Wish Serrano Resort
127 US$
/nat
Gennemsnit for september
Priser på Wish Serrano Resort
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127 US$
/nat
Gennemsnit for september
Gennemsnitlige månedlige priser
På Wish Serrano Resort ligger prisen pr. nat i gennemsnit på 92 US$ i den billigste måned (august) og 237 US$ i den dyreste måned (december), baseret på de seneste 12 måneder.
| Måned | Gennemsnitlig pris |
|---|---|
| januar | 145 US$ |
| februar | 118 US$ |
| marts | 110 US$ |
| april | 114 US$ |
| maj | 111 US$ |
| juni | 158 US$ |
| juli | 216 US$ |
| august | 92 US$ |
| september | 127 US$ |
| oktober | 162 US$ |
| november | 198 US$ |
| december | 237 US$ |
J
F
M
A
M
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J
A
sep. · 127 US$
S
O
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D
Dyrest: december (ca. 237 US$)
Billigst: august (ca. 92 US$)
Om dette overnatningssted
Der tilbydes fuld spaservice, hvor du kan slappe af og nyde massage, kropsbehandlinger samt ansigtsbehandlinger. Du kan drage fordel af rekreative faciliteter, såsom en udendørs pool, en indendørs pool og et boblebad. Andre faciliteter på d...
Faciliteter
Der tilbydes fuld spaservice, hvor du kan slappe af og nyde massage, kropsbehandlinger samt ansigtsbehandlinger. Du kan drage fordel af rekreative faciliteter, såsom en udendørs pool, en indendørs pool og et boblebad. Andre faciliteter på dette hotel inkluderer gratis trådløs internetadgang, concierge-tjenester og babysitning (tillægsgebyr).
Forretningsfaciliteter
Gæsterne har blandt andet adgang til gratis internetforbindelse via kabel, et forretningscenter og gratis aviser i lobbyen. Planlægger du et arrangement i Gramado? På dette hotel er der et område på 1033 kvadratmeter til rådighed, bestående af konferencelokaler og et mødelokale.
Spisning
Få en bid mad på Maggiore Lounge e Bar, som er en af 4 restauranter på dette hotel. Du kan også blive på værelset og nyde godt af roomservice døgnet rundt eller hente en snack på stedets kaffebar/café. Besøg baren/loungen eller baren ved poolen, og slap af med din yndlingsdrink. Gratis morgenmadsbuffet serveres på hverdage fra kl. 06.00 til kl. 10.30 og fra kl. 06.00 til kl. 11.00 i weekenderne.
Værelser
Føl dig hjemme i et af de 258 værelser, der indeholder minibar og LCD-tv. Med gratis Wi-Fi kan du altid komme på nettet, og kabelkanaler sørger for underholdningen. Badeværelserne har gratis toiletartikler og hårtørrer. Faciliteter inkluderer telefoner samt pengeskabe og skriveborde.
Lokation
Med et ophold ved Wish Serrano Resort har du en base i hjertet af Gramado, kun 10 minutters gang fra Gramados overdækkede gade og Rua Torta. Dette hotel med familievenlig profil ligger 0,2 km fra Gramado Tennisklub og 0,2 km fra Avenida Central Gramado.
I nærheden
Rua Torta(0.1 mil)
Gramado Tennisklub(0.1 mil)
Avenida Central Gramado(0.1 mil)
Etnias-pladsen(0.1 mil)
Casa do Colono-markedet(0.2 mil)
Mirante do Belvedere(0.2 mil)
Igreja do Relogio(0.2 mil)
Rotula of Flags(0.3 mil)
Blooming Clock Church(0.3 mil)
Orkidé Park(0.3 mil)
Relogio Kirke(0.3 mil)
Nicoletti-pladsen(0.3 mil)
Sao Pedro Kirke(0.3 mil)
Sognekirke af Saint Peter(0.3 mil)
Palace of Festivals(0.3 mil)
Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)(40.5 mil)
Porto Alegre (POA-Salgado Filho International)(67.6 mil)
Parkering
Transport til/Fra lufthavn
Restaurant
Swimmingpool
Roomservice
Overvåget parkering
Lokation
Av. das Hortências, 1480, Centro, Gramado, Rio Grande do Sul, Brasilien
Rua Torta (0.1 mil)
Gramado Tennisklub (0.1 mil)
Avenida Central Gramado (0.1 mil)
Etnias-pladsen (0.1 mil)
Casa do Colono-markedet (0.2 mil)
Mirante do Belvedere (0.2 mil)
Værelsesmuligheder
5
Premiere
Værelsesoplysninger
1 Dobbeltseng
og 1 Enkeltseng
Sover 2
258 ft²
KlimaanlægWi-Fi (Gratis)Privat badeværelse
6
Executive-suite
Værelsesoplysninger
1 Dobbeltseng
og 2 Enkeltsenge
1 Dobbeltseng
, 1 Enkeltseng
og 1 Sovesofa
Sover 4
KlimaanlægWi-Fi (Gratis)Mini-bar
4
Junior-suite - balkon
Værelsesoplysninger
1 Dobbeltseng
og 1 Sovesofa
Sover 2
KlimaanlægWi-Fi (Gratis)Mini-bar
5
Premier-værelse - balkon
Værelsesoplysninger
1 Dobbeltseng
og 1 Enkeltseng
Sover 3
258 ft²
AltanAltan eller terrasseKlimaanlægWi-Fi (Gratis)Privat badeværelse
13
Familieværelse
Værelsesoplysninger
1 Dobbeltseng
og 2 Enkeltsenge
Sover 4
355 ft²
KlimaanlægWi-Fi (Gratis)Privat badeværelse
5
Junior-suite
Værelsesoplysninger
1 Dobbeltseng
og 1 Sovesofa
Sover 2
258 ft²
KlimaanlægWi-Fi (Gratis)Dybt badekar
4
Standard Anexo - a 50 metros do prédio principal
Værelsesoplysninger
1 Dobbeltseng
og 1 Enkeltseng
Sover 3
258 ft²
KlimaanlægWi-Fi (Gratis)Mini-bar
Gæsteanmeldelser af Wish Serrano Resort
8.7
Fantastisk
Baseret på 1.141 verificerede anmeldelser
Hvem overnatter her?
Business
9%
Par
37%
Familie
45%
Gruppe
6%
Solorejsende
1%
Hvad siger gæsterne
AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
På Wish Serrano Resort fremhæver gæsterne konsekvent den centrale beliggenhed, hvor det er nemt at gå til ting, og de mange faciliteter på stedet. Til gengæld omfatter tilbagevendende ulemper slidte områder, der trænger til vedligeholdelse, uensartede oplevelser i receptionen og betalt parkering gennem en tjeneste, der kan være langsom eller forvirrende.
Læs mereVar dette nyttigt?
Hvad siger gæsterne
På Wish Serrano Resort fremhæver gæsterne konsekvent den centrale beliggenhed, hvor det er nemt at gå til ting, og de mange faciliteter på stedet. Til gengæld omfatter tilbagevendende ulemper slidte områder, der trænger til vedligeholdelse, uensartede oplevelser i receptionen og betalt parkering gennem en tjeneste, der kan være langsom eller forvirrende.
Tilbagemeldinger om renligheden spænder fra upåklagelige værelser og velholdte omgivelser til rapporter om muggen lugt, beskidte morgenmadsborde og forsømte rengøringsdetaljer. Den opvarmede pool og spa er populære, men nogle synes, at indendørs poolen er lille eller kølig, at fitnessudstyret er godt, men vedligeholdelsen uensartet, og børneklubben er bredt rost. Morgenmaden er ofte varieret og velsmagende, men flere anmeldelser nævner lange køer, støj og en kvalitet, der ikke lever op til hotellets image; hastigheden på restaurant- og roomservice varierer. Forvent et centralt ophold med fuld service, gode faciliteter og lejlighedsvise problemer med service eller vedligeholdelse.
