1. Annulation gratuite : 1 jour avant l'arrivée sans frais de la part de l'établissement. Tout défaut d'annulation dans ce délai entraînera des frais d'annulation équivalents à la première nuit de votre séjour, et toutes les nuits suivantes, le cas échéant, seront annulées.
1.1 Toute modification de vos réservations doit être effectuée au maximum 24 h avant l'arrivée. Nous essaierons de répondre à vos modifications sous réserve de disponibilité.
1.2 Les non-présentations (no-shows) seront facturées pour le montant total de la réservation et aucun remboursement ne sera effectué en aucune circonstance.
1.3 Les départs anticipés ne sont éligibles à aucun remboursement en aucune circonstance. Les nuits restantes ne peuvent pas être changées pour une date différente ou transférées à un autre client en aucune circonstance.
1.4 Aucun remboursement ne sera effectué pour les clients qui devraient être expulsés des lieux pour avoir fumé dans les dortoirs, pour usage de drogues/substances illégales, ou pour tout comportement inapproprié.
2. Enregistrement (Check-in)
2.1 L'enregistrement se fait de 14h00 à 17h00. Les clients peuvent arriver plus tôt et laisser leurs bagages à l'établissement, mais nous ne pouvons garantir qu'un lit sera disponible avant l'heure d'enregistrement indiquée.
2.2 Pour tous les clients, nous exigeons la présentation d'une forme d'identification valide lors de l'enregistrement, de préférence un passeport (étrangers) ou une carte d'identité (locaux). En cas de réservations de groupe, cette identification est requise pour chaque membre du groupe.
3. Départ (Check-out)
3.1 Le départ doit s'effectuer avant 12h00
3.2 Les clients partant doivent rendre la serviette et le cadenas à la réception lors du départ. Le non-respect de cette consigne entraînera la perte de votre dépôt de garantie.
3.3 Les départs tardifs après 12h00 coûtent entre une demi-nuit et une nuit complète. Veuillez informer la réception au moins 24 heures à l'avance car les départs tardifs sont soumis à disponibilité.
4. Paiement à l'arrivée : Carte de crédit
5. Dépôt de garantie en espèces
5.1 Un dépôt de garantie remboursable par personne est requis lors de l'enregistrement. Le montant total du dépôt de garantie sera restitué lors d'un départ sans incident. (Le montant du dépôt en espèces requis est de 200 000 IDR par personne (dortoir) et de 500 000 IDR par chambre (chambre privée))
5.2 Une déduction sera effectuée pour tout manquement à la restitution des biens de l'établissement.
6. Taxes incluses
7. Petit-déjeuner exclu
8. Tabac
8.1 Il est strictement interdit de fumer partout, sauf dans les zones extérieures. Tout client surpris à fumer à l'intérieur des dortoirs sera sanctionné d'une amende de 1 000 000 IDR par personne et pourra être prié de quitter les lieux immédiatement.
8.2 Dip & Doze applique une tolérance zéro envers l'abus de drogues illégales. Apporter, stocker et/ou utiliser des substances illégales telles que des drogues sur les lieux est strictement interdit.
8.3 Il est interdit d'apporter des armes de toute sorte dans l'établissement.
8.4 Les clients ne sont pas autorisés à boire de l'alcool dans les dortoirs.
9. Stockage et effets personnels - Il est de la responsabilité des clients de s'assurer que leurs effets personnels sont en sécurité à tout moment. Dip & Doze décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommage aux biens des clients, quel qu'en soit le motif ou la cause, que cela provienne de la chambre, du casier ou de toute autre zone de l'établissement.
10. Dommages à la propriété
10.1 Les clients seront tenus responsables de payer l'établissement pour toute perte ou tout dommage causé à la propriété par eux-mêmes, leurs invités ou toute personne dont ils sont responsables.
10.2 La perte de cartes magnétiques entraînera des frais de pénalité de 50 000 IDR par clé.
10.3 Une serviette endommagée ou non rendue entraînera des frais de pénalité de 100 000 IDR par serviette.
10.4 Un cadenas endommagé ou non rendu entraînera des frais de pénalité de 50 000 IDR par cadenas.
11. Visiteurs
11.1 Les visiteurs utilisant les installations seront facturés selon la liste des prix et ne sont autorisés dans l'établissement qu'entre 7h00 et 17h00.
11.2 Il n'est pas permis aux visiteurs d'entrer dans les chambres à aucun moment et pour quelque raison que ce soit. Toute personne surprise à enfreindre cette règle sera priée de quitter les lieux.
11.3 Tous les visiteurs doivent fournir tous les détails demandés et laisser leur pièce d'identité à la réception avant d'entrer dans le bâtiment. Les clients sont responsables de leurs visiteurs.
