La Casa del Reloj - Zona de Hospitales

No parking

If you are a tourist this place is very far from the airport or from any of the tourist attractions. This place mainly caters to the many nearby hospitals. The hotel has weird rules like if you need extra toilet paper you have to pay extra.Under no circumstance can you change rooms.They take your finger print so you can use it for some doors while other doors require a key. They will not accept food orders at the lobby. They have a laundry area where all the machines are non operational and the only option is to wash by hand. The place is clean and has a full kitchen which could come in handy. Is in a neighborhood that feels safe.

No tiene estacionamiento serca muy retirado de la propiedad

Tiene buena ubicación, si es un tema que no tenga estacionamiento, mas que hotel parece un air b&b.

Le falta estacionamiento y es peligroso ir a una pensión en la noche

Excelente servicio y ambiente muy tranquilo. Las habitaciones son amplias y cómodas. Buenísimo que tengan área de cocina!

Seguridad excelente, camas cómodas, privacidad, lo del frigobar es excelente. Fue mi primera estancia y por supuesto volvería a repetir.

Espacio muy moderno, limpio, cómodo y seguro. El único inconveniente es que no hay tiendas de abarrotes cercanas. Nos gustó mucho.

Ok por la ubicación. Pero no se siente hospitalario, más como utilitario. Está bien por ser auto ingreso y la seguridad percibida en el área.

No usamos la habitación, el hotel no tenía estacionamiento y el estacionamiento más cercano estaba lejos caminando. Preferimos buscar otro lugar, pero ya no con hoteles.com. nunca me había pasado que no hubiera estacionamiento.

Falta limpieza en el elevador y en ocaciones no hay personal en recepcion

Property very clean y staff so friendly

El hotel sobrecumplió mis espectativas. Muy limpia las habitaciones y las áreas comúnes en general. Cerca del Instituto de cardiología, lo cual era mi objetivo. Barrio tranquilo, al menos en mi experiencia!

Es un lugar cómodo, para desplazarse a cualquier lado, solo falta limpieza.

Realy cute place inside. Clean and helpful staff

Fue una experiencia complicada y frustrante sobre todo que no habia estacionamiento. La habitacion con un olor terrible a humedad y el refri aun con olor a comida. No nos dierion control remote para la tv. Y el joven de recepcion me lo exigia cuando se hizo el check out, algo que no nos entrego.

Muy limpio, seguro y confortable.

Hace falta limpieza en los baños, pero a profundidad!!

La habitación que asignaron estaba sucia me dieron otra la habitación tenía malos olores por la madrugada no hay personal lo solucionan con sus puertas eléctricas y cámaras No me gusto

Very clean, safe and nice staff

Hay demasiado ruido en la noche, no tiene aire acondicionado y el agua de la regadera no se puede regular o sale hirviendo o sale super fría

Con decir que me volvería a quedar si cambiaran a a un mejor colchón. Nunca había dormido en un colchón exageradamente duro. Una de las inversiones más importantes de la habitación debiera ser la cama. Quizás porque yo soy una persona grande y de mayor peso, que siento más la mala calidad de colchón. Es una lástima porque la ubicación es perfecta para nosotros y el resto del hotel muy aceptable, pero no me puedo volver a qyedar para sufrir desveladas pagadas.

En general muy cómoda la habitación, la ubicación, solo el detalle del agua caliente, no había suficiente

Terrible. Un hotel sin ventilador, sin refrigeración, sin plancha, sin secadora para el cabello. La regadera salía solo agua hirviendo porque se activaba el agua caliente prendiendo la Luz del baño, ósea que onda con eso. Sin estacionamiento. Muy caro para lo que ofrece, ofrece prácticamente nada. Dejé el hotel el 2do día aunque la reserva la tenía por 5 días.

