Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks
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185 USD
a notte
Prezzi per Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks
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185 USD
a notte
Prezzi medi mensili
Presso Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks, il prezzo per notte è in media di 94 USD nel mese più economico (aprile) e di 205 USD nel mese più caro (luglio), in base agli ultimi 12 mesi.
| Mese | Prezzo medio |
|---|---|
| aprile | 94 USD |
| giugno | 139 USD |
| luglio | 205 USD |
| agosto | 135 USD |
A
G
L
A
Prezzo più alto: luglio (circa 205 USD)
Prezzo più basso: aprile (circa 94 USD)
Informazioni su questa struttura
Rilassati in una delle 2 piscine coperte e scegli tra i servizi ricreativi disponibili, che includono una palestra.
Servizi
Rilassati in una delle 2 piscine coperte e scegli tra i servizi ricreativi disponibili, che includono una palestra.
Servizi per le aziende
Potrai usufruire di una reception aperta 24 ore su 24, un servizio lavanderia e un angolo caffè nelle aree comuni. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Ristorazione
Gusta la cucina di Lobby, il ristorante di un hotel, o ordina uno spuntino al bar/caffetteria. Incontra gli altri ospiti al cocktail di benvenuto offerto tutti i giorni. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:30 alle ore 10:30.
Camere
Alloggia in una delle 602 camere della struttura, complete di caminetti, e regalati un soggiorno indimenticabile. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. I comfort includono scrivanie e minibar, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.
Posizione
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks di Gramado (Carniel) è davvero in una posizione strategica e ti consentirà di muoverti velocemente e raggiungere in appena 5 minuti di auto Strada Coperta di Gramado e Museo del cioccolato Prawer. Questo hotel si trova a 0,4 km da Museu Medieval Castelo Saint George e 0,6 km da Hollywood Dream Cars Museum.
Nelle vicinanze
Museo del cioccolato Prawer(0.1 miglia)
Hollywood Dream Cars Museum(0.2 miglia)
Museu Medieval Castelo Saint George(0.2 miglia)
Parco delle orchidee(0.3 miglia)
Parco Giochi Exceed Gramado(0.4 miglia)
Museo delle automobili Super Carros(0.5 miglia)
Villaggio di Babbo Natale(0.9 miglia)
Harley Motor Show(1 miglia)
Dreamland Museu de Cera(1 miglia)
Parco Giardino Gramado(1 miglia)
Punto panoramico Belvedere(1.2 miglia)
Municipio di Gramado(1.4 miglia)
Geo Museu(1.4 miglia)
Avenida principal de Gramado(1.5 miglia)
Terra verde(1.5 miglia)
Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)(42.7 miglia)
Aeroporto Internazionale di Porto Alegre (POA)(69.5 miglia)
Parcheggio
Ristorante
Piscina
Business center
Servizio in camera
Banco escursioni
Posizione
150 Estrada Professora Elvira Apolo Benetti, Carniel, Gramado, Rio Grande do Sul, Brasile
Museo del cioccolato Prawer (0.1 miglia)
Hollywood Dream Cars Museum (0.2 miglia)
Museu Medieval Castelo Saint George (0.2 miglia)
Parco delle orchidee (0.3 miglia)
Parco Giochi Exceed Gramado (0.4 miglia)
Museo delle automobili Super Carros (0.5 miglia)
Opzioni camera
12
Doppia Luxury
Dettagli della camera
1 Letto Matrimoniale
, 2 Letti Singoli
e 1 Divano Letto
Posti letto: 5
Wi-Fi (gratuito)Mini barCaminetto
8
Suite monolocale Standard
Dettagli della camera
1 Letto Matrimoniale
Posti letto: 2
Wi-Fi (gratuito)Mini barCaminetto
9
Suite monolocale Premium
Dettagli della camera
1 Letto Matrimoniale
Posti letto: 2
Wi-Fi (gratuito)Mini barCaminetto
12
Doppia Classic
Dettagli della camera
1 Letto Matrimoniale
e 1 Divano Letto
Posti letto: 3
Wi-Fi (gratuito)Mini barCaminetto
10
Doppia Premium
Dettagli della camera
1 Letto Matrimoniale
e 1 Divano Letto
Posti letto: 3
Wi-Fi (gratuito)Mini barCaminetto
5
Doppia Standard
Dettagli della camera
1 Letto Matrimoniale
e 1 Divano Letto
Posti letto: 3
Wi-Fi (gratuito)Mini barCaminetto
13
Doppia Presidenziale
Dettagli della camera
1 Letto Matrimoniale
, 2 Letti Singoli
e 1 Divano Letto
Posti letto: 5
667 ft²
Wi-Fi (gratuito)Mini barCaminetto
Recensioni degli ospiti su Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks
9.1
Favoloso
Sulla base di 1182 recensioni verificate
Cosa pensano gli ospiti
Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti
Al Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks, gli ospiti apprezzano la struttura in stile resort, imponente e curata, le camere spaziose, le piscine riscaldate e le aree dedicate ai bambini. Tuttavia, spesso si segnalano colazioni affollate, check-in lenti nelle ore di punta e un parcheggio in loco a pagamento.
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Cosa pensano gli ospiti
Al Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks, gli ospiti apprezzano la struttura in stile resort, imponente e curata, le camere spaziose, le piscine riscaldate e le aree dedicate ai bambini. Tuttavia, spesso si segnalano colazioni affollate, check-in lenti nelle ore di punta e un parcheggio in loco a pagamento.
La maggior parte dei recensori trova il personale cordiale e disponibile, anche se il servizio può risultare insufficiente o lento per richieste come il servizio in camera, il valet parking e la pulizia delle camere durante i periodi di maggiore affluenza. Il resort si trova fuori dal centro di Gramado e spostarsi tra le diverse torri può comportare lunghe passeggiate o l'utilizzo di golf cart, con alcuni ospiti che segnalano percorsi freddi attraverso il garage. Le camere sono spaziose e confortevoli, ma sono ricorrenti i commenti relativi al rumore occasionale proveniente dagli impianti, all'assegnazione di camere attrezzate per disabili quando non richieste e ai divani letto scomodi. Aspettatevi un'esperienza in un resort grande e ricco di servizi, particolarmente adatta alle famiglie, con alcuni momenti di maggiore affollamento che possono influire sulla comodità.
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Servizi
Gli ospiti sottolineano l'ampia scelta di opzioni per il tempo libero, come piscine interne riscaldate, spa, aree per bambini e una palestra ben attrezzata. Tra gli aspetti negativi, il parcheggio a pagamento con occasionali ritardi per il valet, alcune strutture chiuse o che richiedono la prenotazione, lunghe distanze interne tra le torri e l'assenza di una piscina all'aperto.
Recensioni degli ospiti correlate
8
Andre
2 giu 2025
·
Soggiorno di 1 notte
Achei um absurdo o valor da diária ser aquele preço e o estacionamento ser cobrado dos hóspedes! Isso com certeza para mim fez muita diferença e a propriedade perdeu pontos na minha avaliação. Não tem como veículos que não estejam hospedados estacionarem na propriedade, o estacionamento faz parte da propriedade, não é um parceiro externo, então, por que cobrar estacionamento do hóspede?
Achei um absurdo o valor da diária ser aquele preço e o estacionamento ser cobrado dos hóspedes! Isso com certeza para mim fez muita diferença e a propriedade perdeu pontos na minha avaliação. Não tem como veículos que não estejam hospedados estacionarem na propriedade, o estacionamento faz parte da propriedade, não é um parceiro externo, então, por que cobrar estacionamento do hóspede?
