Citiz Hotel

L'hôtel est très bien situé. Le personnel est très accueillant: souriant et professionnel. La chambre est très bien: confortable et propre, un seul bémol pas de mini-bar. Le petit déjeuner est copieux. Je recommande Citiz Hotel très vivement.

Très propre! Bien placé! Personnel très sympathique et attentif. Petit déjeuner copieux!

Parfait parfait parfait parfait

Malgres un emplacement central, et une chambre plutôt belle, je n’ai pas dormi de la nuit, c’est très mal isolé du bruit des rues. Vous vivez la sortie de tous les bars et discothèques voisinant l’hôtel puis le réveil de la ville avec les ramassage des poubelle et les livreurs. Pour clôture le tout une fuite d’eau depuis le plafond de ma douche a 6 h depsui la sdb du haut. Au Check out j’ai fait une réclamation et voilà la réponse de l’hôtel !: un mensonge. Heureusement que j’ai une vidéo que j’ai montré en en plus à la réception à mon départ le matin. Voilà la réponse de l’hôtel via hôtel.com: Selon l'hôtel, un surclassement gratuit vers une catégorie de chambre supérieure vous a été proposé à votre arrivée. (Faux) L'hébergement a également indiqué que lorsque vous avez soulevé vos problèmes, la réception a réagi rapidement et vous a proposé un changement de chambre, ce que vous avez accepté.(impossible, j’ai informé l’hôtel à mon départ au Check out, comment j’aurais accepté une chambre au moment de mon départ? Après une seule nuit) Concernant la fuite d'eau signalée au plafond de la salle de bain, l'enquête de l'hôtel n'a trouvé aucune preuve de fuite.(évidement il faut que quelqu’un prenne une douche dans la chambre au-dessus pour l’eau coule vers en dessous et via la plafond e la douche, dans la douche et à travers une ampoule elecgrique ce qui aurait pu être grave. Honte à vous. Statit platinium. Premier réclamation. L’hébergeur a juste à mentir sans rien à prouver

Petit-déjeuner copieux et varié. Par contre environnement très bruyant. Douche peu pratique.