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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
Faciliteter
Hotellet har store resort-lignende faciliteter, herunder opvarmet indendørs pool, udendørs pools, spa, fitnesscenter, børneklub, haver og restauranter på stedet, og mange gæster nyder dem. Tilbagevendende problemer omfatter indendørs poolens størrelse/temperatur, lejlighedsvis vedligeholdelse samt betalt eller langsom parkering gennem en tjeneste.
Relaterede gæsteanmeldelser
8
Henrique
3. jan. 2024
·
Overnattede 1 nat
Hotel super bem localizado, praticamente em frente a Rua Torta. Fácil acesso a tudo, a pé. O Hotel tem uma estrutura muito boa, piscinas externas que ao meu ver na era do aquecimento solar deveriam ser aquecidas, pois seriam muito mais aproveitadas (sugestão apenas). Pra ter idéia em pleno janeiro (verão) não tinha como entrar pois a agua estava gelada mas o entorno da mesma é espetacular. Piscina interna muito boa, aquecida. Café da manhã excelente, super completo. No quarto dois problemas, o box do banheiro, super pequeno e com a porta abrindo para dentro, se a pessoa tiver tamanho maior não consegue fechar a porta depois que entrou. A pia do banheiro também, de madeira...linda....mas ruim de utilizar. E uma questão chata.....a luminária principal do quarto não funcionava e ainda por cima estava com marcas de dedos embarrados....algo inaceitável (ficamos no 1418). Fora isso, quarto espaçoso, muito bom e o staff atendendo com muito carinho e dedicação!!!
Hotel super bem localizado, praticamente em frente a Rua Torta. Fácil acesso a tudo, a pé. O Hotel tem uma estrutura muito boa, piscinas externas que ao meu ver na era do aquecimento solar deveriam ser aquecidas, pois seriam muito mais aproveitadas (sugestão apenas). Pra ter idéia em pleno janeiro (verão) não tinha como entrar pois a agua estava gelada mas o entorno da mesma é espetacular. Piscina interna muito boa, aquecida. Café da manhã excelente, super completo. No quarto dois problemas, o box do banheiro, super pequeno e com a porta abrindo para dentro, se a pessoa tiver tamanho maior não consegue fechar a porta depois que entrou. A pia do banheiro também, de madeira...linda....mas ruim de utilizar. E uma questão chata.....a luminária principal do quarto não funcionava e ainda por cima estava com marcas de dedos embarrados....algo inaceitável (ficamos no 1418). Fora isso, quarto espaçoso, muito bom e o staff atendendo com muito carinho e dedicação!!!
8
Fernanda
19. feb. 2024
·
Overnattede 1 nat
Hotel bem localizado e bom atendimento. Na nossa última estadia durante o carnaval, o café estava um pouco conturbado, com filas. Sugiro também um aquecimento da piscina externa pois, apesar do calor, a água estava extremamente fria, sem condições de aproveitar.
Hotel bem localizado e bom atendimento. Na nossa última estadia durante o carnaval, o café estava um pouco conturbado, com filas. Sugiro também um aquecimento da piscina externa pois, apesar do calor, a água estava extremamente fria, sem condições de aproveitar.
10
Tyciano
11. nov. 2025
·
Overnattede 4 nætter
Quarto muito bem equipado com cama confortável, chuveiro bom e wifi funcionando bem todo o tempo. O café da manhã tinha uma grande variedade de opções. Piscina aquecida e sauna também agradaram bastante.
Quarto muito bem equipado com cama confortável, chuveiro bom e wifi funcionando bem todo o tempo. O café da manhã tinha uma grande variedade de opções. Piscina aquecida e sauna também agradaram bastante.
8
ELEONORA
26. mar. 2025
·
Overnattede 2 nætter
A hospedagem foi ótima! Quarto grande , otimo chuveiro, cama king muito confortavel ! Otimo cafe da manha. Exelente academia e area exetena com vista para as araucarias .A distancia do centro para o hotel tem subida e o estacionamento é pago.
A hospedagem foi ótima! Quarto grande , otimo chuveiro, cama king muito confortavel ! Otimo cafe da manha. Exelente academia e area exetena com vista para as araucarias .A distancia do centro para o hotel tem subida e o estacionamento é pago.
10
Mônica
28. okt. 2024
·
Overnattede 2 nætter
Hotel com atendimento incomparável, e excelente café da manhã, jardins para caminhadas, piscinas, spa, tudo muito próximo aos principais pontos turísticos de Gramado! Super indoco
Hotel com atendimento incomparável, e excelente café da manhã, jardins para caminhadas, piscinas, spa, tudo muito próximo aos principais pontos turísticos de Gramado! Super indoco
10
Fabíola
1. jan. 2025
·
Overnattede 3 nætter
Foi incrível, como sempre. Foi a nossa quarta estada e como somos cliente Silver no Hotels.com tivemos upgrade de quarto e isenção de estacionamento. Quarto limpo, arejado e as camas super confortáveis. O club kids foi ótimo como sempre. A recreação para crianças na faixa dos 8 anos é muito boa, nosso filho adorou. A localização é ótima pois em momentos de muito movimento na cidade, sair do hotel e explorar tudo a pé com facilidade a qualquer hora, não tem preço. O Spa mais uma vez foi ótimo; fiz uma sessão de massagem muito boa. As piscinas, tanto interna quanto externa estavam limpas e muito agradáveis. Retornaremos sempre!!!
Foi incrível, como sempre. Foi a nossa quarta estada e como somos cliente Silver no Hotels.com tivemos upgrade de quarto e isenção de estacionamento. Quarto limpo, arejado e as camas super confortáveis. O club kids foi ótimo como sempre. A recreação para crianças na faixa dos 8 anos é muito boa, nosso filho adorou. A localização é ótima pois em momentos de muito movimento na cidade, sair do hotel e explorar tudo a pé com facilidade a qualquer hora, não tem preço. O Spa mais uma vez foi ótimo; fiz uma sessão de massagem muito boa. As piscinas, tanto interna quanto externa estavam limpas e muito agradáveis. Retornaremos sempre!!!
8
Paulo Francisco de
26. feb. 2024
·
Overnattede 3 nætter
O Hotel, apesar de ser antigo, é muito bom. Cafe da manha excelente. Porém, algo era uma vigarice. O estacionamento do Hotel. R$45,00 a diária, pasmem. Uma vergonha das vergonhas. Me senti estuprado. O local alega que o estacionamento é terceirizado. Prof. Mestre Paulo Bujes, Matemático Financeiro.
O Hotel, apesar de ser antigo, é muito bom. Cafe da manha excelente. Porém, algo era uma vigarice. O estacionamento do Hotel. R$45,00 a diária, pasmem. Uma vergonha das vergonhas. Me senti estuprado. O local alega que o estacionamento é terceirizado. Prof. Mestre Paulo Bujes, Matemático Financeiro.
10
Marcelo
14. jan. 2024
·
Overnattede 3 nætter
Excelente. Estivemos no Wish com nosso filho, o hotel é adorável e lindo. Ótima infraestrutura e diversas atividades diárias para crianças. Há piscinas externas e internas, sauna, SPA, quadras de esportes, área kids. As camas são muito confortáveis e espaçosas, o chuveiro é bom demais. O café da manhã tem uma infinidade de coisas, todas muito boas, e ainda conta com tapiocas e fondue. Além de tudo, o hotel fica na frente da Rua Torta e a poucos passos do centro. Possui também bicicletas para os hóspedes e dois restaurantes, um de carnes e um de massas, muito bons por sinal. Na área kids tem recreação para as crianças de manhã até a noite. Nosso filho adorou a tarde de marshmallows na fogueira. Viajamos bastante já e esse foi um dos melhores hotéis que ficamos.
