Name: Comfort Suites Kelowna
Address: 2656 Highway 97 North, Dilworth Mountain Estates, Kelowna, Kanada, Kelowna, Regional District of Central Okanagan, CA
Price range: 96 $–179 $ per night
Rating: 8.38

Was Gäste sagen

Gäste des Comfort Suites Kelowna loben durchweg das freundliche Personal, die geräumigen, modernen Zimmer und den familienfreundlichen Pool mit Wasserrutsche. Sie weisen jedoch auch auf Kompromisse hin, wie z. B. variable Reinigungsstandards, dünne Wände und Lärm auf den Gängen sowie beeinträchtigende Renovierungsarbeiten, die auch das Parken erschweren.

Viele Gäste empfinden die Lage als günstig in Bezug auf Autobahn, Flughafen und Einkaufsmöglichkeiten, obwohl das umliegende Gebiet industriell geprägt ist und einige auf sichtbare Obdachlosigkeit hinweisen. Das Frühstück ist im Allgemeinen in Ordnung, aber die Vielfalt und die Kaffeequalität werden unterschiedlich bewertet, und es kann voll werden. Erwarten Sie einen familienfreundlichen Aufenthalt mit guter Anbindung, rechnen Sie aber mit gelegentlichem Lärm und inkonsistentem Service.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Familienfreundliche Annehmlichkeiten umfassen einen Pool mit Wasserrutsche und einen Whirlpool sowie Ladestationen für Elektrofahrzeuge. Allerdings kann das Parken eng sein, und laufende Renovierungs- oder Wartungsarbeiten beeinträchtigen gelegentlich Bereiche wie den Pool (Sauberkeit/Handtücher) und den Aufzug.

Reinigung

Viele Gäste beschreiben die Unterkunft und die Zimmer als sehr sauber, es gibt jedoch immer wieder Berichte über unsaubere Badezimmer oder Bettwäsche und inkonsistente Reinigung, insbesondere während Stoßzeiten oder Renovierungen.

Zimmer

Die Zimmer sind modern und geräumig, mit bequemen Betten und Grundrissen, die gut für Familien geeignet sind. Mehrere Gäste berichten von dünnen Wänden und Lärm auf den Gängen, lauter oder ineffektiver Klimaanlage, unbequemen Schlafsofas und einigen schlechten Ausblicken.

Dienstleistung

Das Personal wird weithin für seine Freundlichkeit, seinen herzlichen Empfang und seine Hilfsbereitschaft gelobt, mit reibungslosen Check-in-Prozessen und hilfreicher Unterstützung. Einige Gäste hatten jedoch mit unfreundlichen oder unkooperativen Mitarbeitern zu tun, fehlender Reinigung auf Anfrage oder Schwierigkeiten bei Stornierungen und der Lösung von Problemen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

rozana

19. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff were excellent

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6

Mark

22. Juli 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

They were sold out and seemed short staffed the whole 3 days we were there. Room didn’t get cleaned our entire stay even though we scheduled it to be. The room layout wasn’t the same as the one that we booked (because they went through renovations) and I just felt like the guy at the front desk was just thinking I was trying to scam an upgrade. That was disappointing. My floor also smelled like marajuana which might be expected at this day in age. Overall though, the hotel and location was fine just a couple of untrained staff just made it not great.

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10

Austin

2. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We had a great time staying here! We brought our dog (3y.o. Terrier mix). The room was bigger than we expected and very nice in terms of styling and amenities in the room. Check in was simple and easy, and the person who checked us in gave excellent customer service. I noticed that him and one of the other front desk workers called me by my name whenever they saw me through our stay, and I thought that was above and beyond. They even had a goodie bag ready for our dog which we weren’t expecting but appreciated very much! We enjoy coming to Kelowna, and this hotel is on our list as a go-to place!

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10

Barbara

30. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The toilet was continuously running and when we told the front desk,nothing was done about it. Beds were comfy but the room above us was really noisy

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10

Akshar

11. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Enjoyed our stay - very comfortable. The service from staff was very good - they accommodated our need for working from the business centre until 3pm on the day we were checking out. They'd also arranged a shuttle to pick us up from the airport - the flight landed over 40 minutes early, but the shuttle driver was there to pick us up, and gave us some great recommendations on our way to the hotel.

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2

Stuart

21. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I booked on a Friday afternoon, my flight got cancelled the following Monday and my subsequent flight was later that evening so I no longer needed the hotel room. I called, and had Expedia call to see if I could cancel reservation and get a refund and the hotel said no. Not only that, they were so rude about me asking for a refund. I will never book at this hotel and nor should you. It was 10 days before my scheduled check-in date, plenty of time to rebook the room. Don’t book this hotel!

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10

Elizabeth

27. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

From check in to breakfast. Friendly welcoming helpful staff! The lobby is so inviting and smells amazing!

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10

Miranda

27. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We had an issue with the room when we first got there but the staff and management were great! They were very sweet and made our stay better.

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8

Ron

6. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Front desk staff (Janice) was abrupt and curt. She argued with us regarding check in time. When another staff person tried to help us, she told him to “not try too hard.” Janice was there at checkout and argued again that we had asked for a late check out. We had not. She made our experience less than ideal. Other that that the room was clean and comfortable. Other staff were cordial and friendly. We would stay again but hope our check in and out experience is more conducive to quality customer service.

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10

Darren

12. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

We returned from dinner, passed the front desk person, walked to the elevator where people had called for it. We all waited. Summoned the elevator again and again and yet it didn’t come. Went to the front desk around the corner and said “the elevator isn’t coming to the lobby” He replied, “ya, it’s broken” As we had waited for several minutes, no sign indicating that it was not working, and he couldn’t even be bothered to tell us that as we entered the lobby. Me have stayed many many times over the years. They renovations and disruptions. But since new management and front desk staff, it has soured our desire to ever stay again. We will not stay there again. This is not the first problem we’ve had, but it will be the last.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Praktisch für Autofahrer mit guter Anbindung an den Highway 97, den Flughafen und nahegelegene Einkaufsmöglichkeiten, aber nicht zentral zur Innenstadt. Mehrere Gäste weisen auf die industrielle Umgebung und die sichtbare Obdachlosigkeit hin, die das Spazierengehen weniger attraktiv machen, trotz vorhandener Sicherheitsvorkehrungen.

Gastronomie

Das kostenlose Frühstück ist ein übliches Plus mit warmen Speisen und Waffeln, aber die Vielfalt kann begrenzt sein und die Kaffeequalität wird oft kritisiert. Zu Stoßzeiten kann es voll oder unordentlich sein. Es gibt keine durchgängigen Erwähnungen von Restaurants vor Ort.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	95 $
Februar	97 $
März	93 $
April	102 $
Mai	158 $
Juni	156 $
Juli	183 $
August	186 $
September	130 $
Oktober	112 $
November	95 $
Dezember	92 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $123	18 $159	19 $179
20 $96	21 $119	22 $107	23 $107	24 $107	25 $153	26 $150
27 $108	28 $115	29 $114	30 $123

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $138	2 $138	3 $139
4 $103	5 $103	6 $103	7 $109	8 $138	9	10
11	12 $100	13 $121	14 $121	15 $121	16 $127	17 $127
18 $109	19 $109	20 $129	21 $129	22 $129	23 $120	24 $124
25 $107	26 $109	27 $131	28 $131	29 $129	30 $129	31 $129

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Suite, 1 King Bed with Sofa Bed

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