaza Hotel
Address: Av Getulio Vargas, Cuiabá, Mato Grosso, BR
Price range: US$ 73–US$ 95 per night
Rating: 8.6

Opinião dos hóspedes

No Amazon Plaza Hotel, os hóspedes destacam a localização central, a equipe atenciosa e um café da manhã farto, ao mesmo tempo em que observam contrastes entre as áreas recém-reformadas e as alas mais antigas, problemas de manutenção intermitentes e interrupções ocasionais ou fechamentos devido a reformas e problemas com as instalações.

Os quartos reformados são confortáveis e silenciosos, mas alguns quartos mais antigos sofrem com instalações desatualizadas, ar condicionado barulhento ou fraco, e telefones e Wi-Fi no quarto pouco confiáveis. As instalações incluem uma área de piscina agradável e uma política que permite animais de estimação, mas os hóspedes relatam limpeza irregular da piscina ou tempo de inatividade, equipamentos de academia quebrados e estacionamento pago inesperado. O café da manhã é frequentemente elogiado pela variedade e sabor, embora alguns notem opções repetitivas, qualidade inconsistente e preços mais altos no restaurante. No geral, as estadias tendem a ser mais tranquilas nas áreas reformadas.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

Área de piscina agradável e política que permite animais de estimação, mas os hóspedes relatam fechamentos ocasionais da piscina ou água suja, equipamentos de academia quebrados, estacionamento pago e interrupções devido às reformas em andamento.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Milleny

4 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

Ficamos hospedados 4 noites estávamos a passeio, levamos nossos pets e fomos muito bem recebidos!! Gostei muito . Quartos novinhos nota 10

6

ANDREIA

13 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto em condições razoável, com um pouco de cheiro de mofo, o telefone não estava funcionando sendo que a recepção fica distante. Os Funcionários são educados e prestativos, porém, são desatualizados de informações. Aluguei o hotel por causa da piscina de cascata para alivio dos edemas da viagem, no entanto, a piscina não funcionou em horário nenhum durante minha hospedagem, isso me deixou muito aborrecida.

4

Paulo

10 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Alimentação cara, água cara, academia com esteiras estragadas

10

Giulianna

11 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Café da manhã é extraordinário! Funcionários são os melhores que eu já conheci entre vários hotéis do Brasil que já visitei. Quartos foram totalmente reformados, estão maravilhosos, banheiro idem, chuveiro incrível. Aceitam pets. Não consigo ajudar com sugestões para melhorarem.

10

Katia

5 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Estrutura do hotel muito boa. Piscina maravilhosa, café da manhã muito bom também, que inclui tapioca e o atendimento muito prestativo. Achei que os quartos são um pouco antigos, mas são bem limpos. A localização é muito boa.

2

Fabio

17 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Na descrição do hotel não falava que eu teria que pagar estacionamento!! Não gostei disso

4

Juliana

21 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Estava no 8 andar, os quartos são antigos e muito barulhento. As janelas nao tem protecao. A agua acabou nao avisaram esperaram eu perceber. Depois colocaram nos em um quarto mais novo em uma ala nova proximo ao estacionamento. O hotel esta em obras, entao esta muito barulhento.

6

antonio

28 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel muito bonito por fora, porem por dentro bem antigao, janelas antigas, no banheiro o chuveiro jogava agua pra todo lado . A area da piscina é muito boa e moderna.

8

Bruno

29 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Uma boa opção no centro de Cuiabá. No final de semana as opções no centro são escassas, mas durante a semana, nessa região, para mim é o melhor hotel em infraestrutura com um café maravilhoso. Em reformas, e o prédio em anexo os quartos não são tão confortáveis quanto no prédio principal

8

camila

23 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

A piscina estava muito suja, uma pena.

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Limpeza

Muitos descrevem os quartos e as áreas comuns como limpos e bem conservados, embora alguns relatem odores de mofo e, em um caso, baratas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Eduardo

8 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Tive problemas de limpeza, vez que à noite, encontrei e matei 2 baratas no quarto. No dia seguinte reportei o ocorrido e limparam. Com relação a parte da piscina, onde existem mesas, não ligam o ar condicionado, deixando o ambiente totalmente desconfortável. Após solicitar ao gerente e convencê-lo, foi autorizado ligar, mas não deveria ser necessária à solicitação.

10

Sergio Augusto

3 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel excelente, confortável e limpo. Área externa excelente.

8

MONICA

29 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Quartos um pouco antigos, mas bem espaçosos e limpos. Staff muito educado e atencioso. Café da manhã muito bom!

6

ANDREIA

13 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto em condições razoável, com um pouco de cheiro de mofo, o telefone não estava funcionando sendo que a recepção fica distante. Os Funcionários são educados e prestativos, porém, são desatualizados de informações. Aluguei o hotel por causa da piscina de cascata para alivio dos edemas da viagem, no entanto, a piscina não funcionou em horário nenhum durante minha hospedagem, isso me deixou muito aborrecida.

