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DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg

115 US$

/ noche

Promedio para octubre

DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg - Image 1

DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg - Habitación

DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg - Habitación

DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg - Restaurante

DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg - Baño

Precios para DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg

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115 US$

/ noche

Promedio para octubre

Precios medios mensuales

En DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg, los precios por noche son de 94 US$ de media en el mes más barato (enero) y de 149 US$ en el mes más caro (septiembre), según los últimos 12 meses.

Precio medio por noche en DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg por mes, últimos 12 meses (USD)
Mes	Precio medio
enero	94 US$
febrero	102 US$
marzo	99 US$
abril	118 US$
mayo	128 US$
junio	131 US$
julio	123 US$
agosto	142 US$
septiembre	149 US$
octubre	115 US$
noviembre	117 US$
diciembre	146 US$

Más caro: septiembre (aprox. 149 US$)

Más barato: enero (aprox. 94 US$)

Acerca de esta propiedad

No te pierdas instalaciones recreativas como sauna o gimnasio abierto las 24 horas: ¡lo pasarás en grande! Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y un salón de eventos.

Aparcamiento
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Servicio de limpieza
Salones para banquetes
Caja fuerte

Ubicación

Kaufhausstr. 5, Casco Antiguo de Lüneburg, Lüneburg, Distrito de Luneburgo, Baja Sajonia, Alemania

Stintmarkt (0.1 millas)

Ayuntamiento de Lüneburg (0.3 millas)

Grúa Antigua (0.4 millas)

Am Sande (0.4 millas)

Iglesia de San Juan (0.4 millas)

Torre de Agua de Lüneburg (0.4 millas)

Más información sobre la ubicación

Opciones de habitación

3

Suite junior

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Extragrande

Capacidad: 2

484 ft²

Aire acondicionado

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Bañera y ducha independientes

2

Habitación Confort doble

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Extragrande

Capacidad: 2

269 ft²

Aire acondicionado

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Baño privado

6

Habitación Deluxe doble

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Extragrande

Capacidad: 2

377 ft²

Aire acondicionado

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Bañera y ducha independientes

2

Habitación estándar doble

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Grande

Capacidad: 2

215 ft²

Aire acondicionado

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Baño privado

Reseñas de los huéspedes sobre DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg

8.2

Muy bueno

Basado en 1624 comentarios verificados

¿Quién se queda aquí?

Trabajo

35%

Pareja

24%

Solo/a

39%

Opiniones de los huéspedes

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

En el DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg, los huéspedes elogian repetidamente su céntrica ubicación junto al río y el abundante desayuno, además de sus amplias habitaciones y su personal amable. No obstante, señalan el ruido ocasional durante la noche procedente del puente cercano y algunas áreas anticuadas o desgastadas.

Más información

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

¿Te ha sido útil?

Opiniones de los huéspedes

En el DORMERO Hotel Altes Kaufhaus Lüneburg, los huéspedes elogian repetidamente su céntrica ubicación junto al río y el abundante desayuno, además de sus amplias habitaciones y su personal amable. No obstante, señalan el ruido ocasional durante la noche procedente del puente cercano y algunas áreas anticuadas o desgastadas.

El servicio suele ser cordial, pero el horario limitado de recepción provoca largas colas en el registro de entrada y dificultades para contactar con el personal para solicitar facturas o resolver problemas. Las instalaciones incluyen una pequeña sauna, un gimnasio básico y acceso a una piscina en un hotel asociado, mientras que el aparcamiento en el establecimiento es cómodo, pero limitado y relativamente caro. Puede esperar una estancia confortable en un entorno animado con algunas peculiaridades operativas.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Las instalaciones incluyen una pequeña sauna y un gimnasio básico o anticuado; los huéspedes pueden acceder a una piscina en un hotel cercano. Hay aparcamiento en el establecimiento, pero es limitado, relativamente caro y a veces confuso; los aperitivos en el vestíbulo y el minibar gratuito el primer día son apreciados.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Alfred

19 may 2025

·

Se alojó 3 noches

Frühstück top. Der Gymnastikraum lässt zu wünschen übrig (alles sehr alt) das Treppenhaus könnte öfters gereinigt werden Sonst war alles sehr gut 👍

Frühstück top. Der Gymnastikraum lässt zu wünschen übrig (alles sehr alt) das Treppenhaus könnte öfters gereinigt werden Sonst war alles sehr gut 👍

10

Stefan

2 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Gutes sauberes Hotel nah an der Innenstadt mit gut sortiertem Fitnessstudio und Sauna.

Gutes sauberes Hotel nah an der Innenstadt mit gut sortiertem Fitnessstudio und Sauna.

10

Ralf

29 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Sehr gemütliche Lounge mit freien Kaffeespezialitäten, Candybar.

Sehr gemütliche Lounge mit freien Kaffeespezialitäten, Candybar.

10

Beatrix

17 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Das Zimmer war schön, sauber und gut gelegen. Der Saunabereich mit einer Sauna nicht sehr groß aber neu gestaltet und sehr gut gemacht. Das Service Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage des Hotels ist super. Wir haben den Aufenthalt in Lüneburg genossen und können das Hotel nur empfehlen.

Das Zimmer war schön, sauber und gut gelegen. Der Saunabereich mit einer Sauna nicht sehr groß aber neu gestaltet und sehr gut gemacht. Das Service Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage des Hotels ist super. Wir haben den Aufenthalt in Lüneburg genossen und können das Hotel nur empfehlen.

