VELINN Pousada Recanto da Natureza

Ficamos duas noites na pousada. No primeiro quarto com banheira ok. O outro que me foi dado, mais simples, porque não havia vaga no anterior, é carissimo( R$ 995 reais) e literalmente um lixo. Suíte 10. Cama e travesseiros surrados, decoração sofrível, banheiro sem ducha higiênica, sem maçaneta e porta principal com problemas na fechadura. Nos arredores havia entulhos e paredes à beira de um colapso. Café da manhã em local claustrofóbico. Estacionamento muito pequeno e apertado.jamais voltarei. Não indico. As fotos falam por si.

O chalé é lindo, com hidromassagem, vidros e demais confortos; porém se precisar da internet para qualquer coisa, esquece ! Horrível ! Tirante o barulho ensurdecedor dos latidos dos cães, o chalé é bacana. Estacionamento confuso e café da manhã claustrofóbico. Posso até voltar, mas vetei outros lugares.

No local possui um senhor (não sei se é dono ou pai da dona) que é extremamente mal educado, entendo que devemos relevar algumas situações pela idade, porém ele me deu duas más respostas em duas perguntas que fiz, nunca fui de avaliar negativamente nenhum estabelecimento, mas a falta de educação e arrogância desse senhor é inadmissível. A única funcionária que possui um sorriso no rosto é a da limpeza, uma gracinha de pessoas, os outros todos de cara amarrada, desde o Checkin, até o café da manhã. O estacionamento tb é péssimo, muito apertado, carro grande tem muita dificuldade de manobrar. O banheiro fedia e esgoto e as instalações são bem antigas, não possui um suporte pra deixar nenhum objeto pessoal, tem que deixar em cima da pia. O café da manhã é bem simples, com poucas opções, o local bem apertado. Pelo preço da diária esperava mais do lugar. Não voltaria.

Amamos a estadia, ficamos em um quarto com banheira de hidromassagem e lareira, o quarto é muito aconchegante, o clima em Monte Verde estava quente durante o dia e frio bem frio a noite, de dia, o quarto era agradável porque era fresquinho, e a noite tinha a lareira e os cobertores, que delícia a cama e os cobertores rs, eu e minha amiga queria trazer pra casa a cama e os cobertores de tão gostoso e aconchegante. Amei a decoração do quarto, o espelho era lindo tirei uma foto por dia nele, o café da manhã é sensacional, tem uma variedade muito boa, eu amei o bolo de milho, o dia que não teve quase chorei kkkk, minha amiga amou o pão de queijo e todo resto. Os colaboradores da pousada são muito gentis, educados, tem um Srzinho que nos fez sentir com nosso avô em casa. A experiência foi muito boa e agradável, haaaa a limpeza do quarto, das roupas de cama e banho, do café, tudo! Impecável! O estacionamento é pequeno, teve um dia que cheguei mais tarde depois do jantar e não tinha vaga pro meu carro, deixei na rua, o que não foi um problema já q a rua é bem larga e a cidade bem segura, o mesmo se aplica a caminhonetes muito grande, a localização não foi um problema pra nós por que estávamos de carro e eu queria mesmo uma pousada mais afastada da rua central, de carro era 5 minutos, a pé acho mais complicado. Acho que é isso! Indico e se voltar, com certeza me hospedaria novamente.

O atendimento deixou muito a desejar. O chalé não estava bem limpo. Em um dado momento desligaram a água e simplesmente não conseguimos tomar banho. Tive que me vestir tudo de novo e ir ver o que estava acontecendo. Não tem vaga para carro de todos os hóspedes, e inclusive falaram pra gente deixar o carro na rua. Cafe da manha só inicia às 9 horas, então se você acorda cedo, vai ficar com fome. O quarto não tem interfone pra falar com a recepção. A hidromassagem não tem ralo por perto, se levantar e respingar água no chão já era. Inclusive, tive que ir pedir um pano para poder secar o chão do quarto e o senhor que estava na recepcao ainda achou ruim. Não aceita cartão, pagamento tem que ser dinheiro ou pix.Sinceramente, ja viajei por 17 estados brasileiros. Fiquei em muitos hoteis e pousadas, mas esse foi o pior atendimento que recebi.

