Hotel ROC Illetas & SPA

Fiz uma reserva para quatro diárias e fiquei no quarto 30, que tem um tamanho excelente e uma vista muito bonita. No entanto, o quarto apresentava um aspecto de velho e sujo. O hotel se apresenta como quatro estrelas, mas, na prática, não passa de três. O quarto era antigo, com cheiro de mofo, e o ar condicionado não funcionou na primeira noite (dá para imaginar o calor insuportável em pleno mês de julho). Dormimos em outro quarto nessa noite. A equipe foi solícita, mas o problema só foi resolvido no dia seguinte. Os atendentes, de todas as áreas, são muito atenciosos, porém, faço uma observação aos dos restaurantes, que, embora sejam solícitos e cordeais, pareciam desorientados, como se estivessem em outro planeta. Enfim, o único ponto positivo foi a localização e a vista. No mais, não recomendo.

Es perfecto, exclente ubicación, excelente todo

Fantastiskt hotell. Mysigt med alla små utrymmen ute och inne. Hjälpsam och trevlig personal. Underbar frukostbuffé

Fint läge och trevlig personal . Bra frukost!

Our room was a sea view with a balcony but the room and bathroom was very old and dated. There was no hot water unless you ran the tap Or shower for over 12/14 mins. For that price I’d expect a nice room and bathroom not an old dated one with mouldy old tiles and sanitary ware.