8

Karin

29 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Super zentrale Lage inmitten der malerischen Innenstadt. Hervorragendes Frühstücksbuffet. Sauna klein, aber fein, da kaum genutzt.

Super zentrale Lage inmitten der malerischen Innenstadt. Hervorragendes Frühstücksbuffet. Sauna klein, aber fein, da kaum genutzt.

10

timo

15 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Das Zimmer war groß und gut ausgestattet . Klimaanlage und eine kostenlose Minibar mit Getränken standen zur Verfügung ! Das Personal war sehr freundlich !

Das Zimmer war groß und gut ausgestattet . Klimaanlage und eine kostenlose Minibar mit Getränken standen zur Verfügung ! Das Personal war sehr freundlich !

6

Ulrich

15 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Sehr gute Lage, Hinweise zum Parkhaus mangelhaft Kein Hinweis, dass Parkhaus belegt war.

Sehr gute Lage, Hinweise zum Parkhaus mangelhaft Kein Hinweis, dass Parkhaus belegt war.

10

Joachim

23 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

Schönes Hotel in perfekter Lage. Zimmer und Bad waren angenehm, geräumig und in sehr gutem Zustand. Wir hatten ein Zimmer mit traumhaftem Blick auf die Ilmenau und den malerischen Stintmarkt - wunderschön! Lediglich der Preis für den Parkplatz ist stolz, zumal die Stellplätze in einem nicht abgeschlossenen Parkhaus neben dem Hotel liegen, das bei Regen nicht trockenen Fußes erreicht werden kann. Trotz dieses kleinen Wermutstropfens sehr empfehlenswert.

Schönes Hotel in perfekter Lage. Zimmer und Bad waren angenehm, geräumig und in sehr gutem Zustand. Wir hatten ein Zimmer mit traumhaftem Blick auf die Ilmenau und den malerischen Stintmarkt - wunderschön! Lediglich der Preis für den Parkplatz ist stolz, zumal die Stellplätze in einem nicht abgeschlossenen Parkhaus neben dem Hotel liegen, das bei Regen nicht trockenen Fußes erreicht werden kann. Trotz dieses kleinen Wermutstropfens sehr empfehlenswert.

10

Stephan

14 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Zimmer und Bett waren gut. Klimaanlage funktionierte. Leider fehlten Gläser im Zimmer. Minibar war inklusive. Den Pool im angrenzenden Hotel hätte man mitbenutzen können. Leider haben wir das erst im Hotel erfahren und entsprechend keine Badekleidung dabei. Hotel liegt sehr zentral. Durch den gegenüberliegenden Stintmarkt am Abend schon sehr laut. An unserem Wochenende laute Musik bis in die frühen Morgenstunden (3-4Uhr). Ohropax nicht vergessen. Frühstück: Qualität und Service ok aber trotzdem zu teuer. Wartezeit an den beiden Kaffeeautomaten. Kaffee sehr stark und traf nicht ganz unseren Geschmack. Betreuerin sehr freundlich. Parkplätze am Hotel waren belegt. Haben daher das Parkhaus am Kino genutzt welches fußläufig gut erreichbar und günstiger ist. Im Ganzen hatten wir einen guten Aufenthalt. Frühstück würden wir allerdings bei einem weiteren Besuch nicht mehr dazu buchen.

Zimmer und Bett waren gut. Klimaanlage funktionierte. Leider fehlten Gläser im Zimmer. Minibar war inklusive. Den Pool im angrenzenden Hotel hätte man mitbenutzen können. Leider haben wir das erst im Hotel erfahren und entsprechend keine Badekleidung dabei. Hotel liegt sehr zentral. Durch den gegenüberliegenden Stintmarkt am Abend schon sehr laut. An unserem Wochenende laute Musik bis in die frühen Morgenstunden (3-4Uhr). Ohropax nicht vergessen. Frühstück: Qualität und Service ok aber trotzdem zu teuer. Wartezeit an den beiden Kaffeeautomaten. Kaffee sehr stark und traf nicht ganz unseren Geschmack. Betreuerin sehr freundlich. Parkplätze am Hotel waren belegt. Haben daher das Parkhaus am Kino genutzt welches fußläufig gut erreichbar und günstiger ist. Im Ganzen hatten wir einen guten Aufenthalt. Frühstück würden wir allerdings bei einem weiteren Besuch nicht mehr dazu buchen.

10

Christoph

5 abr 2024

·

Se alojó 4 noches

Tolles Hotel, direkt an der Altstadt. Alles war fußläufig erreichbar. Das Personal war sehr nett und auch die Einrichtungen (Sauna und Gym) waren in super Zustand.

Tolles Hotel, direkt an der Altstadt. Alles war fußläufig erreichbar. Das Personal war sehr nett und auch die Einrichtungen (Sauna und Gym) waren in super Zustand.

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Limpieza

Las opiniones sobre la limpieza son mixtas: aunque muchos huéspedes informan de que las habitaciones están limpias, se mencionan repetidamente telarañas, esquinas polvorientas, ventanas sucias y lechada o moho manchados. Algunas áreas y muebles se sienten desgastados.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Ilona

30 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Wir waren zufrieden, bis auf die sauberkeit des Badezimmers.

Wir waren zufrieden, bis auf die sauberkeit des Badezimmers.

