Holiday Inn Express Florence Northeast by IHG

Renoveringer pågår, noe som fører til støv, tidlig aktivitet og av og til stengning eller begrenset tilgang til enkelte områder. Noen rom og fellesarealer er imidlertid nyoppusset. Tilbakemeldingene angående bassenget er blandede, med et fint basseng/boblebad, men også rapporter om stengning eller et uoppvarmet basseng.

Mange gjester fant rommene og eiendommen svært rene, og roste ofte rengjøringspersonalet. Noen rapporterte om mangler, inkludert lukt av røyk, skitne fellesarealer eller oversette detaljer som urene håndklær.

Rommene er generelt romslige og komfortable, med noen nyoppussede. Rapporterte ulemper inkluderer fuktighet eller temperatursvingninger, støy fra ovenpå eller fra gangen, manglende eller utdaterte fasiliteter (f.eks. ingen garderobe eller USB-porter) og av og til problemer med TV-en eller Wi-Fi.

Personalet beskrives ofte som vennlig og hjelpsomt, med smidig innsjekking nevnt. Noen gjester opplevde treg eller utilgjengelig service og sporadisk uhøflighet eller forsinkelser ved innsjekking.

Praktisk beliggenhet i nærheten av restauranter, butikker og lokale attraksjoner, som sentrum og UNA. Praktisk for å komme seg rundt i Firenze-området.

Frokosten får ofte ros for utvalget og de varme alternativene, inkludert pannekaker og kaffe i lobbyen. Noen gjester merket tidlig stengetid eller lite påfylling ved stengetid, mens andre fant den gjennomsnittlig.