Name: Neuchâtel City Hôtel - Self Check-In
Address: 15 Avenue de la Gare, Neuchâtel, Canton de Neuchâtel, CH
Price range: 113 $US–163 $US per night
Rating: 7.3

Ce qu'en disent des voyageurs

À Neuchâtel Ville, les voyageurs apprécient constamment l'emplacement central, pratique pour se déplacer à pied, proche de la gare et du lac. Les avis sur les chambres sont cependant mitigés : certaines sont spacieuses et confortables, tandis que d'autres sont datées, chaudes faute de climatisation, et bruyantes si les fenêtres sont ouvertes.

Le service est souvent aimable et efficace, bien que l'enregistrement ne soit possible qu'à partir de 16h, et certains clients signalent des réponses peu serviables, des erreurs de facturation, ou des politiques d'annulation et de ménage rigides. La propreté et l'entretien sont variables, avec plusieurs mentions de mobilier usé, de moquettes ou de salles de bain tachées, ainsi que de nombreux commentaires sur des chambres propres et bien rangées. Les équipements sont plutôt basiques : bouilloires, réfrigérateurs ou sèche-cheveux peuvent parfois manquer dans les chambres ; le parking est limité ou payant ; et le petit déjeuner est fréquemment jugé trop cher pour le choix proposé. Dans l'ensemble, attendez-vous à un séjour central, sans fioritures, avec une qualité des chambres et un service variables.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Équipements

L'absence de climatisation est courante, et plusieurs clients signalent le manque d'équipements dans la chambre, tels que des bouilloires, des réfrigérateurs ou des sèche-cheveux. Un parking est disponible, mais limité ou payant.

Avis de voyageur à ce sujet

2

Susanna

7 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Camere non areate caldissime. Senza aria condizionata. Doccia con tenda.

6

jean

21 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Pas de plateau de courtoisie avec café, thé et sucre. Pas de bouteille d’eau . Tout est payant . Parking 🅿️ indisponible . L’entrée se fait à 16 heures ! La sortie se fait à 11 heures. Bref vous payez pour 24 h alors que vous n’utilisez la chambre que 19 h en realite. Bref des efforts à faire . Je déconseille .

8

Murat

8 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Freundliche Personal. Das Hotel liegt direkt in der Stadt, wo man vieles zufuß erkunden kann. Das Hotel verfügt Parkplätze, die zu meinem Ankunft alle vergeben war. Deshalb wurde ich zu eine Kostenpflichtige Parkhaus verwiesen. Also wenn sie etwas später ankommen, könnte dies auch ihnen passieren.

8

Éric

4 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel bien situé. Parking a 20 fch . Hotel correct sans plus . Nécessite un rafraîchissement.

8

Marika

16 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Nice property. Some amenties missing such as hair dryer and face clothes. Breakfast cost very high.

6

Martin

14 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

The room was nice and spacious, clean and beds were comfortable, however with no air-conditioning available it was extremely warm and quite uncomfortable. If you left the windows open, there was no breeze and all you heard was the city noise which was loud and very difficult to sleep.

4

Ramesh

31 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Property is ok . But rooms are pathetic. No cups, no kettle or any fan for ventilation. It was very warm outside.Check in at 4 pm is real spoil sport .

4

Kenneth

16 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Vi havde søgt på ophold incl. parkering og morgenmad. Parkering var 200 m derfra og kostede knap 200 DKK for under 24 timer. Morgenmaden var heller ikke inklusiv, men kostede 22 chf pr. person.

2

Hamid

9 sept. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Very disappointed with Neuchâtel City Hote. It was a room and a bed. NO Air conditioning, No refrigerator, No Iron, No hair dryer, No Coffee, and No daily room service, and your room door is open to the main hallway. Very weird Hotel. I couldn't stay there. I asked for a refund but have been declined. I would not recommend this hotel to anybody. Not worth your money. My losst is your gain.

4

Sara

23 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Schmutzige Maueren im Zimmer und im Badezimmer. Basic Möbel. Da es keine Klimaanlage gab, war der Straßenlärm nachts sehr laut und wir mussten bei offenem Fenster schlafen.