Las habitaciones están increíbles, aunque tuvimos las mala suerte que la puerta del cancel del baño se abria mientras tomábamos la ducha, por lo que se mojaba la parte de afuera. Obviamente que no tenga estacionamiento y quede lejos de estacionamientos públicos de 24 hrs complica las cosas

Excellent option if you are on a budget. Clean and impacable service. Really noisy because it's next to a highway with all night traffic. But definitely recommended if you want to stay in the area

esta muy encerrado no tiene ventilacion, en el baño sale el agua hirviendo no tienen agua fria solo llave de caliente, se oyen los ruidos cuando usan la cocina y todo el olor de lo que cocinan se impregna en las habitaciones; si llegas temprano te dejan pasar a una sala y de antemano te avisan que no hay baño, te tienes que esperar hasta que te den tu habitacion

No cuenta con aire acondicionado ni ventilador, y las camas son muy duras.

Seguridad excelente, camas cómodas, privacidad, lo del frigobar es excelente. Fue mi primera estancia y por supuesto volvería a repetir.

This place is very nice, very clean, and very affordable, it lacks ac though

EXCELENTE SERVICIO

El hotel está bien, las habitaciones tienen lo necesario pero el personal de recepción quedan mucho a deber, el chico que atiende en la mañana es muy grosero, te habla como si fueras una persona discapacitada que no comprende. Creo que solo por eso no recomiendo el hotel.

Muy bien hotel servicio y seguridad

La reservación hecha atravez de Expedia, no específica que al llegar, el pago debe ser únicamente en efectivo. No aceptan pagos con tarjeta Ni de débito, Ni de crédito. No es facil comunicarse por teléfono para alguna duda. Ya que estando ahi, me di cuenta que el recepcionista no contesta el teléfono, lo deja sonar

Hotel que funciona de 8 am a 10 pm? La asistencia nula y con un genio fatal, me arrepiento haber reservado

Perfect location and great staff.

desde la entrada está complicado, con la doble puerta se complica la primer entrada. Alguien se le ocurrió la grandiosa idea de entrar con huellas digitales, que a mi no me funcionan. La atención de la recepcionista fue terrible. El uso de solo 10 min de agua caliente por día es malo. no hay estacionamiento y no ha acuerdos con estacionamientos cercanos.

Las instalaciones son relativamente buenas. Recepción le hace falta mas eficiencia, disponibilidad y buena actitud.

Estoy muy agradecida con el personal del hotel. Fueron muy amables con mi esposo y conmigo. Hicimos la reservación muy temprano en la mañana y el check in es hasta las 3 de la tarde. Pero cuando me comuniqué con ellos y les expliqué que estábamos en la banqueta bajo una sombra esperando, ellos nos dejaron pasar adentro en el área de espera hasta que estuviera lista nuestra habitación. Fue un lindo gesto que les agradezco mucho. Nuestra habitación está lista 1 hora antes del check in oficial y fue justo lo que necesitaba. Limpio, fresco y con todo en orden. De verdad que se los recomiendo a todos.

Me encanta viajar y creo que esta opinión tienes que leerla. Lo primero no es Hotel común como posiblemente te imaginas, es un Lugar que renta habitaciones muy cómodas y limpias que tienen un acceso básicamente súper independiente de algún personal , entras con huellas y tarjetas. Tienes que saber que si llegas antes de las 3 pm tu habitación rara ves estaría lista y que no tienen baño por si llegas al hotel con ganas de hacer tus necesidades tendrás que salir a buscar otro lugar ya que literal no hay solo los que están dentro de la habitación. Aveces te pasan a una sala de espera dentro de la instalación o te mantienen esperando enfrente hasta que llege la hora deseada. No tiene restaurante , cuenta con una cocina literal con todo lo necesario para hacerte tus alimentos sin problema. Tienen un horario de atención de 9 AM a 8 PM me parece y por las noches no encuentras ningún personal ni queriendo , me levante tipo 6 AM y el agua de la regadera no salía caliente y busqué personal y nada. Ojo: para que el agua salga caliente PRENDE LA LUZ 😂. De ahí en fuera es un buen lugar pero ojo tienes que tener bien y claro aveces el personal te atiende bien y algunas ocasiones no muy agradable a mi manera claro de pensar.

Perfect location to hospital.

Walking distance to hospital.

Perfect location near hospital.

