Courtyard by Marriott Basel

Très bon séjour en famille pour découvrir Bâle. La gare de train pour Bâle est situé à 10 minutes à pied pour rejoindre le centre de Bâle en 10 minutes. Les seuls parking disponibles sont tous payant et il vaut mieux passer par l'hôtel car légèrement moins cher. Les chambres sont spacieuses et moderne. La literie est très bonne mais les coussins sont un peu petit à mon goût. Un parc aquatique jouxte l'hôtel pour un excellent moment de détente en famille. Le restaurant est bon et heureusement car pas d'autres options dans l'environnement proche à part un fast food à environ 10-15 minutes à pied.

Chambre propre mais fenêtre scellée, impossible d'aérer. Heureusement nous ne sommes pas claustrophobes. Par conséquent les odeurs restent, et la salle de bain a des remontées d'égouts. Lunettes de wc avec des traces brunes dans les recoins, pas rassurant. Pas de sac hygiénique mis à disposition non plus.

Excellent hotel avec de très bons avantages pour aller a AquaBasilea

très bon accueil accès facile aux bains.

Très mauvaise expérience! Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires mais quand on a le sentiment de ce faire arnaquer, il est important de le faire savoir aux autres. J'ai réservé entre Noël et le jour de l'an pour un séjour familiale de 4 nuits. La piscine étant l'élément qui a déclenché la vente. A mon arrivé, j'apprends que la piscine est en supplément et excessivement onereuse. Je m'en plains auprès de l'accueil qui reconnaît que l'annonce n'est pas clair ! Pire il m'indique que des clients se sont déjà plein de cette situation... ce que je constate après coup en lisant des commentaires...on me propose une journée gratuite à la piscine. Grosse déception pour les enfants qui souhaitaient y aller tous les jours... Autre déception, on m'annonce les horaires du petit déjeuner jusqu'à 11h! Un jour j'arrive à 10h15. Et là surprise fermé!! Donc pas de petit déjeuner et aucune possibilité de se faire rembourser le repas... on me dit " si on doit faire ça à tous les clients..." La cuisine dans la chambre ne comprend également aucun élément pour faire de la cuisine... Franchement déçu 😞 ! Le compte n'y est pas pour moi! Je ne reviendrai plus chez MARRIOTT en tant que consommateur...peut être en tant qu'actionnaire... Seul un geste commerciale pourra me faire modifier cet avis.