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Propreté

Avis mitigés : certains clients ont trouvé les chambres très propres, tandis que d'autres ont signalé des moquettes ou des salles de bain sales, ainsi qu'un ménage irrégulier.

Avis de voyageur à ce sujet

2

Willy

6 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

3 Nächte DZ mit Frühstück und Parkplatz für Fr. 465.--. Zimmer alt und nicht sauber, Kopfkissen aus Schaumstoff, Tresor blockiert, Nachttischlampe defekt. Bettwäsche schmutzig, Zimmervorhänge alt und dreckig, riechen abgestanden. Das Bad alt und abgeschossen, kein Dusche, Haarföhn defekt. Vor allem jedoch KEIN ZIMMERSERVICE - KEINE NEUEN HANDTÜCHER, KEIN BETTEN MACHEN, KEINE REINIGUNG - dies ist im Preis nicht inbegriffen - Auskunft der Rezeption. Das Frühstück ist die Fr. 19.50 nicht wert. Nur Baguette und Gipfeli, viel vorverpackte Ware, Auswahl klein und ohne Abwechslung - nach 3 Tagen schon langweilig. Fazit: Preis nicht wert - nicht zuempfehlen

8

Vincent

19 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Plutôt très moyen, des traces dans les toilettes en arrivant.

6

Daniele

29 sept. 2023

·

A séjourné 3 nuits

I had to pay in the day of check in, while i normally pay at check out. A receipt or ticket were not available in €. The room was spartan but the toilet was freshly renewed.

10

Delphine

8 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Personnel accueillant et synpathique Hôtel propre et chambre spacieuse Calme

4

Benito

27 nov. 2025

·

A séjourné 5 nuits

Double beds are all singles pushed together. Rooms are outdated and not very clean, some rooms have paint flaking of the walls. Rooms are lacking features or any decoration. Just all round depressing place to be honestly

10

Marie-Lou

14 juil. 2023

·

A séjourné 3 nuits

This hotel is extremely clean with friendly and efficient service. It's conveniently located close to major points of interest and transport links (5 minutes from the train station and the city centre). A great feature was the bathtub - a nice touch in any hotel room. The bed was big and comfortable, perfect for a good night's sleep. The room was spacious, adding to the overall comfort. One downside was the slight noise you can hear from the floor, but it wasn't a major issue. Room service is provided every day. Overall, this is a solid hotel option for both business and leisure travel.

10

Jean Marc

2 janv. 2026

·

A séjourné 3 nuits

Was great .... clean

8

Annalisa

17 mai 2022

·

A séjourné 6 nuits

Wenn geputzt wurde, war es sauber! Ich wusste einfach nie, wann geputzt wird, d.h. an welchem Tag. Ich war ja immerhin 6 Übernachtungen dort. Die Kaffemaschine existiert zwar, aber anscheinend liegt bei diesem Hotelpreis keine tägliche Kapsel drin. Fand ich ziemlich merkwürdig und kleinlich!! Ich hatte ein bisschen das Gefühl, dass in diesem Hotel „Langzeitaufenthalter“ nicht so üblich sind. Was toll war, ist die Lage des Hotels. Gleich am See und schnell beim Bahnhof. Ideal!

8

Philippe

13 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

The hotel is very conveniently located near the train station but also not from the city center and the lake. We had a big room which we enjoyed. There was a balcony which we used though it faced a busy street. The rug in the room was dirty in some places, which is something we had not expected. But overall, a nice stay.

2

Mark

22 oct. 2023

·

A séjourné 7 nuits

During my stay no tidy in my room, a lot of mosquito in room, very lack of room factiliy for example: water boile….and no change towel and bed sheet

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Chambres

La qualité des chambres varie considérablement : certaines sont très spacieuses et confortables, tandis que beaucoup semblent datées ou délabrées. La chaleur et le bruit de la circulation sont problématiques en raison du manque de climatisation, bien que certaines chambres offrent un balcon et parfois une vue sur le lac.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Stefania