10
Juliana
27 nov 2025
·
Soggiorno di 5 notti
Hotel muito bom, com diversas atividades e programação para criança e adulto, piscina aquecida, sauna, música ao vivo, restaurante, brinquedoteca separada por faixa etária, spa( serviço pago à parte) é necessário carro pois fica um pouco distante do centro
Hotel muito bom, com diversas atividades e programação para criança e adulto, piscina aquecida, sauna, música ao vivo, restaurante, brinquedoteca separada por faixa etária, spa( serviço pago à parte) é necessário carro pois fica um pouco distante do centro
10
ANNA R T
3 gen 2026
·
Soggiorno di 5 notti
Perfeito. Atendimento, as opções de dentro, spa, salão, jogos, atividades. Conforto
Perfeito. Atendimento, as opções de dentro, spa, salão, jogos, atividades. Conforto
10
William
5 ago 2024
·
Soggiorno di 1 notte
Resort com uma excelente estrutura, quarto amplo e confortável. Quem reserva o local tem que estar ciente que como o hotel é dividido em muitos blocos de apartamentos, alguns podem ficar mais distante da área de recepção, lazer e do restaurante, mas é só ligar a recepção que a equipe vai buscar de carrinho elétrico. Outra coisa bacana que é possível estacionar o veículo perto do bloco, o que facilita bastante e tira a dependência de esperar pelo manibrista
Resort com uma excelente estrutura, quarto amplo e confortável. Quem reserva o local tem que estar ciente que como o hotel é dividido em muitos blocos de apartamentos, alguns podem ficar mais distante da área de recepção, lazer e do restaurante, mas é só ligar a recepção que a equipe vai buscar de carrinho elétrico. Outra coisa bacana que é possível estacionar o veículo perto do bloco, o que facilita bastante e tira a dependência de esperar pelo manibrista
8
Cristiana
13 ott 2024
·
Soggiorno di 1 notte
Hotel maravilhoso Única coisa que não gostei foi as hidromassagens que precisava marcar, e sempre diziam que estava lotada sendo q fomos lá e não tinha ninguém. Atendimento ali deixou a desejar. E faltou uma piscina externa. Mas no geral incrível, café da manhã maravilhoso.
Hotel maravilhoso Única coisa que não gostei foi as hidromassagens que precisava marcar, e sempre diziam que estava lotada sendo q fomos lá e não tinha ninguém. Atendimento ali deixou a desejar. E faltou uma piscina externa. Mas no geral incrível, café da manhã maravilhoso.
10
Andre Luiz
7 mag 2025
·
Soggiorno di 4 notti
O hotel realmente é incrível. Tem diversas opções de entretenimento que demandam vários dias hospedados para poder curtir devidamente. Quarto aconchegante com ótima decoração fazendo com que a experiência seja realmente agradável. Serviço de estacionamento funciona porém é terceirizado e tem um alto custo. Hoje em maio de 2025 o valor da diária do estacionamento é de R$ 40,00. Café da manhã é excelente e com várias opções. Recomendo buscar por esse hotel em baixa temporada onde é possível pagar um bom valor na diária (abaixo de 500) e fugir das super lotações.
O hotel realmente é incrível. Tem diversas opções de entretenimento que demandam vários dias hospedados para poder curtir devidamente. Quarto aconchegante com ótima decoração fazendo com que a experiência seja realmente agradável. Serviço de estacionamento funciona porém é terceirizado e tem um alto custo. Hoje em maio de 2025 o valor da diária do estacionamento é de R$ 40,00. Café da manhã é excelente e com várias opções. Recomendo buscar por esse hotel em baixa temporada onde é possível pagar um bom valor na diária (abaixo de 500) e fugir das super lotações.
10
Roberta
24 giu 2025
·
Soggiorno di 1 notte
Muito bom! Cinema e academia estavam sem funcionamento. Fora isso tudo certo!
Muito bom! Cinema e academia estavam sem funcionamento. Fora isso tudo certo!
8
Tônia
13 dic 2025
·
Soggiorno di 5 notti
Café da manhã super cheio com muitas filas para os pratos quentes. Estacionamento muito caro. Quartos confortáveis. Hotel não fica na região central.
Café da manhã super cheio com muitas filas para os pratos quentes. Estacionamento muito caro. Quartos confortáveis. Hotel não fica na região central.
10
Daiane
5 ott 2025
·
Soggiorno di 1 notte
Ótima estrutura! O café da manhã é fantástico! Quartos espaçosos, ótimo chuveiro e cama! As piscinas são ótimas!
Ótima estrutura! O café da manhã é fantástico! Quartos espaçosos, ótimo chuveiro e cama! As piscinas são ótimas!
10
Mariana
14 ago 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Um dos melhores hotéis em Gramado, não fica no centro, porém fica a 7 min de carro e oferece transfer até o Centro e Canela. Café da manhã bem caprichado com opcões de omeletes e tapiocas feitas na hora. Quarto amplo e bem confortavel. Tudo limpo, cheiroso e equipe educada. Piscina aquecida maravilhosa. Único ponto negativo é que como o hotel é muito grande e dividido em vários blocos, quando você sai da piscina, até chegar no seu bloco, você vai passar muito frio e ter que ir pelo subsolo.
Um dos melhores hotéis em Gramado, não fica no centro, porém fica a 7 min de carro e oferece transfer até o Centro e Canela. Café da manhã bem caprichado com opcões de omeletes e tapiocas feitas na hora. Quarto amplo e bem confortavel. Tudo limpo, cheiroso e equipe educada. Piscina aquecida maravilhosa. Único ponto negativo é que como o hotel é muito grande e dividido em vários blocos, quando você sai da piscina, até chegar no seu bloco, você vai passar muito frio e ter que ir pelo subsolo.
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Pulizia
La maggior parte degli ospiti descrive le camere e le aree comuni come molto pulite. Alcuni segnalano però delle lacune, come superfici impolverate, pulizie mancate o ritardate, odori nei bagni o piscine che appaiono sporche a fine giornata.
Recensioni degli ospiti correlate
10
Daniele
26 gen 2026
·
Soggiorno di 2 notti
Perfeita! Amamos! Recomendo de mais! Tudo limpo, organizado, perfumado! Os atendentes e TODOS os funcionários educados e competentes!
Perfeita! Amamos! Recomendo de mais! Tudo limpo, organizado, perfumado! Os atendentes e TODOS os funcionários educados e competentes!
8
Umberto Ezio Enrico
27 dic 2025
·
Soggiorno di 6 notti
Limpeza do quarto razoável. Muito pó sobre os armários. Check in demorado. Lixo do banheiro sem tampa
Limpeza do quarto razoável. Muito pó sobre os armários. Check in demorado. Lixo do banheiro sem tampa
4
VOLMIR ANTONIO
13 lug 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Não vale o valor da diária, tudo muito longe dos quartos, café muito fraco, quarto sujo, espera mais por esse hotel, Tv não funcionava, minha família não gostou, deixou à desejar
Não vale o valor da diária, tudo muito longe dos quartos, café muito fraco, quarto sujo, espera mais por esse hotel, Tv não funcionava, minha família não gostou, deixou à desejar
10
CRISTIAN
18 dic 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Quarto impecável... funcionários gentis... Local e belo e confortável... Café da manhã excelente... Segunda vez que utilizo. Recomendo.