8

Giulianna

12 de ago. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel bem limpinho, cheiroso, decoração maravilhosa, muito bom gosto, localização excelente. Todavia, eu já fui melhor atendida no check in e no check out em outros momentos. Cheguei cheia de malas e tinha uns 5 homens atrás do balcão e nenhum se prestou para vir abrir a porta para mim e me ajudar naquele calor de Cuiabá. Isso porque sempre quando alguém me ajudou com as malas eu sempre dei gorjeta... perderam e perde o hotel que não treina bem seus colaboradores.

10

Fernanda

24 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Ótimo hotel, limpo e organizado. Café da manhã espetacular.

10

Crislainy

7 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Quarto limpo, funcionários simpáticos.

10

João Marcos

19 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Excelente custo-benefício. As instalações são boas, quartos limpos, o chuveiro é ótimo. Hotel conta com restaurante.

10

Raldiney

2 de set. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

A ala nova do hotel é maravilhosa. Os quartos são espaçosos, limpos e silenciosos. Cama grande (king) e tv a cabo bem completa. O café é bem servido e saboroso.

8

Fabio

31 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

O odor do quarto estava um pouco incômodo. Me parece que o quarto fica abafado e jogam algum desodorizador, que não gostei

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Quartos

Os quartos reformados são confortáveis e espaçosos, enquanto os quartos mais antigos parecem datados e têm problemas de manutenção, como ar condicionado barulhento ou fraco, água muito quente com controle limitado, telefones que não funcionam, Wi-Fi instável e colchões gastos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Milleny

4 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

Ficamos hospedados 4 noites estávamos a passeio, levamos nossos pets e fomos muito bem recebidos!! Gostei muito . Quartos novinhos nota 10

8

Alexandre

4 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto bom ! Impossibilitado de tomar banho devido agua muito quente ,nao esfriava!

8

Diego Cardoso

20 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

O hotel é bem localizado e tem quarto razoavelmente confortável. No entanto, três pontos negativos: a) a wifi é MUITO instável e não funcionava tão bem, sendo necessário ir, mais de uma vez na recepção, para ajustar a senha de acesso; b) o telefone do quarto também não estava funcionando, inclusive, solicitei manutenção mas não houve conserto; c) o café da manhã é sempre, o mesmo do mesmo, todo dia, embora com uma variedade normal que dava pra aceitar sem ser exigente.

6

willian vieira da

6 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Tive problemas com a água do hotel, saia uma água amarela da torneira e com odor. A fechadura da porta (cartão), dava muito problema.

4

Angela M B

26 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

As fotos dos quartos estão completamente defazafas! Em 4 dias mudei de quarto 3x. O primeiro o ar fazia um barulho insuportável e me trocaram assim que cheguei! O segundo quarto o ar não gelou, passei a noite toda passando calor! Os atendentes do hotel sempre mto solícitos, mas me informaram que não tinha quarto disponível! Pedi pra me mudarem de quarto para ala reformada, que foi reformada há muitos anos! Lixeiras dos banheiros sem tampas! Assim péssimos os quartos! Nunca mais me hospedo! O Amazon aeroporto é outro nível!

2

Regis

30 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto: colchao metade bom, metade mole demais, afundando; frigobar que nao tem congelador, nao gela o suficiente para congelar gelo reciclavel que uso para transportar remedios em viagem. O que foi grave: 2 garotos da recepcao no turno que inclui a meia-noite disseram nao ser possivel por o gelo reciclavel num congelador ou freezer. Disseram tambem que de manha um gerente chegaria. De manha apelei pro rapaz do cafe e ele disse que nao procedia a informacao que recebi dos 2 garotos do turno da madrugada. Na hora de fazer saída a moça da recepçao me disse que nao tinha previsao deste gerente estar por la hoje. Porque foi grave: esperei quase 1h a mais pra sair do hotel pra ver se o gelo reciclavel congelava e nao deu certo. Alem de transportar remedio sem a condicao necessaria, ao chegar à rodoviaria minha mae idosa e com problemas de articulacao ja tinha desembarcado e estava com uma mala grande e uma caixa pesada para ela. Ela nao conhece a rodoviaria e era eu quem deveria estar la antes dela para nao correr risco algum. Outros pontos a melhorar: a) ao fazer entrada e atualizar varios dados

10

Giulianna

11 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Café da manhã é extraordinário! Funcionários são os melhores que eu já conheci entre vários hotéis do Brasil que já visitei. Quartos foram totalmente reformados, estão maravilhosos, banheiro idem, chuveiro incrível. Aceitam pets. Não consigo ajudar com sugestões para melhorarem.

