NH Valencia Las Artes

Hotel muito bom, equipe excelente. Café da manhã muito bom e bastante variado. Localização muito boa com facilidade de locomoção.

EQUIPE DE RECEPCAO DO CHECK IN PESSIMA

Equipe da recepção pouco cordial, não tinha estacionamento disponível na data da chegada, chuveiro do quarto horrível variando com temperatura de quente extremo e frio, fora pouca vazão do chuveiro. Experiência do hotel ruim. Cidade maravilhosa .

Tudo ok.

O hotel é bom, fica bem localizado, mas o time da recepção e cafeteria são bem rudes e eu não entendi o motivo. O Greenstay deles não funciona (trocar limpeza do quarto por um drink). Fiquei hospedado 12 dias. Domingo, 08:55, com o Greenstay na porta, bateram perguntando se eu queria limpeza. Vou repetir: Domingo, 08:55, com o Greenstay na porta. O telefone não funcionava. Para pedir comida ou toalhas, precisei descer de elevador. Eu estava no 11 andar. Novamente, o hotel é bom, localização excelente, perto de mercado, farmácia e do aquário e museu de ciências, mas a equipe poderia ser mais gentil e entender nossas necessidades como hóspedes. Em 12 noites de Greenstay, limpei o quarto uma vez e recebi apenas 5 cupons para drink. Troquei apenas 2 vezes porque toda vez que eu ia trocar o rapaz da cafeteria fazia cara feia. Sei lá, tinha tudo para ser um excelente hotel, mas a equipe deixa a desejar.