Quarto impecável... funcionários gentis... Local e belo e confortável... Café da manhã excelente... Segunda vez que utilizo. Recomendo.
10
Conceição Aparecida
16 mar 2025
·
Soggiorno di 2 notti
Limpeza impecavel dos quartos atendimento na recepcao nota dez todos muito educados ! So o cafe achei que falta mais intens de qualidade como o presunto ...o pao sem gluten nao foi resposto ! De resto 10 ! Com certeza voltaremos em familia !!
Limpeza impecavel dos quartos atendimento na recepcao nota dez todos muito educados ! So o cafe achei que falta mais intens de qualidade como o presunto ...o pao sem gluten nao foi resposto ! De resto 10 ! Com certeza voltaremos em familia !!
10
Jobe
10 nov 2025
·
Soggiorno di 5 notti
Quarto impecável e equipe super gentil e hospitaleira
Quarto impecável e equipe super gentil e hospitaleira
10
Márcia
28 gen 2026
·
Soggiorno di 8 notti
Quarto impecável, espaçoso e confortável. Ótimo atendimento de toda a equipe do hotel.
Quarto impecável, espaçoso e confortável. Ótimo atendimento de toda a equipe do hotel.
8
Gaetan
24 lug 2025
·
Soggiorno di 4 notti
Understaffed so it took a lot of time for any service. There were not sufficient table for everyone at Breakfast so we had to wait a long time. We left the hotel for 6 hours and our rooma were not clean even when we put the please clean room .
Understaffed so it took a lot of time for any service. There were not sufficient table for everyone at Breakfast so we had to wait a long time. We left the hotel for 6 hours and our rooma were not clean even when we put the please clean room .
10
Fred
16 lug 2025
·
Soggiorno di 5 notti
Muito bom, sempre muito limpo, arrumadeiras maravilhosas! Café da manhã impecável, foi fantástico!
Muito bom, sempre muito limpo, arrumadeiras maravilhosas! Café da manhã impecável, foi fantástico!
8
Patricia Botti
26 gen 2026
·
Soggiorno di 7 notti
Boa noite. Faltou uma recepção melhor um drink uma aguá. Banheiro ralo fedido. Piscina suja principalmente final do dia. Tirando isso Td certo. Pessoal que guarda os carros gentis. Recepção atendentes prestativos. Concierte difícil de responder whats e ajudar os hospedes. Quem ajudava Pessoal recepção. Obg. Una coisa tem que ser melhorafa questao de estacionamento. Nos hospedes pagam para estacionar o carro e as pessoas que gastam no restaurante nao pagam. Engracado isso… ficamos 7dias debería ser mais em conta estacionamento.
Boa noite. Faltou uma recepção melhor um drink uma aguá. Banheiro ralo fedido. Piscina suja principalmente final do dia. Tirando isso Td certo. Pessoal que guarda os carros gentis. Recepção atendentes prestativos. Concierte difícil de responder whats e ajudar os hospedes. Quem ajudava Pessoal recepção. Obg. Una coisa tem que ser melhorafa questao de estacionamento. Nos hospedes pagam para estacionar o carro e as pessoas que gastam no restaurante nao pagam. Engracado isso… ficamos 7dias debería ser mais em conta estacionamento.
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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti
Camere
Le camere sono spaziose, moderne e confortevoli, con docce efficienti e letti buoni. Tra gli svantaggi ricorrenti, il rumore occasionale proveniente dagli impianti, l'assegnazione di camere attrezzate per disabili quando non richieste e divani letto sottili o scomodi.
Recensioni degli ospiti correlate
10
Rodrigo
24 gen 2026
·
Soggiorno di 3 notti
Excelente, mas apenas uma ressalva, os quartos da torre G de fundos, por exemplo final 6 tem um motor ou gerador que fica toda noite ligado, para quem tem sono leve pode ser um problema, para mim não estragou minha noite, mas para quem é mais sensível.
Excelente, mas apenas uma ressalva, os quartos da torre G de fundos, por exemplo final 6 tem um motor ou gerador que fica toda noite ligado, para quem tem sono leve pode ser um problema, para mim não estragou minha noite, mas para quem é mais sensível.
6
Carla
17 ago 2025
·
Soggiorno di 1 notte
Hotel ótimo, mas ficamos num quarto adaptado para cadeirantes e então ficamos mal acomodados no banheiro sem bancada e chuveiro sem box
Hotel ótimo, mas ficamos num quarto adaptado para cadeirantes e então ficamos mal acomodados no banheiro sem bancada e chuveiro sem box
10
Renata
9 dic 2025
·
Soggiorno di 4 notti
Excelente hotel, quarto enorme, muito confortável, café da manhã com muita variedade, só elogios. Voltaria com certeza.
Excelente hotel, quarto enorme, muito confortável, café da manhã com muita variedade, só elogios. Voltaria com certeza.
10
Rodrigo
29 ott 2025
·
Soggiorno di 4 notti
O quarto, a cama extremamente confortável e áreas comuns muito cheirosas e bem decoradas. A equipe excelente, em especial a nossa camareira Mariza e ao mensageiro Francisco.
O quarto, a cama extremamente confortável e áreas comuns muito cheirosas e bem decoradas. A equipe excelente, em especial a nossa camareira Mariza e ao mensageiro Francisco.
10
CIRO
16 gen 2026
·
Soggiorno di 3 notti
Quato limpo e espaçoso. Hotel muito grande, mas com estrutura para se locomover. Café da manhã ótimo.
Quato limpo e espaçoso. Hotel muito grande, mas com estrutura para se locomover. Café da manhã ótimo.
10
Precir Kyuji
23 lug 2025
·
Soggiorno di 4 notti
Ótimo hotel! Tem uma estrutura muito boa, principalmente a piscina aquecida! O quarto possuía uma cama de casal e um sofá-cama, mas seria mais confortável se fossem duas camas de casal.
Ótimo hotel! Tem uma estrutura muito boa, principalmente a piscina aquecida! O quarto possuía uma cama de casal e um sofá-cama, mas seria mais confortável se fossem duas camas de casal.
8
Thiago
12 ott 2025
·
Soggiorno di 6 notti
Uma ótima opção de estadia em Gramado, excelente café da manhã, mas como oportunidades para melhoria. Família de 4 pessoas com duas crianças, sendo que sofá cama é muito desconfortável, colchão fino, prejudicou muito a noite de sono. Atendimento da recepção e a bagageiros passivos, concentrados em horários específicos - sendo que pela manhã cedo não havia ninguém para ajudar com as malas. Restaurante para café da amanhã, apesar de excelente em variedade, atendimento na parte de omeletes e tostadas, muito confuso e desorganizado.
Uma ótima opção de estadia em Gramado, excelente café da manhã, mas como oportunidades para melhoria. Família de 4 pessoas com duas crianças, sendo que sofá cama é muito desconfortável, colchão fino, prejudicou muito a noite de sono. Atendimento da recepção e a bagageiros passivos, concentrados em horários específicos - sendo que pela manhã cedo não havia ninguém para ajudar com as malas. Restaurante para café da amanhã, apesar de excelente em variedade, atendimento na parte de omeletes e tostadas, muito confuso e desorganizado.
10
Márcia
28 gen 2026
·
Soggiorno di 8 notti
Quarto impecável, espaçoso e confortável. Ótimo atendimento de toda a equipe do hotel.