4

Hanne

6 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Et stort lyst værelse med udsigt til floden. Komfortabel seng. Stille og roligt. Desværre var rengøringen meget mangelfuld, der var ikke gjort rent på badeværelset og gulvet i værelset var ikke blevet vasket, der lå stadig snavs og der var pletter. Generelt snavset i krogene. Det ville have været dejligt med en elkedel.

Et stort lyst værelse med udsigt til floden. Komfortabel seng. Stille og roligt. Desværre var rengøringen meget mangelfuld, der var ikke gjort rent på badeværelset og gulvet i værelset var ikke blevet vasket, der lå stadig snavs og der var pletter. Generelt snavset i krogene. Det ville have været dejligt med en elkedel.

8

Florian

29 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Im Prinzip waren wir mit allem sehr zufrieden. Buchung, Empfang, Aufenthalt. Aber der Fußboden in unserem Zimmer(403) sollte ausgetauscht werden. Eine Beschreibung erübrigt sich. Schauen Sie einfach ins Zimmer.

Im Prinzip waren wir mit allem sehr zufrieden. Buchung, Empfang, Aufenthalt. Aber der Fußboden in unserem Zimmer(403) sollte ausgetauscht werden. Eine Beschreibung erübrigt sich. Schauen Sie einfach ins Zimmer.

6

Matthias

31 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Wir haben Ende Oktober 2025 eine Nacht im Dormero Hotel Altes Kaufhaus in Lüneburg verbracht. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich, das Frühstück war reichhaltig und geschmacklich gut. Das Haus zeigte sich insgesamt in einem abgewohnten Zustand. In zwei verschiedenen Zimmern traten ähnliche Mängel auf, darunter verfärbte oder schimmlige Fugen in der Dusche sowie Staub und Spinnweben. In den Fluren waren sichtbare Gebrauchsspuren erkennbar, etwa beschädigte Wände und ein unebener Boden unter dem Teppich. Auch im Frühstücksbereich bestand Verbesserungsbedarf bei Hygiene und Organisation. Einige Wurstwaren lagen ungekühlt aus, Mitarbeiter trugen keine erkennbare Arbeitskleidung und rauchten vor den Gästen. Trotz des freundlichen Servicepersonals bleibt der Gesamteindruck unseres Aufenthalts leider enttäuschend und entspricht nicht dem beworbenen Standard.

Wir haben Ende Oktober 2025 eine Nacht im Dormero Hotel Altes Kaufhaus in Lüneburg verbracht. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich, das Frühstück war reichhaltig und geschmacklich gut. Das Haus zeigte sich insgesamt in einem abgewohnten Zustand. In zwei verschiedenen Zimmern traten ähnliche Mängel auf, darunter verfärbte oder schimmlige Fugen in der Dusche sowie Staub und Spinnweben. In den Fluren waren sichtbare Gebrauchsspuren erkennbar, etwa beschädigte Wände und ein unebener Boden unter dem Teppich. Auch im Frühstücksbereich bestand Verbesserungsbedarf bei Hygiene und Organisation. Einige Wurstwaren lagen ungekühlt aus, Mitarbeiter trugen keine erkennbare Arbeitskleidung und rauchten vor den Gästen. Trotz des freundlichen Servicepersonals bleibt der Gesamteindruck unseres Aufenthalts leider enttäuschend und entspricht nicht dem beworbenen Standard.

2

Bärbel

12 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Kein warmes Wasser- keine Heizung!!! Schmutz überall- NiE wieder !!!!!!

Kein warmes Wasser- keine Heizung!!! Schmutz überall- NiE wieder !!!!!!

6

Mareike

10 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Die Lage des Hotels und das hervorragende Frühstück sind unbedingt hervorzuheben. Die Einrichtung des Zimmers ist für diese Preiskategorie schmucklos und nüchtern. Außerdem ist die Sauberkeit verbesserungswürdig. Im Bad lagen noch Haare, die Nachttische waren nicht geputzt, und auch die Fenster und das Balkongitter zum Fluss hin waren leider sehr verdreckt.

Die Lage des Hotels und das hervorragende Frühstück sind unbedingt hervorzuheben. Die Einrichtung des Zimmers ist für diese Preiskategorie schmucklos und nüchtern. Außerdem ist die Sauberkeit verbesserungswürdig. Im Bad lagen noch Haare, die Nachttische waren nicht geputzt, und auch die Fenster und das Balkongitter zum Fluss hin waren leider sehr verdreckt.

4

Jens

31 may 2025

·

Se alojó 3 noches

Der Staubsauger schein zu klein zu sein Schon im Fahrstuhl war der Teppich extrem dreckig Der Flur dann logischerweise auch Zimmer okay - nur überall Dreck Staub etc. Die Fliesen im Badezimmer - schrecklich, Fugen verspakt Das ist nicht unsere Art entspannt ein paar Schöne Tage zu verleben Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen oder weiterempfehlen

Der Staubsauger schein zu klein zu sein Schon im Fahrstuhl war der Teppich extrem dreckig Der Flur dann logischerweise auch Zimmer okay - nur überall Dreck Staub etc. Die Fliesen im Badezimmer - schrecklich, Fugen verspakt Das ist nicht unsere Art entspannt ein paar Schöne Tage zu verleben Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen oder weiterempfehlen

10

Ulrich

10 ene 2026

·

Se alojó 2 noches

Clean room and bathroom, very comfortably equiped. No problem with wifi. Great staff.

Clean room and bathroom, very comfortably equiped. No problem with wifi. Great staff.