Horrível, eu não acredito que uma pousada suja, porca, precária como esta tem nota boa. Fomos pela nota e fomos enganamos completamente. Não fiquem neste local é muito sujo!!! Horrível!!! Fotos e nota enganosa. Passamos uma noite terrível, travesseiros e roupa de cama sujos, tinha cabelo, manchas na roupa de cama e toalhas. Cheiro de mofo, não possui aquecedor, apenas lareira a lenha, que volta fumaça e fica com um cheiro horrível. Toalhas sujas com marcas, banheiro com cheiro horrível. Chuveiro ruim. Se você for no frio não irá aguentar, pois não tem aquecedor e o chuveiro é elétrico, tem que abrir bem pouco pra ficar quente. Bom, minha experiência e do meu marido em Monte Verde se tornou péssimo por qual deste local.

Aconchegante, ótimo custo-benefício, precisa melhorar os detalhes de limpeza, a região é pouco conveniente, mas vale a pena.

Amamos a estadia, ficamos em um quarto com banheira de hidromassagem e lareira, o quarto é muito aconchegante, o clima em Monte Verde estava quente durante o dia e frio bem frio a noite, de dia, o quarto era agradável porque era fresquinho, e a noite tinha a lareira e os cobertores, que delícia a cama e os cobertores rs, eu e minha amiga queria trazer pra casa a cama e os cobertores de tão gostoso e aconchegante. Amei a decoração do quarto, o espelho era lindo tirei uma foto por dia nele, o café da manhã é sensacional, tem uma variedade muito boa, eu amei o bolo de milho, o dia que não teve quase chorei kkkk, minha amiga amou o pão de queijo e todo resto. Os colaboradores da pousada são muito gentis, educados, tem um Srzinho que nos fez sentir com nosso avô em casa. A experiência foi muito boa e agradável, haaaa a limpeza do quarto, das roupas de cama e banho, do café, tudo! Impecável! O estacionamento é pequeno, teve um dia que cheguei mais tarde depois do jantar e não tinha vaga pro meu carro, deixei na rua, o que não foi um problema já q a rua é bem larga e a cidade bem segura, o mesmo se aplica a caminhonetes muito grande, a localização não foi um problema pra nós por que estávamos de carro e eu queria mesmo uma pousada mais afastada da rua central, de carro era 5 minutos, a pé acho mais complicado. Acho que é isso! Indico e se voltar, com certeza me hospedaria novamente.

O local em si é bonito, estava um cheiro forte de queimado no quarto devido ao uso da lareira (Deve ter sido usada pelo hospede anterior e nao limparam corretamente) e como estava chovendo nao teve como abrir as janelas. Tirando isso foi bom.

O prometido na reserva, referente ao quarto selecionado, não foi cumprido pelo Hotel. .1. Quando reservamos o quarto, as informações do site, é que Chuveiro e Hidromassagem são separados. Não procede. Chuveiro dentro da Hidromassagem. Ou o site do Hoteis.com está errado ou as informações fornecidas pelo estabelecimento estão erradas e enganadoras.2. A ventilação do banheiro dá para dentro do quarto. Todo o cheiro das necessidades no banheiro passam para o quarto.3. O armário de roupa, todo empoeirado. Tivemos que passar um papel nas prateleiras para colocar nossas roupas.4. O armário não tem espaço para  cabide. Foi improvisado um pendura "treco".5. As fotos do quarto  não tem nada haver com o quarto que nos deram (no 3 - Rosa). Fotos estas disponibilizadas no site da Hoteis.com - selecionar quarto6. Não tem ventilador e nem ar condicionado. Todas as janelas não dão ventilação quando fechadas.7. Os copos disponibilizados no frigobar estavam sujos e também empoeirados.8. Torneira da pia do banheiro totalmente frouxa.9. Não há nenhum espaço no banheiro para (uma bancada pequena que seja) para colocar os pertences de toalete pessoal.10. Não há nenhum suporte para pendurar as toalhas de banho.11. Registro do chuveiro (dentro da hidromassagem) está solto