Quarto impecável, espaçoso e confortável. Ótimo atendimento de toda a equipe do hotel.
10
Daiane
5 ott 2025
·
Soggiorno di 1 notte
Ótima estrutura! O café da manhã é fantástico! Quartos espaçosos, ótimo chuveiro e cama! As piscinas são ótimas!
Ótima estrutura! O café da manhã é fantástico! Quartos espaçosos, ótimo chuveiro e cama! As piscinas são ótimas!
6
Patricia
7 set 2024
·
Soggiorno di 1 notte
Nesta segunda estadia foi decepcionante, pois o quarto que nos colocaram eram para clientes PCDs, sem a necessidade para nós. Mesmo informando que poderia ser um quarto normal, nao nos deixaram trocar. Ao usar o quarto, o mesmo estava com o telefone e a televisão sem funcionar, a trava de segurança da porta estava quebrada e o chuveiro rachado, de maneira que vazava água por fora e tornava o banho bem incômodo. Ao pedir para arrumar a tv e telefone, eles preferiram nos trocar de quarto. Novamente para um quarto para PCDs e desta vez o box não era completamente vedado e o quarto alagou durante o banho. Ao chamar o pessoal para secar, elas relataram que é comum isto acontecer. Outra situação é que ficamos na torre D, ou seja, para usarmos as piscinas é preciso atravessar o estacionamento ou a área externa (isto só nao acontece com as torres A e B), o que é totalmente incômodo visto que saimos molhados da piscina, pois pegamos todo o frio no corpo. Não retorno a este hotel, pois não há como escolher qual torre ficar.
Nesta segunda estadia foi decepcionante, pois o quarto que nos colocaram eram para clientes PCDs, sem a necessidade para nós. Mesmo informando que poderia ser um quarto normal, nao nos deixaram trocar. Ao usar o quarto, o mesmo estava com o telefone e a televisão sem funcionar, a trava de segurança da porta estava quebrada e o chuveiro rachado, de maneira que vazava água por fora e tornava o banho bem incômodo. Ao pedir para arrumar a tv e telefone, eles preferiram nos trocar de quarto. Novamente para um quarto para PCDs e desta vez o box não era completamente vedado e o quarto alagou durante o banho. Ao chamar o pessoal para secar, elas relataram que é comum isto acontecer. Outra situação é que ficamos na torre D, ou seja, para usarmos as piscinas é preciso atravessar o estacionamento ou a área externa (isto só nao acontece com as torres A e B), o que é totalmente incômodo visto que saimos molhados da piscina, pois pegamos todo o frio no corpo. Não retorno a este hotel, pois não há como escolher qual torre ficar.
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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti
Servizio
Il personale è spesso descritto come cordiale e attento. Tuttavia, nei periodi di maggiore affluenza si verificano lunghe code al check-in, tempi di risposta lenti per i golf cart o il servizio in camera, informazioni incoerenti e continue proposte di timeshare.
Recensioni degli ospiti correlate
4
Augusto
12 gen 2026
·
Soggiorno di 1 notte
Levamos mais de 1h30 entre o check-in e a liberação do quarto, mesmo com a demanda aparentemente baixa. Ao chegarmos, fomos acomodados em um quarto adaptado para PCD, sem que tivéssemos feito qualquer solicitação desse tipo, o que não atendia às nossas necessidades (por exemplo, não havia chuveiro, apenas uma duchinha). Para realizar a troca de quarto, aguardamos mais 30 a 40 minutos e, ainda assim, foi necessário insistir. Além disso, o atendimento de alguns colaboradores deixou a desejar. O hotel é muito bonito, porém recomendo uma melhoria significativa na qualidade e agilidade do atendimento.
Levamos mais de 1h30 entre o check-in e a liberação do quarto, mesmo com a demanda aparentemente baixa. Ao chegarmos, fomos acomodados em um quarto adaptado para PCD, sem que tivéssemos feito qualquer solicitação desse tipo, o que não atendia às nossas necessidades (por exemplo, não havia chuveiro, apenas uma duchinha). Para realizar a troca de quarto, aguardamos mais 30 a 40 minutos e, ainda assim, foi necessário insistir. Além disso, o atendimento de alguns colaboradores deixou a desejar. O hotel é muito bonito, porém recomendo uma melhoria significativa na qualidade e agilidade do atendimento.
10
Catia
20 gen 2026
·
Soggiorno di 5 notti
Perfeito Atendimento maravilhoso todos muito educados, fui muito bem atendida. Super recomendo
Perfeito Atendimento maravilhoso todos muito educados, fui muito bem atendida. Super recomendo
8
guilherme
27 feb 2023
·
Soggiorno di 4 notti
Falta gente ou organização para atendimento. Os funcionários são muito atenciosos, porém carece de funcionários. O café da manhã é um caos quando o hotel está um pouco mais cheio, demoram muito para repor os itens, chegando ao ponto de faltar xícara para café. Sugestão é captar os "vendedores" de time share e colocar para trabalhar efetivamente parando um pouco de importunar.
Falta gente ou organização para atendimento. Os funcionários são muito atenciosos, porém carece de funcionários. O café da manhã é um caos quando o hotel está um pouco mais cheio, demoram muito para repor os itens, chegando ao ponto de faltar xícara para café. Sugestão é captar os "vendedores" de time share e colocar para trabalhar efetivamente parando um pouco de importunar.
4
Rodrigo
18 nov 2024
·
Soggiorno di 2 notti
Total falta de preparo para recebimento de hospedes. Fila para o checkin demorando mais de uma hora. Cafe da manha lotado, total desorganização. Ficamos meia hora para conseguir uma mesa, após solicitar a recepcionista do restaurante. Após acomodador não havia reposição de comida. No outro dia da estadia fomos tomar café da manha em um restaurante.
Total falta de preparo para recebimento de hospedes. Fila para o checkin demorando mais de uma hora. Cafe da manha lotado, total desorganização. Ficamos meia hora para conseguir uma mesa, após solicitar a recepcionista do restaurante. Após acomodador não havia reposição de comida. No outro dia da estadia fomos tomar café da manha em um restaurante.
8
Camilla
25 set 2025
·
Soggiorno di 2 notti
Funcionários super educados, café da manhã muito cheio e quente, solicitei o carrinho para nos buscar no quarto 2 vezes e na primeira vez demorou tanto q fui andando e na segunda vez foi no checkout, fiquei esperando por 20 minutos e liguei novamente para recepção perguntando se ainda ia alguém, aí imediatamente enviaram alguém para nos ajudar com as malas, ficamos na ALA i e tinha um barulho de alguma máquina do lado de fora bem chatinho, o registro do banheiro estava solto
Funcionários super educados, café da manhã muito cheio e quente, solicitei o carrinho para nos buscar no quarto 2 vezes e na primeira vez demorou tanto q fui andando e na segunda vez foi no checkout, fiquei esperando por 20 minutos e liguei novamente para recepção perguntando se ainda ia alguém, aí imediatamente enviaram alguém para nos ajudar com as malas, ficamos na ALA i e tinha um barulho de alguma máquina do lado de fora bem chatinho, o registro do banheiro estava solto
10
Verônica
28 gen 2026
·
Soggiorno di 1 notte
Quarto excelente. Check in um pouco demorado em função do horário. Chegamos bem no início do check-in e tinha fila mesmo com 4 funcionários atenciosos atendendo.
