Keio Plaza Hotel Hachioji

Boendet känns äldre trots en storslagen lobby, och en del områden och mattor verkar daterade eller i behov av renovering. Parkering finns, men platserna kan vara begränsade och rutinerna orsakar ibland förvirring.

Rummen och gemensamma utrymmen är generellt rena och välskötta, och många gäster berömmer städpersonalen. Däremot rapporterade några problem som fläckiga mattor, kvarvarande rök eller lukt, mögel i badrummet och enstaka missade städuppgifter.

Rummen är generellt rymliga och bekväma, och flera noterar trevlig utsikt från de högre våningarna. Vissa gäster nämner daterad inredning eller armaturer, enstaka störande ljud eller rökdoft, och varierande upplevelser av madrassens fasthet eller luftkonditioneringen.

Personalen beskrivs genomgående som vänlig, professionell och hjälpsam, med snabba svar på önskemål och viss engelskspråkig support. Ett fåtal gäster upplevde långsam incheckning, påstridiga försök till merförsäljning eller brister som dålig kommunikation eller en obehaglig lukt.

Direkt intill Hachioji Station är det mycket bekvämt för tåg, shopping, restauranger och flygbussen. Vissa noterar att trafik och parkering gör biltillfart mindre bekväm.

Frukosten är generellt sett väl ansedd för sin variation och rätter som omeletter tillagade på beställning och våffelmachiner, och hotellets restaurang får beröm. Vissa gäster tyckte att frukosten var repetitiv eller underwhelmindg, noterade hårt bröd eller ansåg att starten klockan 7:00 var sent.