ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Zuletzt aktualisiert: Mai 2026.
Das Unternehmen. Das Hotel Capsule Inn wird von der Hotel Capsule Inn ApS, CVR 45331679, betrieben. Standort des Hotels: Amager Centret, Reberbanegade 3, 2. Stock, 2300 Kopenhagen S, Dänemark. E-Mail: info@hotelcapsuleinn.com. Telefon: +45 29 66 86 82. Alle Buchungen und Aufenthalte unterliegen dänischem Recht. Die Reservierungsbestätigung stellt das rechtliche Buchungsdokument dar; im Falle von Unstimmigkeiten hat die Reservierungsbestätigung Vorrang.
Unterkunft. Double DreamBoks-Kapseln für ein oder zwei Gäste. Die Platzierung oben oder unten erfolgt nach Verfügbarkeit.
Check-In und Check-Out. Check-In ab 15:00 Uhr. Check-Out bis 10:00 Uhr. Ein Online-Check-In ist erforderlich; Gäste erhalten 24 Stunden vor der Ankunft einen Check-In-Link und nach Abschluss eine Bordkarte. Bei der Abreise sind die Gäste verpflichtet, ihre Kapsel sicher zu verschließen.
Stornierung. Die Stornierungsbedingungen hängen vom gebuchten Tarif ab.
Flexible Tarife ermöglichen eine kostenlose Stornierung gemäß der zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Richtlinie, die auch auf der Reservierungsbestätigung aufgeführt ist.
Nicht erstattungsfähige Tarife: Die vollständige Zahlung erfolgt bei der Buchung und ist nicht erstattungsfähig. Bei allen Buchungen bleibt die Zahlung im Falle einer Stornierung außerhalb des kostenlosen Zeitfensters, einer Änderung oder eines Nicht Erscheinens (No-Show) gemäß den Bedingungen des gebuchten Tarifs fällig. Gebühren für Nicht Erscheinen werden automatisch erhoben.
Beziehen Sie sich für die endgültigen Bedingungen Ihrer Buchung immer auf Ihre Reservierungsbestätigung.
Buchungen durch Dritte. Reservierungen, die über Plattformen von Drittanbietern getätigt werden (wie Booking.com, Expedia, Hostelworld oder andere Online-Reisebüros oder Vertriebspartner), unterliegen zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Bedingungen der Plattform, über die die Buchung vorgenommen wurde. Für alle Änderungen, Stornierungen, Rückerstattungsanträge oder allgemeinen Anfragen im Zusammenhang mit solchen Buchungen müssen sich die Gäste direkt an die Plattform des Drittanbieters wenden. Hotel Capsule Inn kann nicht in Streitigkeiten intervenieren, die sich auf Buchungsfehler beziehen, die durch oder über den Dritten gemacht wurden, sowie auf Informationen, Bilder, Preise, Beschreibungen oder Annehmlichkeiten, die der Dritte auf seiner Plattform anzeigt, oder auf Stornierungs-, Änderungs- oder Zahlungsrichtlinien, die vom Dritten auferlegt wurden, oder auf die vom Dritten abgewickelte Zahlungsabwicklung. Hotel Capsule Inn haftet nicht für Inhalte, Aussagen oder kommerzielle Angebote, die von Dritten auf deren jeweiligen Plattformen veröffentlicht werden. Für die genauesten und aktuellsten Informationen und um den besten verfügbaren Preis zu gewährleisten, empfehlen wir stets die direkte Buchung über unsere Website.
Mindestalter und Minderjährige. Hotel Capsule Inn ist für unabhängige Reisende konzipiert. Kapseln sind nicht für kleine Kinder geeignet. Gäste unter 15 Jahren werden in der Unterkunft nicht akzeptiert. Gäste im Alter von 15 bis 17 Jahren müssen von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden. Unabhängige 17-jährige Reisende können nach alleinigem Ermessen der Unterkunft akzeptiert werden, vorbehaltlich einer vorherigen schriftlichen Genehmigung und der Vorlage eines gültigen Ausweises beim Check-In. Der buchende Gast übernimmt die volle Verantwortung für jeden begleiteten Minderjährigen, der in der Unterkunft übernachtet.