Acomodação com cheiro forte, limpeza ficou a desejar, assim como o atendimento

Quarto com aspecto de sujo, os travesseiros e lençol com cheiro ruim. A banheira era um parto pra conseguir deixar a água quente, e quando ficava desligava do nada. No café da manhã, a torta de frango estava estragada, simplesmente horrível

Muito top a estadia e todos os detalhes como arrumação, limpeza entre outros da propriedade.

O atendimento deixou muito a desejar. O chalé não estava bem limpo. Em um dado momento desligaram a água e simplesmente não conseguimos tomar banho. Tive que me vestir tudo de novo e ir ver o que estava acontecendo. Não tem vaga para carro de todos os hóspedes, e inclusive falaram pra gente deixar o carro na rua. Cafe da manha só inicia às 9 horas, então se você acorda cedo, vai ficar com fome. O quarto não tem interfone pra falar com a recepção. A hidromassagem não tem ralo por perto, se levantar e respingar água no chão já era. Inclusive, tive que ir pedir um pano para poder secar o chão do quarto e o senhor que estava na recepcao ainda achou ruim. Não aceita cartão, pagamento tem que ser dinheiro ou pix.Sinceramente, ja viajei por 17 estados brasileiros. Fiquei em muitos hoteis e pousadas, mas esse foi o pior atendimento que recebi.

Confesso que fiquei assustada devido tantos comentários negativos , mas fui surpreendida positivamente por toda estrutura e atendimento. Começando pelo quarto, tudo limpo e muito aconchegante, chuveiro super quentinho e cama confortável. Funcionários e proprietários super simpáticos, sempre disponíveis. Amamos o café da manhã , muito bem servido e bastante variedade. Espero voltar em breve !!

Chalé confortável , instalações elétricas antigas.

A TV não está funcionando....

Ficamos duas noites na pousada. No primeiro quarto com banheira ok. O outro que me foi dado, mais simples, porque não havia vaga no anterior, é carissimo( R$ 995 reais) e literalmente um lixo. Suíte 10. Cama e travesseiros surrados, decoração sofrível, banheiro sem ducha higiênica, sem maçaneta e porta principal com problemas na fechadura. Nos arredores havia entulhos e paredes à beira de um colapso. Café da manhã em local claustrofóbico. Estacionamento muito pequeno e apertado.jamais voltarei. Não indico. As fotos falam por si.

Bem localizado, mas a estrutura da pousada não me agradou muito. Não tem smart tv, café da manhã não agradou.

Peguei um quarto quando fechei "esse que consta na foto" era outro quarto totalmente diferente, péssimo, cheiro de mofo, no fundo dos chalés, na noite de sexta choveu e o acesso ao quarto nem me permitia passar com o guarda-chuva, ou seja , eu e minha esposa tomamos chuva, acordei de manha e um gato foi entrando no quarto (ainda bem que somos tranquilos com animais) nós o retiramos e trancamos, nem conseguimos deixar aberto o quarto para que o cheiro saísse por conta do gato, a lenha que fui pegar de noite estava molhada ja que a cobertura não evitou que ela se molhasse com a chuva, péssimo, buraco no chão de madeira, e não consegui trocar de quarto pagando a diferença por conta dos quartos ja estarem ocupados.

O chalé é lindo, com hidromassagem, vidros e demais confortos; porém se precisar da internet para qualquer coisa, esquece ! Horrível ! Tirante o barulho ensurdecedor dos latidos dos cães, o chalé é bacana. Estacionamento confuso e café da manhã claustrofóbico. Posso até voltar, mas vetei outros lugares.