Excelente. Estivemos no Wish com nosso filho, o hotel é adorável e lindo. Ótima infraestrutura e diversas atividades diárias para crianças. Há piscinas externas e internas, sauna, SPA, quadras de esportes, área kids. As camas são muito confortáveis e espaçosas, o chuveiro é bom demais. O café da manhã tem uma infinidade de coisas, todas muito boas, e ainda conta com tapiocas e fondue. Além de tudo, o hotel fica na frente da Rua Torta e a poucos passos do centro. Possui também bicicletas para os hóspedes e dois restaurantes, um de carnes e um de massas, muito bons por sinal. Na área kids tem recreação para as crianças de manhã até a noite. Nosso filho adorou a tarde de marshmallows na fogueira. Viajamos bastante já e esse foi um dos melhores hotéis que ficamos.
8
Rodrigo
17. aug. 2025
·
Overnattede 2 nætter
Hotel com excelente localização com ótima infraestrutura, confortável. Nossa escolha sempre que vamos à Gramado. Entretanto desta vez a piscina aquecida não estava tão quente como de costume.
Hotel com excelente localização com ótima infraestrutura, confortável. Nossa escolha sempre que vamos à Gramado. Entretanto desta vez a piscina aquecida não estava tão quente como de costume.
10
Deyse
8. jun. 2023
·
Overnattede 3 nætter
Atendentes muito simpáticos e atenciosos. Quarto grande, limpo e bom. Piscina bem aquecida e com toalhas limpas no local. Roomservice muito bom.
Atendentes muito simpáticos e atenciosos. Quarto grande, limpo e bom. Piscina bem aquecida e com toalhas limpas no local. Roomservice muito bom.
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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
Rengøring
Tilbagemeldingerne er blandede: mange gæster fandt værelserne og fællesarealerne meget rene og velholdte. Andre rapporterede problemer som muggen lugt, beskidte eller slidte morgenmadsmøbler, spindelvæv, manglende genopfyldning og lejlighedsvise mangler i rengøringen på værelser eller badeværelser.
Relaterede gæsteanmeldelser
4
Ricardo
18. feb. 2026
·
Overnattede 5 nætter
O hotel ‘faz parecer' que tem qualidade, em função da gentileza da recepção durante o checkin, e da localização, que é excelente, mas nada no hotel sustenta essa boa impressão. Café da manhã fraquíssimo (muitas opções mas de baixíssima qualidade), com mesas e cadeiras velhas, limpeza das mesas ruins, alimentos com aparência pouco atrativa, qualidade dos iogurtes ou leites ruim, filas para pegar um omelete, e você sai cheirando fritura na roupa que passaria o dia! A academia é boa em relação aos aparelhos, mas ficou suja durante os 6 dias que a frequentei: lixos transbordando, acaba o álcool, banheiro sujo, não repõem panos para limpeza dos aparelhos nem frutas - que só havia no primeiro dia da estadia, mas já aparentava estarem ali há algum tempo e depois não repuseram mais em 5 dias. A limpeza do quarto: não oferecem aqueles papéis para colocarmos em cima da cama solicitando a troca dos lençóis e durante os 6 dias, os lençóis não foram trocados. O banheiro esteve com vaso entupido quase que a estadia inteira, um horror. Parece que a tubulação é ruim… Enfim: Não indico! Uma decepção.
O hotel ‘faz parecer' que tem qualidade, em função da gentileza da recepção durante o checkin, e da localização, que é excelente, mas nada no hotel sustenta essa boa impressão. Café da manhã fraquíssimo (muitas opções mas de baixíssima qualidade), com mesas e cadeiras velhas, limpeza das mesas ruins, alimentos com aparência pouco atrativa, qualidade dos iogurtes ou leites ruim, filas para pegar um omelete, e você sai cheirando fritura na roupa que passaria o dia! A academia é boa em relação aos aparelhos, mas ficou suja durante os 6 dias que a frequentei: lixos transbordando, acaba o álcool, banheiro sujo, não repõem panos para limpeza dos aparelhos nem frutas - que só havia no primeiro dia da estadia, mas já aparentava estarem ali há algum tempo e depois não repuseram mais em 5 dias. A limpeza do quarto: não oferecem aqueles papéis para colocarmos em cima da cama solicitando a troca dos lençóis e durante os 6 dias, os lençóis não foram trocados. O banheiro esteve com vaso entupido quase que a estadia inteira, um horror. Parece que a tubulação é ruim… Enfim: Não indico! Uma decepção.
8
ANDREA MARIA T. RIBAS
9. jun. 2024
·
Overnattede 1 nat
O quarto em que ficamos estava com cheiro de mofo e isso não é bom para pessoas alérgicas. As áreas internas são bem cuidadas mas a a pintura externa do hotel falta mais atenção. O café da manhã estava muito bom.
O quarto em que ficamos estava com cheiro de mofo e isso não é bom para pessoas alérgicas. As áreas internas são bem cuidadas mas a a pintura externa do hotel falta mais atenção. O café da manhã estava muito bom.
4
Cristiane
13. feb. 2024
·
Overnattede 1 nat
Limpeza do quarto decepcionante,pelo de cachorro pelo quarto,cama terrível voltei com dores nas costas...
Limpeza do quarto decepcionante,pelo de cachorro pelo quarto,cama terrível voltei com dores nas costas...
10
jose luis
11. feb. 2026
·
Overnattede 1 nat
Hotel impecável com a limpeza e atendimento. Delicadeza nos detalhes como trufas e doces no quarto. Localização perfeita.
Hotel impecável com a limpeza e atendimento. Delicadeza nos detalhes como trufas e doces no quarto. Localização perfeita.
8
José Fernando
31. jul. 2024
·
Overnattede 4 nætter
A localização do Wish é ótima, perto do centro da cidade de Gramado o que facilitou as saídas para passeios sem carro. O atendimento e a cordialidade dos funcionários também é um ponto a ser destacado, sempre solicitos e sorridentes;a limpeza do quarto foi muito boa, além do conforto da cama; café da manhã muito bom. Pontos de atenção: A limpeza das áreas comuns deixa muito a desejar. Muitas teias de aranha nas sacadas, no corredor de acesso ao hotel; achei demasiado o valor cobrado pelo estacionamento para deixar os carros ao ar livre, poderiam embutir esse valor na diáira; os elevadores são pequenos, muitas vezes aguardávamos um longo período para podermos nos deslocar de andares.. No más, foi uma experiência agradável. Pretendemos retornar.
A localização do Wish é ótima, perto do centro da cidade de Gramado o que facilitou as saídas para passeios sem carro. O atendimento e a cordialidade dos funcionários também é um ponto a ser destacado, sempre solicitos e sorridentes;a limpeza do quarto foi muito boa, além do conforto da cama; café da manhã muito bom. Pontos de atenção: A limpeza das áreas comuns deixa muito a desejar. Muitas teias de aranha nas sacadas, no corredor de acesso ao hotel; achei demasiado o valor cobrado pelo estacionamento para deixar os carros ao ar livre, poderiam embutir esse valor na diáira; os elevadores são pequenos, muitas vezes aguardávamos um longo período para podermos nos deslocar de andares.. No más, foi uma experiência agradável. Pretendemos retornar.
10
CINTYA
3. nov. 2025
·
Overnattede 1 nat
Quarto amplo e limpo. Funcionários nota mil.
