Wish Serrano Resort
127 US$
/natt
Snitt för september
Priser för Wish Serrano Resort
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127 US$
/natt
Snitt för september
Genomsnittliga priser per månad
På Wish Serrano Resort är priset per natt i genomsnitt 92 US$ under den billigaste månaden (augusti) och 237 US$ under den dyraste månaden (december), baserat på de senaste 12 månaderna.
| Månad | Genomsnittligt pris |
|---|---|
| januari | 145 US$ |
| februari | 118 US$ |
| mars | 110 US$ |
| april | 114 US$ |
| maj | 111 US$ |
| juni | 158 US$ |
| juli | 216 US$ |
| augusti | 92 US$ |
| september | 127 US$ |
| oktober | 162 US$ |
| november | 198 US$ |
| december | 237 US$ |
J
F
M
A
M
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J
A
sep. · 127 US$
S
O
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D
Dyrast: december (ca 237 US$)
Billigast: augusti (ca 92 US$)
Om detta boende
Koppla av på deras fullständiga spa, där du kan passa på att njuta av massage, kroppsbehandlingar och ansiktsbehandlingar. Här erbjuds utomhuspool, inomhuspool och bubbelpool. Boendet har även gratis wi-fi, conciergetjänster och barnpassnin...
Bekvämligheter
Koppla av på deras fullständiga spa, där du kan passa på att njuta av massage, kroppsbehandlingar och ansiktsbehandlingar. Här erbjuds utomhuspool, inomhuspool och bubbelpool. Boendet har även gratis wi-fi, conciergetjänster och barnpassning mot en avgift.
Företagsfaciliteter
Gäster har tillgång till bland annat gratis internet, business-service och gratis dagstidningar i lobbyn. Planerar du ett event i Gramado? På detta hotell finns det event- och konferensutrymmen på upp till 1033 kvadratmeter, däribland konferensrum och mötesrum.
Måltider
Ta dig en bit mat på Maggiore Lounge e Bar, en av de 4 restauranger detta hotell ståtar med, eller stanna på rummet och nyttja dess rumsservice dygnet runt. Mindre måltider finns även på deras kafé. Koppla av med din favoritdrink i deras bar eller bar vid poolen. En gratis frukostbuffé erbjuds på vardagar mellan 06.00 och 10.30 och på helger mellan 06.00 och 11.00.
Rum
Känn dig som hemma i ett av de 258 rummen med minibar och LCD-tv. Gratis wi-fi gör att du kan hålla dig uppkopplad, och kabel-tv erbjuder underhållning. Badrummen har gratis toalettartiklar och hårtorkar. På rummet finns telefon, värdeförvaringsskåp och skrivbord.
Läge
Wish Serrano Resort ligger i hjärtat av Gramado, en knapp tio minuters promenad från både Rua Coberta Gramado och Rua Torta. Detta hotell med familjevänlig profil ligger 0,2 km från Gramado Tennis Club och 0,2 km från Gramado Central Avenue.
Vad finns i närheten
Rua Torta(0.1 miles)
Gramado Tennis Club(0.1 miles)
Gramado Central Avenue(0.1 miles)
Praça das Etnias(0.1 miles)
Casa do Colono marknad(0.2 miles)
Mirante do Belvedere(0.2 miles)
Igreja do Relogio(0.2 miles)
Rótula Das Bandeiras(0.3 miles)
Relógiokyrkan(0.3 miles)
Parque das Orquídeas(0.3 miles)
Relogio kyrka(0.3 miles)
Nicolettitorget(0.3 miles)
Kyrkan Paróquia de São Pedro Apóstolo(0.3 miles)
S:t Petrus församlingskyrka(0.3 miles)
Festivalpalatset(0.3 miles)
Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)(40.5 miles)
Porto Alegre (POA-Salgado Filho Intl.)(67.6 miles)
Parkering
Flygplatstransfer
Restaurang
Pool
Rumservice
Parkeringsservice
Läge
Av. das Hortências, 1480, Gramado Centro, Gramado, Rio Grande do Sul, Brasilien
Rua Torta (0.1 miles)
Gramado Tennis Club (0.1 miles)
Gramado Central Avenue (0.1 miles)
Praça das Etnias (0.1 miles)
Casa do Colono marknad (0.2 miles)
Mirante do Belvedere (0.2 miles)
Rumsalternativ
5
Premiere
Information om rummet
1 Dubbelsäng
och 1 Enkelsäng
Sovplats 2
258 ft²
LuftkonditioneringWi-Fi (gratis)Privat badrum
6
Svit Executive
Information om rummet
1 Dubbelsäng
och 2 Enkelsängar
1 Dubbelsäng
, 1 Enkelsäng
och 1 Bäddsoffa
Sovplats 4
LuftkonditioneringWi-Fi (gratis)Minibar
4
Juniorsvit - balkong
Information om rummet
1 Dubbelsäng
och 1 Bäddsoffa
Sovplats 2
LuftkonditioneringWi-Fi (gratis)Minibar
5
Premier-rum - balkong
Information om rummet
1 Dubbelsäng
och 1 Enkelsäng
Sovplats 3
258 ft²
BalkongBalkong eller terrassLuftkonditioneringWi-Fi (gratis)Privat badrum
13
Familjerum
Information om rummet
1 Dubbelsäng
och 2 Enkelsängar
Sovplats 4
355 ft²
LuftkonditioneringWi-Fi (gratis)Privat badrum
5
Juniorsvit
Information om rummet
1 Dubbelsäng
och 1 Bäddsoffa
Sovplats 2
258 ft²
LuftkonditioneringWi-Fi (gratis)Djupt badkar
4
Standard Anexo - a 50 metros do prédio principal
Information om rummet
1 Dubbelsäng
och 1 Enkelsäng
Sovplats 3
258 ft²
LuftkonditioneringWi-Fi (gratis)Minibar
Gästrecensioner för Wish Serrano Resort
8.7
Fantastiskt
Baserat på 1 141 verifierade recensioner
Vem bor här?