10

Neidy

25 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Sim o quarto impecável, especialmente APÓS essa reforma feita, tudo perfeito. Café excelente.

4

Juliana

21 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Estava no 8 andar, os quartos são antigos e muito barulhento. As janelas nao tem protecao. A agua acabou nao avisaram esperaram eu perceber. Depois colocaram nos em um quarto mais novo em uma ala nova proximo ao estacionamento. O hotel esta em obras, entao esta muito barulhento.

8

camila

11 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

A internet não funcionava.

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Serviço

A equipe é frequentemente elogiada como amigável e prestativa, mas várias avaliações citam recepção rude ou mal treinada, serviço lento no restaurante, assistência limitada com a bagagem e resolução inconsistente de problemas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Angelica

24 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Nice hotel with good service and breakfast. Well located

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2

Chantal

1 de set. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Poorly trained reception

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10

JOSE LUIZ

10 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto impecável e atendimento impecável excelente.

8

Giulianna

12 de ago. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel bem limpinho, cheiroso, decoração maravilhosa, muito bom gosto, localização excelente. Todavia, eu já fui melhor atendida no check in e no check out em outros momentos. Cheguei cheia de malas e tinha uns 5 homens atrás do balcão e nenhum se prestou para vir abrir a porta para mim e me ajudar naquele calor de Cuiabá. Isso porque sempre quando alguém me ajudou com as malas eu sempre dei gorjeta... perderam e perde o hotel que não treina bem seus colaboradores.

2

Regis

30 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto: colchao metade bom, metade mole demais, afundando; frigobar que nao tem congelador, nao gela o suficiente para congelar gelo reciclavel que uso para transportar remedios em viagem. O que foi grave: 2 garotos da recepcao no turno que inclui a meia-noite disseram nao ser possivel por o gelo reciclavel num congelador ou freezer. Disseram tambem que de manha um gerente chegaria. De manha apelei pro rapaz do cafe e ele disse que nao procedia a informacao que recebi dos 2 garotos do turno da madrugada. Na hora de fazer saída a moça da recepçao me disse que nao tinha previsao deste gerente estar por la hoje. Porque foi grave: esperei quase 1h a mais pra sair do hotel pra ver se o gelo reciclavel congelava e nao deu certo. Alem de transportar remedio sem a condicao necessaria, ao chegar à rodoviaria minha mae idosa e com problemas de articulacao ja tinha desembarcado e estava com uma mala grande e uma caixa pesada para ela. Ela nao conhece a rodoviaria e era eu quem deveria estar la antes dela para nao correr risco algum. Outros pontos a melhorar: a) ao fazer entrada e atualizar varios dados

10

Giulianna

11 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Café da manhã é extraordinário! Funcionários são os melhores que eu já conheci entre vários hotéis do Brasil que já visitei. Quartos foram totalmente reformados, estão maravilhosos, banheiro idem, chuveiro incrível. Aceitam pets. Não consigo ajudar com sugestões para melhorarem.

8

Erica

3 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Para 4 estrelas achei que ficou a desejar, principalmente na comida do restaurante, quando não estava fria, estava crua, e no primeiro dia só tinha um garçom que era bemmmm lerdo.

6

Ana Victoria

15 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Muito barulho nos corredores, recepcionista do check in grossa, cama barulhenta e desconfortável.

10

ERLAN

24 de mar. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Apesar da minha estadia ter sido rápida, fui muito bem atendido pela a equipe do hotel.

10

Steven

6 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

The staff are great and dinning arra around pool is wonderful

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Localização

Central e conveniente para Cuiabá, com fácil acesso pela cidade e como ponto de parada para o Pantanal; uma avaliação menciona barulho noturno de uma igreja próxima.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Otávio

18 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Tudo ok quanto ao hotel, mas acho justo “proibirem” a igreja aos fundos da parte nova, de fazer ritos com gritos no microfone de madrugada. Foi impossível dormir! Não me hospedo mais…

10

Felipe

14 de dez. de 2022

·

Hospedou-se por 1 noite

Gostamos muito do Amazon. Ótimo custo benefício e muito bem localizado.

10

Angelica

24 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Nice hotel with good service and breakfast. Well located

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10

Lucas

21 de fev. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Localização muito privilegiada! Só acredito que as instalações poderiam ser reformadas ou em Melhor condição de manutenção

10

Katia

5 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Estrutura do hotel muito boa. Piscina maravilhosa, café da manhã muito bom também, que inclui tapioca e o atendimento muito prestativo. Achei que os quartos são um pouco antigos, mas são bem limpos. A localização é muito boa.

10

LUIS F N DE

8 de jan. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Gostamos muito do hotel. Localização perfeita para nossa família. Saguão lindo, ótima comida incluindo o café da manhã. Os quartos não são tão novos, em especial os equipamentos (ar condicionado, tv) mas no geral topissimo.

