Keio Plaza Hotel Hachioji

Das Hotel wirkt trotz einer beeindruckenden Lobby etwas in die Jahre gekommen, und einige Bereiche und Teppiche wirken veraltet oder bedürfen einer Auffrischung. Parkplätze sind vorhanden, können aber begrenzt sein und die Abläufe verursachen gelegentlich Verwirrung.

Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sind im Allgemeinen sauber und gepflegt, wobei viele Gäste die Reinigung loben. Einige meldeten jedoch Probleme wie verschmutzte Teppiche, hartnäckige Rauchgerüche, Schimmel im Badezimmer und gelegentliche Versäumnisse bei der Reinigung.

Die Zimmer sind in der Regel geräumig und komfortabel, wobei viele die schöne Aussicht von den oberen Etagen erwähnen. Einige Gäste bemängeln die veraltete Einrichtung oder die Armaturen, gelegentliche Lärmbelästigung oder Rauchgerüche sowie unterschiedliche Erfahrungen mit der Matratzenfestigkeit oder der Klimaanlage.

Das Personal wird durchweg als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit schneller Reaktion auf Wünsche und einigen Englischkenntnissen. Einige Gäste erlebten einen langsamen Check-in, aufdringliches Verkaufsverhalten oder Versäumnisse wie schlechte Kommunikation oder einen unangenehmen Geruch.

Direkt neben dem Bahnhof Hachioji ist es äußerst praktisch für Züge, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und den Flughafenbus. Einige weisen darauf hin, dass der Verkehr und die Parkplatzsituation die Anfahrt mit dem Auto weniger bequem machen.

Das Frühstück wird im Allgemeinen für seine Vielfalt und Speisen wie frisch zubereitete Omeletts und Pfannkuchenautomaten geschätzt, und das hoteleigene Restaurant erhält Lob. Einige Gäste fanden das Frühstück wiederholend oder enttäuschend, stellten fest, dass das Brot hart war, oder empfanden den Start um 7:00 Uhr als spät.