BO Hotel Palazzo

La piscine avec vue sur la mer est appréciée, et plusieurs clients trouvent la navette de parking hors site rapide, bien que l'accès en voiture et le parking payant, éloigné, puissent être peu pratiques et parfois déroutants. Le spa est mentionné, mais la disponibilité des services semble irrégulière.

De nombreux clients décrivent l'hôtel et les chambres comme propres, mais il existe des lacunes notables, notamment du linge taché et des signalements d'inondations dans les salles de bains dues à des fuites de douche. Les normes générales semblent irrégulières.

Les chambres varient de spacieuses avec une excellente vue sur la mer ou le port à des espaces petits ou vieillots ; certains étages inférieurs peuvent être bruyants ou manquer d'intimité. De nombreuses critiques notent une climatisation faible ou bruyante et l'absence d'installations pour faire du thé ou du café.

Le personnel est largement salué comme étant amical, serviable et accommodant, avec des gestes commerciaux après des problèmes. Cependant, plusieurs clients signalent un professionnalisme ou un soutien irréguliers à la réception, ainsi qu'un personnel de bar ou de navette parfois peu coopératif.

Emplacement exceptionnel en bord de mer dans la vieille ville, avec un accès facile à pied aux sites touristiques, aux restaurants et à la traversée maritime ou au bus, et de nombreuses chambres offrent une vue sur la mer. L'accès en voiture est restreint ; le parking est hors site avec une navette.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué pour sa variété, son goût et sa terrasse pittoresque, mais plusieurs critiques l'ont trouvé moyen ou en dessous des standards quatre étoiles, avec parfois de petits suppléments pour certains articles. Pas assez de détails précis sur les autres options de restauration.