Rosa Grand Milano - Starhotels Collezione

Dette hotellet gir skikkelig dårlig service, selv om de er endel av Silver reward så får man ikke godene, så er vaskingen helt elending, og de som jobber der er uhøffelig. rommet er lite og utsikten er til en bakgård. Baren var eneste positive der. så gav de på nyttårsaften en skkikelig dårlig anbefaling av pizza restaurant. Det var katastofe.

Καθαρό δωμάτιο

ポーターやレストランのスタッフは笑顔もあり素晴らしいがフロントスタッフは、笑顔もなく良くない。対応が遅い

Mi experiencia con este hotel no fue la mejor. Hubo muy poca empatía por parte del personal al momento de solicitar apoyo para cambiar una fecha de la reservación, ya que fue un simple error de dedo al momento de realizarla. A pesar de explicar la situación y pedir comprensión, no mostraron disposición para ayudar ni buscar una solución. Considero que la atención al cliente y la empatía son fundamentales, y en este caso dejaron mucho que desear.

Frukosten var mycket bra, trevlig personal över hela hotellet- läget är magiskt.