SpringHill Suites Miami Downtown/Medical Center

Et lite basseng og treningsrom er tilgjengelig, samt en bar og restaurant. Parkeringen er i en betalt garasje som noen fant trang og dyr. Skyttelbusser eller hotellets bil er nyttig for nærliggende sykehus eller cruiseturer, men tilgjengeligheten og åpningstidene er varierende, og det er ingen pålitelig flyplasstransport.

Tilbakemeldingene er blandet: mange gjester fant rommene rene, mens det gjentatte ganger nevnes mugg- eller klamlukt, flekkete tepper og rengjøring som ikke betjener rommene daglig med mindre det etterspørres.

Suiter er romslige med komfortable senger, men innredningen virker utdatert, belysningen kan være dårlig, og støy fra trafikken eller høyt/ujevn AC påvirker noen opphold. Flere anmeldelser nevner også frostet glass i badedøren som ikke kan låses eller mindre vedlikeholdsproblemer.

Personalet beskrives ofte som vennlig og hjelpsomt i resepsjonen og restauranten. Men mangel på personale kan føre til treg innsjekking eller forsinkede svar, og noen gjester rapporterte uhøflig oppførsel eller dårlig service i baren.

Svært praktisk beliggenhet i forhold til University of Miami/Jackson-sykehusene, Marlins ballpark og cruiseturer. Området føles urbant med begrensede spisemuligheter i nærheten og noen sikkerhetsbekymringer, i tillegg til trafikkstøy for visse rom.

Frokosten beskrives ofte som god eller standard. Hotellets restaurant/bar får blandede anmeldelser for begrenset åpningstid eller utvalg, ujevn service og høye priser, selv om noen gjester satte pris på et daglig mat- og drikkekreditt.