8

Thorsten

25 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Zimmer sehr staubig,im Schrank spinnenweben, bad fleckig und reste von zahnpasta im becher

Zimmer sehr staubig,im Schrank spinnenweben, bad fleckig und reste von zahnpasta im becher

8

Thorsten

24 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Das Hotel punktet vor allem aufgrund der Lage. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, Brötchen sind harte Küppel, dafür war das Nussbrot sehr gut. Das Zimmer war ok , allerdings mit kleineren Mängeln. Sauberkeit ist verbesserungswürdig, denn die Fensterscheiben waren ziemlich dreckig, auch der volle Aschenbecher auf dem Balkon war nicht sehr einladend. Die Aussicht zum Fluss wunderbar.

Das Hotel punktet vor allem aufgrund der Lage. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, Brötchen sind harte Küppel, dafür war das Nussbrot sehr gut. Das Zimmer war ok , allerdings mit kleineren Mängeln. Sauberkeit ist verbesserungswürdig, denn die Fensterscheiben waren ziemlich dreckig, auch der volle Aschenbecher auf dem Balkon war nicht sehr einladend. Die Aussicht zum Fluss wunderbar.

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Habitaciones

Las habitaciones suelen ser amplias y confortables, a menudo con vistas escénicas al río y un aire acondicionado eficaz. Los sets de amenidades son sencillos (a menudo sin hervidores de agua), la fiabilidad de la conexión Wi-Fi varía y el ruido de la calle o del puente puede perturbar a los huéspedes en las habitaciones con vistas al río o al casco antiguo durante la noche.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Dennis

4 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Zimmer zur Flussseite absolut empfehlenswert

Zimmer zur Flussseite absolut empfehlenswert

6

Thomas

24 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Incredibly helpful staff and lovely location. Unfortunately the AC unit wasn't working and the reception is unstaffed at night, so our night's sleep wasn't great.

Incredibly helpful staff and lovely location. Unfortunately the AC unit wasn't working and the reception is unstaffed at night, so our night's sleep wasn't great.

10

Penny

23 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

The hotel is perfectly located to old town, walk over the bridge and you’re there! We asked the clerk for an upgrade so we could see old town and river and we got the one that was on the old facade end with an angled roofline so room was oddly designed but the view was superb!! And the bed was very comfortable. It was sparse with the amenities (coffee maker/hot pot/fridge/ironing board/etc) but we didn’t need them, or ask for them. I’m sure the other rooms are well equipped. Nice conversation areas near the reception with views of the river and old town and even provided snacks and beverages in the afternoon. I loved this hotel!

The hotel is perfectly located to old town, walk over the bridge and you’re there! We asked the clerk for an upgrade so we could see old town and river and we got the one that was on the old facade end with an angled roofline so room was oddly designed but the view was superb!! And the bed was very comfortable. It was sparse with the amenities (coffee maker/hot pot/fridge/ironing board/etc) but we didn’t need them, or ask for them. I’m sure the other rooms are well equipped. Nice conversation areas near the reception with views of the river and old town and even provided snacks and beverages in the afternoon. I loved this hotel!

4

Peter

24 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Wir haben zweimal nach einem ruhigen Zimmer gefragt und hatten dann für zwei Nächte ein trampelt hier über uns. In der zweiten Nacht wurde draußen bis fünf gefeiert. Das war beim letzten Mal auch so kein Ort für Ruhe.

Wir haben zweimal nach einem ruhigen Zimmer gefragt und hatten dann für zwei Nächte ein trampelt hier über uns. In der zweiten Nacht wurde draußen bis fünf gefeiert. Das war beim letzten Mal auch so kein Ort für Ruhe.

10

Daniel

21 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Large rooms, Beautiful view over the River, nice staff

Large rooms, Beautiful view over the River, nice staff

10

Jan

22 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Virkelig stort udvalg til morgenmad- alt for meget at vælge imellem. Super venligt personale og vi fik en rigtig god velkomst. Værelset rent og med god plads - vi havde udsigt til floden. Fin service i fællesområdet.

Virkelig stort udvalg til morgenmad- alt for meget at vælge imellem. Super venligt personale og vi fik en rigtig god velkomst. Værelset rent og med god plads - vi havde udsigt til floden. Fin service i fællesområdet.

8

Mia

2 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Nice hotel but a bit loud at night from the bars.

Nice hotel but a bit loud at night from the bars.

6

Christoph

27 ene 2023

·

Se alojó 2 noches

Leider gab es kein wlan in unserem Zimmer

Leider gab es kein wlan in unserem Zimmer

10

timo

15 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Das Zimmer war groß und gut ausgestattet . Klimaanlage und eine kostenlose Minibar mit Getränken standen zur Verfügung ! Das Personal war sehr freundlich !

Das Zimmer war groß und gut ausgestattet . Klimaanlage und eine kostenlose Minibar mit Getränken standen zur Verfügung ! Das Personal war sehr freundlich !