12 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel is situated close to the old town center, on the street going to train station, however well isolated from street noise; the room we rented was huge , the largest we rented in our vacation in Switzerland , with plenty of storage, two desks with chairs; bed was also big and comfortable; even the bathroom had plenty of storage ; room had also an extra space a closed balcony with a table and two chairs . From our room we could not see the lake Geneve but the receptionist recommended a lounge area with a terrace from where we took pictures of the lake ; that area has sofas , coffee tables and chairs to accommodate even a big group of people . Staff was friendly and gave us the possibility to log an to an application for free public transportation and a lot of promotions to different historical places , museums and attractions; we took advantage and went on a two hour cruise on the lake . Neuchatel is beautiful, full of charm and we regret not having booked more days at this hotel and this town

6

Maksim

25 mai 2025

·

A séjourné 3 nuits

rooms felt very run down. they put two twin blankets on our queen bed. shower head are very short. $25 usd to wash laundry. had to keep reminding them to do it because they would “forget”

6

Martin

14 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

The room was nice and spacious, clean and beds were comfortable, however with no air-conditioning available it was extremely warm and quite uncomfortable. If you left the windows open, there was no breeze and all you heard was the city noise which was loud and very difficult to sleep.

4

Benito

27 nov. 2025

·

A séjourné 5 nuits

Double beds are all singles pushed together. Rooms are outdated and not very clean, some rooms have paint flaking of the walls. Rooms are lacking features or any decoration. Just all round depressing place to be honestly

6

Henry

7 avr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

C'est au moins la cinquième fois que je retourne dans cet hôtel. Et si j'y vais, c'est que le rapport qualité / prix est globalement très correct. Mais cette fois-ci j'ai hérité d'une chambre absolument minuscule, une demi-chambre à vrai dire, un trou à rat, totalement abject tellement c'était petit. Alors certes, bien placé, propre... Je suggère au manager de l'hôtel d'y dormir lui-même une nuit, il cessait de la louer !

8

Erkan

2 janv. 2022

·

A séjourné 1 nuit

The hotel is centrally located and the room was clean. The balcony was a huge extra since I am a smoker. The room is very very spacious for this price. If you have large luggages, this is the hotel you should choose. Drinks in the mini bar were unexpectedly included in the room price. I really appreciate that.

4

Patricia

11 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Grande chambre mais sans Clim avec 38 horrible Au bord de l’avenue de la gare du bruit catastrophique Petit déjeuner moyen

8

Philippe

13 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

The hotel is very conveniently located near the train station but also not from the city center and the lake. We had a big room which we enjoyed. There was a balcony which we used though it faced a busy street. The rug in the room was dirty in some places, which is something we had not expected. But overall, a nice stay.

6

Heather

3 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Good location. Staff were not friendly. Beds were not comfortable. The hotel seemed tired.

8

Gloria

21 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

The receptionists especially a lady called Nora are extremely accommodating and looking after the clients. Also the cleaners are friendly! My room Superior was very large airy and super comfortable. Trains from every direction and airports are 5 min from the hotel . Also the amenities supermarkets shops boutique and the Lake are reachable by 7 minutes walk

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Service

De nombreux clients décrivent le personnel comme aimable et serviable, mais le service peut être inégal. Les signalements incluent un enregistrement strict à 16h, des erreurs de facturation occasionnelles, une flexibilité limitée concernant les modifications, et un ménage ou un réapprovisionnement des équipements variables.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Miriam

14 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Helpful front desk.

6

francesco

11 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

I arrived very late. There was a bit of confusion when they tried to charge me for the room which had already fully been paid. Quickly sorted, no harm done.

10

Luca

28 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Very quick and efficient service

10

Deborah

8 juin 2023

·

A séjourné 4 nuits

Thank you for an amazing stay. The staff were great and honestly made our stay so pleasant. The hotel room was very spacious and Clean. The hotel is within walking distance to all the gems in Neuchatel so glad we stayed here and will most likely stay here again when I next visit.

10

Miguel

16 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

The two receptionists on Sat evening were excellent. Friednly and helpful, especially the girl, who was there as well on Sun morning. Many thanks! Sole & Miguel

2

Alexandre

21 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Accueil froid. Les chambres des années 50. Salle de bain rouillée, des araignées... Sans clim ni ventilateur. Du coup hyper chaud. Sous les fenêtres des moteurs de ventilations... Mais sûrement pour ailleurs... Bruits de fond, comme dans un avion 24/24. Parking sal et non sécurisé. Je cherche un point positif.... Je ne vois pas.