Hausregeln. Hotel Capsule Inn ist eine nichtraucherfreundliche, ruhige und respektvolle Umgebung. Der Schlafbereich ist jederzeit eine Ruhezone; Partys, laute Gespräche, Musik und jede andere Form der Störung sind in oder um die Kapseln herum nicht gestattet.
Rauchen ist in der gesamten Unterkunft strengstens verboten; bei jedem Verstoß fällt eine Gebühr von 1.000 DKK an, und alle zusätzlichen Reinigungs-, Reparatur- oder Compliance-Kosten, die diesen Betrag übersteigen, werden dem Gast in Rechnung gestellt.
Falls der Feueralarm ausgelöst wird und Rettungskräfte (Feuerwehr) eingreifen, wird eine Gebühr von 15.000 DKK erhoben, und alle zusätzlichen Verluste, Schäden oder Kosten werden dem Gast ohne weitere Diskussion in Rechnung gestellt.
Alkoholkonsum ist auf dem Gelände nicht gestattet. Lebensmittel dürfen nicht in den Kapseln oder in den gemeinschaftlichen Schlafbereichen verzehrt werden.
Haustiere sind nicht erlaubt.
Partys, externe Besucher und störendes Verhalten sind nicht gestattet.
Es gelten Ruhezeiten von 22:00 bis 07:00 Uhr. Verstöße gegen diese Regeln können zur sofortigen Beendigung des Aufenthalts ohne Rückerstattung führen.
Schäden, Reinigung und Sondergebühren.
Kapseln und Gemeinschaftsbereiche müssen in einem angemessenen Zustand hinterlassen werden.
Zusätzlich zu etwaigen direkten Reparatur- oder Ersatzkosten fallen die folgenden Gebühren an, die direkt der hinterlegten Kreditkarte belastet werden: Schäden an Kapsel, Möbeln, Vorrichtungen oder Ausrüstung werden zu Selbstkosten berechnet; verlorenes, beschädigtes oder nicht zurückgegebenes Zugangselement: 500 DKK; übermäßige oder außergewöhnliche Reinigung (Erbrochenes, Urin, biologische Verschmutzung usw.): 2.500 DKK; Rauchen innerhalb der Unterkunft: 1.000 DKK plus etwaige Zusatzkosten; Auslösung des Feueralarms, die ein Eingreifen der Feuerwehr erfordert: 15.000 DKK plus etwaige Zusatzkosten; störendes Verhalten, das ein Eingreifen erfordert: 5.000 DKK; Diebstahl von Gegenständen (Handtücher, Bettwäsche, Ausrüstung) zum vollen Wiederbeschaffungswert zuzüglich einer Verwaltungsgebühr von 500 DKK.
Schäden oder Verluste, die durch Minderjährige oder begleitete Gäste verursacht werden, liegen in der vollen Verantwortung des buchenden Gastes. Alle zusätzlichen Verluste oder Kosten werden dem Gast ohne weitere Diskussion in Rechnung gestellt.
Gepäck. Gepäck kann während Ihres Aufenthalts mithilfe des sicheren digitalen Schlosses in den DreamBoks aufbewahrt werden. Vor dem Check-In und nach dem Check-Out stehen kostenpflichtige Schließfächer für die zusätzliche Aufbewahrung zur Verfügung.
Sicherheit und personenbezogene Daten. Die Unterkunft ist zu Sicherheitszwecken mit Videoüberwachung (CCTV) in den Gemeinschaftsbereichen ausgestattet. Das Innere der Kapseln und die Badezimmer werden nicht überwacht. Mit der Reservierung erkennen Sie an, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet werden, die in unserem Datenschutzbereich auf unserer Website verfügbar ist. Wir senden Ihnen Marketingmitteilungen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit kostenlos widerrufen, indem Sie auf den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail klicken oder sich an info@hotelcapsuleinn.com wenden. Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Für alle datenbezogenen Anfragen wenden Sie sich bitte an info@hotelcapsuleinn.com. Sie können sich auch bei der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet — www.datatilsynet.dk) beschweren.
Höhere Gewalt. Hotel Capsule Inn haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Feuer, staatliche Maßnahmen, Streiks, Pandemien, Terrorismus, Krieg, Transportunterbrechungen oder andere Ereignisse höherer Gewalt. In solchen Fällen wird das Hotel nach Treu und Glauben mit den betroffenen Gästen zusammenarbeiten, um eine angemessene Lösung im Rahmen des geltenden Rechts zu finden.