Have stayed multiple times. Walking distance to hospital.

El hotel sobrecumplió mis espectativas. Muy limpia las habitaciones y las áreas comúnes en general. Cerca del Instituto de cardiología, lo cual era mi objetivo. Barrio tranquilo, al menos en mi experiencia!

Perfect distance from hospital. Walkable.

Walking distance to hospital. Stayed multiple times.

Perfect for closeness to hospital.

Walking distance to hospital. Will stay again.

Excelente ubicación para mis compromisos como son mis consultas médicas

If you are a tourist this place is very far from the airport or from any of the tourist attractions. This place mainly caters to the many nearby hospitals. The hotel has weird rules like if you need extra toilet paper you have to pay extra.Under no circumstance can you change rooms.They take your finger print so you can use it for some doors while other doors require a key. They will not accept food orders at the lobby. They have a laundry area where all the machines are non operational and the only option is to wash by hand. The place is clean and has a full kitchen which could come in handy. Is in a neighborhood that feels safe.

Excelente servicio y ambiente muy tranquilo. Las habitaciones son amplias y cómodas. Buenísimo que tengan área de cocina!

El check in fue terrible, no hay una recepción, es un pequeño espacio habilitado en donde hay un trabajador en una pequeña oficina, tras un cristal oscuro, que te hace el registro de mala gana y pésima actitud. Haces fila como si estuvieras en el banco y ya rdamos una hora en poder hacer el check in. Registran tus huellas digitales para darte acceso, lo que me parece que violenta la privacidad de la identidad biométrica de las personas. Al querer tomar una ducha, resulta que en la regadera hay un mono-mando que al abrirlo solo sale agua ardiendo, literal, para preparar una Infusión y no hay manera de regular la temperatura, es imposible bañarse, puedes sufrir quemaduras graves!!! Y no hubo solución ni ayuda al respecto. De 11p.m. a 9a.m. no hay personal que atienda ninguna situación, ni siquiera encontramos a un velador. El lugar es una pensión, rentan cuartos por día, semana o mes…no es un hotel como tal. Se escucha demasiado ruido pues está ubicado junto a la vialidad que es la salida a la autopista de Cuernavaca. Durante la noche, si a algún huésped se le ocurre estar en los pasillos para calentar algo en el microondas (que está afuera, en las áreas comunes, al servicio de los huéspedes), tomar café o simplemente platicar, se escucha todo como si estuvieran en la puerta de tu habitación. No hay estacionamiento, ni hay una opción cercana. Sábanas y toallas muy viejas y desgastadas. Lo único positivo es que las habitaciones están muy limpias.

Solo sugiero mejorar su cocina. De lo demás recomendado.

Espacio muy moderno, limpio, cómodo y seguro. El único inconveniente es que no hay tiendas de abarrotes cercanas. Nos gustó mucho.

Me encanta viajar y creo que esta opinión tienes que leerla. Lo primero no es Hotel común como posiblemente te imaginas, es un Lugar que renta habitaciones muy cómodas y limpias que tienen un acceso básicamente súper independiente de algún personal , entras con huellas y tarjetas. Tienes que saber que si llegas antes de las 3 pm tu habitación rara ves estaría lista y que no tienen baño por si llegas al hotel con ganas de hacer tus necesidades tendrás que salir a buscar otro lugar ya que literal no hay solo los que están dentro de la habitación. Aveces te pasan a una sala de espera dentro de la instalación o te mantienen esperando enfrente hasta que llege la hora deseada. No tiene restaurante , cuenta con una cocina literal con todo lo necesario para hacerte tus alimentos sin problema. Tienen un horario de atención de 9 AM a 8 PM me parece y por las noches no encuentras ningún personal ni queriendo , me levante tipo 6 AM y el agua de la regadera no salía caliente y busqué personal y nada. Ojo: para que el agua salga caliente PRENDE LA LUZ 😂. De ahí en fuera es un buen lugar pero ojo tienes que tener bien y claro aveces el personal te atiende bien y algunas ocasiones no muy agradable a mi manera claro de pensar.