6

IHSUAN

19 juin 2025

·

A séjourné 5 nuits

4pm check in is strictly enforced......quite a shock

6

Patrick

20 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

Ungenügender Zimmerservice: Das Bett wurde nach der ersten Nacht nicht gemacht. Im Bad kein Duschgel und kein Shampoo, dafür 2 Stück Seife und 2 Fläschchen Body Lotion. Leider lassen sich die Zimmer auch nicht umbuchen oder stornieren. Bei Umbuchungsversuch von 2 auf 1 Nacht wird der Gesamtpreis teurer! Und bei einer Stornierung (auch zwei Wochen vorher) müssen 100% des Preises bezahlt werden. Nicht sehr kundenfreundlich.

6

René

24 avr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Hotel in die Jahre gekommen, Zimmereinrichtung hat absolut keinen Charme, billiges Mobiliar, schlechte Raum-Beleuchtung, auch Korridore sehr finster. Rezeption wenig kulant, keine Bereitschaft, auf eine unverschuldete Annulierung einer von zwei gebuchten Nächten kunden - freundlich zu reagieren. Einzig positiv ist Frühstück und Nähe zum Bahnhof.

8

Gloria

21 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

The receptionists especially a lady called Nora are extremely accommodating and looking after the clients. Also the cleaners are friendly! My room Superior was very large airy and super comfortable. Trains from every direction and airports are 5 min from the hotel . Also the amenities supermarkets shops boutique and the Lake are reachable by 7 minutes walk

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Emplacement

Constamment salué pour son emplacement central et sa commodité, à quelques pas de la gare, de la vieille ville et du lac.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Walo

30 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Die Lage des Hotels liegt genau zwischen Bahnhof und Altstadt, je 10 min zu Fuss. Ausgezeichnet. Das Hotel verfügt über eigene gedeckte Parkflächen für Autos. Ab dem 5. Stock tolle Sicht über Berge und See.

10

Adam

12 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Nice option with great location

10

Stefania

12 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel is situated close to the old town center, on the street going to train station, however well isolated from street noise; the room we rented was huge , the largest we rented in our vacation in Switzerland , with plenty of storage, two desks with chairs; bed was also big and comfortable; even the bathroom had plenty of storage ; room had also an extra space a closed balcony with a table and two chairs . From our room we could not see the lake Geneve but the receptionist recommended a lounge area with a terrace from where we took pictures of the lake ; that area has sofas , coffee tables and chairs to accommodate even a big group of people . Staff was friendly and gave us the possibility to log an to an application for free public transportation and a lot of promotions to different historical places , museums and attractions; we took advantage and went on a two hour cruise on the lake . Neuchatel is beautiful, full of charm and we regret not having booked more days at this hotel and this town

8

Pauline

17 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Emplacement idéal, à quelques pas du centre-ville. Hôtel simple et confortable.

10

Marya

26 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

Convenient central location and reasonably priced accommodation

8

James

12 déc. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Convenient for station and city centre, bus stop within 25 metres. Clean room

8

Kazutoshi

1 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Good location. Walking distance from the station.

10

Young Min

7 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Looks old inside, but quite ok for a few nights. Fridge is not installed, but it was ok for us. We had foods kept in balcony, and we brought only food for each day. Staffs are kind and helpful. Location is perfect. 7 min walk to station, port, old city.

8

Sara

17 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

Good position near the station and the city centre. Room minimal and clean.

10

Carol

25 mai 2025

·

A séjourné 4 nuits

Nice big room, good view of the lake, a little noisy, right on one of the main roads but easy to find. Close to train station and downtown.

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Repas

Le petit déjeuner est fréquemment considéré comme trop cher pour la variété proposée, bien que certains clients l'aient trouvé satisfaisant.

