P.C. Boutique H. Napoli Centro by ClaPa Group Dislocated Hospitality

Entfernt euch von dieser Unterkunft.

Ich war äußerst unzufrieden mit meinem Aufenthalt in diesem Hotel aus mehreren Gründen: 1. **Falsche Preisangaben**: Der Zimmerpreis, der bei Expedia angegeben war, betrug 144 € für 2 Nächte pro Zimmer. Ich hatte zwei Zimmer gebucht und bei Expedia bereits 98,38 € pro Zimmer bezahlt. Laut Expedia sollte ich im Hotel noch 46 € pro Zimmer bezahlen. Vor Ort musste ich jedoch für ein Zimmer 303 € und für das andere 263,72 € bezahlen, wobei in beiden Beträgen 200 € Kaution enthalten sind. Ohne die Kaution hätte ich nur noch 92 € zahlen müssen, tatsächlich habe ich aber 166,72 € bezahlt – eine Differenz von 74,72 €, die mir zu viel berechnet wurden. 2. **Falsche Adresse**: In meiner Reisebestätigung wurde die Adresse Piazza Giovanni Bovio 22, scala B, 80133 Naples, Italien angegeben. Vor Ort stellte sich jedoch heraus, dass unsere Zimmer 20 Minuten entfernt von dieser Adresse lagen. Dies ist äußerst irreführend, da ich das Hotel aufgrund seiner zentralen Lage gewählt hatte und nun jedes Mal ein Taxi nehmen oder 20 Minuten länger laufen musste. 3. **Schlechter Zustand der Zimmer**: In den Bädern herrschte ein widerlicher Geruch, der aus den Abflüssen kam, was den Aufenthalt sehr unangenehm machte. Ich kann dieses Hotel aufgrund der falschen Preisangaben, der irreführenden Adresse und des schlechten Zustands der Zimmer keineswegs empfehlen. Ich hoffe, dass zukünftige Gäste durch meine Erfahrungen vorgewarnt sind und eine bessere Wahl treffen können.

Der Check in war eine Katastrophe. Die Adresse die wir hatten war einfach nicht die richtige Adresse, irgendwann haben wir mitbekommen, dass wir woanders einchecken mussten dort wollte die nette Dame uns 380€ berechnen, obwohl ich die Reise schon gezahlt hatte. Nachdem ich ihr erklärt habe das ich die Reise gezahlt hatte sollte ich 200€ Pfand mit der Kredit zahlen die ich wohl in 14 Tage zurück erhalten soll wenn alles in Ordnung ist. Ich habe ein Video mit Datum Uhrzeit bei der Abfahrt gemacht, wenn ich die 200€ in den nächsten 14 Tagen nicht zurück erhalte werde ich rechtlich dagegen vorgehen und die Öffentlichkeit im Fernsehen darüber informieren !!!!!!! Nie wieder diesen Stress bei dem Check in, andere aus England haben gar kein Zimmer bekommen und andere haben anstatt ein Zimmer ein Boot erhalten.

Das sogenannte Boutique Hotel ist gar kein Hotel im eigentlichen Sinn. Als wir nach müder Fahrt dort ankamen, war alles zu. Es gibt keine Reception. Etliche Telefonversuche landeten auf deren Combox; irgendeine Firmengruppe. Keine Chance Menschen anzutreffen.

Molto brutto ho pagato 50€ per una notte di calvario non recomando questo hotel