12. Horaires de la réception : 9h00 - 17h00
1. Annulation gratuite : 1 jour avant l'arrivée sans frais de la part de l'établissement. Tout défaut d'annulation dans ce délai entraînera des frais d'annulation équivalents à la première nuit de votre séjour, et toutes les nuits suivantes, le cas échéant, seront annulées.
1.1 Toute modification de vos réservations doit être effectuée au maximum 24 h avant l'arrivée. Nous essaierons de répondre à vos modifications sous réserve de disponibilité.
1.2 Les non-présentations (no-shows) seront facturées pour le montant total de la réservation et aucun remboursement ne sera effectué, quelles que soient les circonstances.
1.3 Les départs anticipés ne sont éligibles à aucun remboursement, quelles que soient les circonstances. Les nuits restantes ne peuvent pas être reportées à une date différente ou transférées à un autre client, quelles que soient les circonstances.
1.4 Aucun remboursement ne sera effectué pour les clients qui devraient être expulsés des lieux pour avoir fumé dans les dortoirs, pour usage de drogues/substances illégales, ou pour tout comportement inapproprié.
2. Arrivée (Check-in)
2.1 L'enregistrement se fait de 14h00 à 17h00. Les clients peuvent arriver plus tôt et laisser leurs bagages à l'établissement, mais nous ne pouvons garantir qu'un lit sera disponible avant l'heure d'arrivée indiquée.
2.2 Pour tous les clients, nous exigeons la présentation d'une forme d'identification valide lors de l'enregistrement, de préférence un passeport (étrangers) ou une carte d'identité (locaux). En cas de réservations de groupe, cette identification est requise pour chaque membre du groupe.
3. Départ (Check-out)
3.1 Le départ doit s'effectuer avant 12h00
3.2 Les clients partant doivent restituer la serviette et le cadenas à la réception lors du départ. Le non-respect de cette consigne entraînera la perte de votre dépôt de garantie.
3.3 Les départs tardifs après 12h00 coûtent entre une demi-nuit et une nuit complète. Veuillez informer la réception au moins 24 heures à l'avance car les départs tardifs sont soumis à disponibilité.
4. Paiement à l'arrivée : Carte de crédit
5. Dépôt de garantie en espèces
5.1 Un dépôt de garantie remboursable par personne est requis lors de l'enregistrement. Le montant total du dépôt de garantie sera restitué lors d'un départ sans incident. (Le montant du dépôt en espèces requis est de 200 000 IDR par personne (dortoir) et de 500 000 IDR par chambre (chambre privée))
5.2 Une déduction sera effectuée en cas de non-restitution des biens de l'établissement.
6. Taxes incluses
7. Petit-déjeuner exclu
8. Tabac
8.1 Il est strictement interdit de fumer partout, sauf dans les zones extérieures. Tout client surpris à fumer à l'intérieur des dortoirs se verra infliger une amende de 1 000 000 IDR par personne et pourra être prié de quitter les lieux immédiatement.
8.2 Dip & Doze applique une tolérance zéro envers l'abus de drogues illégales. Apporter, stocker et/ou utiliser des substances illégales telles que des drogues sur les lieux est strictement interdit.
8.3 Il est interdit d'apporter des armes de toute sorte dans l'établissement.
8.4 Les clients ne sont pas autorisés à consommer de l'alcool dans les dortoirs.
9. Stockage et effets personnels - Il incombe aux clients de s'assurer que leurs effets personnels sont en sécurité à tout moment. Dip & Doze décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommage aux biens des clients, quelle que soit la nature ou la cause, que cela provienne de la chambre, du casier ou de toute autre zone de l'établissement.
10. Dommages aux biens
10.1 Les clients seront tenus responsables de payer l'établissement pour toute perte ou tout dommage causé par eux-mêmes, leurs invités ou toute personne dont ils sont responsables.
10.2 La perte de cartes magnétiques entraînera une pénalité de 50 000 IDR par clé.
10.3 Une serviette endommagée ou non rendue entraînera une pénalité de 100 000 IDR par serviette.
10.4 Un cadenas endommagé ou non rendu entraînera une pénalité de 50 000 IDR par cadenas.
11. Visiteurs
11.1 Les visiteurs utilisant les installations seront facturés selon la liste des prix et ne sont autorisés dans l'établissement qu'entre 7h00 et 17h00.
11.2 Les visiteurs ne sont pas autorisés à entrer dans les chambres à aucun moment et pour quelque raison que ce soit. Toute personne contrevenant à cette règle sera priée de quitter les lieux.
11.3 Tous les visiteurs doivent fournir tous les détails demandés et laisser leur pièce d'identité à la réception avant d'entrer dans le bâtiment. Les clients sont responsables de leurs visiteurs.
12. Horaires de la réception : 9h00 - 17h00