10

Gertraude

25 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

Zentrale Lage, geräumiges Zimmer mit großem Bad (Dusche und Badewanne), komfortable Betten, hoteleigene (kleine) Tiefgarage; Frühstück = sehr umfangreich, vielfältig, sehr schön angerichtet

Zentrale Lage, geräumiges Zimmer mit großem Bad (Dusche und Badewanne), komfortable Betten, hoteleigene (kleine) Tiefgarage; Frühstück = sehr umfangreich, vielfältig, sehr schön angerichtet

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Servicio

El personal es descrito frecuentemente como amable y servicial, con mejoras ocasionales y una atención atenta a la resolución de problemas. La recepción tiene un horario limitado, las colas en el registro de entrada pueden ser largas y la comunicación sobre los problemas (facturas, cortes de suministro) es a veces inconsistente.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Thomas

29 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

Super freundlicher Empfang und Dankeschön für das kostenlose Upgrade 🙏alle Servicekräfte super hilfsbereit und mega freundlich und ein gigantisches Frühstück 🍀☀️❤️wir kommen definitiv wieder 🍀☀️5 Sterne ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

Super freundlicher Empfang und Dankeschön für das kostenlose Upgrade 🙏alle Servicekräfte super hilfsbereit und mega freundlich und ein gigantisches Frühstück 🍀☀️❤️wir kommen definitiv wieder 🍀☀️5 Sterne ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

10

Kathrin

8 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Ich und meine Eltern haben das Hotel für ein paar Tage für zwei Tage gebucht. Ich kann es nur empfehlen und wir werden sicherlich wiederkommen. Sehr zentral und wunderschön gelegen. Die Zimmer waren sehr sauber und komfortabel. Ich hatte ein Komfortzimmer mit Blick auf die Ilmenau. Klimaanlage funktionierte hervorragend auch nicht zu laut, so dass man auch das Fenster schließen konnte über Nacht, falls es doch mal etwas lauter wird von draußen. Wir haben bewusst nicht über das Wochenende gebucht, um den Trubel in Lüneburg zu umgehen. Eine sehr entspannte und angenehme Atmosphäre im Hotel, besonders das Frühstück ist hervorzuheben. Mir fällt nichts ein, was ich beim Frühstück vermisst hätte, auch standen genügend Tische zur Verfügung und es war somit ein gelungener Start in den Tag. Zwei kleine Tips an das Hotel. Einmal auf dem Informationsblatt erwähnen, dass zum Checkout nur die Zimmerkarte in die entsprechende Box an der Rezeption geworfen werden muss und vielleicht auch die Kissen austauschen,aber auf mein Bitten wurden uns auch sofort zwei zusätzliche Kissen auf das Zimmer gebracht. Ich denke auch das Alte Kaufhaus hat mit Personalmangel zu kämpfen, was der Gast aber nicht merkt. Personal sehr freundlich. Insbesondere möchte ich hier noch einmal die Hotelmanagerin vor Ort erwähnen, sie hatte einen guten Blick für das was der Gast wünscht und glaube auch alles sehr gut im Griff. Wir kommen wieder.

Ich und meine Eltern haben das Hotel für ein paar Tage für zwei Tage gebucht. Ich kann es nur empfehlen und wir werden sicherlich wiederkommen. Sehr zentral und wunderschön gelegen. Die Zimmer waren sehr sauber und komfortabel. Ich hatte ein Komfortzimmer mit Blick auf die Ilmenau. Klimaanlage funktionierte hervorragend auch nicht zu laut, so dass man auch das Fenster schließen konnte über Nacht, falls es doch mal etwas lauter wird von draußen. Wir haben bewusst nicht über das Wochenende gebucht, um den Trubel in Lüneburg zu umgehen. Eine sehr entspannte und angenehme Atmosphäre im Hotel, besonders das Frühstück ist hervorzuheben. Mir fällt nichts ein, was ich beim Frühstück vermisst hätte, auch standen genügend Tische zur Verfügung und es war somit ein gelungener Start in den Tag. Zwei kleine Tips an das Hotel. Einmal auf dem Informationsblatt erwähnen, dass zum Checkout nur die Zimmerkarte in die entsprechende Box an der Rezeption geworfen werden muss und vielleicht auch die Kissen austauschen,aber auf mein Bitten wurden uns auch sofort zwei zusätzliche Kissen auf das Zimmer gebracht. Ich denke auch das Alte Kaufhaus hat mit Personalmangel zu kämpfen, was der Gast aber nicht merkt. Personal sehr freundlich. Insbesondere möchte ich hier noch einmal die Hotelmanagerin vor Ort erwähnen, sie hatte einen guten Blick für das was der Gast wünscht und glaube auch alles sehr gut im Griff. Wir kommen wieder.

8

Ulrich

11 dic 2023

·

Se alojó 2 noches

Das Einchecken war eine Katastrophe. Vor 16:00 war nichts möglich. Um 16:00 zog sich die Warteschlange vom Empfang bis auf die Straße. Unser Einchecken hat gut eineinhalb Stunden gedauert! Die EINE Mitarbeiterin vor Ort war hoffnungslos überfordert. Danach gab es aber nichts mehr zu bemängeln. Top Lage, tolles Zimmer, sehr schönes Frühstück. Das Personal war sehr freundlich. Letztendlich hatten wir einen schönen Aufenthalt.

Das Einchecken war eine Katastrophe. Vor 16:00 war nichts möglich. Um 16:00 zog sich die Warteschlange vom Empfang bis auf die Straße. Unser Einchecken hat gut eineinhalb Stunden gedauert! Die EINE Mitarbeiterin vor Ort war hoffnungslos überfordert. Danach gab es aber nichts mehr zu bemängeln. Top Lage, tolles Zimmer, sehr schönes Frühstück. Das Personal war sehr freundlich. Letztendlich hatten wir einen schönen Aufenthalt.