Företag
9%
Par
37%
Familj
45%
Grupper
6%
Ensamresande
1%
Vad gäster tycker
AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna
På Wish Serrano Resort lyfter gästerna konsekvent fram det centrala, promenadvänliga läget och de omfattande faciliteterna på plats. Återkommande nackdelar inkluderar områden som känns daterade och behöver underhåll, ojämn service i receptionen samt betalparkering som kan vara långsam eller förvirrande.
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Vad gäster tycker
På Wish Serrano Resort lyfter gästerna konsekvent fram det centrala, promenadvänliga läget och de omfattande faciliteterna på plats. Återkommande nackdelar inkluderar områden som känns daterade och behöver underhåll, ojämn service i receptionen samt betalparkering som kan vara långsam eller förvirrande.
Återkopplingen om renligheten varierar från oklanderliga rum och välskötta områden till rapporter om unken lukt, smutsiga frukostbord och missade städdetaljer. Uppvärmd pool och spa uppskattas, men vissa tyckte att inomhuspoolen var liten eller kall, gymutrustningen bra men underhållet ojämnt, och barnklubben fick övervägande beröm. Frukosten är ofta varierad och god, men flera recensioner nämner långa köer, buller och en kvalitet som känns under hotellets standard; hastigheten på service i restaurangen och på rumsservicen varierar. Förvänta dig en central vistelse med full service, starka faciliteter och ibland små service- eller underhållsbrister.
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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna
Faciliteter
Stora hotellfaciliteter inkluderar uppvärmd inomhuspool, utomhuspooler, spa, gym, barnklubb, trädgårdar och restauranger på plats, som många gäster uppskattar. Återkommande problem inkluderar inomhuspoolens storlek/temperatur, enstaka underhållsbehov och betal- eller långsam parkering.
Relaterade gästrecensioner
8
Henrique
3 jan. 2024
·
Stannade 1 natt
Hotel super bem localizado, praticamente em frente a Rua Torta. Fácil acesso a tudo, a pé. O Hotel tem uma estrutura muito boa, piscinas externas que ao meu ver na era do aquecimento solar deveriam ser aquecidas, pois seriam muito mais aproveitadas (sugestão apenas). Pra ter idéia em pleno janeiro (verão) não tinha como entrar pois a agua estava gelada mas o entorno da mesma é espetacular. Piscina interna muito boa, aquecida. Café da manhã excelente, super completo. No quarto dois problemas, o box do banheiro, super pequeno e com a porta abrindo para dentro, se a pessoa tiver tamanho maior não consegue fechar a porta depois que entrou. A pia do banheiro também, de madeira...linda....mas ruim de utilizar. E uma questão chata.....a luminária principal do quarto não funcionava e ainda por cima estava com marcas de dedos embarrados....algo inaceitável (ficamos no 1418). Fora isso, quarto espaçoso, muito bom e o staff atendendo com muito carinho e dedicação!!!
Hotel super bem localizado, praticamente em frente a Rua Torta. Fácil acesso a tudo, a pé. O Hotel tem uma estrutura muito boa, piscinas externas que ao meu ver na era do aquecimento solar deveriam ser aquecidas, pois seriam muito mais aproveitadas (sugestão apenas). Pra ter idéia em pleno janeiro (verão) não tinha como entrar pois a agua estava gelada mas o entorno da mesma é espetacular. Piscina interna muito boa, aquecida. Café da manhã excelente, super completo. No quarto dois problemas, o box do banheiro, super pequeno e com a porta abrindo para dentro, se a pessoa tiver tamanho maior não consegue fechar a porta depois que entrou. A pia do banheiro também, de madeira...linda....mas ruim de utilizar. E uma questão chata.....a luminária principal do quarto não funcionava e ainda por cima estava com marcas de dedos embarrados....algo inaceitável (ficamos no 1418). Fora isso, quarto espaçoso, muito bom e o staff atendendo com muito carinho e dedicação!!!
8
Fernanda
19 feb. 2024
·
Stannade 1 natt
Hotel bem localizado e bom atendimento. Na nossa última estadia durante o carnaval, o café estava um pouco conturbado, com filas. Sugiro também um aquecimento da piscina externa pois, apesar do calor, a água estava extremamente fria, sem condições de aproveitar.
Hotel bem localizado e bom atendimento. Na nossa última estadia durante o carnaval, o café estava um pouco conturbado, com filas. Sugiro também um aquecimento da piscina externa pois, apesar do calor, a água estava extremamente fria, sem condições de aproveitar.
10
Tyciano
11 nov. 2025
·
Stannade 4 nätter
Quarto muito bem equipado com cama confortável, chuveiro bom e wifi funcionando bem todo o tempo. O café da manhã tinha uma grande variedade de opções. Piscina aquecida e sauna também agradaram bastante.
Quarto muito bem equipado com cama confortável, chuveiro bom e wifi funcionando bem todo o tempo. O café da manhã tinha uma grande variedade de opções. Piscina aquecida e sauna também agradaram bastante.
