Holiday Inn Hotel & Suites Surrey East - Cloverdale by IHG

Le stationnement gratuit est facile d'accès, et des bornes de recharge pour véhicules électriques payantes sont disponibles avec des créneaux de recharge limités. La piscine reçoit des avis mitigés et il n'y a pas de jacuzzi.

De nombreux clients trouvent l'établissement très propre, voire impeccable. Plusieurs signalent cependant des lacunes, notamment des serviettes ou des salles de bains sales, des odeurs et des problèmes d'humidité liés à des fuites.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, avec une décoration rafraîchie et une bonne connexion Wi-Fi. Les problèmes récurrents incluent le bruit provenant du système de chauffage, de ventilation et de climatisation ou des voisins, ainsi que des dysfonctionnements intermittents ou des fuites de la climatisation. Quelques-uns mentionnent également des matelas usés ou une vue limitée.

Le service est fréquemment salué pour sa gentillesse, son efficacité et sa serviabilité, avec un enregistrement et un départ fluides et une résolution rapide des problèmes. Quelques clients ont signalé des incohérences, telles qu'un coupon non honoré, de courtes absences du personnel de la réception ou des réponses peu amicales.

Pratique pour accéder aux autoroutes, aux commerces et aux événements locaux, avec un accès facile vers Surrey et Vancouver. Certains notent que l'établissement est situé en dehors du centre de Vancouver, mais qu'il convient aux projets locaux.

Le restaurant sur place et le service en chambre reçoivent des éloges, mais le petit-déjeuner n'est pas toujours inclus et certains signalent des retards, des prix plus élevés ou une qualité inégale. Les avis généraux concernant la restauration sont mitigés.