Quarto excelente. Check in um pouco demorado em função do horário. Chegamos bem no início do check-in e tinha fila mesmo com 4 funcionários atenciosos atendendo.
8
Rejane
12 lug 2025
·
Soggiorno di 4 notti
Achei um pouco bagunçado o atendimento com o cliente. Check in Muito demorado, muito mesmo, nunca passei por isso em lugar nenhum. Fora que tivemos vários imprevistos, ar não funcionava, tivemos que trocar de quarto, várias outras coisas que ocorreu. A pior foi pedir informação para o atendente da recepção um loiro, perguntando como usar as bicicletas, ele com descaso, sem nem olhar na nossa cara direito, falando pra falar com o manobrista e pedir o formulário de locação, fomos até lá e os mesmos informando que tudo era na recepção, voltamos e ele disse tá aqui o formulário, achei um absurdo, praticamente fazendo o hospede de palhaço, não o manobrista, que por sinal a equipe excelente, mas o atendimento na recepção horrível. Uma observação: tem um cheiro horrível de esgoto onde fica a equipe para manobrar os carros, achei isso horrível para a equipe que tem que passar o dia inteiro com aquele cheiro ruim.
Achei um pouco bagunçado o atendimento com o cliente. Check in Muito demorado, muito mesmo, nunca passei por isso em lugar nenhum. Fora que tivemos vários imprevistos, ar não funcionava, tivemos que trocar de quarto, várias outras coisas que ocorreu. A pior foi pedir informação para o atendente da recepção um loiro, perguntando como usar as bicicletas, ele com descaso, sem nem olhar na nossa cara direito, falando pra falar com o manobrista e pedir o formulário de locação, fomos até lá e os mesmos informando que tudo era na recepção, voltamos e ele disse tá aqui o formulário, achei um absurdo, praticamente fazendo o hospede de palhaço, não o manobrista, que por sinal a equipe excelente, mas o atendimento na recepção horrível. Uma observação: tem um cheiro horrível de esgoto onde fica a equipe para manobrar os carros, achei isso horrível para a equipe que tem que passar o dia inteiro com aquele cheiro ruim.
8
Gaetan
24 lug 2025
·
Soggiorno di 4 notti
Understaffed so it took a lot of time for any service. There were not sufficient table for everyone at Breakfast so we had to wait a long time. We left the hotel for 6 hours and our rooma were not clean even when we put the please clean room .
Understaffed so it took a lot of time for any service. There were not sufficient table for everyone at Breakfast so we had to wait a long time. We left the hotel for 6 hours and our rooma were not clean even when we put the please clean room .
10
thiago
27 set 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Atendimento impecável, funcionários extremamente educados e solícitos, sempre atendendo prontamente e com sorriso no rosto.
Atendimento impecável, funcionários extremamente educados e solícitos, sempre atendendo prontamente e com sorriso no rosto.
10
Yohan
19 mar 2025
·
Soggiorno di 5 notti
Nossa experiência no Buona Vitta começou com alguns contratempos, mas, em vez de recorrermos a avaliações negativas na internet, optamos por conversar diretamente com o gerente do hotel para buscar uma solução. E essa escolha nos trouxe uma ótima surpresa: encontramos uma equipe disposta a reconhecer e corrigir os erros, demonstrando o real valor que dão aos seus hóspedes. O gerente Jouber nos encontrou pessoalmente, nos ouviu com atenção, pediu desculpas pelo ocorrido e ainda fez questão de transformar nossa estadia em uma experiência muito melhor. Sentimo-nos verdadeiramente valorizados, e esse foi o 5 estrelas que demos ao Buona Vitta – um hotel que realmente se preocupa com seus hóspedes. Definitivamente, queremos voltar. Além da beleza estética do local, o que mais nos marcou foi a equipe, que fez toda a diferença na nossa estadia. Nosso agradecimento especial ao gerente Jouber, ao recepcionista Arthur, que nos acompanhou até o quarto e garantiu que estivesse tudo perfeito, e à equipe de limpeza, que deixou o ambiente aconchegante. Um detalhe curioso e especial: mencionei casualmente que fiquei frustrado por não ter levado chinelo, pois esperava encontrar pantufas no quarto. O gerente explicou o motivo pelo qual elas não estavam disponíveis no momento, mas, no dia seguinte, encontramos dois pares de pantufas no nosso quarto – um para mim e outro para minha esposa. São essas pequenas ações que nos fazem perceber: eles realmente valorizam seus hóspedes.
Nossa experiência no Buona Vitta começou com alguns contratempos, mas, em vez de recorrermos a avaliações negativas na internet, optamos por conversar diretamente com o gerente do hotel para buscar uma solução. E essa escolha nos trouxe uma ótima surpresa: encontramos uma equipe disposta a reconhecer e corrigir os erros, demonstrando o real valor que dão aos seus hóspedes. O gerente Jouber nos encontrou pessoalmente, nos ouviu com atenção, pediu desculpas pelo ocorrido e ainda fez questão de transformar nossa estadia em uma experiência muito melhor. Sentimo-nos verdadeiramente valorizados, e esse foi o 5 estrelas que demos ao Buona Vitta – um hotel que realmente se preocupa com seus hóspedes. Definitivamente, queremos voltar. Além da beleza estética do local, o que mais nos marcou foi a equipe, que fez toda a diferença na nossa estadia. Nosso agradecimento especial ao gerente Jouber, ao recepcionista Arthur, que nos acompanhou até o quarto e garantiu que estivesse tudo perfeito, e à equipe de limpeza, que deixou o ambiente aconchegante. Um detalhe curioso e especial: mencionei casualmente que fiquei frustrado por não ter levado chinelo, pois esperava encontrar pantufas no quarto. O gerente explicou o motivo pelo qual elas não estavam disponíveis no momento, mas, no dia seguinte, encontramos dois pares de pantufas no nosso quarto – um para mim e outro para minha esposa. São essas pequenas ações que nos fazem perceber: eles realmente valorizam seus hóspedes.
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Posizione
Situato fuori dal centro di Gramado, generalmente è necessaria un'auto; alcuni ospiti hanno utilizzato la navetta dell'hotel. L'accesso è agevole, ma le distanze all'interno del complesso possono essere considerevoli.
Recensioni degli ospiti correlate
10
Juliana
27 nov 2025
·
Soggiorno di 5 notti
Hotel muito bom, com diversas atividades e programação para criança e adulto, piscina aquecida, sauna, música ao vivo, restaurante, brinquedoteca separada por faixa etária, spa( serviço pago à parte) é necessário carro pois fica um pouco distante do centro
Hotel muito bom, com diversas atividades e programação para criança e adulto, piscina aquecida, sauna, música ao vivo, restaurante, brinquedoteca separada por faixa etária, spa( serviço pago à parte) é necessário carro pois fica um pouco distante do centro
8
ANGELICA
24 feb 2025
·
Soggiorno di 7 notti
Estrutura do hotel é ótima e com uma boa localização, fácil acesso, porém é necessário ter carro ou utilizar taxi, pois não fica no centrinho da cidade.
Estrutura do hotel é ótima e com uma boa localização, fácil acesso, porém é necessário ter carro ou utilizar taxi, pois não fica no centrinho da cidade.