8
ELEONORA
26 mars 2025
·
Stannade 2 nätter
A hospedagem foi ótima! Quarto grande , otimo chuveiro, cama king muito confortavel ! Otimo cafe da manha. Exelente academia e area exetena com vista para as araucarias .A distancia do centro para o hotel tem subida e o estacionamento é pago.
A hospedagem foi ótima! Quarto grande , otimo chuveiro, cama king muito confortavel ! Otimo cafe da manha. Exelente academia e area exetena com vista para as araucarias .A distancia do centro para o hotel tem subida e o estacionamento é pago.
10
Mônica
28 okt. 2024
·
Stannade 2 nätter
Hotel com atendimento incomparável, e excelente café da manhã, jardins para caminhadas, piscinas, spa, tudo muito próximo aos principais pontos turísticos de Gramado! Super indoco
Hotel com atendimento incomparável, e excelente café da manhã, jardins para caminhadas, piscinas, spa, tudo muito próximo aos principais pontos turísticos de Gramado! Super indoco
10
Fabíola
1 jan. 2025
·
Stannade 3 nätter
Foi incrível, como sempre. Foi a nossa quarta estada e como somos cliente Silver no Hotels.com tivemos upgrade de quarto e isenção de estacionamento. Quarto limpo, arejado e as camas super confortáveis. O club kids foi ótimo como sempre. A recreação para crianças na faixa dos 8 anos é muito boa, nosso filho adorou. A localização é ótima pois em momentos de muito movimento na cidade, sair do hotel e explorar tudo a pé com facilidade a qualquer hora, não tem preço. O Spa mais uma vez foi ótimo; fiz uma sessão de massagem muito boa. As piscinas, tanto interna quanto externa estavam limpas e muito agradáveis. Retornaremos sempre!!!
Foi incrível, como sempre. Foi a nossa quarta estada e como somos cliente Silver no Hotels.com tivemos upgrade de quarto e isenção de estacionamento. Quarto limpo, arejado e as camas super confortáveis. O club kids foi ótimo como sempre. A recreação para crianças na faixa dos 8 anos é muito boa, nosso filho adorou. A localização é ótima pois em momentos de muito movimento na cidade, sair do hotel e explorar tudo a pé com facilidade a qualquer hora, não tem preço. O Spa mais uma vez foi ótimo; fiz uma sessão de massagem muito boa. As piscinas, tanto interna quanto externa estavam limpas e muito agradáveis. Retornaremos sempre!!!
8
Paulo Francisco de
26 feb. 2024
·
Stannade 3 nätter
O Hotel, apesar de ser antigo, é muito bom. Cafe da manha excelente. Porém, algo era uma vigarice. O estacionamento do Hotel. R$45,00 a diária, pasmem. Uma vergonha das vergonhas. Me senti estuprado. O local alega que o estacionamento é terceirizado. Prof. Mestre Paulo Bujes, Matemático Financeiro.
O Hotel, apesar de ser antigo, é muito bom. Cafe da manha excelente. Porém, algo era uma vigarice. O estacionamento do Hotel. R$45,00 a diária, pasmem. Uma vergonha das vergonhas. Me senti estuprado. O local alega que o estacionamento é terceirizado. Prof. Mestre Paulo Bujes, Matemático Financeiro.
10
Marcelo
14 jan. 2024
·
Stannade 3 nätter
Excelente. Estivemos no Wish com nosso filho, o hotel é adorável e lindo. Ótima infraestrutura e diversas atividades diárias para crianças. Há piscinas externas e internas, sauna, SPA, quadras de esportes, área kids. As camas são muito confortáveis e espaçosas, o chuveiro é bom demais. O café da manhã tem uma infinidade de coisas, todas muito boas, e ainda conta com tapiocas e fondue. Além de tudo, o hotel fica na frente da Rua Torta e a poucos passos do centro. Possui também bicicletas para os hóspedes e dois restaurantes, um de carnes e um de massas, muito bons por sinal. Na área kids tem recreação para as crianças de manhã até a noite. Nosso filho adorou a tarde de marshmallows na fogueira. Viajamos bastante já e esse foi um dos melhores hotéis que ficamos.
Excelente. Estivemos no Wish com nosso filho, o hotel é adorável e lindo. Ótima infraestrutura e diversas atividades diárias para crianças. Há piscinas externas e internas, sauna, SPA, quadras de esportes, área kids. As camas são muito confortáveis e espaçosas, o chuveiro é bom demais. O café da manhã tem uma infinidade de coisas, todas muito boas, e ainda conta com tapiocas e fondue. Além de tudo, o hotel fica na frente da Rua Torta e a poucos passos do centro. Possui também bicicletas para os hóspedes e dois restaurantes, um de carnes e um de massas, muito bons por sinal. Na área kids tem recreação para as crianças de manhã até a noite. Nosso filho adorou a tarde de marshmallows na fogueira. Viajamos bastante já e esse foi um dos melhores hotéis que ficamos.
8
Rodrigo
17 aug. 2025
·
Stannade 2 nätter
Hotel com excelente localização com ótima infraestrutura, confortável. Nossa escolha sempre que vamos à Gramado. Entretanto desta vez a piscina aquecida não estava tão quente como de costume.
Hotel com excelente localização com ótima infraestrutura, confortável. Nossa escolha sempre que vamos à Gramado. Entretanto desta vez a piscina aquecida não estava tão quente como de costume.
10
Deyse
8 juni 2023
·
Stannade 3 nätter
Atendentes muito simpáticos e atenciosos. Quarto grande, limpo e bom. Piscina bem aquecida e com toalhas limpas no local. Roomservice muito bom.
