Hotel In den Bonten Os

L'hôtel a fait tout le nécessaire en amont de notre arrivée très tardive pour nous assurer que nous aurons notre chambre qui nous attends. C'était appréciable d'avoir des explications détaillées.

Great hotel, tranquil, and the breakfast was fantastic.

Les chambres sont très confortable malheureusement j'ai été dérangé par le bruit de la rue et surtout des chambres voisines. Une mention spéciale au Monsieur très désagréable à l'accueil ! Est-ce le propriétaire ? Aucune idée, un petit bonjour c'est gratuit mais apparemment c'est trop lui demander.

Bij aankomst was het restaurant en bar gesloten. Bij het ontbijt waren de eieren rauw. Het espressoapparaat en de eierenkoker gaven kortsluiting Ontbijt is van 8 tot 10, maar om 06.45 lag het beleg al uitgestald.

I booked a room last minute for a business trip (booking made at 9pm night before). The booking was duplicated in error (I clicked on booking twice as I thought it hadn’t been received) and I was charged twice. I arrived late and there was no one on reception so I explained the error in the morning but the owner refused to refund me for the extra room which he knows I didn’t use. He said that the room could have been sold to someone else even though I booked on the night before! I will not use this hotel again