O quarto estava em boas condições, chuveiro bem quente. O café começa tarde às 09:00.

Boa, sentimos falta de itens básicos no quarto como espelho e aquecimento e ar condicionado, tinha somente um espelho pequeno no banheiro, tinha uma lareira mas nem todos gostaram de usar, o espaço para o cafe da manhã é bem apertado

A localização é muito boa. Senti falta de um lugar p colocar as malas que não fosse um guarda roupa , mas prateleira já ajudava. Nós ficamos no chalé número 5 que subia um cheiro de esgoto, tbem sentimos falta de uma explicação para usar a banheira, foi necessário ir até a recepção para perguntar e a internet tbem foi ruim fomos informados que era ruim mesmo

Chalé super luxo, vale uma experiência! Muito b decorado, destaques, lareira, hidromassagem, chuveiro, terraço e a rede! Para uma experiência romântica incrível

Hotel bom, integro e honesto no que oferece, gostaria de ressaltar o atendimento do Rodolfo, muito simpático e solicito

The hotel was a beautful place to stay But the rudness of the older gentleman was to much telling us where to park our car or or always watching what you do makes you uncomfortable. The wooden fire should be more clear as you use the wood for the fire only to find out your being charged which is no where to be found on paper or online. So felt a little like a scheme for money at the end which ruined the trip a little. We stayed when the weather dropped so we had to use the fire and asking for extra wood we were yelled at that it was to late etc and the weather was 2 degrees. If you walked around the property you were followed by the older man only for him to yell. The breakfast was horrible! Eggs were just yellow water. For us we wouldnt stay at this property again! Just because of the extra charges and the older man.

No local possui um senhor (não sei se é dono ou pai da dona) que é extremamente mal educado, entendo que devemos relevar algumas situações pela idade, porém ele me deu duas más respostas em duas perguntas que fiz, nunca fui de avaliar negativamente nenhum estabelecimento, mas a falta de educação e arrogância desse senhor é inadmissível. A única funcionária que possui um sorriso no rosto é a da limpeza, uma gracinha de pessoas, os outros todos de cara amarrada, desde o Checkin, até o café da manhã. O estacionamento tb é péssimo, muito apertado, carro grande tem muita dificuldade de manobrar. O banheiro fedia e esgoto e as instalações são bem antigas, não possui um suporte pra deixar nenhum objeto pessoal, tem que deixar em cima da pia. O café da manhã é bem simples, com poucas opções, o local bem apertado. Pelo preço da diária esperava mais do lugar. Não voltaria.

Maravilhosa, funcionários educados e atenciosas ! Café da manhã gostoso!

Tive uma experiência horrível, reservei 2 noites, porém só ficamos 1, pois adoeci na madrugada e passei muito mal, fui na recepção para informar e tentar deixar a outra diaria de credito para uma futuragiagem, porem fui informada que a responsável nao estava e que deveria mandar mensagem depois, mandei varias vezes em dias diferenres e em nenhuma fui respondida ate hoje, um descaso total com o cliente.

A pousada não tem interfone no quarto para falar na recepção, não disponibilizou serviço de quarto, nem pra repor papel higiênico ou fazer troca de toalhas. Os chales e a pousada em si são bonitinhos, mas com muitos defeitos e falta de serviços. Se estiver chovendo e precisar de papel higiênico tem q sair na chuva e ir buscar. Também é td muito regulado deixam apenas 1 item (ex do papel higiênico) e não entram nos quartos nem pra repor. Fiquei lá 5 dias com a mesma toalha, quarto sujo da lareira e tive q ir buscar papel higiênico de baixo de chuva. O senhor da portaria tb foi mal educado com a gente por causa de como estacionamos o carro pq não ficou do agrado dele e não deixou a gente nem tirar as malas antes.

Gostamos bastante, com certeza retornaremos, atendimento dos funcionários excelente, e o chalé, uma graça...