Atendentes muito simpáticos e atenciosos. Quarto grande, limpo e bom. Piscina bem aquecida e com toalhas limpas no local. Roomservice muito bom.
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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna
Renlighet
Återkopplingen är blandad: många gäster tyckte att rummen och de gemensamma utrymmena var mycket rena och välskötta. Andra rapporterade problem som unken lukt, smutsiga eller slitna frukostmöbler, spindelväv, missad påfyllning och enstaka brister i rummens eller badrummens renlighet.
Relaterade gästrecensioner
4
Ricardo
18 feb. 2026
·
Stannade 5 nätter
O hotel ‘faz parecer' que tem qualidade, em função da gentileza da recepção durante o checkin, e da localização, que é excelente, mas nada no hotel sustenta essa boa impressão. Café da manhã fraquíssimo (muitas opções mas de baixíssima qualidade), com mesas e cadeiras velhas, limpeza das mesas ruins, alimentos com aparência pouco atrativa, qualidade dos iogurtes ou leites ruim, filas para pegar um omelete, e você sai cheirando fritura na roupa que passaria o dia! A academia é boa em relação aos aparelhos, mas ficou suja durante os 6 dias que a frequentei: lixos transbordando, acaba o álcool, banheiro sujo, não repõem panos para limpeza dos aparelhos nem frutas - que só havia no primeiro dia da estadia, mas já aparentava estarem ali há algum tempo e depois não repuseram mais em 5 dias. A limpeza do quarto: não oferecem aqueles papéis para colocarmos em cima da cama solicitando a troca dos lençóis e durante os 6 dias, os lençóis não foram trocados. O banheiro esteve com vaso entupido quase que a estadia inteira, um horror. Parece que a tubulação é ruim… Enfim: Não indico! Uma decepção.
O hotel ‘faz parecer' que tem qualidade, em função da gentileza da recepção durante o checkin, e da localização, que é excelente, mas nada no hotel sustenta essa boa impressão. Café da manhã fraquíssimo (muitas opções mas de baixíssima qualidade), com mesas e cadeiras velhas, limpeza das mesas ruins, alimentos com aparência pouco atrativa, qualidade dos iogurtes ou leites ruim, filas para pegar um omelete, e você sai cheirando fritura na roupa que passaria o dia! A academia é boa em relação aos aparelhos, mas ficou suja durante os 6 dias que a frequentei: lixos transbordando, acaba o álcool, banheiro sujo, não repõem panos para limpeza dos aparelhos nem frutas - que só havia no primeiro dia da estadia, mas já aparentava estarem ali há algum tempo e depois não repuseram mais em 5 dias. A limpeza do quarto: não oferecem aqueles papéis para colocarmos em cima da cama solicitando a troca dos lençóis e durante os 6 dias, os lençóis não foram trocados. O banheiro esteve com vaso entupido quase que a estadia inteira, um horror. Parece que a tubulação é ruim… Enfim: Não indico! Uma decepção.
8
ANDREA MARIA T. RIBAS
9 juni 2024
·
Stannade 1 natt
O quarto em que ficamos estava com cheiro de mofo e isso não é bom para pessoas alérgicas. As áreas internas são bem cuidadas mas a a pintura externa do hotel falta mais atenção. O café da manhã estava muito bom.
O quarto em que ficamos estava com cheiro de mofo e isso não é bom para pessoas alérgicas. As áreas internas são bem cuidadas mas a a pintura externa do hotel falta mais atenção. O café da manhã estava muito bom.
4
Cristiane
13 feb. 2024
·
Stannade 1 natt
Limpeza do quarto decepcionante,pelo de cachorro pelo quarto,cama terrível voltei com dores nas costas...
Limpeza do quarto decepcionante,pelo de cachorro pelo quarto,cama terrível voltei com dores nas costas...
10
jose luis
11 feb. 2026
·
Stannade 1 natt
Hotel impecável com a limpeza e atendimento. Delicadeza nos detalhes como trufas e doces no quarto. Localização perfeita.
Hotel impecável com a limpeza e atendimento. Delicadeza nos detalhes como trufas e doces no quarto. Localização perfeita.
8
José Fernando
31 juli 2024
·
Stannade 4 nätter
A localização do Wish é ótima, perto do centro da cidade de Gramado o que facilitou as saídas para passeios sem carro. O atendimento e a cordialidade dos funcionários também é um ponto a ser destacado, sempre solicitos e sorridentes;a limpeza do quarto foi muito boa, além do conforto da cama; café da manhã muito bom. Pontos de atenção: A limpeza das áreas comuns deixa muito a desejar. Muitas teias de aranha nas sacadas, no corredor de acesso ao hotel; achei demasiado o valor cobrado pelo estacionamento para deixar os carros ao ar livre, poderiam embutir esse valor na diáira; os elevadores são pequenos, muitas vezes aguardávamos um longo período para podermos nos deslocar de andares.. No más, foi uma experiência agradável. Pretendemos retornar.
A localização do Wish é ótima, perto do centro da cidade de Gramado o que facilitou as saídas para passeios sem carro. O atendimento e a cordialidade dos funcionários também é um ponto a ser destacado, sempre solicitos e sorridentes;a limpeza do quarto foi muito boa, além do conforto da cama; café da manhã muito bom. Pontos de atenção: A limpeza das áreas comuns deixa muito a desejar. Muitas teias de aranha nas sacadas, no corredor de acesso ao hotel; achei demasiado o valor cobrado pelo estacionamento para deixar os carros ao ar livre, poderiam embutir esse valor na diáira; os elevadores são pequenos, muitas vezes aguardávamos um longo período para podermos nos deslocar de andares.. No más, foi uma experiência agradável. Pretendemos retornar.
