Keio Plaza Hotel Hachioji

Ejendommen føles ældre på trods af en storslået lobby, og nogle områder og tæpper fremstår daterede eller trænger til opfriskning. Parkering er tilgængelig, men pladserne kan være begrænsede, og procedurerne kan til tider skabe forvirring.

Værelser og fællesområder er generelt rene og velholdte, og mange gæster roser rengøringspersonalet. Dog rapporterede nogle få problemer som plettede tæpper, vedvarende røg eller lugt, skimmel i et badeværelse og lejlighedsvis oversete rengøringsopgaver.

Værelserne er generelt rummelige og komfortable, og flere fremhæver behagelig udsigt fra de øvre etager. Nogle gæster nævner dateret indretning eller inventar, lejlighedsvis støj eller lugt af røg samt blandede oplevelser med madrassens fasthed eller aircondition.

Personalet beskrives konsekvent som venligt, professionelt og hjælpsomt med hurtige svar på anmodninger og en vis engelsk support. Nogle gæster oplevede langsom indcheckning, påtrængende mersalg eller mangler som dårlig kommunikation eller ubehagelig lugt.

Lige ved siden af Hachioji Station er det yderst bekvemt for tog, shopping, restauranter og lufthavnsbussen. Nogle bemærker, at trafik og parkering gør adgangen i bil mindre praktisk.

Morgenmaden er generelt godt vurderet for sit udvalg og elementer som omeletter tilberedt efter bestilling og pandekagemaskiner, og den tilhørende restaurant modtager ros. Nogle gæster fandt morgenmaden repetitiv eller skuffende, bemærkede hårdt brød eller mente, at starten kl. 7:00 var sent.