10

DOUGLAS

17 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Sempre uma excelente opção no centro de Cuiabá

8

Bruno

29 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Uma boa opção no centro de Cuiabá. No final de semana as opções no centro são escassas, mas durante a semana, nessa região, para mim é o melhor hotel em infraestrutura com um café maravilhoso. Em reformas, e o prédio em anexo os quartos não são tão confortáveis quanto no prédio principal

8

Paulo Roberto

9 de mai. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

Muito boa. O gotel é central e de fácil acesso.

10

Vincent

23 de abr. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

A good hotel with nice outdoor area with a small pool in the midst of a concrete city. Good as a stop over for trips to Pantanal as Cuiaba not really a tourist destination in it's own right.

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Jantar

O café da manhã é amplamente elogiado, mas vários hóspedes mencionam opções repetitivas, alguns itens frios ou mal cozidos e preços mais altos para o restaurante e bebidas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Kelton alfredo

29 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

O restaurante tinha um excelente custo beneficio, agora alteraram os preços, da agua a refeição ficou caríssimo, o restante continua muito bom

8

Diego Cardoso

20 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

O hotel é bem localizado e tem quarto razoavelmente confortável. No entanto, três pontos negativos: a) a wifi é MUITO instável e não funcionava tão bem, sendo necessário ir, mais de uma vez na recepção, para ajustar a senha de acesso; b) o telefone do quarto também não estava funcionando, inclusive, solicitei manutenção mas não houve conserto; c) o café da manhã é sempre, o mesmo do mesmo, todo dia, embora com uma variedade normal que dava pra aceitar sem ser exigente.

10

Angelica

24 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Nice hotel with good service and breakfast. Well located

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10

Luiz

21 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto confortável, café da manhã delicioso e bom atendimento

10

Fernanda

24 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Ótimo hotel, limpo e organizado. Café da manhã espetacular.

10

Giulianna

11 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Café da manhã é extraordinário! Funcionários são os melhores que eu já conheci entre vários hotéis do Brasil que já visitei. Quartos foram totalmente reformados, estão maravilhosos, banheiro idem, chuveiro incrível. Aceitam pets. Não consigo ajudar com sugestões para melhorarem.

8

Erica

3 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Para 4 estrelas achei que ficou a desejar, principalmente na comida do restaurante, quando não estava fria, estava crua, e no primeiro dia só tinha um garçom que era bemmmm lerdo.

10

Fabricia nayara

21 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Ótima, café da manhã excelente !!

6

Milleny

15 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Estadia razoável, o café da manhã praticamente todos dias iguais !! Uma crítica por mais que as cortinas serem blackout tem muitas ‘gretas’ que acabam deixando o quarto claro !!! Acho viável melhorar as janelas. Porém um hotel bom e tranquilo.

10

Inayara

13 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Ficamos hospedados 03 dias, e o café da manhã é mto ruim. A maioria do que é oferecido, estava cru, frio, parecendo ser amanhecido. Mesmo cardápio todos os dias. Molho de salsicha ralo, frio e sem tempero. Chipa crua todos os dias. Cueca virada, bolachinhas todos os dias amanhecidas, velhas. No primeiro dia perguntei à atendente que fica responsável pelas reposições, a mesma que faz as tapiocas, se poderia usar a chapa que prensa lanches, ela disse q estava com defeito, e ontem a chapa estava ligada, ou seja, má vontade dela, ou até msm preguiça de ter q limpar depois. A ilha de tapioca funciona por pouco tempo durante o período do café. O atendimento da recepção e demais funcionários foi ótimo. O café da manhã tem mto oq melhorar, inclusive hj nem quis descer para tomar.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Mês	Preço médio
janeiro	US$ 73
fevereiro	US$ 79
março	US$ 84
abril	US$ 86
maio	US$ 89
junho	US$ 91
julho	US$ 98
agosto	US$ 99
setembro	US$ 98
outubro	US$ 91
novembro	US$ 80
dezembro	US$ 70

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1	2	3	4	5 $83	6 $74	7 $73
8 $73	9 $80	10	11	12	13 $77	14 $77
15 $81	16 $77	17 $81	18 $80	19 $80	20 $73	21 $80
22 $77	23 $81	24 $83	25 $80	26 $81	27 $81	28 $84
29 $84	30 $81

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
		1 $84	2 $81	3 $81	4 $84	5 $88
6 $88	7 $83	8 $83	9 $84	10 $83	11 $84	12 $84
13 $81	14 $81	15 $80	16 $80	17 $81	18 $80	19 $80
20 $81	21 $83	22 $84	23 $88	24 $83	25 $95	26 $84
27 $84	28 $83	29 $84	30 $84	31 $88

Amazon Plaza Hotel

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