4
Amanda C
15 nov 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Desencanto. Essa é a palavra que define a minha estadia no Buonna Vitta. Reservei o hotel devido às propagandas nas redes sociais e fui com grande expectativa porém quando cheguei lá vi que não era nada demais! Um hotel comum, nada de excepcional. Na verdade, foi bem frustrante porque pagamos muito caro na reserva e o hotel não traz o retorno à altura do que foi investido. A localização é ruim, distante do centro de gramado, obrigando o hóspede a depender de carro ou transporte por aplicativo. O hotel se diz 5 estrelas porém não é o que parece. O colchão é Herval, colchão popular, nada compatível com um hotel de luxo 5 estrelas. Esperava uma cama melhor. Travesseiros são ruins, desconfortáveis, minha mãe acordava todo dia com dor na cervical. A roupa de cama é boa e macia. Os quartos não tem opção de 2 camas de solteiro, apenas cama casal queen, fato que achei desagradável. Ou seja, são quartos mais adequados para quem viaja em casal e com filhos pequenos (que usam o sofá cama). Pra quem for viajar com amigos ou mãe/filho, terão que dividir a mesma cama de casal, já que não dá pra dormir em camas separadas. A justificativa da recepção foi de que o quarto conta com um sofá cama mas ressalto que o colchão do sofá cama é finíssimo, pode-se dizer que é mais como um colchonete, desconfortável demais para um adulto dormir. Ou seja, vc paga caro pra dormir num colchonete de tão fino ? Não tem lógica isso. Quanto à limpeza, deixou a desejar tbm. O hotel é muito grande, vc anda muito
Desencanto. Essa é a palavra que define a minha estadia no Buonna Vitta. Reservei o hotel devido às propagandas nas redes sociais e fui com grande expectativa porém quando cheguei lá vi que não era nada demais! Um hotel comum, nada de excepcional. Na verdade, foi bem frustrante porque pagamos muito caro na reserva e o hotel não traz o retorno à altura do que foi investido. A localização é ruim, distante do centro de gramado, obrigando o hóspede a depender de carro ou transporte por aplicativo. O hotel se diz 5 estrelas porém não é o que parece. O colchão é Herval, colchão popular, nada compatível com um hotel de luxo 5 estrelas. Esperava uma cama melhor. Travesseiros são ruins, desconfortáveis, minha mãe acordava todo dia com dor na cervical. A roupa de cama é boa e macia. Os quartos não tem opção de 2 camas de solteiro, apenas cama casal queen, fato que achei desagradável. Ou seja, são quartos mais adequados para quem viaja em casal e com filhos pequenos (que usam o sofá cama). Pra quem for viajar com amigos ou mãe/filho, terão que dividir a mesma cama de casal, já que não dá pra dormir em camas separadas. A justificativa da recepção foi de que o quarto conta com um sofá cama mas ressalto que o colchão do sofá cama é finíssimo, pode-se dizer que é mais como um colchonete, desconfortável demais para um adulto dormir. Ou seja, vc paga caro pra dormir num colchonete de tão fino ? Não tem lógica isso. Quanto à limpeza, deixou a desejar tbm. O hotel é muito grande, vc anda muito
8
Renato
5 dic 2025
·
Soggiorno di 5 notti
Quarto, piscina, localização e equipe
Quarto, piscina, localização e equipe
10
Julio César
24 ott 2025
·
Soggiorno di 1 notte
Hotel bem localizado, café da manhã excelente, funcionários muito atenciosos, quarto super confortável, piscina aquecida maravilhosa, recomendo muito este hotel a todos os viajantes.
Hotel bem localizado, café da manhã excelente, funcionários muito atenciosos, quarto super confortável, piscina aquecida maravilhosa, recomendo muito este hotel a todos os viajantes.
10
Clarialba
6 dic 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Ótimo hotel! Com quartos e bwc amplos, a estrutura do hotel tbm é bem ampla mto bom para crianças. Atendimento ótimo, café da manhã bem variado. Super indico e de fácil acesso.
Ótimo hotel! Com quartos e bwc amplos, a estrutura do hotel tbm é bem ampla mto bom para crianças. Atendimento ótimo, café da manhã bem variado. Super indico e de fácil acesso.
10
LAERCIO
16 dic 2023
·
Soggiorno di 4 notti
Hotel bem localizado, ótimo atendimento, translado centro Gramado
Hotel bem localizado, ótimo atendimento, translado centro Gramado
8
Tônia
13 dic 2025
·
Soggiorno di 5 notti
Café da manhã super cheio com muitas filas para os pratos quentes. Estacionamento muito caro. Quartos confortáveis. Hotel não fica na região central.
Café da manhã super cheio com muitas filas para os pratos quentes. Estacionamento muito caro. Quartos confortáveis. Hotel não fica na região central.
10
Claudia
12 ago 2022
·
Soggiorno di 1 notte
Hotel novo, excelente, conforto e comodidade. Tem transporte para o centro de Gramado.
Hotel novo, excelente, conforto e comodidade. Tem transporte para o centro de Gramado.
10
Mariana
14 ago 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Um dos melhores hotéis em Gramado, não fica no centro, porém fica a 7 min de carro e oferece transfer até o Centro e Canela. Café da manhã bem caprichado com opcões de omeletes e tapiocas feitas na hora. Quarto amplo e bem confortavel. Tudo limpo, cheiroso e equipe educada. Piscina aquecida maravilhosa. Único ponto negativo é que como o hotel é muito grande e dividido em vários blocos, quando você sai da piscina, até chegar no seu bloco, você vai passar muito frio e ter que ir pelo subsolo.
Um dos melhores hotéis em Gramado, não fica no centro, porém fica a 7 min de carro e oferece transfer até o Centro e Canela. Café da manhã bem caprichado com opcões de omeletes e tapiocas feitas na hora. Quarto amplo e bem confortavel. Tudo limpo, cheiroso e equipe educada. Piscina aquecida maravilhosa. Único ponto negativo é que como o hotel é muito grande e dividido em vários blocos, quando você sai da piscina, até chegar no seu bloco, você vai passar muito frio e ter que ir pelo subsolo.
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Ristorazione
La colazione riceve ripetutamente elogi per la varietà e il gusto, ma nelle ore di punta si formano lunghe code e il rifornimento è più lento. La ristorazione in loco è variabile, con opzioni limitate o orari di chiusura anticipati, e i prezzi sono considerati alti da diversi ospiti.
Recensioni degli ospiti correlate
6
Michelli F
30 ott 2025
·
Soggiorno di 2 notti
O Hotel tem quartos amplos e confortáveis, porém pela grandeza deixa a desejar em alguns aspectos: não tem room service 24h, restaurantes e bar fecham muito cedo, poucas opções de lazer. Se você vai passear pela cidade, o Hotel é apenas uma boa opção para dormir. Observação importante: se for beber ou comer algo no Hotel, prepare a carteira, os preços são exorbitantes.
O Hotel tem quartos amplos e confortáveis, porém pela grandeza deixa a desejar em alguns aspectos: não tem room service 24h, restaurantes e bar fecham muito cedo, poucas opções de lazer. Se você vai passear pela cidade, o Hotel é apenas uma boa opção para dormir. Observação importante: se for beber ou comer algo no Hotel, prepare a carteira, os preços são exorbitantes.