Haftungsbeschränkung. Soweit nach dänischem Recht zulässig, ist die Haftung von Hotel Capsule Inn für direkte Verluste aus einem Aufenthalt auf den für die betreffende Buchung gezahlten Betrag beschränkt. Das Hotel haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, noch für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände über das gesetzlich erforderliche Maß hinaus. Gäste sind für die Sicherheit ihrer Besitztümer verantwortlich; eine sichere Aufbewahrung wird über das digitale Schloss in der Kapsel ermöglicht, zudem stehen kostenpflichtige Schließfächer zur Verfügung.
Streitbeilegung und anwendbares Recht. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dänischem Recht. Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit einer Buchung oder einem Aufenthalt entstehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der dänischen Gerichte, wobei das Kopenhagener Stadtgericht (Københavns Byret) als erstinstanzliches Gericht dient.
Änderungen dieser Bedingungen. Hotel Capsule Inn behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Es gilt die Version, die zum Zeitpunkt der Buchung in Kraft war. Die aktuellste Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Zuletzt aktualisiert: Mai 2026.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung. Hotel Capsule Inn, CVR 45331679, Amager Centret, Reberbanegade 3, 2. Stock, 2300 Kopenhagen S, Dänemark, ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die über diese Website und während Ihres Aufenthalts erhoben werden. Kontaktieren Sie uns unter info@hotelcapsuleinn.com für datenschutzrelevante Anfragen.
Daten, die wir erheben. Wir erheben Reservierungsdaten (Name, E-Mail, Telefon, Aufenthaltsdetails), Zahlungsdaten, die von unserem PCI-DSS-konformen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden, Identifikationsinformationen beim Check-In, wie es das dänische Recht erfordert, Videoaufnahmen (CCTV) in Gemeinschaftsbereichen zu Sicherheitszwecken sowie Website-Nutzungsdaten und Cookies, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Zweck der Verarbeitung. Ihre Daten werden verarbeitet, um Ihre Reservierung zu erfüllen, über Ihren Aufenthalt zu kommunizieren, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten (z. B. Gästeregistrierung), die Sicherheit vor Ort zu gewährleisten, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Marketingmitteilungen zu versenden (nur mit Ihrer Zustimmung).
Rechtsgrundlage. Wir verarbeiten Daten auf Grundlage der vertraglichen Notwendigkeit (Erfüllung der Reservierung), der gesetzlichen Verpflichtung (Gästeregistrierung, Buchhaltung), des berechtigten Interesses (Verbesserung des Service, Sicherheit) und der Einwilligung (Marketingmitteilungen).
Speicherdauer. Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig ist oder wie es das geltende dänische und europäische Recht erfordert. Buchhaltungsunterlagen werden für den Zeitraum aufbewahrt, der durch die dänische Buchführungsvorschriften vorgeschrieben ist. Andere personenbezogene Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für unsere betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Videoaufzeichnungen (CCTV) werden für den minimal notwendigen Zeitraum zu Sicherheitszwecken aufbewahrt. Aufzeichnungen über die Marketingeinwilligung werden aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Ihre Rechte. Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können der Verarbeitung auch widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@hotelcapsuleinn.com. Wir werden innerhalb eines Monats antworten. Sie können sich auch bei der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet — www.datatilsynet.dk) beschweren.
Datensicherheit. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten um, einschließlich Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßiger Sicherheitsüberprüfungen. Wir geben personenbezogene Daten nur an sorgfältig ausgewählte Kategorien von Drittanbietern weiter, die für unseren Betrieb notwendig sind, wie z. B. Anbieter von Reservierungs- und Property-Management-Systemen, Umsatz- und Channel-Distribution-Tools, Zahlungsabwicklung und Kommunikationsdienste. Alle Anbieter sind an Datenverarbeitungsverträge gebunden, die der DSGVO Artikel 28 entsprechen. Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, stellen wir sicher, dass angemessene Garantien bestehen, einschließlich der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Zuletzt aktualisiert: Mai 2026.