Quarto amplo e limpo. Funcionários nota mil.
8
Fabiane
21. feb. 2026
·
Overnattede 2 nætter
Hotel mais antigo. A limpeza impecável e funcionários prestativos. Bom café da manhã.
Hotel mais antigo. A limpeza impecável e funcionários prestativos. Bom café da manhã.
2
Emília
19. dec. 2025
·
Overnattede 2 nætter
Quarto com limpeza completamente inadequada, falta de manutenção e o atendimento da recepção que não resolve os problemas e deixam o hóspede numa situação desagradável.
Quarto com limpeza completamente inadequada, falta de manutenção e o atendimento da recepção que não resolve os problemas e deixam o hóspede numa situação desagradável.
10
Telmo
18. aug. 2024
·
Overnattede 2 nætter
Nossa estadia foi muito agradável. Pessoal muito gentil e disponíveis. Hotel bem cuidado e bastante cuidadosos com a higiene. Localização excelente, bastante próximo ao centro comercial.
Nossa estadia foi muito agradável. Pessoal muito gentil e disponíveis. Hotel bem cuidado e bastante cuidadosos com a higiene. Localização excelente, bastante próximo ao centro comercial.
10
SERGIO
17. jul. 2024
·
Overnattede 4 nætter
O hotel é muito confortável, bem localizado e com uma excelente estrutura de lazer. O atendimento dos funcionários é impecável e o café da manhã é bem completo e variado.
O hotel é muito confortável, bem localizado e com uma excelente estrutura de lazer. O atendimento dos funcionários é impecável e o café da manhã é bem completo e variado.
Var dette nyttigt?
AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
Værelser
Værelserne er generelt rummelige og komfortable, med gode senge og brusere, og nogle har fin udsigt. Mange påpeger dog slidt indretning eller tilbygninger, små eller besværlige badeværelser, støj fra gangene og vedligeholdelsesproblemer som f.eks. AC/varme, VVS, lækager eller defekte armaturer.
Relaterede gæsteanmeldelser
10
Evaldo
24. nov. 2025
·
Overnattede 5 nætter
Quarto com excelente espaço, serviço de camareira eficiente, áreas comuns bem integradas, pessoal educado e disponível.
Quarto com excelente espaço, serviço de camareira eficiente, áreas comuns bem integradas, pessoal educado e disponível.
4
Georgeana
19. jul. 2025
·
Overnattede 5 nætter
Fiquei hospedada com minha filha desde segunda(14/07) até sábado (19). Desde o dia que cheguei necessitei solicitar alguns serviços basicos( tv sem funcionar,dispenses de sabonetes sem funcionar, ausência de amenities e , principalmente, duchas higiênica c temperatura muito alta, sem água fria) Solicitei conserto dessa ducha quatro dias seguidos, só fui atendida dia 17/07) porém, apesar do técnico ter vindo ao quarto, o problema persistiu . Em 18/07 um técnico retornou ao apartamento porém mais uma vez não conseguiu resolver o problema! Acredito que,um hotel categoria 5 estrelas, já que não consegue resolver o problema, deveria ter trocado nosso quarto ainda no primeiro dia! Enfim, minhas férias já encerraram e levei uma impressão muito ruim do Wish Serrano resort!
Fiquei hospedada com minha filha desde segunda(14/07) até sábado (19). Desde o dia que cheguei necessitei solicitar alguns serviços basicos( tv sem funcionar,dispenses de sabonetes sem funcionar, ausência de amenities e , principalmente, duchas higiênica c temperatura muito alta, sem água fria) Solicitei conserto dessa ducha quatro dias seguidos, só fui atendida dia 17/07) porém, apesar do técnico ter vindo ao quarto, o problema persistiu . Em 18/07 um técnico retornou ao apartamento porém mais uma vez não conseguiu resolver o problema! Acredito que,um hotel categoria 5 estrelas, já que não consegue resolver o problema, deveria ter trocado nosso quarto ainda no primeiro dia! Enfim, minhas férias já encerraram e levei uma impressão muito ruim do Wish Serrano resort!
8
Fernando
9. feb. 2026
·
Overnattede 3 nætter
Ótimo quarto. Muito espaçoso e limpo. Café da manhã bem completo. Jantar de ótima qualidade. Única ressalva: após o checkin, te encaminharão para a concierge. Ela vai te oferecer benefícios para tentar vender pacotes com a rede Wish. Esteja preparado.
Ótimo quarto. Muito espaçoso e limpo. Café da manhã bem completo. Jantar de ótima qualidade. Única ressalva: após o checkin, te encaminharão para a concierge. Ela vai te oferecer benefícios para tentar vender pacotes com a rede Wish. Esteja preparado.
8
Renato
29. nov. 2025
·
Overnattede 5 nætter
Quarto agradável, confortável e espaçoso. Cama e travesseiros muito bons. O banheiro é bom mas já pede renovação.
Quarto agradável, confortável e espaçoso. Cama e travesseiros muito bons. O banheiro é bom mas já pede renovação.
6
Pedro Henrique
8. dec. 2025
·
Overnattede 3 nætter
A cama era bem ruim e o quarto antigo, de resto ok.
A cama era bem ruim e o quarto antigo, de resto ok.
2
Bethânia Mara
24. jun. 2023
·
Overnattede 1 nat
O quarto anexo é péssimo! Banho gelado, muito barulho durante a noite e madrugada, com pessoas chegando eufóricas e falando alto pelo corredor sendo praticamente impossível dormir. Estava frio e não tinha como tomar um banho decente pq a água era fria. Ainda bem que só ficamos uma diária, pra nunca mais voltar!
O quarto anexo é péssimo! Banho gelado, muito barulho durante a noite e madrugada, com pessoas chegando eufóricas e falando alto pelo corredor sendo praticamente impossível dormir. Estava frio e não tinha como tomar um banho decente pq a água era fria. Ainda bem que só ficamos uma diária, pra nunca mais voltar!
8
Barbara
6. aug. 2025
·
Overnattede 2 nætter
Me decepcionei com o quarto no prédio anexo porque reservei essa opção sem saber. Nosso quarto ficou sem luz e imediatamente nos transferiram para suite executiva que era maravilhosa. Equipe foi eficiente e prestativa.
Me decepcionei com o quarto no prédio anexo porque reservei essa opção sem saber. Nosso quarto ficou sem luz e imediatamente nos transferiram para suite executiva que era maravilhosa. Equipe foi eficiente e prestativa.
8
Luis F
24. maj 2023
·
Overnattede 1 nat
No geral bom. Porém: cama não é de casal, são duas camas encostadas gerando uma emenda desconfortável no meio. Box do banheiro muito pequeno apesar do banheiro ter um ótimo tamanho. Pessoal que trabalha junto à cancela do estacionamento completamente perdidos (sem agilidade nenhuma deixando a fila só aumentar). Quem já pagou estacionamento tem que esperar na fila de carros.
No geral bom. Porém: cama não é de casal, são duas camas encostadas gerando uma emenda desconfortável no meio. Box do banheiro muito pequeno apesar do banheiro ter um ótimo tamanho. Pessoal que trabalha junto à cancela do estacionamento completamente perdidos (sem agilidade nenhuma deixando a fila só aumentar). Quem já pagou estacionamento tem que esperar na fila de carros.
8
Marcello
27. mar. 2023
·
Overnattede 2 nætter
Estava indo tudo bem até chover... meu quarto ficou inundado. Esperava uma troca de quarto, mas só mandaram alguém com toalhas para forrar o chão.
Estava indo tudo bem até chover... meu quarto ficou inundado. Esperava uma troca de quarto, mas só mandaram alguém com toalhas para forrar o chão.