Avis de voyageur à ce sujet

2

Willy

6 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

3 Nächte DZ mit Frühstück und Parkplatz für Fr. 465.--. Zimmer alt und nicht sauber, Kopfkissen aus Schaumstoff, Tresor blockiert, Nachttischlampe defekt. Bettwäsche schmutzig, Zimmervorhänge alt und dreckig, riechen abgestanden. Das Bad alt und abgeschossen, kein Dusche, Haarföhn defekt. Vor allem jedoch KEIN ZIMMERSERVICE - KEINE NEUEN HANDTÜCHER, KEIN BETTEN MACHEN, KEINE REINIGUNG - dies ist im Preis nicht inbegriffen - Auskunft der Rezeption. Das Frühstück ist die Fr. 19.50 nicht wert. Nur Baguette und Gipfeli, viel vorverpackte Ware, Auswahl klein und ohne Abwechslung - nach 3 Tagen schon langweilig. Fazit: Preis nicht wert - nicht zuempfehlen

10

Yoshio

21 juil. 2025

·

A séjourné 7 nuits

Le petit-déjeuner était vraiment délicieux, et cela m'a évité de devoir chercher un restaurant dans les environs, ce qui m'a beaucoup aidé. Comme l'hôtel se trouveait près de la gare, je n'ai pas eu besoin de prendre un taxi. En revanche, l'enregistrement n'était possible qu'à partir de 16 heures et il n'y avait pas de service en chambre. Pour changer les serviettes, il suffisait de le demander à la réception et on m'en donnait de nouvelles. Dans l'ensemble, je suis très satisfait.

4

Grivel

23 avr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Camere vecchie e piccole. In generale pulite. Problemi con la colazione.

8

Philippe

29 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Chambre agréable très grandes mais sdb vieillissante Petit déjeuner très cher (22chf) avec un buffet médiocre. Dommage pour ce point Restaurant italien excellent dans l’hôtel

8

Elizabeth

27 déc. 2023

·

A séjourné 1 nuit

One night at Neuchatel to explore. Hotel very welcoming but room contained a frustrating coffee machine that refused to work properly... probably 'user error'! The bar downstairs was a very suitable fallback.

8

Daniel

7 déc. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Ein sog. "No-nonsense" business hotel. Gute Lage, ruhig. Effizientes check-in, grosses Zimmer mit Basisausrüstung. Gutes P/L Verhältnis. Frühstück zu extrem übersteigertrm Preis.

8

Kai

25 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Sehr nettes, zuvorkommendes Personal. Die Zimmerausstattung ist nicht auf dem neuesten Stand. Das Frühstück ist völlig überteuert.

4

Kenneth

16 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Vi havde søgt på ophold incl. parkering og morgenmad. Parkering var 200 m derfra og kostede knap 200 DKK for under 24 timer. Morgenmaden var heller ikke inklusiv, men kostede 22 chf pr. person.

10

ANNA

22 juil. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Convenientemente cercana a la estación del tren. Habitaciones pequeñas pero cómodas. Desayuno pequeño a buen precio.

8

Philippe

13 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

The hotel is very conveniently located near the train station but also not from the city center and the lake. We had a big room which we enjoyed. There was a balcony which we used though it faced a busy street. The rug in the room was dirty in some places, which is something we had not expected. But overall, a nice stay.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Mois	Prix moyen
janvier	96 $US
février	108 $US
mars	84 $US
avril	98 $US
mai	157 $US
juin	155 $US
juillet	156 $US
août	155 $US
octobre	112 $US
novembre	110 $US
décembre	99 $US

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16 $160	17 $117
18 $117	19 $123	20 $116	21 $114	22 $118	23 $160	24 $116
25 $160	26 $160	27 $162	28 $113	29 $162	30 $161	31 $162

di	lu	ma	me	je	ve	sa
1 $160	2 $162	3 $162	4 $163	5 $162	6 $160	7 $160
8 $160	9 $160	10 $162	11 $162	12 $162	13 $161	14 $160
15 $162	16 $160	17 $162	18 $162	19 $162	20 $160	21 $163
22 $162	23 $160	24 $160	25 $161	26 $163	27 $160	28 $161
29 $160	30 $162

Neuchâtel City Hôtel - Self Check-In

Prix pour Neuchâtel City Hôtel - Self Check-In

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À propos de cet établissement

Emplacement

Options de chambre

Economy Double Or Twin Room

Standard Double Or Twin Room

Standard Single Room

Economy Single Room

Economy Triple Room

Avis des voyageurs sur Neuchâtel City Hôtel - Self Check-In

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