Das Unternehmen. Das Hotel Capsule Inn wird von Hotel Capsule Inn ApS, CVR 45331679, betrieben. Standort des Hotels: Amager Centret, Reberbanegade 3, 2. Stock, 2300 Kopenhagen S, Dänemark. Alle Buchungen und Aufenthalte unterliegen dänischem Recht. Die Reservierungsbestätigung stellt das rechtliche Buchungsdokument dar; im Falle von Unstimmigkeiten hat die Reservierungsbestätigung Vorrang.
Unterkunft. Double DreamBoks-Kapseln für einen oder zwei Gäste. Die Platzierung oben oder unten erfolgt nach Verfügbarkeit.
Check-In und Check-Out. Check-in ab 15:00 Uhr. Check-out bis 10:00 Uhr. Ein Online-Check-in ist erforderlich; Gäste erhalten 24 Stunden vor der Ankunft einen Check-in-Link und nach Abschluss eine Bordkarte. Bei der Abreise müssen die Gäste ihre Kapsel sicher verschließen.
Stornierung. Die Stornierungsbedingungen hängen vom gebuchten Tarif ab.
Buchungen durch Dritte. Reservierungen über Plattformen von Drittanbietern (wie Booking.com, Expedia, Hostelworld oder andere Online-Reisebüros oder Vertriebspartner) unterliegen zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Bedingungen der Plattform, über die die Buchung vorgenommen wurde. Für jegliche Änderungen, Stornierungen, Rückerstattungsanträge oder allgemeine Anfragen im Zusammenhang mit solchen Buchungen müssen sich die Gäste direkt an die Plattform des Drittanbieters wenden. Hotel Capsule Inn kann nicht in Streitigkeiten intervenieren, die sich aus Buchungsfehlern beziehen, die durch oder über den Drittanbieter begangen wurden, noch in Bezug auf Informationen, Bilder, Preise, Beschreibungen oder Annehmlichkeiten, die vom Drittanbieter auf seiner Plattform angezeigt werden, oder auf Stornierungs-, Änderungs- oder Zahlungsrichtlinien, die vom Drittanbieter auferlegt wurden, oder auf die vom Drittanbieter abgewickelte Zahlungsabwicklung. Hotel Capsule Inn haftet nicht für Inhalte, Aussagen oder kommerzielle Angebote, die von Dritten auf deren jeweiligen Plattformen veröffentlicht werden. Für die genauesten und aktuellsten Informationen und um den besten verfügbaren Preis zu gewährleisten, empfehlen wir stets, direkt über unsere Website zu buchen.
Mindestalter und Minderjährige. Das Hotel Capsule Inn ist für unabhängige Reisende konzipiert. Kapseln sind nicht für kleine Kinder geeignet. Gäste unter 15 Jahren werden in der Unterkunft nicht akzeptiert. Gäste im Alter von 15 bis 17 Jahren müssen von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden. Unabhängige 17-jährige Reisende können nach alleinigem Ermessen der Unterkunft akzeptiert werden, vorbehaltlich einer vorherigen schriftlichen Genehmigung und der Vorlage eines gültigen Ausweises beim Check-in. Der buchende Gast übernimmt die volle Verantwortung für jeden begleiteten Minderjährigen, der in der Unterkunft übernachtet.
Hausregeln. Das Hotel Capsule Inn ist eine nichtraucherfreundliche, ruhige und respektvolle Umgebung. Der Schlafbereich ist jederzeit eine Ruhezone; Partys, laute Gespräche, Musik und jede andere Form der Störung sind in oder um die Kapseln herum nicht gestattet.
Schäden, Reinigung und Sondergebühren.
Gepäck. Gepäck kann während Ihres Aufenthalts mithilfe des sicheren digitalen Schlosses in den DreamBoks aufbewahrt werden. Vor dem Check-in und nach dem Check-out stehen kostenpflichtige Schließfächer für die zusätzliche Aufbewahrung zur Verfügung.
Sicherheit und personenbezogene Daten. Die Unterkunft ist zu Sicherheitszwecken mit Videoüberwachung (CCTV) in den Gemeinschaftsbereichen ausgestattet. Das Innere der Kapseln und die Badezimmer werden nicht überwacht. Mit der Reservierung erkennen Sie an, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet werden, die in unserem Datenschutzbereich auf unserer Website verfügbar ist. Wir senden Ihnen Marketingmitteilungen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zu. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit kostenlos widerrufen, indem Sie auf den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail klicken oder uns über unsere E-Mail-Adresse kontaktieren. Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen und die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Für alle datenbezogenen Anfragen kontaktieren Sie uns bitte. Sie können sich auch bei der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet — www.datatilsynet.dk) beschweren.