10
CINTYA
3 nov. 2025
·
Stannade 1 natt
Quarto amplo e limpo. Funcionários nota mil.
Quarto amplo e limpo. Funcionários nota mil.
8
Fabiane
21 feb. 2026
·
Stannade 2 nätter
Hotel mais antigo. A limpeza impecável e funcionários prestativos. Bom café da manhã.
Hotel mais antigo. A limpeza impecável e funcionários prestativos. Bom café da manhã.
2
Emília
19 dec. 2025
·
Stannade 2 nätter
Quarto com limpeza completamente inadequada, falta de manutenção e o atendimento da recepção que não resolve os problemas e deixam o hóspede numa situação desagradável.
Quarto com limpeza completamente inadequada, falta de manutenção e o atendimento da recepção que não resolve os problemas e deixam o hóspede numa situação desagradável.
10
Telmo
18 aug. 2024
·
Stannade 2 nätter
Nossa estadia foi muito agradável. Pessoal muito gentil e disponíveis. Hotel bem cuidado e bastante cuidadosos com a higiene. Localização excelente, bastante próximo ao centro comercial.
Nossa estadia foi muito agradável. Pessoal muito gentil e disponíveis. Hotel bem cuidado e bastante cuidadosos com a higiene. Localização excelente, bastante próximo ao centro comercial.
10
SERGIO
17 juli 2024
·
Stannade 4 nätter
O hotel é muito confortável, bem localizado e com uma excelente estrutura de lazer. O atendimento dos funcionários é impecável e o café da manhã é bem completo e variado.
O hotel é muito confortável, bem localizado e com uma excelente estrutura de lazer. O atendimento dos funcionários é impecável e o café da manhã é bem completo e variado.
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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna
Rum
Rummen är generellt rymliga och bekväma, med bra sängar och duschar, och vissa erbjuder fin utsikt. Många noterar dock daterad inredning eller annexbyggnader, små eller opraktiska badrum, buller från korridorer och underhållsproblem som AC/värme, VVS, läckage eller trasiga installationer.
Relaterade gästrecensioner
10
Evaldo
24 nov. 2025
·
Stannade 5 nätter
Quarto com excelente espaço, serviço de camareira eficiente, áreas comuns bem integradas, pessoal educado e disponível.
Quarto com excelente espaço, serviço de camareira eficiente, áreas comuns bem integradas, pessoal educado e disponível.
4
Georgeana
19 juli 2025
·
Stannade 5 nätter
Fiquei hospedada com minha filha desde segunda(14/07) até sábado (19). Desde o dia que cheguei necessitei solicitar alguns serviços basicos( tv sem funcionar,dispenses de sabonetes sem funcionar, ausência de amenities e , principalmente, duchas higiênica c temperatura muito alta, sem água fria) Solicitei conserto dessa ducha quatro dias seguidos, só fui atendida dia 17/07) porém, apesar do técnico ter vindo ao quarto, o problema persistiu . Em 18/07 um técnico retornou ao apartamento porém mais uma vez não conseguiu resolver o problema! Acredito que,um hotel categoria 5 estrelas, já que não consegue resolver o problema, deveria ter trocado nosso quarto ainda no primeiro dia! Enfim, minhas férias já encerraram e levei uma impressão muito ruim do Wish Serrano resort!
Fiquei hospedada com minha filha desde segunda(14/07) até sábado (19). Desde o dia que cheguei necessitei solicitar alguns serviços basicos( tv sem funcionar,dispenses de sabonetes sem funcionar, ausência de amenities e , principalmente, duchas higiênica c temperatura muito alta, sem água fria) Solicitei conserto dessa ducha quatro dias seguidos, só fui atendida dia 17/07) porém, apesar do técnico ter vindo ao quarto, o problema persistiu . Em 18/07 um técnico retornou ao apartamento porém mais uma vez não conseguiu resolver o problema! Acredito que,um hotel categoria 5 estrelas, já que não consegue resolver o problema, deveria ter trocado nosso quarto ainda no primeiro dia! Enfim, minhas férias já encerraram e levei uma impressão muito ruim do Wish Serrano resort!
8
Fernando
9 feb. 2026
·
Stannade 3 nätter
Ótimo quarto. Muito espaçoso e limpo. Café da manhã bem completo. Jantar de ótima qualidade. Única ressalva: após o checkin, te encaminharão para a concierge. Ela vai te oferecer benefícios para tentar vender pacotes com a rede Wish. Esteja preparado.
Ótimo quarto. Muito espaçoso e limpo. Café da manhã bem completo. Jantar de ótima qualidade. Única ressalva: após o checkin, te encaminharão para a concierge. Ela vai te oferecer benefícios para tentar vender pacotes com a rede Wish. Esteja preparado.
8
Renato
29 nov. 2025
·
Stannade 5 nätter
Quarto agradável, confortável e espaçoso. Cama e travesseiros muito bons. O banheiro é bom mas já pede renovação.
Quarto agradável, confortável e espaçoso. Cama e travesseiros muito bons. O banheiro é bom mas já pede renovação.
6
Pedro Henrique
8 dec. 2025
·
Stannade 3 nätter
A cama era bem ruim e o quarto antigo, de resto ok.
A cama era bem ruim e o quarto antigo, de resto ok.
