Novotel Gaziantep

Bassenget og gratis parkering er verdsatt, og noen anmeldelser nevner lading for elbiler. Treningsrommet oppleves imidlertid som begrenset, parkeringen kan være trang, og tilgangen til eller åpningstidene for bassenget kan være redusert på grunn av arrangementer.

Mange gjester fant rommene og badene svært rene, og rengjøringen ble ofte rost. Likevel rapporterer en rekke anmeldelser om mangler som støvete rom, hår på badet, flekkete tepper eller skadedyr, og et av og til skittent basseng.

Rommene er generelt komfortable, men varierer i størrelse. Flere bemerker små eller utdaterte rom, gate-støy, eller lukt av røyk og mugg. Noen vedlikeholdsproblemer dukker opp, inkludert aircondition som ikke fungerer eller støyende minibart, slitte inventar og ukomfortable sovesofa.

Personalet beskrives ofte som vennlig og hjelpsomt, med spesifikk ros til resepsjonsteam og navngitte ansatte. Noen gjester opplevet imidlertid treg eller upersonlig innsjekking, begrenset engelskkunnskap, manglende bagasjeberedskap eller dårlig respons og brudd på personvernet.

Konsekvent rost sentral beliggenhet ved siden av Forum kjøpesenter og innen gangavstand til slottet, basarene og restaurantene. Praktisk for å utforske byen til fots og med tilgang til transport.

Frokosten roses bredt for smak og variasjon, og romservicemåltider får positive kommentarer. Noen gjester påpeker at frokost ikke er inkludert, eller fant utvalget eller servicen varierende.