4
Paula
27. jan. 2025
·
Overnattede 1 nat
Nao gostamos da experiencia reservamos no hotel e fomos instalados num flat fora do hotel quarto antigo velho nao tinha copa para bebe para esquentar uma mamadeira estava chovendo tinha q caminhar e subir uma lomba , piscina funda de mais fica desconfortavel , nao voltaremos!
Nao gostamos da experiencia reservamos no hotel e fomos instalados num flat fora do hotel quarto antigo velho nao tinha copa para bebe para esquentar uma mamadeira estava chovendo tinha q caminhar e subir uma lomba , piscina funda de mais fica desconfortavel , nao voltaremos!
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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
Service
Personalet beskrives ofte som venligt og opmærksomt på hele hotellet. Alligevel nævner gentagne klager langsom eller afvisende check-in, et påtrængende salgsforsøg efter check-in, parkeringsproblemer/gebyrer og langsomme eller ineffektive svar på vedligeholdelseshenvendelser.
Relaterede gæsteanmeldelser
4
Lucas
16. jul. 2024
·
Overnattede 1 nat
Primeiro quarto perdemos 1 hora , não funcionava a calefação e o ar-condicionado somente frio , banheiro não funcionava a descarga . Após 1 hora com o pessoal da manutenção e nada resolvido , solicitei um novo quarto , no final foi perdido 1:30 , estacionamento é terceirizado e pago diária de 45,00 isso não foi colocado na hora da reserva , fiquei sabendo lá , não tem nenhum guichê do estacionamento dentro da recepção do hotel , para pagamento e na saída na guarita algo desconfortável. Detalhe na hora de ir embora o manobrista trás o carro errado e no mesmo momento tinha uma moça procurando a chave do carro no painel de chaves e não estavam achando . Achei desorganizado. Café da manhã muito bom com variedades porém depois das 9:30 fila bem grande .
Primeiro quarto perdemos 1 hora , não funcionava a calefação e o ar-condicionado somente frio , banheiro não funcionava a descarga . Após 1 hora com o pessoal da manutenção e nada resolvido , solicitei um novo quarto , no final foi perdido 1:30 , estacionamento é terceirizado e pago diária de 45,00 isso não foi colocado na hora da reserva , fiquei sabendo lá , não tem nenhum guichê do estacionamento dentro da recepção do hotel , para pagamento e na saída na guarita algo desconfortável. Detalhe na hora de ir embora o manobrista trás o carro errado e no mesmo momento tinha uma moça procurando a chave do carro no painel de chaves e não estavam achando . Achei desorganizado. Café da manhã muito bom com variedades porém depois das 9:30 fila bem grande .
4
José B
23. jul. 2023
·
Overnattede 3 nætter
Problemas no check-in e na entrada do quarto foi nosso comitê de boas vindas. Por ter uma convenção no local, o barulho descontrolado nos corredores e ambientes coletivos compromete muito a qualidade dos hospedes. O café da manhã, apesar de boa oferta de alimentos, não tem estrutura para acomodar todos os hóspedes, consequencia disso é a fila que se forma que desce a escada e vai parar na recepção. Sabe o que é melhor? Ninguém faz nada para melhorar. Acho que o hotel tem problemas de gestão. Funcionários relativamente corteses, mas sem autonomia nenhuma. Foi uma grande decepção a hospedagem.
Problemas no check-in e na entrada do quarto foi nosso comitê de boas vindas. Por ter uma convenção no local, o barulho descontrolado nos corredores e ambientes coletivos compromete muito a qualidade dos hospedes. O café da manhã, apesar de boa oferta de alimentos, não tem estrutura para acomodar todos os hóspedes, consequencia disso é a fila que se forma que desce a escada e vai parar na recepção. Sabe o que é melhor? Ninguém faz nada para melhorar. Acho que o hotel tem problemas de gestão. Funcionários relativamente corteses, mas sem autonomia nenhuma. Foi uma grande decepção a hospedagem.
6
Tatiana
14. apr. 2025
·
Overnattede 1 nat
Já me hospedei em outros momentos no hotel e percebi que a qualidade do local decaiu muito! No momento do check in, a recepcionista não teve nenhuma cordialidade, não condizente com o nome e tamanho do hotel. Tive que ir perguntar se o meu quarto estava pronto para entrar… porque se fosse pela recepção, acho que eu ainda estaria lá aguardando! Reservei um quarto para 3 pessoas, chegando havia apenas uma cama de casal, precisei solicitar mais uma cama de solteiro. Havia lampadas queimadas no quarto. O café da manhã também não condiz com o hotel e a cidade. No restante, foi tudo ok.
Já me hospedei em outros momentos no hotel e percebi que a qualidade do local decaiu muito! No momento do check in, a recepcionista não teve nenhuma cordialidade, não condizente com o nome e tamanho do hotel. Tive que ir perguntar se o meu quarto estava pronto para entrar… porque se fosse pela recepção, acho que eu ainda estaria lá aguardando! Reservei um quarto para 3 pessoas, chegando havia apenas uma cama de casal, precisei solicitar mais uma cama de solteiro. Havia lampadas queimadas no quarto. O café da manhã também não condiz com o hotel e a cidade. No restante, foi tudo ok.
8
Cristiano
19. dec. 2022
·
Overnattede 3 nætter
Total falta de respeito, cobrar R$45,00 a diária pelo estacionamento, logo no check in inventam uma mentira e te jogam pra outra pessoa, alegando que a mesma será sua concierge e irá finalizar o check in, na verdade não passa de uma vendedora de cotas dos hotéis da rede deles, a pessoa chega cansada da viagem e tem que passar por isso.
Total falta de respeito, cobrar R$45,00 a diária pelo estacionamento, logo no check in inventam uma mentira e te jogam pra outra pessoa, alegando que a mesma será sua concierge e irá finalizar o check in, na verdade não passa de uma vendedora de cotas dos hotéis da rede deles, a pessoa chega cansada da viagem e tem que passar por isso.
4
Lourenço
22. sep. 2025
·
Overnattede 1 nat
Muito ruim o check in
Muito ruim o check in
4
Gabby
25. sep. 2024
·
Overnattede 1 nat
From being hustled for a free “gift” aka timeshare presentation, which I assumed was the VIP perk into no room upgrade, having a card key door that took easily a good 5 minutes to open, and emphasis on quantity not quality of the experience, I would never go back
From being hustled for a free “gift” aka timeshare presentation, which I assumed was the VIP perk into no room upgrade, having a card key door that took easily a good 5 minutes to open, and emphasis on quantity not quality of the experience, I would never go back
8
Ari
21. jun. 2024
·
Overnattede 1 nat
Lado POSITIVO: Espaço kids ótimo! Atendentes do espaço kids muito atenciosas. NEGATIVO: serviço de manobrista me deixou um tampão esperando pelo meu carro, quando percebi que um casal jovem e sem filhos chegou do meu lado, solicitou o carro e rapidamente foi atendido saindo muito mais rápido que eu. Fui obrigado a reclamar que estava aguardando a mais de 20 minutos segurando minha filha no colo e o casal chegou e já levou o seu carro… Atendente pediu desculpas e disse que havia cometido uma falha. Este final estragou todo clima feliz que estávamos tendo no nosso final de semana.
Lado POSITIVO: Espaço kids ótimo! Atendentes do espaço kids muito atenciosas. NEGATIVO: serviço de manobrista me deixou um tampão esperando pelo meu carro, quando percebi que um casal jovem e sem filhos chegou do meu lado, solicitou o carro e rapidamente foi atendido saindo muito mais rápido que eu. Fui obrigado a reclamar que estava aguardando a mais de 20 minutos segurando minha filha no colo e o casal chegou e já levou o seu carro… Atendente pediu desculpas e disse que havia cometido uma falha. Este final estragou todo clima feliz que estávamos tendo no nosso final de semana.