2
Bethânia Mara
24 juni 2023
·
Stannade 1 natt
O quarto anexo é péssimo! Banho gelado, muito barulho durante a noite e madrugada, com pessoas chegando eufóricas e falando alto pelo corredor sendo praticamente impossível dormir. Estava frio e não tinha como tomar um banho decente pq a água era fria. Ainda bem que só ficamos uma diária, pra nunca mais voltar!
O quarto anexo é péssimo! Banho gelado, muito barulho durante a noite e madrugada, com pessoas chegando eufóricas e falando alto pelo corredor sendo praticamente impossível dormir. Estava frio e não tinha como tomar um banho decente pq a água era fria. Ainda bem que só ficamos uma diária, pra nunca mais voltar!
8
Barbara
6 aug. 2025
·
Stannade 2 nätter
Me decepcionei com o quarto no prédio anexo porque reservei essa opção sem saber. Nosso quarto ficou sem luz e imediatamente nos transferiram para suite executiva que era maravilhosa. Equipe foi eficiente e prestativa.
Me decepcionei com o quarto no prédio anexo porque reservei essa opção sem saber. Nosso quarto ficou sem luz e imediatamente nos transferiram para suite executiva que era maravilhosa. Equipe foi eficiente e prestativa.
8
Luis F
24 maj 2023
·
Stannade 1 natt
No geral bom. Porém: cama não é de casal, são duas camas encostadas gerando uma emenda desconfortável no meio. Box do banheiro muito pequeno apesar do banheiro ter um ótimo tamanho. Pessoal que trabalha junto à cancela do estacionamento completamente perdidos (sem agilidade nenhuma deixando a fila só aumentar). Quem já pagou estacionamento tem que esperar na fila de carros.
No geral bom. Porém: cama não é de casal, são duas camas encostadas gerando uma emenda desconfortável no meio. Box do banheiro muito pequeno apesar do banheiro ter um ótimo tamanho. Pessoal que trabalha junto à cancela do estacionamento completamente perdidos (sem agilidade nenhuma deixando a fila só aumentar). Quem já pagou estacionamento tem que esperar na fila de carros.
8
Marcello
27 mars 2023
·
Stannade 2 nätter
Estava indo tudo bem até chover... meu quarto ficou inundado. Esperava uma troca de quarto, mas só mandaram alguém com toalhas para forrar o chão.
Estava indo tudo bem até chover... meu quarto ficou inundado. Esperava uma troca de quarto, mas só mandaram alguém com toalhas para forrar o chão.
4
Paula
27 jan. 2025
·
Stannade 1 natt
Nao gostamos da experiencia reservamos no hotel e fomos instalados num flat fora do hotel quarto antigo velho nao tinha copa para bebe para esquentar uma mamadeira estava chovendo tinha q caminhar e subir uma lomba , piscina funda de mais fica desconfortavel , nao voltaremos!
Nao gostamos da experiencia reservamos no hotel e fomos instalados num flat fora do hotel quarto antigo velho nao tinha copa para bebe para esquentar uma mamadeira estava chovendo tinha q caminhar e subir uma lomba , piscina funda de mais fica desconfortavel , nao voltaremos!
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Service
Personalen beskrivs ofta som vänlig och tillmötesgående i hela hotellet. Fortfarande återkommer klagomål om långsam eller burdus incheckning, en påstridig säljpresentation efter incheckning, problem/avgifter med parkeringen och långsamma eller ineffektiva svar på underhållsförfrågningar.
Relaterade gästrecensioner
4
Lucas
16 juli 2024
·
Stannade 1 natt
Primeiro quarto perdemos 1 hora , não funcionava a calefação e o ar-condicionado somente frio , banheiro não funcionava a descarga . Após 1 hora com o pessoal da manutenção e nada resolvido , solicitei um novo quarto , no final foi perdido 1:30 , estacionamento é terceirizado e pago diária de 45,00 isso não foi colocado na hora da reserva , fiquei sabendo lá , não tem nenhum guichê do estacionamento dentro da recepção do hotel , para pagamento e na saída na guarita algo desconfortável. Detalhe na hora de ir embora o manobrista trás o carro errado e no mesmo momento tinha uma moça procurando a chave do carro no painel de chaves e não estavam achando . Achei desorganizado. Café da manhã muito bom com variedades porém depois das 9:30 fila bem grande .
Primeiro quarto perdemos 1 hora , não funcionava a calefação e o ar-condicionado somente frio , banheiro não funcionava a descarga . Após 1 hora com o pessoal da manutenção e nada resolvido , solicitei um novo quarto , no final foi perdido 1:30 , estacionamento é terceirizado e pago diária de 45,00 isso não foi colocado na hora da reserva , fiquei sabendo lá , não tem nenhum guichê do estacionamento dentro da recepção do hotel , para pagamento e na saída na guarita algo desconfortável. Detalhe na hora de ir embora o manobrista trás o carro errado e no mesmo momento tinha uma moça procurando a chave do carro no painel de chaves e não estavam achando . Achei desorganizado. Café da manhã muito bom com variedades porém depois das 9:30 fila bem grande .
4
José B
23 juli 2023
·
Stannade 3 nätter
Problemas no check-in e na entrada do quarto foi nosso comitê de boas vindas. Por ter uma convenção no local, o barulho descontrolado nos corredores e ambientes coletivos compromete muito a qualidade dos hospedes. O café da manhã, apesar de boa oferta de alimentos, não tem estrutura para acomodar todos os hóspedes, consequencia disso é a fila que se forma que desce a escada e vai parar na recepção. Sabe o que é melhor? Ninguém faz nada para melhorar. Acho que o hotel tem problemas de gestão. Funcionários relativamente corteses, mas sem autonomia nenhuma. Foi uma grande decepção a hospedagem.
