Upper Room Hotel Kurfürstendamm

Bâtiment historique avec un accès difficile : plusieurs vols d'escaliers et un ascenseur qui ne s'arrête pas à tous les étages ; certains étages sont accessibles uniquement par un escalier en colimaçon. Des pannes occasionnelles de l'ascenseur et un stockage des bagages non sécurisé ou limité ont été signalés ; un parking à proximité existe mais peut être exigu ou coûteux.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les salles de bains propres, mais d'autres ont signalé des odeurs de moisi, des moquettes usées, de la poussière et une usure générale ; quelques plaintes graves ont mentionné la présence de punaises de lit.

Les chambres sont généralement petites et simples, avec quelques options plus grandes avec des plafonds hauts ; les salles de bains peuvent être petites ou mal agencées. Le bruit de la rue, les murs fins et la chaleur en été sans climatisation sont des problèmes courants ; le Wi-Fi peut être lent.

Les commentaires sur le personnel sont mitigés : beaucoup ont trouvé l'équipe sympathique et serviable, mais plusieurs ont signalé une réception impolie ou peu serviable et un enregistrement lent ou maladroit. Certaines barrières linguistiques et une aide limitée en cas de problème ont été notées.

Constamment salué pour son emplacement très central près de Kurfürstendamm, du Zoo et des transports en commun, avec de nombreux restaurants et boutiques à proximité. Certains clients ont été gênés par la vie nocturne ou le bruit de la rue.

Le petit-déjeuner est souvent salué pour sa variété et son goût, bien que certains le trouvent moyen, bondé ou ne valant pas le prix ; plusieurs préfèrent les cafés et les boulangeries à proximité.