Heritage Inn La Mesa

As instalações são básicas. A piscina e a banheira de hidromassagem estão presentes, mas são repetidamente descritas como fechadas, frias ou sujas; problemas com os elevadores e estacionamento apertado também são relatados. Há lavanderia e um micro-ondas compartilhado, enquanto os micro-ondas ou secadores de cabelo no quarto são inconsistentes.

Preocupações com a limpeza são comuns: muitos relatam baratas, ocasionais percevejos, carpetes sujos ou pegajosos e forte odor de fumaça ou mofo. Alguns quartos são aceitáveis, mas os padrões variam amplamente.

Os quartos são antigos, com tomadas limitadas ou mal localizadas, paredes finas e ruído da autoestrada, além de problemas intermitentes com o ar condicionado ou aquecedor e a temperatura da água. Alguns hóspedes acharam as camas aceitáveis, mas o conforto geral é inconsistente.

O serviço é misto: muitos elogiam a equipe simpática e prestativa, enquanto outros relatam filas lentas no check-in, interações sem resposta ou rudes e dificuldade em resolver problemas.

Localizado próximo à I-8 e perto de lojas e restaurantes, a localização é conveniente, mas a entrada é complicada e o ruído do trânsito é perceptível. Vários hóspedes também consideraram a área e a atividade no estacionamento inseguras.

Não há serviço de café da manhã; café está disponível. Vários hóspedes notaram a ausência de micro-ondas no quarto (há um compartilhado na lavanderia) e alguns relataram que as máquinas de café no quarto não funcionavam.