Problemas no check-in e na entrada do quarto foi nosso comitê de boas vindas. Por ter uma convenção no local, o barulho descontrolado nos corredores e ambientes coletivos compromete muito a qualidade dos hospedes. O café da manhã, apesar de boa oferta de alimentos, não tem estrutura para acomodar todos os hóspedes, consequencia disso é a fila que se forma que desce a escada e vai parar na recepção. Sabe o que é melhor? Ninguém faz nada para melhorar. Acho que o hotel tem problemas de gestão. Funcionários relativamente corteses, mas sem autonomia nenhuma. Foi uma grande decepção a hospedagem.
6
Tatiana
14 apr. 2025
·
Stannade 1 natt
Já me hospedei em outros momentos no hotel e percebi que a qualidade do local decaiu muito! No momento do check in, a recepcionista não teve nenhuma cordialidade, não condizente com o nome e tamanho do hotel. Tive que ir perguntar se o meu quarto estava pronto para entrar… porque se fosse pela recepção, acho que eu ainda estaria lá aguardando! Reservei um quarto para 3 pessoas, chegando havia apenas uma cama de casal, precisei solicitar mais uma cama de solteiro. Havia lampadas queimadas no quarto. O café da manhã também não condiz com o hotel e a cidade. No restante, foi tudo ok.
Já me hospedei em outros momentos no hotel e percebi que a qualidade do local decaiu muito! No momento do check in, a recepcionista não teve nenhuma cordialidade, não condizente com o nome e tamanho do hotel. Tive que ir perguntar se o meu quarto estava pronto para entrar… porque se fosse pela recepção, acho que eu ainda estaria lá aguardando! Reservei um quarto para 3 pessoas, chegando havia apenas uma cama de casal, precisei solicitar mais uma cama de solteiro. Havia lampadas queimadas no quarto. O café da manhã também não condiz com o hotel e a cidade. No restante, foi tudo ok.
8
Cristiano
19 dec. 2022
·
Stannade 3 nätter
Total falta de respeito, cobrar R$45,00 a diária pelo estacionamento, logo no check in inventam uma mentira e te jogam pra outra pessoa, alegando que a mesma será sua concierge e irá finalizar o check in, na verdade não passa de uma vendedora de cotas dos hotéis da rede deles, a pessoa chega cansada da viagem e tem que passar por isso.
Total falta de respeito, cobrar R$45,00 a diária pelo estacionamento, logo no check in inventam uma mentira e te jogam pra outra pessoa, alegando que a mesma será sua concierge e irá finalizar o check in, na verdade não passa de uma vendedora de cotas dos hotéis da rede deles, a pessoa chega cansada da viagem e tem que passar por isso.
4
Lourenço
22 sep. 2025
·
Stannade 1 natt
Muito ruim o check in
Muito ruim o check in
4
Gabby
25 sep. 2024
·
Stannade 1 natt
From being hustled for a free “gift” aka timeshare presentation, which I assumed was the VIP perk into no room upgrade, having a card key door that took easily a good 5 minutes to open, and emphasis on quantity not quality of the experience, I would never go back
From being hustled for a free “gift” aka timeshare presentation, which I assumed was the VIP perk into no room upgrade, having a card key door that took easily a good 5 minutes to open, and emphasis on quantity not quality of the experience, I would never go back
8
Ari
21 juni 2024
·
Stannade 1 natt
Lado POSITIVO: Espaço kids ótimo! Atendentes do espaço kids muito atenciosas. NEGATIVO: serviço de manobrista me deixou um tampão esperando pelo meu carro, quando percebi que um casal jovem e sem filhos chegou do meu lado, solicitou o carro e rapidamente foi atendido saindo muito mais rápido que eu. Fui obrigado a reclamar que estava aguardando a mais de 20 minutos segurando minha filha no colo e o casal chegou e já levou o seu carro… Atendente pediu desculpas e disse que havia cometido uma falha. Este final estragou todo clima feliz que estávamos tendo no nosso final de semana.
Lado POSITIVO: Espaço kids ótimo! Atendentes do espaço kids muito atenciosas. NEGATIVO: serviço de manobrista me deixou um tampão esperando pelo meu carro, quando percebi que um casal jovem e sem filhos chegou do meu lado, solicitou o carro e rapidamente foi atendido saindo muito mais rápido que eu. Fui obrigado a reclamar que estava aguardando a mais de 20 minutos segurando minha filha no colo e o casal chegou e já levou o seu carro… Atendente pediu desculpas e disse que havia cometido uma falha. Este final estragou todo clima feliz que estávamos tendo no nosso final de semana.
10
Monaliza
14 apr. 2025
·
Stannade 3 nätter
A experiência foi incrível, o café da manhã é excelente , a localização ótima, você consegue acessar muitos pontos andando. Só tive um problema com o valet que entregaram o meu carro para outra pessoa, como era o mesmo carro a pessoa saiu e utilizou o meu carro, quando entregaram o carro estava com vários objetos pessoais da outra empresa e meio tanque a menos, além de um pouco sujo... enfim tirando esse inconveniente tudo foi ótimo!
