Hotel Pisa Tower Plaza

Prima notte al ghiaccio con riscaldamento spento e 2 gradi all’esterno. Il giorno dopo ho fatto notare e l’addetto in reception mi minaccia di chiamare i carabinieri. Ai confini della realta’!!!

Doccia NON funzionante…..

In stanza nessun confort impossibile avere una temperatura accettabile sembrava di dormire all’aperto Nessun aiuto per avere una tazza di te caldo Parcheggio caro

Dall'esterno è una bella struttura. Quando si entra si intravede una bella reception, spaziosa, luminosa, per certi versi moderna. I primi problemi nascono con l'avvicinarsi alle camere: - nei corridoi si vedono porte malandate - all'esterno ci sono evidenti segni di ruggine - il parcheggio è a pagamento. Nei dintorni non è possibile parcheggiare. Capisco la proprietà ma in 5 stelle potevano tranquillamente offrire nel prezzo dell'alloggio o comunque potevano aumentare un pò la tariffa - è difficile aprire le camere. Subito dopo il check in siamo stati accompagnati alla camera. Sembrava un gesto degno di un 5 stelle ... in realtà ci hanno accompagnati perchè è difficilissimo aprire la porta - nella stanza dove c'è il divano le tende erano staccate e non c'era la tenda oscurante - l'asciugacapelli non funzionava. Abbiamo chiamato la reception e ci hanno detto che alle 00.15 l'unica soluzione è aspettare la mattina seguente - nella stanza manca la carta igienica. Abbiamo chiamato e ci hanno detto che di notte non si potevano muovere e che potevano andare a ritirarla personalmente - colazione: c'è una sola macchina per il caffè per tutta sala. I prodotti sono soddisfacenti ma sono subito finiscono perchè arrivano in quantità non sufficienti a soddisfare la sala In sintesi è una bella struttura non distante dalla Torre di Pisa ma attualmente non merita le 5 stelle.

Pessima esperienza, meno male che dovrebbe essere 5 stelle. Camera prenotata per due persone ma vengono fornite solo una coppia di asciugamani. All’ingresso nella stanza inoltre sono stato sorpreso dalla sporcizia probabilmente del precedente soggiorno (presenza di fazzoletti / elastici capelli etc.). Per finire, la doccia ha causato l’allagamento della camera a causa della scarsa manutenzione della stessa.