O atendimento deixou muito a desejar. O chalé não estava bem limpo. Em um dado momento desligaram a água e simplesmente não conseguimos tomar banho. Tive que me vestir tudo de novo e ir ver o que estava acontecendo. Não tem vaga para carro de todos os hóspedes, e inclusive falaram pra gente deixar o carro na rua. Cafe da manha só inicia às 9 horas, então se você acorda cedo, vai ficar com fome. O quarto não tem interfone pra falar com a recepção. A hidromassagem não tem ralo por perto, se levantar e respingar água no chão já era. Inclusive, tive que ir pedir um pano para poder secar o chão do quarto e o senhor que estava na recepcao ainda achou ruim. Não aceita cartão, pagamento tem que ser dinheiro ou pix.Sinceramente, ja viajei por 17 estados brasileiros. Fiquei em muitos hoteis e pousadas, mas esse foi o pior atendimento que recebi.

A proposta da pousada é excelente. Porém, precisam melhorar no atendimento e no café da manhã.

Confesso que fiquei assustada devido tantos comentários negativos , mas fui surpreendida positivamente por toda estrutura e atendimento. Começando pelo quarto, tudo limpo e muito aconchegante, chuveiro super quentinho e cama confortável. Funcionários e proprietários super simpáticos, sempre disponíveis. Amamos o café da manhã , muito bem servido e bastante variedade. Espero voltar em breve !!

Pousada tranquila, bem localizada. Ótimo atendimento e ótimo café da manhã.

Ótimo espaço, perto do centro, muito conforto e contato com a natureza

A pousada é bastante confortável e fica a menos de 10 minutos de caminhada da rua principal. O café da manhã é bom e com uma boa variedade. O quarto em que ficamos era bem confortável e apesar do frio que fazia na cidade, tinha um grande quantidade de cobertores que deixada a noite de sono bastante agradável.

Pousada super aconchegante, bem cuidada, um lindo jardim, quartos limpos, e o carro chefe é a lareira e os cobertores que nos deixam muitos quentinhos. Perto da avenida principal. Super indico! Vale muito a experiência!

Adoramos a pousada, limpa, cama e travesseiro confortável, bom banho e café da manhã gostoso. Para ir para o centrinho precisa de carro.

Aconchegante, ótimo custo-benefício, precisa melhorar os detalhes de limpeza, a região é pouco conveniente, mas vale a pena.

Amamos a estadia, ficamos em um quarto com banheira de hidromassagem e lareira, o quarto é muito aconchegante, o clima em Monte Verde estava quente durante o dia e frio bem frio a noite, de dia, o quarto era agradável porque era fresquinho, e a noite tinha a lareira e os cobertores, que delícia a cama e os cobertores rs, eu e minha amiga queria trazer pra casa a cama e os cobertores de tão gostoso e aconchegante. Amei a decoração do quarto, o espelho era lindo tirei uma foto por dia nele, o café da manhã é sensacional, tem uma variedade muito boa, eu amei o bolo de milho, o dia que não teve quase chorei kkkk, minha amiga amou o pão de queijo e todo resto. Os colaboradores da pousada são muito gentis, educados, tem um Srzinho que nos fez sentir com nosso avô em casa. A experiência foi muito boa e agradável, haaaa a limpeza do quarto, das roupas de cama e banho, do café, tudo! Impecável! O estacionamento é pequeno, teve um dia que cheguei mais tarde depois do jantar e não tinha vaga pro meu carro, deixei na rua, o que não foi um problema já q a rua é bem larga e a cidade bem segura, o mesmo se aplica a caminhonetes muito grande, a localização não foi um problema pra nós por que estávamos de carro e eu queria mesmo uma pousada mais afastada da rua central, de carro era 5 minutos, a pé acho mais complicado. Acho que é isso! Indico e se voltar, com certeza me hospedaria novamente.

Lugar incrível, atendimento excelente. Tudo muito limpinho e a localização também é ótima!!!!!