8
Amandha
2 giu 2025
·
Soggiorno di 4 notti
Nós adoramos nossa estadia no hotel, os quartos são excelentes, o hotel é lindíssimo, com boa estrutura! Só um adendo ao café da manhã, que devido ao tamanho do hotel fica extremamente cheio nos horários de pico, com muito barulho devido a lotação. Isso porque fomos em baixa temporada! Mas a qualidade também é excepcional, há reposições instantaneamente, e muitas mesas por todo o salão do restaurante. O mesmo para a piscina aquecida.
Nós adoramos nossa estadia no hotel, os quartos são excelentes, o hotel é lindíssimo, com boa estrutura! Só um adendo ao café da manhã, que devido ao tamanho do hotel fica extremamente cheio nos horários de pico, com muito barulho devido a lotação. Isso porque fomos em baixa temporada! Mas a qualidade também é excepcional, há reposições instantaneamente, e muitas mesas por todo o salão do restaurante. O mesmo para a piscina aquecida.
8
Nicolás
6 mag 2025
·
Soggiorno di 5 notti
Muy buen hotel con muchas instalaciones para disfrutar El servicio del bar de recepción es lamentable y es preferible que directamente lo cierren o tengas bebidas solamente para ofrecer, no están preparados para ofrecer comida ya que no pueden y no están capacitados para la demanda. El desayuno bueno y variado pero variado en harinas, sería bueno agregarle más frutas y verduras como palta, tomate aceitunas
Muy buen hotel con muchas instalaciones para disfrutar El servicio del bar de recepción es lamentable y es preferible que directamente lo cierren o tengas bebidas solamente para ofrecer, no están preparados para ofrecer comida ya que no pueden y no están capacitados para la demanda. El desayuno bueno y variado pero variado en harinas, sería bueno agregarle más frutas y verduras como palta, tomate aceitunas
10
Luiz Antonio
15 set 2025
·
Soggiorno di 2 notti
Incrível. Café espetacular. Vai ser difícil outro hotel em gramado com o mesmo nível.
Incrível. Café espetacular. Vai ser difícil outro hotel em gramado com o mesmo nível.
8
Thiago
12 ott 2025
·
Soggiorno di 6 notti
Uma ótima opção de estadia em Gramado, excelente café da manhã, mas como oportunidades para melhoria. Família de 4 pessoas com duas crianças, sendo que sofá cama é muito desconfortável, colchão fino, prejudicou muito a noite de sono. Atendimento da recepção e a bagageiros passivos, concentrados em horários específicos - sendo que pela manhã cedo não havia ninguém para ajudar com as malas. Restaurante para café da amanhã, apesar de excelente em variedade, atendimento na parte de omeletes e tostadas, muito confuso e desorganizado.
Uma ótima opção de estadia em Gramado, excelente café da manhã, mas como oportunidades para melhoria. Família de 4 pessoas com duas crianças, sendo que sofá cama é muito desconfortável, colchão fino, prejudicou muito a noite de sono. Atendimento da recepção e a bagageiros passivos, concentrados em horários específicos - sendo que pela manhã cedo não havia ninguém para ajudar com as malas. Restaurante para café da amanhã, apesar de excelente em variedade, atendimento na parte de omeletes e tostadas, muito confuso e desorganizado.
4
GERALDO
27 ott 2025
·
Soggiorno di 4 notti
pouca opcao de pratos no restaurante, basicamente eles oferecem somente sanduiche e fritas. cafe da manha foi prometido para comecar as 07h porem abriu somente as 07h15. pessoal da recepcao sem interesse em resolver problemas que aparecem.
pouca opcao de pratos no restaurante, basicamente eles oferecem somente sanduiche e fritas. cafe da manha foi prometido para comecar as 07h porem abriu somente as 07h15. pessoal da recepcao sem interesse em resolver problemas que aparecem.
8
Eduardo
26 dic 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Quarto maravilhoso, cama e jogo de lençol de alta qualidade. Única fator que precisa melhorar é o café da manhã, bolos ruins, muitas filas para pedir tapioca/omelete, muita coisa mas nada muito gostoso.
Quarto maravilhoso, cama e jogo de lençol de alta qualidade. Única fator que precisa melhorar é o café da manhã, bolos ruins, muitas filas para pedir tapioca/omelete, muita coisa mas nada muito gostoso.
10
Olair
5 gen 2026
·
Soggiorno di 5 notti
Maravilhoso. Fomos em alta temporada, o café vira uma loucura.. fora isso, nada a reclamar.
Maravilhoso. Fomos em alta temporada, o café vira uma loucura.. fora isso, nada a reclamar.
4
Maria Luisa
23 mag 2025
·
Soggiorno di 4 notti
Infelizmente, o Café-da-manhã era verdadeira maratona.para entrar no salão, encontrar mesa disponível e filas imensas e demoradas para conseguir tapioca e/ ou ovos.fritos e omeletes Uma multidão para poucos funcionários que decididamente não dão conta da demanda! O restaurante é caro e comida sofrível!!! O que ameniza o desconforto é o quarto que oferece excelente cama e um bom banho. . A comunicação entre as torres se dá pela imensa garagem.que se tratuz em longas caminhadas em.ambiente inadequado. Nao recomendo !
Infelizmente, o Café-da-manhã era verdadeira maratona.para entrar no salão, encontrar mesa disponível e filas imensas e demoradas para conseguir tapioca e/ ou ovos.fritos e omeletes Uma multidão para poucos funcionários que decididamente não dão conta da demanda! O restaurante é caro e comida sofrível!!! O que ameniza o desconforto é o quarto que oferece excelente cama e um bom banho. . A comunicação entre as torres se dá pela imensa garagem.que se tratuz em longas caminhadas em.ambiente inadequado. Nao recomendo !
10
Eduarda
30 gen 2026
·
Soggiorno di 1 notte
Tudo excelente, principalmente o café da manhã
Tudo excelente, principalmente o café da manhã
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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti
10
ANDERSON
18 lug 2025
·
Soggiorno di 4 notti
Incrivel
Incrivel
10
BERENICE
11 nov 2024
·
Soggiorno di 2 notti
Excelente!
Excelente!
8
Caroline
2 settimane fa
·
Soggiorno di 4 notti
O hotel é maravilhoso, segunda vez que estive por lá! Café da manhã ótimo, estrutura muito boa também com transfer para o centro de Gramado e Canela!Só que dessa vez fiz a escolha do quarto incorreta pois acabei escolhendo acomodação adaptado sem perceber! E o complicado era a altura do espelho do banheiro e chuveiro! Mesmo solicitando ao atendente a troca de quarto o mesmo ficou de me avisar quando fosse feito a limpeza do outro e não fez!
O hotel é maravilhoso, segunda vez que estive por lá! Café da manhã ótimo, estrutura muito boa também com transfer para o centro de Gramado e Canela!Só que dessa vez fiz a escolha do quarto incorreta pois acabei escolhendo acomodação adaptado sem perceber! E o complicado era a altura do espelho do banheiro e chuveiro! Mesmo solicitando ao atendente a troca de quarto o mesmo ficou de me avisar quando fosse feito a limpeza do outro e não fez!
10
Raissa
2 settimane fa
·
Soggiorno di 3 notti
Hotel maravilhoso, equipe atenciosa com atendimento impecável, café da manhã farto e gostoso, quartos limpos, possibilidade de late checkout. Se estiver de carro, chega a todas as atrações facilmente. A única coisa que não gostamos foi o sofá cama que tinha disponível para nosso filho no quarto, era desconfortável. Fora isso, amamos!!