10
Monaliza
14. apr. 2025
·
Overnattede 3 nætter
A experiência foi incrível, o café da manhã é excelente , a localização ótima, você consegue acessar muitos pontos andando. Só tive um problema com o valet que entregaram o meu carro para outra pessoa, como era o mesmo carro a pessoa saiu e utilizou o meu carro, quando entregaram o carro estava com vários objetos pessoais da outra empresa e meio tanque a menos, além de um pouco sujo... enfim tirando esse inconveniente tudo foi ótimo!
A experiência foi incrível, o café da manhã é excelente , a localização ótima, você consegue acessar muitos pontos andando. Só tive um problema com o valet que entregaram o meu carro para outra pessoa, como era o mesmo carro a pessoa saiu e utilizou o meu carro, quando entregaram o carro estava com vários objetos pessoais da outra empresa e meio tanque a menos, além de um pouco sujo... enfim tirando esse inconveniente tudo foi ótimo!
10
Celso
3. nov. 2025
·
Overnattede 1 nat
Quarto e café da manhã maravilhosos…equipe de manobristas e limpeza nota 10. No entanto, a equipe da recepção é extremamente antipatica e orientações confusas
Quarto e café da manhã maravilhosos…equipe de manobristas e limpeza nota 10. No entanto, a equipe da recepção é extremamente antipatica e orientações confusas
8
Leonardo
13. jan. 2025
·
Overnattede 1 nat
Well located within easy walking distance of the main street. Please stop offering a facilities tour with the excuse of selling "vacation club", "time-share", and similar products to guests just arriving after check-in.
Well located within easy walking distance of the main street. Please stop offering a facilities tour with the excuse of selling "vacation club", "time-share", and similar products to guests just arriving after check-in.
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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
Lokation
Ekstremt centralt og med nem adgang til fods, tæt på Rua Torta, hovedgaden og mange restauranter, hvilket gør sightseeing let uden bil. Nogle påpeger kuperet terræn.
Relaterede gæsteanmeldelser
10
Bruno
22. jan. 2025
·
Overnattede 2 nætter
Irretocável. Confortável, boa estrutura, manutenção em dia e extremamente bem localizado. Tudo a pé.
Irretocável. Confortável, boa estrutura, manutenção em dia e extremamente bem localizado. Tudo a pé.
8
Anna Carolina
15. jan. 2026
·
Overnattede 3 nætter
Excelente café da manhã, com muitas opções, inclusive para pessoas com restrições. Excelente localização próximo ao desfile do Natal Luz e com muitos restaurantes e atividades próximo ao hotel.
Excelente café da manhã, com muitas opções, inclusive para pessoas com restrições. Excelente localização próximo ao desfile do Natal Luz e com muitos restaurantes e atividades próximo ao hotel.
10
WILLIAM
25. dec. 2024
·
Overnattede 6 nætter
Hotel incrível, infra completa ao lado da avenida principal. Voltarei mais vezes.
Hotel incrível, infra completa ao lado da avenida principal. Voltarei mais vezes.
10
Augusto
21. jul. 2024
·
Overnattede 2 nætter
Localização incrível, perto dos principais pontos turísticos de Gramado. Ótimo atendimento.
Localização incrível, perto dos principais pontos turísticos de Gramado. Ótimo atendimento.
8
José Fernando
31. jul. 2024
·
Overnattede 4 nætter
A localização do Wish é ótima, perto do centro da cidade de Gramado o que facilitou as saídas para passeios sem carro. O atendimento e a cordialidade dos funcionários também é um ponto a ser destacado, sempre solicitos e sorridentes;a limpeza do quarto foi muito boa, além do conforto da cama; café da manhã muito bom. Pontos de atenção: A limpeza das áreas comuns deixa muito a desejar. Muitas teias de aranha nas sacadas, no corredor de acesso ao hotel; achei demasiado o valor cobrado pelo estacionamento para deixar os carros ao ar livre, poderiam embutir esse valor na diáira; os elevadores são pequenos, muitas vezes aguardávamos um longo período para podermos nos deslocar de andares.. No más, foi uma experiência agradável. Pretendemos retornar.
A localização do Wish é ótima, perto do centro da cidade de Gramado o que facilitou as saídas para passeios sem carro. O atendimento e a cordialidade dos funcionários também é um ponto a ser destacado, sempre solicitos e sorridentes;a limpeza do quarto foi muito boa, além do conforto da cama; café da manhã muito bom. Pontos de atenção: A limpeza das áreas comuns deixa muito a desejar. Muitas teias de aranha nas sacadas, no corredor de acesso ao hotel; achei demasiado o valor cobrado pelo estacionamento para deixar os carros ao ar livre, poderiam embutir esse valor na diáira; os elevadores são pequenos, muitas vezes aguardávamos um longo período para podermos nos deslocar de andares.. No más, foi uma experiência agradável. Pretendemos retornar.
10
IGOR
26. jul. 2025
·
Overnattede 3 nætter
Excelente! Boa localização, no centro de gramado. Ficamos no regime de meia pensão, comida muito boa. Quartos grandes e confortáveis.
Excelente! Boa localização, no centro de gramado. Ficamos no regime de meia pensão, comida muito boa. Quartos grandes e confortáveis.
10
Elsa
2. nov. 2024
·
Overnattede 8 nætter
Incrível, atendimento perfeito Próximo a tudo. Hotel mais bem localizado
Incrível, atendimento perfeito Próximo a tudo. Hotel mais bem localizado
10
Humberto
23. jul. 2024
·
Overnattede 1 nat
Hotel incrível, excelente estrutura e localização. Recomendo
Hotel incrível, excelente estrutura e localização. Recomendo
10
Rafaela
24. sep. 2024
·
Overnattede 2 nætter
Eu amoo ficar hospedada nesse hotel, é perto do centro de Gramado, fácil acesso de lugares pra comer perto, em frente a rua torta!
Eu amoo ficar hospedada nesse hotel, é perto do centro de Gramado, fácil acesso de lugares pra comer perto, em frente a rua torta!
10
Renzo Andrade
1. aug. 2024
·
Overnattede 2 nætter
Hotel em região central, perto de restaurantes e lojas. Localização excelente.
Hotel em região central, perto de restaurantes e lojas. Localização excelente.
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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
Spisning
Morgenmaden roses bredt for sit udvalg og sin smag, men mange anmeldelser rapporterer overfyldt og kaotisk betjening med lange køer og visse bekymringer vedrørende kvalitet eller renlighed. Restauranterne på stedet modtager blandede anmeldelser, fra lækre måltider til langsom eller uensartet service, og roomservice kan være langsom.
Relaterede gæsteanmeldelser
8
Rogers
2. jul. 2023
·
Overnattede 3 nætter
Hotel com ótima estrutura e excelente localização, mas com péssimos serviços. Todos os pratos que pedimos no quarto e nas áreas de lazer, demoraram entre um e uma hora e meia para chegar. Até apenas uma garrafa de vinho, demorou igual tempo.
Hotel com ótima estrutura e excelente localização, mas com péssimos serviços. Todos os pratos que pedimos no quarto e nas áreas de lazer, demoraram entre um e uma hora e meia para chegar. Até apenas uma garrafa de vinho, demorou igual tempo.
