Heritage Inn La Mesa

As instalações são básicas. Piscina e hidromassagem estão presentes, mas são repetidamente descritas como fechadas, frias ou sujas; problemas com o elevador e estacionamento apertado também aparecem. Há lavanderia e um micro-ondas compartilhado, enquanto micro-ondas ou secadores de cabelo no quarto são inconsistentes.

Preocupações com a limpeza são comuns: muitos relatam baratas, ocasionais percevejos, carpetes sujos ou pegajosos e fortes odores de fumaça ou mofo. Alguns quartos são aceitáveis, mas os padrões variam amplamente.

Os quartos são antigos, com tomadas limitadas ou mal posicionadas, paredes finas e ruído da rodovia, além de problemas intermitentes com ar condicionado ou aquecimento e a temperatura da água. Alguns hóspedes acharam as camas aceitáveis, mas o conforto geral é inconsistente.

O serviço é misto: muitos elogiam a equipe simpática e prestativa, enquanto outros relatam filas lentas no check-in, interações não responsivas ou rudes e dificuldade em resolver problemas.

Localizado bem à saída da I-8 e perto de lojas e restaurantes, a localização é conveniente, mas a entrada é complicada e o ruído do tráfego é notável. Vários hóspedes também se sentiram inseguros na área e na atividade do estacionamento.

Não há serviço de café da manhã; café está disponível. Vários hóspedes notaram a ausência de micro-ondas no quarto (há um compartilhado perto da lavanderia) e alguns relataram que as máquinas de café no quarto não estavam funcionando.