Hotel maravilhoso, equipe atenciosa com atendimento impecável, café da manhã farto e gostoso, quartos limpos, possibilidade de late checkout. Se estiver de carro, chega a todas as atrações facilmente. A única coisa que não gostamos foi o sofá cama que tinha disponível para nosso filho no quarto, era desconfortável. Fora isso, amamos!!
8
Verônica
2 settimane fa
·
Soggiorno di 1 notte
O complexo é bastante interessante! É a segunda vez que ficamos neste hotel. Considerando o clima instável da serra, o fato de poder se deslocar pelo subsolo (estacionamento) é excelente. Muitas vagas para estacionar, inclusive várias vagas amplas. Para quem tem mobilidade reduzida, a acessibilidade do complexo é bastante interessante. Recreação bem interessante, recreacionistas atenciosas, café da manhã interessante (com hotel cheio, deve ser desafiador se servir), quarto confortável para casal e uma ou duas crianças pequenas. Quarto com bom aquecimento. O sofá-cama é para crianças, para adolescentes parece frágil. Ficamos no 4º andar e o chuveiro não tinha pressão, além da temperatura ficar oscilando. O ponto negativo foi que, um pouco antes do horário do checkout, dois rapazes foram no quarto para conferir consumo de frigobar. Isso nunca havia acontecido conosco em um hotel. Achei inoportuno. Para piorar, o rapaz que entrou no quarto (pq o outro ficou na porta) havia acabado de fumar. Esta ação passa uma sensação de desconfiança desnecessária. Ao comentar sobre o incômodo no momento do check out, a pessoa que me atendeu disse que outros hóspedes também sinalizaram esta situação.
O complexo é bastante interessante! É a segunda vez que ficamos neste hotel. Considerando o clima instável da serra, o fato de poder se deslocar pelo subsolo (estacionamento) é excelente. Muitas vagas para estacionar, inclusive várias vagas amplas. Para quem tem mobilidade reduzida, a acessibilidade do complexo é bastante interessante. Recreação bem interessante, recreacionistas atenciosas, café da manhã interessante (com hotel cheio, deve ser desafiador se servir), quarto confortável para casal e uma ou duas crianças pequenas. Quarto com bom aquecimento. O sofá-cama é para crianças, para adolescentes parece frágil. Ficamos no 4º andar e o chuveiro não tinha pressão, além da temperatura ficar oscilando. O ponto negativo foi que, um pouco antes do horário do checkout, dois rapazes foram no quarto para conferir consumo de frigobar. Isso nunca havia acontecido conosco em um hotel. Achei inoportuno. Para piorar, o rapaz que entrou no quarto (pq o outro ficou na porta) havia acabado de fumar. Esta ação passa uma sensação de desconfiança desnecessária. Ao comentar sobre o incômodo no momento do check out, a pessoa que me atendeu disse que outros hóspedes também sinalizaram esta situação.
Politiche della struttura
Check-in
Check-out
Dalle 14:00 alle 00:00
Prima delle 12:00
Hai delle domande?
Le risposte istantanee dell'IA si basano su informazioni sugli hotel
Prezzi per le prossime date
settembre 2026
dom | lun | mar | mer | gio | ven | sab |
|---|---|---|---|---|---|---|
ottobre 2026
dom | lun | mar | mer | gio | ven | sab |
|---|---|---|---|---|---|---|
Più economico
Più costoso
Prezzo medio per notte per tutte le offerte, con tasse e costi.
Prezzi in USD per 2 ospiti, aggiornati ogni giorno.
- 2026-09-29: 98.14450460253907USD
- 2026-09-30: 78.30944398599243USD
- 2026-10-01: 62.57238347097016USD
- 2026-10-02: 128.25395826202393USD
- 2026-10-03: 103.47259325320435USD
- 2026-10-04: NO DATA
- 2026-10-05: 76.2573644025116USD
- 2026-10-06: 69.58035830020142USD
- 2026-10-07: 86.45819443229676USD
- 2026-10-08: NO DATA
- 2026-10-09: NO DATA
- 2026-10-10: NO DATA
- 2026-10-11: 89.10714580569459USD
- 2026-10-12: NO DATA
- 2026-10-13: 72.80158842327882USD
- 2026-10-14: NO DATA
- 2026-10-15: NO DATA
- 2026-10-16: NO DATA
- 2026-10-17: NO DATA
- 2026-10-18: NO DATA
- 2026-10-19: 78.42939232565308USD
- 2026-10-20: NO DATA
- 2026-10-21: NO DATA
- 2026-10-22: NO DATA
- 2026-10-23: NO DATA
- 2026-10-24: NO DATA
- 2026-10-25: 108.02265146922304USD
- 2026-10-26: NO DATA
- 2026-10-27: 139.60917436296083USD
- 2026-10-28: NO DATA
- 2026-10-29: NO DATA
- 2026-10-30: NO DATA
- 2026-10-31: NO DATA
- 2026-11-01: NO DATA
- 2026-11-02: NO DATA
- 2026-11-03: NO DATA
- 2026-11-04: NO DATA
- 2026-11-05: NO DATA
- 2026-11-06: NO DATA
- 2026-11-07: NO DATA
- 2026-11-08: NO DATA
- 2026-11-09: NO DATA
- 2026-11-10: NO DATA
- 2026-11-11: NO DATA
- 2026-11-12: 197.55958334436036USD
- 2026-11-13: NO DATA
- 2026-11-14: NO DATA
- 2026-11-15: 121.88610698960878USD
- 2026-11-16: 135.77239211254883USD
- 2026-11-17: NO DATA
- 2026-11-18: NO DATA
- 2026-11-19: NO DATA
- 2026-11-20: NO DATA
- 2026-11-21: NO DATA
- 2026-11-22: NO DATA
- 2026-11-23: NO DATA
- 2026-11-24: NO DATA
- 2026-11-25: NO DATA
- 2026-11-26: NO DATA
- 2026-11-27: NO DATA
- 2026-11-28: NO DATA
- 2026-11-29: NO DATA
Gli ospiti riceveranno un'e-mail 24 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in. All'arrivo, saranno accolti dal personale alla reception. Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Il check-in deve essere effettuato da una persona con almeno 18 anni.
- Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
- All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
- Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
- Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
- I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
- È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare un hotel prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
- Parcheggio coperto non assistito: 50.00 BRL al giorno
- Servizio parcheggio al coperto: 50.00 BRL, al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Servizi popolari
Parcheggio
Ristorante
Piscina
Business center
Servizio in camera
Banco escursioni
Servizi
Business center
Banco escursioni
Lavanderia a secco
Servizio babysitter e asilo nido
Servizio di pulizia
Servizio banchetti
Cassetta di sicurezza
Noleggio biciclette
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Attività
Piscina
Giardino
Area giochi
Piscina bambini
Piscina coperta
Piscina scoperta riscaldata
Pool (Indoor)
Outdoor Fireplace
Mobili da esterno
Terrazza
Fitness Center (nearby)
Informazioni generali
Servizio in camera
Ristorante
Camere non fumatori
Sauna
Idromassaggio/Jacuzzi
Bagno turco
Massaggi
SPA e centro benessere
Barbiere/Estetista
Mini-club
Area/Tavoli da picnic
Colazione in camera
Disponibilità camere anallergiche
Distributori automatici
Family room
Snack Bar/Deli
Wheelchair Accessible (Limited)
Parcheggio
Parcheggio
Area Shuttle (free)
Parking Onsite
Internet
Wi-fi gratuito