EAST Hong Kong

Se agradece el bar en la azotea Sugar, la piscina al aire libre y el gimnasio, y el área de coworking en el vestíbulo es práctica. Entre los inconvenientes mencionados se encuentran un gimnasio básico, cierres ocasionales de la piscina debido al clima, Wi‑Fi inestable y funciones limitadas de la 'smart TV'.

Las habitaciones son generalmente muy limpias y cuentan con un servicio de limpieza diario confiable, y muchos huéspedes elogiaron el mantenimiento general. Una minoría señaló problemas en el baño, como olores, moho o problemas de drenaje/suelos mojados, y fallos ocasionales en la limpieza del inodoro.

Habitaciones modernas con impresionantes vistas al puerto o la ciudad y camas cómodas; muchos encuentran la distribución adecuada para estancias de negocios. A algunos no les gustan los baños separados por vidrio y la iluminación tenue del tocador, los enchufes limitados, los colchones/almohadas más blandos, el ruido ocasional y la conexión Wi‑Fi intermitente o las funciones limitadas de la televisión.

El personal es ampliamente descrito como amable, cortés y eficiente, con registros de entrada/salida fluidos y un servicio de limpieza atento. Algunas reseñas citan un servicio inconsistente en el bar/F&B del nivel 1 y un enfoque rígido en el proceso de salida.

Excelente ubicación justo al lado de la estación de MTR Taikoo y conectada a Cityplaza, lo que facilita mucho el transporte, las compras y la restauración; también es útil para las actividades de Hong Kong Island. Algunos señalan que está un poco alejado del centro turístico más concurrido, pero es fácilmente accesible.

El desayuno es elogiado por su calidad y variedad, el café de la cafetería recibe elogios especiales y muchos disfrutan del bar en la azotea Sugar y las opciones en el lugar. Sin embargo, el servicio en Sugar y F&B del nivel 1 puede ser inconsistente, con quejas sobre la preparación de cócteles.