Candlewood Suites Cape Girardeau by IHG

La disponibilité de la piscine intérieure varie ; plusieurs séjours ont constaté qu'elle était fermée ou limitée, et le jacuzzi n'est plus en service. Les clients apprécient la blanchisserie gratuite, une salle de sport basique, des barbecues extérieurs et, occasionnellement, une salle d'arcade/jeux, mais des pannes d'ascenseur et l'absence de glaçons au couloir sont signalées.

De nombreux commentaires décrivent des chambres et des espaces communs très propres. D'autres font état d'incohérences telles que des salles de bains sales, de la moisissure ou de la rouille, des infestations d'insectes et des oublis de ménage, notamment dans les salles de bains et les cuisines.

Les suites sont spacieuses et disposent d'une cuisine entièrement équipée et de lits confortables, ce qui les rend idéales pour les longs séjours. Les chambres donnant sur l'autoroute peuvent être bruyantes, et plusieurs commentaires font état de problèmes de chauffage, de ventilation ou d'électroménager qui rendent les chambres chaudes ou les ventilateurs/climatiseurs bruyants.

Le personnel est fréquemment amical et serviable. Cependant, plusieurs commentaires font état de surréservations ou de problèmes de chambre incorrecte, de politiques de paiement/dépôt strictes (par exemple, pas de carte de débit prépayée ou d'espèces), de litiges de facturation et d'interactions non professionnelles avec la direction.

Emplacement pratique à proximité de l'autoroute I 55, avec un accès facile aux restaurants, aux stades et aux attractions de la région. La proximité de l'autoroute entraîne des nuisances sonores pour certaines chambres.

Aucun petit-déjeuner gratuit n'est proposé ; un snack-bar ouvert 24h/24 et du café sont disponibles, et les cuisines dans les chambres permettent de préparer ses propres repas. Plusieurs clients regrettent l'absence d'un petit-déjeuner gratuit.