10

Michael Weiland

12 feb 2026

·

Se alojó 3 noches

Great service and very kind personnel

Great service and very kind personnel

6

Claudia

20 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

An dem Wochenende unseres Aufenthalts gab es im gesamten Hotel kein warmes Wasser. Der Ausfall war der Rezeption bereits bei unserem Eintreffen bekannt. Dass die Heizung ausfallen kann, ok. Aber Ihre Kommunikation dazu war und ist eine Katastrophe. 1. Warum informiert man uns nicht beim Check in darüber? Zu dem Zeitpunkt war das Problem schon bekannt! 2. Bei der auf der Willkommens-Info angegebenen Telefonnummer ging nie jemand dran. Wir haben es 5 x probiert (immer mit Freizeichen!). Keine Reaktion! 3. Die Email-Adresse zum Feedback ist ein Fail. Mails dorthin werden ohne weitere Aktion zurückgewiesen! 4. Die überforderte Mitarbeiterin an der Rezeption hatte keine Lösung und hat an Sie verwiesen. Ein offensiver und transparenter Umgang mit dem Problem sowie passende Lösungsansätze wären hilfreich gewesen. Stattdessen wurde das Problem verschwiegen und man hat sich kommunikativ tot gestellt! Da das Problem im Laufe unseres Aufenthaltes nicht mehr gelöst wurde, erwarten wir eine Ermäßigung/Entschädigung für diese Leistungs- bzw. Qualitätsminderung. Die Frankfurter Tabelle empfiehlt hier eine Entschädigung von 20 Prozent.

An dem Wochenende unseres Aufenthalts gab es im gesamten Hotel kein warmes Wasser. Der Ausfall war der Rezeption bereits bei unserem Eintreffen bekannt. Dass die Heizung ausfallen kann, ok. Aber Ihre Kommunikation dazu war und ist eine Katastrophe. 1. Warum informiert man uns nicht beim Check in darüber? Zu dem Zeitpunkt war das Problem schon bekannt! 2. Bei der auf der Willkommens-Info angegebenen Telefonnummer ging nie jemand dran. Wir haben es 5 x probiert (immer mit Freizeichen!). Keine Reaktion! 3. Die Email-Adresse zum Feedback ist ein Fail. Mails dorthin werden ohne weitere Aktion zurückgewiesen! 4. Die überforderte Mitarbeiterin an der Rezeption hatte keine Lösung und hat an Sie verwiesen. Ein offensiver und transparenter Umgang mit dem Problem sowie passende Lösungsansätze wären hilfreich gewesen. Stattdessen wurde das Problem verschwiegen und man hat sich kommunikativ tot gestellt! Da das Problem im Laufe unseres Aufenthaltes nicht mehr gelöst wurde, erwarten wir eine Ermäßigung/Entschädigung für diese Leistungs- bzw. Qualitätsminderung. Die Frankfurter Tabelle empfiehlt hier eine Entschädigung von 20 Prozent.

10

Bärbel

7 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

Wir haben ein verlängertes Wochenende dort verbracht. Die Rezeption ist von 13 Uhr bis 23 Uhr besetzt. Bei Problemen gibt es aber immer einen Ansprechpartner. Zimmer haben eine schöne Größe, sind sehr ansprechend. Die Minibar ist zu Beginn gefüllt ohne Extrakosten.Toilettenartikel bekommt man kostenlos an der Rezeption. Die Lage ist perfekt! Sehr zentral und trotzdem ruhig. Das Frühstücksbuffet ist mega...lässt keine Wünsche offen. Im Eingangsbereich steht ein Billiardtisch und ein Kicker zur kostenlosen Nutzung! Toller Service. Klare Weiterempfehlung!

Wir haben ein verlängertes Wochenende dort verbracht. Die Rezeption ist von 13 Uhr bis 23 Uhr besetzt. Bei Problemen gibt es aber immer einen Ansprechpartner. Zimmer haben eine schöne Größe, sind sehr ansprechend. Die Minibar ist zu Beginn gefüllt ohne Extrakosten.Toilettenartikel bekommt man kostenlos an der Rezeption. Die Lage ist perfekt! Sehr zentral und trotzdem ruhig. Das Frühstücksbuffet ist mega...lässt keine Wünsche offen. Im Eingangsbereich steht ein Billiardtisch und ein Kicker zur kostenlosen Nutzung! Toller Service. Klare Weiterempfehlung!

10

Soeren

5 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Sehr schön und sehr zentral in Lüneburg...alles fußläufig erreichbar! Sehr freundliches Personal, speziell der junge Mann aus Vietnam, sofort und kompetent wurden alle Unebenheiten gelöst!

Sehr schön und sehr zentral in Lüneburg...alles fußläufig erreichbar! Sehr freundliches Personal, speziell der junge Mann aus Vietnam, sofort und kompetent wurden alle Unebenheiten gelöst!

10

Wolfgang

31 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Die blonde junge Dame an der Rezeption war ausgesprochen freundlich. Dafür geben wir 15 !! Punkte.

Die blonde junge Dame an der Rezeption war ausgesprochen freundlich. Dafür geben wir 15 !! Punkte.

2

Christine

23 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

Die Rezeption war erst ab 13:20 Uhr besetzt, sodass mehrere Gäste ohne Information warteten.

Die Rezeption war erst ab 13:20 Uhr besetzt, sodass mehrere Gäste ohne Information warteten.