Que incrível! Muito bem localizado. Super voltaria!!!

A localização é muito boa. Senti falta de um lugar p colocar as malas que não fosse um guarda roupa , mas prateleira já ajudava. Nós ficamos no chalé número 5 que subia um cheiro de esgoto, tbem sentimos falta de uma explicação para usar a banheira, foi necessário ir até a recepção para perguntar e a internet tbem foi ruim fomos informados que era ruim mesmo

The hotel was a beautful place to stay But the rudness of the older gentleman was to much telling us where to park our car or or always watching what you do makes you uncomfortable. The wooden fire should be more clear as you use the wood for the fire only to find out your being charged which is no where to be found on paper or online. So felt a little like a scheme for money at the end which ruined the trip a little. We stayed when the weather dropped so we had to use the fire and asking for extra wood we were yelled at that it was to late etc and the weather was 2 degrees. If you walked around the property you were followed by the older man only for him to yell. The breakfast was horrible! Eggs were just yellow water. For us we wouldnt stay at this property again! Just because of the extra charges and the older man.

O chalé é lindo, com hidromassagem, vidros e demais confortos; porém se precisar da internet para qualquer coisa, esquece ! Horrível ! Tirante o barulho ensurdecedor dos latidos dos cães, o chalé é bacana. Estacionamento confuso e café da manhã claustrofóbico. Posso até voltar, mas vetei outros lugares.

No local possui um senhor (não sei se é dono ou pai da dona) que é extremamente mal educado, entendo que devemos relevar algumas situações pela idade, porém ele me deu duas más respostas em duas perguntas que fiz, nunca fui de avaliar negativamente nenhum estabelecimento, mas a falta de educação e arrogância desse senhor é inadmissível. A única funcionária que possui um sorriso no rosto é a da limpeza, uma gracinha de pessoas, os outros todos de cara amarrada, desde o Checkin, até o café da manhã. O estacionamento tb é péssimo, muito apertado, carro grande tem muita dificuldade de manobrar. O banheiro fedia e esgoto e as instalações são bem antigas, não possui um suporte pra deixar nenhum objeto pessoal, tem que deixar em cima da pia. O café da manhã é bem simples, com poucas opções, o local bem apertado. Pelo preço da diária esperava mais do lugar. Não voltaria.

O quarto estava em boas condições, chuveiro bem quente. O café começa tarde às 09:00.

Foram maravilhosos dias de descanso! Fui sozinha, me senti muito bem na pousada. Café da manhã espetacular

Café da manha maravilhoso, muito completo e delicioso, destaque para o suco de abacaxi com hortelã.

Quarto com aspecto de sujo, os travesseiros e lençol com cheiro ruim. A banheira era um parto pra conseguir deixar a água quente, e quando ficava desligava do nada. No café da manhã, a torta de frango estava estragada, simplesmente horrível

Bom custo-benefício. Café da manhã supera expectativas

O atendimento deixou muito a desejar. O chalé não estava bem limpo. Em um dado momento desligaram a água e simplesmente não conseguimos tomar banho. Tive que me vestir tudo de novo e ir ver o que estava acontecendo. Não tem vaga para carro de todos os hóspedes, e inclusive falaram pra gente deixar o carro na rua. Cafe da manha só inicia às 9 horas, então se você acorda cedo, vai ficar com fome. O quarto não tem interfone pra falar com a recepção. A hidromassagem não tem ralo por perto, se levantar e respingar água no chão já era. Inclusive, tive que ir pedir um pano para poder secar o chão do quarto e o senhor que estava na recepcao ainda achou ruim. Não aceita cartão, pagamento tem que ser dinheiro ou pix.Sinceramente, ja viajei por 17 estados brasileiros. Fiquei em muitos hoteis e pousadas, mas esse foi o pior atendimento que recebi.

A proposta da pousada é excelente. Porém, precisam melhorar no atendimento e no café da manhã.