Höhere Gewalt. Das Hotel Capsule Inn haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aufgrund von Umständen, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Feuer, staatliche Maßnahmen, Streiks, Pandemien, Terrorismus, Krieg, Transportunterbrechungen oder andere Ereignisse höherer Gewalt. In solchen Fällen wird das Hotel nach Treu und Glauben mit den betroffenen Gästen zusammenarbeiten, um eine angemessene Lösung innerhalb der Grenzen des geltenden Rechts zu finden.
Haftungsbeschränkung. Soweit nach dänischem Recht zulässig, ist die Haftung des Hotel Capsule Inn für direkte Verluste, die aus einem Aufenthalt entstehen, auf den für die betreffende Buchung gezahlten Betrag beschränkt. Das Hotel haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, noch für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände über das gesetzlich erforderliche Maß hinaus. Die Gäste sind für die Sicherheit ihrer Habseligkeiten verantwortlich; eine sichere Aufbewahrung wird über das digitale Schloss in der Kapsel bereitgestellt, zudem stehen kostenpflichtige Schließfächer zur Verfügung.
Streitbeilegung und anwendbares Recht. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dänischem Recht. Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit einer Buchung oder einem Aufenthalt entstehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der dänischen Gerichte, wobei das Stadtgericht Kopenhagen (Københavns Byret) als erstinstanzliches Gericht dient.
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Zuletzt aktualisiert: Mai 2026.
Von uns erhobene Daten. Wir erheben Reservierungsdaten (Name, E-Mail, Telefon, Aufenthaltsdetails), Zahlungsdaten, die von unserem PCI-DSS-konformen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden, Identifikationsinformationen beim Check-in wie nach dänischem Recht erforderlich, Videoaufnahmen (CCTV) in Gemeinschaftsbereichen zu Sicherheitszwecken sowie Websitenutzungsdaten und Cookies, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Zweck der Verarbeitung. Ihre Daten werden verarbeitet, um Ihre Reservierung zu erfüllen, über Ihren Aufenthalt zu kommunizieren, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten (z. B. Gästeregistrierung), die Sicherheit vor Ort zu gewährleisten, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Marketingmitteilungen zu versenden (nur mit Ihrer Einwilligung).
Rechtsgrundlage. Wir verarbeiten Daten auf Grundlage vertraglicher Notwendigkeit (Erfüllung der Reservierung), gesetzlicher Verpflichtung (Gästeregistrierung, Buchhaltung), berechtigtem Interesse (Verbesserung des Service, Sicherheit) und Einwilligung (Marketingmitteilungen).
Speicherdauer. Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es das geltende dänische und europäische Recht erfordert. Buchhaltungsunterlagen werden für den Zeitraum aufbewahrt, der nach dänischer Buchführungsvorschrift vorgeschrieben ist. Andere personenbezogene Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für unsere betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Videoaufzeichnungen (CCTV) werden für den minimal erforderlichen Zeitraum zu Sicherheitszwecken aufbewahrt. Aufzeichnungen über Marketingeinwilligungen werden aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Ihre Rechte. Im Rahmen der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können der Verarbeitung auch widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns. Wir werden innerhalb eines Monats antworten. Sie können sich auch bei der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet — www.datatilsynet.dk) beschweren.
Datensicherheit. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, einschließlich Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmäßiger Sicherheitsüberprüfungen. Wir geben personenbezogene Daten nur an sorgfältig ausgewählte Kategorien von Drittanbietern weiter, die für unseren Betrieb notwendig sind, wie z. B. Anbieter von Reservierungs- und Property-Management-Systemen, Umsatz- und Channel-Distribution-Tools, Zahlungsabwicklung und Kommunikationsdienste. Alle Anbieter sind an Datenverarbeitungsverträge gebunden, die der DSGVO Artikel 28 entsprechen. Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, stellen wir sicher, dass angemessene Garantien bestehen, einschließlich der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.