A Quinta Da Auga Hotel Spa Relais & Chateaux

Det eneste 4-stjernet ved hotellet er værelset. Det er rigtig lækkert, stor god seng, og lækkert bad. Men så stopper det også her. Selve spaen som består af 2 pools og en jacuzzi, skal man betale 30 euro pr Pers pr dag. Også selvom man booker behandlinger som massage, og har premium værelse. Det blev vi ikke gjort opmærksomme på ved ankomst. Her blev der fortalt om spaen, om mulighederne mm, og så da vi skulle tjekke ud kom en regning. Derudover fik vi massage, af to søde men tydelig ikke uddannede massører og her gik vi også skuffede derfra. Derudover er der ikke nogle vegetariske måltider på menuen. Det har jeg aldrig oplevet før på et såkaldt 4 stjerner hotel, så vi endte desværre med at bestille mad udefra. Deres shuffelservice til lufthavnen er alm taxi, og det tog dem over et døgn at undersøge mulighederne for mig, og kun fordi jeg rykkede for der 3 gange. En rigtig ærgelig oplevelse, som ellers skulle have været den perfekte afslutning på vores ferie. Vi blev ikke spurgt hvordan vores ophold havde været da vi tjekkede ud, men receptionisten kunne godt se det med at vi ikke var informeret om prisen på spaen var lidt noget rod, der ville de veje op for med en lille flaske af hotellets egen eau de toilette -helt til grin. Så 4 stjerner bestemt ikke.

Dejligt hotel i udkanten af Santiago. Roligt område i naturområde. Rigtig god mad og flot service. Hotellet er fuld af stemning og hygge. Indretningen er en oplevelse i sig selv. Professionel spa med mange forskellige tilbud.

Excellent and very beautiful hotel with wonderful surroundings. Staff on their toes and very helpful.

Beautiful hotel and food.

Amazing and luxuriously comfortable stay