4

David

24 nov 2025

·

Se alojó 5 noches

I could not get a receipt at checkout as there was no staff at the front desk (they are not there until 1pm). I sent an email through you and the response 3 days later was still no receipt. Fortunately I had to be back in that city the evening I checked out so I was able to pick one up. Since this was a business trip I needed one for my expense report. I will never stay at that hotel again.

I could not get a receipt at checkout as there was no staff at the front desk (they are not there until 1pm). I sent an email through you and the response 3 days later was still no receipt. Fortunately I had to be back in that city the evening I checked out so I was able to pick one up. Since this was a business trip I needed one for my expense report. I will never stay at that hotel again.

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Ubicación

Excelente ubicación céntrica junto al río, junto al casco antiguo, con lugares de interés, cafés y la estación de tren fácilmente accesibles a pie. El ruido nocturno procedente del puente/Stintmarkt es una preocupación recurrente para los que duermen con facilidad.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

werner sørensen

14 dic 2025

·

Se alojó 3 noches

Personalet var venligt og serviceminded. Stort rent værelse. Ligger dejligt centralt.

Personalet var venligt og serviceminded. Stort rent værelse. Ligger dejligt centralt.

10

Gerhard

8 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Leider ist die Brücke vor dem Haus ein beliebter Treffpunkt für Nachtschwärmer. Das Geplapper und geschrei geht bis in die frühen .Morgenstunden. Bei geöffnetem Fenster im 4 Stock nicht zu empfehlent, zu laut ; und der Müll und Dreck am nächsten Tag,Bierflaschen , zigarettenkippen, Erbrochenes, Pizzakartons, nicht unbedingt ein Hingucker direkt beim sehenswerten Kranviertel. Schade. So ein schönes Hotel in so toller Lage. Das Problem gibt es wohl auch schon länger. Jetzt waren wir im Mai dort wie sieht das erst im Sommer aus....

Leider ist die Brücke vor dem Haus ein beliebter Treffpunkt für Nachtschwärmer. Das Geplapper und geschrei geht bis in die frühen .Morgenstunden. Bei geöffnetem Fenster im 4 Stock nicht zu empfehlent, zu laut ; und der Müll und Dreck am nächsten Tag,Bierflaschen , zigarettenkippen, Erbrochenes, Pizzakartons, nicht unbedingt ein Hingucker direkt beim sehenswerten Kranviertel. Schade. So ein schönes Hotel in so toller Lage. Das Problem gibt es wohl auch schon länger. Jetzt waren wir im Mai dort wie sieht das erst im Sommer aus....

8

Frank

29 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Ideal für ein Besuch der Lüneburger Altstadt.

Ideal für ein Besuch der Lüneburger Altstadt.

10

Penny

23 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

The hotel is perfectly located to old town, walk over the bridge and you’re there! We asked the clerk for an upgrade so we could see old town and river and we got the one that was on the old facade end with an angled roofline so room was oddly designed but the view was superb!! And the bed was very comfortable. It was sparse with the amenities (coffee maker/hot pot/fridge/ironing board/etc) but we didn’t need them, or ask for them. I’m sure the other rooms are well equipped. Nice conversation areas near the reception with views of the river and old town and even provided snacks and beverages in the afternoon. I loved this hotel!

The hotel is perfectly located to old town, walk over the bridge and you’re there! We asked the clerk for an upgrade so we could see old town and river and we got the one that was on the old facade end with an angled roofline so room was oddly designed but the view was superb!! And the bed was very comfortable. It was sparse with the amenities (coffee maker/hot pot/fridge/ironing board/etc) but we didn’t need them, or ask for them. I’m sure the other rooms are well equipped. Nice conversation areas near the reception with views of the river and old town and even provided snacks and beverages in the afternoon. I loved this hotel!

8

Renate

5 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

Sehr zentral und ruhig gelegen.

Sehr zentral und ruhig gelegen.

10

Karsten

6 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Schön an der Altstadt gelegen, alles herrlich fussläufig zu erleben

Schön an der Altstadt gelegen, alles herrlich fussläufig zu erleben

10

robin

26 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Great hotel, located in the center of Luneburg.

Great hotel, located in the center of Luneburg.

10

Mans

31 dic 2025

·

Se alojó 3 noches

Fantastisk frukost o perfekt läge. Bra gym men långsam incheckning

Fantastisk frukost o perfekt läge. Bra gym men långsam incheckning

8

Angelika

20 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Das Hotel liegt sehr zentral und ist trotzdem ruhig. Wir hatten ein schönes Zimmer zur Flußseite

Das Hotel liegt sehr zentral und ist trotzdem ruhig. Wir hatten ein schönes Zimmer zur Flußseite

8

Herbert

23 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Wir waren am Wochenende im Hotel. Vom nahen Stintmarkt waren bis spät in die Nacht feiernde junge Menschen zu hören.

Wir waren am Wochenende im Hotel. Vom nahen Stintmarkt waren bis spät in die Nacht feiernde junge Menschen zu hören.

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Comida

El desayuno es ampliamente elogiado por su variedad y calidad, aunque muchos lo encuentran caro y hay problemas ocasionales con el servicio o la máquina de café. La cena o el bar en el establecimiento parecen limitados o cerrados a veces.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Jens

19 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Et fint og meget velbeliggende hotel, lige på kanten af centrum. Fint og rummeligt værelse. Meget fin morgenmadsbuffet. Der er bar på hotellet, men den er desværre ikke åben.