4
Ricardo
18. feb. 2026
·
Overnattede 5 nætter
O hotel ‘faz parecer' que tem qualidade, em função da gentileza da recepção durante o checkin, e da localização, que é excelente, mas nada no hotel sustenta essa boa impressão. Café da manhã fraquíssimo (muitas opções mas de baixíssima qualidade), com mesas e cadeiras velhas, limpeza das mesas ruins, alimentos com aparência pouco atrativa, qualidade dos iogurtes ou leites ruim, filas para pegar um omelete, e você sai cheirando fritura na roupa que passaria o dia! A academia é boa em relação aos aparelhos, mas ficou suja durante os 6 dias que a frequentei: lixos transbordando, acaba o álcool, banheiro sujo, não repõem panos para limpeza dos aparelhos nem frutas - que só havia no primeiro dia da estadia, mas já aparentava estarem ali há algum tempo e depois não repuseram mais em 5 dias. A limpeza do quarto: não oferecem aqueles papéis para colocarmos em cima da cama solicitando a troca dos lençóis e durante os 6 dias, os lençóis não foram trocados. O banheiro esteve com vaso entupido quase que a estadia inteira, um horror. Parece que a tubulação é ruim… Enfim: Não indico! Uma decepção.
O hotel ‘faz parecer' que tem qualidade, em função da gentileza da recepção durante o checkin, e da localização, que é excelente, mas nada no hotel sustenta essa boa impressão. Café da manhã fraquíssimo (muitas opções mas de baixíssima qualidade), com mesas e cadeiras velhas, limpeza das mesas ruins, alimentos com aparência pouco atrativa, qualidade dos iogurtes ou leites ruim, filas para pegar um omelete, e você sai cheirando fritura na roupa que passaria o dia! A academia é boa em relação aos aparelhos, mas ficou suja durante os 6 dias que a frequentei: lixos transbordando, acaba o álcool, banheiro sujo, não repõem panos para limpeza dos aparelhos nem frutas - que só havia no primeiro dia da estadia, mas já aparentava estarem ali há algum tempo e depois não repuseram mais em 5 dias. A limpeza do quarto: não oferecem aqueles papéis para colocarmos em cima da cama solicitando a troca dos lençóis e durante os 6 dias, os lençóis não foram trocados. O banheiro esteve com vaso entupido quase que a estadia inteira, um horror. Parece que a tubulação é ruim… Enfim: Não indico! Uma decepção.
4
Hueliton Luiz
20. feb. 2023
·
Overnattede 1 nat
O valor cobrado pela diária não condiz padrão de um resort. O atendimento é péssimo no jantar o restaurante The Grill deixa muito a desejar e foge dos padrões de um resort. Esperamos por uma hora e quinze minutos para chegar nossas refeições, a entrada não foi servida segundo a atendente o colaborador da cozinha deixou cair os ingredientes no chão e não tinha mais disponível para refazerem nossos prontos de entrada. O prato principal estava muito mal feito. A sobremesa foi solicitado duas iguais e na hora de servir veio sobremesas diferentes. É um restaurante totalmente desorganizado e não condiz com padrão de um resort e nem com os valores cobrados. A localização do hotel é boa.
O valor cobrado pela diária não condiz padrão de um resort. O atendimento é péssimo no jantar o restaurante The Grill deixa muito a desejar e foge dos padrões de um resort. Esperamos por uma hora e quinze minutos para chegar nossas refeições, a entrada não foi servida segundo a atendente o colaborador da cozinha deixou cair os ingredientes no chão e não tinha mais disponível para refazerem nossos prontos de entrada. O prato principal estava muito mal feito. A sobremesa foi solicitado duas iguais e na hora de servir veio sobremesas diferentes. É um restaurante totalmente desorganizado e não condiz com padrão de um resort e nem com os valores cobrados. A localização do hotel é boa.
4
LINA
23. jun. 2025
·
Overnattede 3 nætter
O café da manhã foi de baixa qualidade. A saduicheira estava MUITO suja, não é limpa há muito tempo, no geral o local não oferece conforto, é barulhento e o alimento servido deixa muito a desejar.
O café da manhã foi de baixa qualidade. A saduicheira estava MUITO suja, não é limpa há muito tempo, no geral o local não oferece conforto, é barulhento e o alimento servido deixa muito a desejar.
10
FRANCISCO CLAUDIO
17. okt. 2025
·
Overnattede 5 nætter
Quarto impecável! A Sra. Paula sempre gentil e atenciosa. Equipe de recepção muito disponível e as refeições nos restaurantes são deliciosas. Café da manhã bom e farto. Parabéns pelo serviço e pelo hotel. Hotel muito bem conservado, boas instalações. Vale todo o investimento em ficar lá.
Quarto impecável! A Sra. Paula sempre gentil e atenciosa. Equipe de recepção muito disponível e as refeições nos restaurantes são deliciosas. Café da manhã bom e farto. Parabéns pelo serviço e pelo hotel. Hotel muito bem conservado, boas instalações. Vale todo o investimento em ficar lá.
10
Natassia
23. apr. 2023
·
Overnattede 1 nat
Estrutura e instalações do hotel são ótimas, mas o café da manhã é muito movimentado, fila de espera para entrar no restaurante, reposição dos alimentos demorada.
Estrutura e instalações do hotel são ótimas, mas o café da manhã é muito movimentado, fila de espera para entrar no restaurante, reposição dos alimentos demorada.
10
Humberto
23. jul. 2024
·
Overnattede 1 nat
Hotel muito aconchegante e com serviço muito atencioso... os Restaurantes sâo extraordinários... voltaria com certeza
Hotel muito aconchegante e com serviço muito atencioso... os Restaurantes sâo extraordinários... voltaria com certeza
8
João
2. jul. 2024
·
Overnattede 1 nat
É um hotel muito bom, muito bem localizado. Estacionamento pago. O café da manhã é confuso, lotado, compartilhado com outros hotéis, faz uma longa fila para conseguir entrar e conseguir uma mesa. O café da manhã precisaria ser mais exclusivo para os hóspedes do hotel. Reservar uma suíte premium e aguardar uma fila que chega até o lobby não é agradável.
É um hotel muito bom, muito bem localizado. Estacionamento pago. O café da manhã é confuso, lotado, compartilhado com outros hotéis, faz uma longa fila para conseguir entrar e conseguir uma mesa. O café da manhã precisaria ser mais exclusivo para os hóspedes do hotel. Reservar uma suíte premium e aguardar uma fila que chega até o lobby não é agradável.
10
Josiane
11. aug. 2025
·
Overnattede 3 nætter
O lugar é incrível com muitas opções de lazer para dias chuvosos também, café da manhã impecável tudo muito perfeito
O lugar é incrível com muitas opções de lazer para dias chuvosos também, café da manhã impecável tudo muito perfeito
8
Simone
5. dec. 2025
·
Overnattede 1 nat
O quarto é bom, grande, boa manutenção! O café da manhã é aquela confusão né. Cheio de gente e fila para tudo mas os produtos são de boa qualidade.
O quarto é bom, grande, boa manutenção! O café da manhã é aquela confusão né. Cheio de gente e fila para tudo mas os produtos são de boa qualidade.
Var dette nyttigt?
AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
8
Patricia
for 2 uger siden
·
Overnattede 2 nætter
Improve the coffee that was not good. Fresh bread
Improve the coffee that was not good. Fresh bread
10
Ulisses
for 2 uger siden
·
Overnattede 4 nætter
Excelente hotel, com ótima localização e com restaurantes maravilhosos!!!
Excelente hotel, com ótima localização e com restaurantes maravilhosos!!!
