EUROPÄISCHER HOF Bad Gastein

Room was very clean and also the interior was clean. However the hotel would need some refurbishment, as the furniture looks run down already. The stuff was polite and helpful except the waiters. That is a shame and I have never met such unprofessionalism ever. The pool was really big and warm. Sauna/SPA great. Library and fitness was also very usable.

Das Zimmer war ranzig, wurde uns aber als das beste verkauft, abgenutzte Bettenseiten, und sehr in die Jahre gekommen. Der Service begnügte sich jedesmal mit den Worten, ich bin neu hier und kann ihnen nicht helfen, das Frühstück bestand aus Zutaten, welche am Vorabend wohl schon rausgestellt wurden, leider habe ich davon keine Fotos gemacht. Das schärfste aber war, wir durften nicht ins Restaurant zum Abendessen a la carte, wahrscheinlich gab es das. Gar nix, uns wurde gesagt es gibt keinen Platz mehr und ich könne wohl keine Halbpension nachbestellen. Komisch, aber zum Frühstück waren wieder genug Plätze verfügbar. Ich hab mich auch die ganze Zeit gefragt, wie man an die 4 Sterne plus gekommen ist, bzw. An die gault millau Auszeichnung? Ich hab bessere 3 Sterne Hotels erlebt als sowas.

매우 친절한 직원들과 맛있는 밥, 따뜻하고 깨끗한 숙소

Wir waren zwei Kollegen auf eine Motorradtour. Um die Kosten zu teilen, buchten wir ein gemeinsames Zimmer, da aber keine mit zwei einzelbeten gab, reservierten wir die mit ein Doppelbett, dass aber für bis zu vier Personen Platz haben soll, Nach eine lange Fahrt in das Hotel angekommen sagte uns der Rezeptionist, dass das Zimmer nur einen Doppelbett hat und keine extrabeten hat. Er beharrte auf die Meldung, die er hatte und war nicht Lösungsorientiert. Im Zimmer angekommen entdeckten wir ein Ausziehe Sofa, den wir selbst auszogen. Ich fragte an der Reception für Bettwäsche, um das Sofa zu beziehen und der Rezeptionist meinte, dass momentan niemand von Housekeeping im Hause sei. Nach paar Stunden kamen wir aus dem Nachtessen zurück und trafen wir Zwei hilfsbereite Housekeeping Damen an dem Floor die von diesem Auftrag nichts wüsten. Die aber uns halfen und das Bettsofa bezogen.

Sehr hundefreundlich. Unglaublich umfangreiches Frühstücksbuffet.