Et fint og meget velbeliggende hotel, lige på kanten af centrum. Fint og rummeligt værelse. Meget fin morgenmadsbuffet. Der er bar på hotellet, men den er desværre ikke åben.

10

Kerstin

14 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Das Frühstück war sehr lecker und abwechslungsreich das Personal war über freundlich. Alles super !

Das Frühstück war sehr lecker und abwechslungsreich das Personal war über freundlich. Alles super !

10

Dirk

8 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Wir haben zu viert eine Nacht (Stop over) in Lüneburg verbracht. Am Hotel gab es praktisch nichts zu bemängeln. Herausragend ist die Lage. Beide Dormero Hotels (Altes Kaufhaus und Bergström) sind ein sehr gute Ausgangslage Lüneburg zu erkunden. In der Nähe finden sich auch etliche Gelegenheiten zum Essen und Trinken. Einziger Mangel ist höchsten eine fehlende Bar für einen Absacker im Hotel selbst. Alles in allem würden wir das Hotel immer wieder wählen.

Wir haben zu viert eine Nacht (Stop over) in Lüneburg verbracht. Am Hotel gab es praktisch nichts zu bemängeln. Herausragend ist die Lage. Beide Dormero Hotels (Altes Kaufhaus und Bergström) sind ein sehr gute Ausgangslage Lüneburg zu erkunden. In der Nähe finden sich auch etliche Gelegenheiten zum Essen und Trinken. Einziger Mangel ist höchsten eine fehlende Bar für einen Absacker im Hotel selbst. Alles in allem würden wir das Hotel immer wieder wählen.

10

Helmut Franz

30 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

Sehr schön an der Ilmenau gelegenes ruhiges, gepflegtes Hotel. Frühstücksbuffet sehr teuer!

Sehr schön an der Ilmenau gelegenes ruhiges, gepflegtes Hotel. Frühstücksbuffet sehr teuer!

10

Isolde

11 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Unser Aufenthalt im Hotel war sehr schön. Die Lage ist hervorragend, das Frühstück war super und das Personal nett und freundlich! Vielen Dank!

Unser Aufenthalt im Hotel war sehr schön. Die Lage ist hervorragend, das Frühstück war super und das Personal nett und freundlich! Vielen Dank!

10

Katharina

1 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Tolles Frühstück!

Tolles Frühstück!

6

Elke

14 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Das Frühstück war hervorragend, trotz kalten Rührei. Der Service beim Frühstück allerdings war eine Katastrophe. Es waren 3-4 Tische besetzt, dennoch wurde das Geschirr erst nach 30 Minuten abgeräumt, allerdings nur an einem Tisch und es wurde nicht drüber gewischt. Der Mitarbeiter hatte mehr Interesse an seinem Handy als an seinem Job. Zimmer und Gemeinschaftsräume waren sauber aber in die Jahre gekommen und das Bett war leider sehr unbequem, da durchgelegen. Leider konnte die Klimaanlage nicht unter 24 Grad geregelt werden.

Das Frühstück war hervorragend, trotz kalten Rührei. Der Service beim Frühstück allerdings war eine Katastrophe. Es waren 3-4 Tische besetzt, dennoch wurde das Geschirr erst nach 30 Minuten abgeräumt, allerdings nur an einem Tisch und es wurde nicht drüber gewischt. Der Mitarbeiter hatte mehr Interesse an seinem Handy als an seinem Job. Zimmer und Gemeinschaftsräume waren sauber aber in die Jahre gekommen und das Bett war leider sehr unbequem, da durchgelegen. Leider konnte die Klimaanlage nicht unter 24 Grad geregelt werden.

8

Joergen

1 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Perfect location in the old part of the town. Great breakfast.

Perfect location in the old part of the town. Great breakfast.

8

Irmgard

7 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Das Zimmer und die Betten gut. Schade, dass es im Hotel keine Bar gibt. Das Frühstück war hervorragend

Das Zimmer und die Betten gut. Schade, dass es im Hotel keine Bar gibt. Das Frühstück war hervorragend

10

Georg

12 jun 2023

·

Se alojó 1 noche

Leider gab es zum Frühstück keinen Kaffee, da beide Automaten defekt waren.

Leider gab es zum Frühstück keinen Kaffee, da beide Automaten defekt waren.

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8

Michael

26 may 2024

·

Se alojó 6 noches

Ccv

Ccv

10

Claes

hace 2 semanas

·

Se alojó 1 noche

Perfect access by car, great location in town, really nice room on fourth floor overlooking the river despite our four legged company!

Perfect access by car, great location in town, really nice room on fourth floor overlooking the river despite our four legged company!

6

Fikrat

hace 3 semanas

·

Se alojó 6 noches

Room Cleaning needs to be improved at least ones per two days.

Room Cleaning needs to be improved at least ones per two days.

8

Johan

hace 3 semanas

·

Se alojó 1 noche

Läget var fantastiskt. Mysig stadskärna

Läget var fantastiskt. Mysig stadskärna

10

June

16 sept 2026

·

Se alojó 1 noche

Super fint hotel med fremragende personale. Fremragende beliggenhed. Har været der flere gange og kommer gerne igen, især hvis prisen er så god som dennegang.

Super fint hotel med fremragende personale. Fremragende beliggenhed. Har været der flere gange og kommer gerne igen, især hvis prisen er så god som dennegang.

Política del establecimiento

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