Hampton Inn & Suites Bay City, TX

Gjester nevner strømbrudd og vedlikeholdsproblemer, som et stengt eller grønt basseng, heisproblemer og en ødelagt ismaskin. Deler av eiendommen og trappeoppgangene er under oppussing eller trenger oppmerksomhet. Noen nevner sikkerhetsproblemer med en åpen bakdør, mens andre nøt bassenget.

Tilbakemeldingene er blandede: mange fremhever svært rene rom og sengetøy, men flere rapporterer om mugglukt, skadedyr, muggproblemer og mangler ved rengjøringen i rom og fellesområder.

Opplevelsene varierer fra romslige, stille og nyrenoverte rom til små eller dårlig opplyste rom, med noen ukomfortable senger. Noen opplevde problemer med utstyr (TV eller AC), og én bestilling manglet den forventede sovesofaen.

Servicen roses bredt som vennlig, hjelpsom og imøtekommende ved innsjekking og under hele oppholdet. Noen anmeldelser nevner imidlertid inkonsekvent kunnskap, avslag på forespørsler eller kanselleringer, uholdte løfter og isolert uprofesjonell oppførsel.

Anmeldere synes beliggenheten er praktisk for Bay City, med enkel tilgang til restauranter, Walmart og nærliggende strender. Flere fant også området stille. En anmeldelse nevnte støy fra gaten sent på kvelden.

Frokosten beskrives ofte som veldig god til enestående, med varme alternativer. De fleste gjester likte den. Sporadiske klager inkluderer at ting går tomme og forvirring rundt om frokosten er inkludert.