6
Ernesto
for 5 uger siden
·
Overnattede 4 nætter
O Wish Serrano piorou muito após nossa última estadia, infelizmente. Começou mal já no check in, por termos que pedir para ir diretamente ao nosso quarto após uma viagem cansativa, pois nos tentaram levar antes para uma sala perto da recepção, não sei muito bem para que. Em 4 dias de estadia, apenas uma das vezes voltamos do passeio e encontramos o quarto já limpo, mesmo saindo pela manhã e deixando a plaquinha para limpeza. Um dos dias nos pediram para sair para limpar o quarto e no outro dia simplesmente não limparam. Móveis com cupim (pó do cupim não foi limpo nos 4 dias de estadia) e banheiro com goteira. Para finalizar, TV não aceita streaming e também não pega todos os canais.
O Wish Serrano piorou muito após nossa última estadia, infelizmente. Começou mal já no check in, por termos que pedir para ir diretamente ao nosso quarto após uma viagem cansativa, pois nos tentaram levar antes para uma sala perto da recepção, não sei muito bem para que. Em 4 dias de estadia, apenas uma das vezes voltamos do passeio e encontramos o quarto já limpo, mesmo saindo pela manhã e deixando a plaquinha para limpeza. Um dos dias nos pediram para sair para limpar o quarto e no outro dia simplesmente não limparam. Móveis com cupim (pó do cupim não foi limpo nos 4 dias de estadia) e banheiro com goteira. Para finalizar, TV não aceita streaming e também não pega todos os canais.
10
Ana
for 5 uger siden
·
Overnattede 5 nætter
Ho
Ho
8
Giovana
18. aug. 2026
·
Overnattede 2 nætter
No geral é bom mas faltou uma TV com Netflix. Colocam que tem estacionamento mas você precisa pagar a parte.
No geral é bom mas faltou uma TV com Netflix. Colocam que tem estacionamento mas você precisa pagar a parte.
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sø. | ma. | ti. | on. | to. | fr. | lø. |
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oktober 2026
sø. | ma. | ti. | on. | to. | fr. | lø. |
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Priser i USD for 2 gæster opdateres dagligt.
- 2026-09-20: 76.07388762546539USD
- 2026-09-21: 71.50918327306748USD
- 2026-09-22: 71.46459184459687USD
- 2026-09-23: 104.20614481861114USD
- 2026-09-24: NO DATA
- 2026-09-25: 128.28998190280913USD
- 2026-09-26: 139.6236300718689USD
- 2026-09-27: 79.09671801403046USD
- 2026-09-28: 102.1226458957672USD
- 2026-09-29: 96.39416436527252USD
- 2026-09-30: 71.66981749109269USD
- 2026-10-01: 71.66981749109269USD
- 2026-10-02: 78.32668949764252USD
- 2026-10-03: 87.73327869693756USD
- 2026-10-04: 71.48401768339157USD
- 2026-10-05: 71.66981749109269USD
- 2026-10-06: 71.66981749109269USD
- 2026-10-07: 71.66981749109269USD
- 2026-10-08: 92.45861288921355USD
- 2026-10-09: 180.3525345604706USD
- 2026-10-10: 386.9342333216858USD
- 2026-10-11: 320.94546889328USD
- 2026-10-12: 77.22687267089843USD
- 2026-10-13: 77.18493877773285USD
- 2026-10-14: 79.27652851646423USD
- 2026-10-15: 197.36641707870484USD
- 2026-10-16: 212.60387515716553USD
- 2026-10-17: 158.07314205764771USD
- 2026-10-18: 69.65816396257401USD
- 2026-10-19: 92.51427665176391USD
- 2026-10-20: 92.51427665176391USD
- 2026-10-21: 92.51427665176391USD
- 2026-10-22: 698.881243890686USD
- 2026-10-23: 632.8924794622802USD
- 2026-10-24: 498.9152231497192USD
- 2026-10-25: 87.78508093372345USD
- 2026-10-26: 135.53697122592925USD
- 2026-10-27: 214.9634687940216USD
- 2026-10-28: 200.25597666877746USD
- 2026-10-29: 200.25597666877746USD
- 2026-10-30: 611.8960066552734USD
- 2026-10-31: 558.9050153619385USD
- 2026-11-01: 477.91878536788937USD
- 2026-11-02: 75.92663302505493USD
- 2026-11-03: 71.66981749109269USD
- 2026-11-04: NO DATA
- 2026-11-05: NO DATA
- 2026-11-06: 87.78508093372345USD
- 2026-11-07: 170.11206594711302USD
- 2026-11-08: 122.78396278404236USD
- 2026-11-09: 143.33963498218537USD
- 2026-11-10: 107.73229575698852USD
- 2026-11-11: 152.3941073207855USD
- 2026-11-12: 1255.786531796875USD
- 2026-11-13: 959.8368855465698USD
- 2026-11-14: 752.8720638867187USD
- 2026-11-15: 99.91302131053925USD
- 2026-11-16: 99.91302131053925USD
- 2026-11-17: 77.18493877773285USD
- 2026-11-18: 110.73080116012574USD
- 2026-11-19: 180.13938884582518USD
- 2026-11-20: 1633.722341819458USD
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet. Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer.
Indtjekning skal udføres af en person, på mindst 18 år.
- Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
- Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
- Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
- Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
- Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
- Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
- Forældre eller værger, der rejser med et barn under 18 år, skal fremvise barnets fødselsattest eller billed-ID (f.eks. pas) ved indtjekning. Ved internationale rejser til Brasilien, hvor barnet kun rejser med en forælder eller værge, skal den pågældende forælder eller værge – ud over barnets fødselsattest og billed-ID - også fremvise et samtykke, der er bekræftet notarielt og underskrevet af begge forældre. I tilfælde af at den pågældende forælder eller værge ikke kan/vil give dette samtykke, er en retslig bemyndigelse påkrævet. Personer, der planlægger at rejse til Brasilien med børn, skal kontakte det brasilianske konsulat forud for rejsen for at få yderligere oplysninger.
- Reservationer er påkrævet for spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte dette hotel inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen.
- Op til 2 børn i alderen 8 år og derunder kan overnatte gratis på deres forældres eller værgers værelse, hvis de eksisterende sengepladser benyttes.
- Gæster skal kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for at medbringe kæledyr (der pålægges et tillægsgebyr, som kan findes i afsnittet om gebyrer).
- Tillægsgebyr for parkeringsservice: BRL 50.00 pr. dag
- Tillægsgebyr for kæledyr: BRL 135.00 pr. kæledyr pr. dag
- Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Populære faciliteter
Parkering
Transport til/Fra lufthavn
Restaurant
Swimmingpool
Roomservice
Overvåget parkering
Generelt
Roomservice
Restaurant
Ikkerygerværelser
Sauna
Spa/Jacuzzi
Damprum
Massage
Spa og wellnesscenter
Barber/Skønhedssalon
Børneklub
Picnic-område/Borde
Allergivenlige værelser til rådighed
Familierum
Beach Sun Loungers
Snack Bar/Deli
Wheelchair Accessible (Limited)
Serviceydelser
Turistservice
Renseri
Rengøring
Beværtningsfaciliteter
Sikkerhedsboks
Opbevaring af bagage
Rygeområde
Vaskeri
24-Hour Front Desk
Bingo
Concierge Services
Aktiviteter
Swimmingpool
Tennisbaner
Have
Karaoke
Billiard
Legeplads
Vandreture
Børnepool
Indendørs pool
Udendørs pool
Udendørs opvarmet pool
Evening Entertainment
Pool (Indoor)
Udendørs møbler
Pool (Rooftop)
Pool (Seasonal Outdoor)
Bordtennis
Fitness Center (nearby)
Parkering
Parkering
Transport til/Fra lufthavn
Overvåget parkering
Parking (Limited)
Parking Onsite
Internet
Gratis wi-fi