A experiência foi incrível, o café da manhã é excelente , a localização ótima, você consegue acessar muitos pontos andando. Só tive um problema com o valet que entregaram o meu carro para outra pessoa, como era o mesmo carro a pessoa saiu e utilizou o meu carro, quando entregaram o carro estava com vários objetos pessoais da outra empresa e meio tanque a menos, além de um pouco sujo... enfim tirando esse inconveniente tudo foi ótimo!
10
Celso
3 nov. 2025
·
Stannade 1 natt
Quarto e café da manhã maravilhosos…equipe de manobristas e limpeza nota 10. No entanto, a equipe da recepção é extremamente antipatica e orientações confusas
Quarto e café da manhã maravilhosos…equipe de manobristas e limpeza nota 10. No entanto, a equipe da recepção é extremamente antipatica e orientações confusas
8
Leonardo
13 jan. 2025
·
Stannade 1 natt
Well located within easy walking distance of the main street. Please stop offering a facilities tour with the excuse of selling "vacation club", "time-share", and similar products to guests just arriving after check-in.
Well located within easy walking distance of the main street. Please stop offering a facilities tour with the excuse of selling "vacation club", "time-share", and similar products to guests just arriving after check-in.
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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna
Läge
Exceptionellt centralt och promenadvänligt läge, nära Rua Torta, huvudgatan och många restauranger, vilket gör det enkelt att se sevärdheter utan bil. Vissa noterar dock kuperade infarter.
Relaterade gästrecensioner
10
Bruno
22 jan. 2025
·
Stannade 2 nätter
Irretocável. Confortável, boa estrutura, manutenção em dia e extremamente bem localizado. Tudo a pé.
Irretocável. Confortável, boa estrutura, manutenção em dia e extremamente bem localizado. Tudo a pé.
8
Anna Carolina
15 jan. 2026
·
Stannade 3 nätter
Excelente café da manhã, com muitas opções, inclusive para pessoas com restrições. Excelente localização próximo ao desfile do Natal Luz e com muitos restaurantes e atividades próximo ao hotel.
Excelente café da manhã, com muitas opções, inclusive para pessoas com restrições. Excelente localização próximo ao desfile do Natal Luz e com muitos restaurantes e atividades próximo ao hotel.
10
WILLIAM
25 dec. 2024
·
Stannade 6 nätter
Hotel incrível, infra completa ao lado da avenida principal. Voltarei mais vezes.
Hotel incrível, infra completa ao lado da avenida principal. Voltarei mais vezes.
10
Augusto
21 juli 2024
·
Stannade 2 nätter
Localização incrível, perto dos principais pontos turísticos de Gramado. Ótimo atendimento.
Localização incrível, perto dos principais pontos turísticos de Gramado. Ótimo atendimento.
8
José Fernando
31 juli 2024
·
Stannade 4 nätter
A localização do Wish é ótima, perto do centro da cidade de Gramado o que facilitou as saídas para passeios sem carro. O atendimento e a cordialidade dos funcionários também é um ponto a ser destacado, sempre solicitos e sorridentes;a limpeza do quarto foi muito boa, além do conforto da cama; café da manhã muito bom. Pontos de atenção: A limpeza das áreas comuns deixa muito a desejar. Muitas teias de aranha nas sacadas, no corredor de acesso ao hotel; achei demasiado o valor cobrado pelo estacionamento para deixar os carros ao ar livre, poderiam embutir esse valor na diáira; os elevadores são pequenos, muitas vezes aguardávamos um longo período para podermos nos deslocar de andares.. No más, foi uma experiência agradável. Pretendemos retornar.
A localização do Wish é ótima, perto do centro da cidade de Gramado o que facilitou as saídas para passeios sem carro. O atendimento e a cordialidade dos funcionários também é um ponto a ser destacado, sempre solicitos e sorridentes;a limpeza do quarto foi muito boa, além do conforto da cama; café da manhã muito bom. Pontos de atenção: A limpeza das áreas comuns deixa muito a desejar. Muitas teias de aranha nas sacadas, no corredor de acesso ao hotel; achei demasiado o valor cobrado pelo estacionamento para deixar os carros ao ar livre, poderiam embutir esse valor na diáira; os elevadores são pequenos, muitas vezes aguardávamos um longo período para podermos nos deslocar de andares.. No más, foi uma experiência agradável. Pretendemos retornar.
10
IGOR
26 juli 2025
·
Stannade 3 nätter
Excelente! Boa localização, no centro de gramado. Ficamos no regime de meia pensão, comida muito boa. Quartos grandes e confortáveis.
Excelente! Boa localização, no centro de gramado. Ficamos no regime de meia pensão, comida muito boa. Quartos grandes e confortáveis.
10
Elsa
2 nov. 2024
·
Stannade 8 nätter
Incrível, atendimento perfeito Próximo a tudo. Hotel mais bem localizado
Incrível, atendimento perfeito Próximo a tudo. Hotel mais bem localizado
10
Humberto
23 juli 2024
·
Stannade 1 natt
Hotel incrível, excelente estrutura e localização. Recomendo
Hotel incrível, excelente estrutura e localização. Recomendo
10
Rafaela
24 sep. 2024
·
Stannade 2 nätter
Eu amoo ficar hospedada nesse hotel, é perto do centro de Gramado, fácil acesso de lugares pra comer perto, em frente a rua torta!
Eu amoo ficar hospedada nesse hotel, é perto do centro de Gramado, fácil acesso de lugares pra comer perto, em frente a rua torta!
10
Renzo Andrade
1 aug. 2024
·
Stannade 2 nätter
Hotel em região central, perto de restaurantes e lojas. Localização excelente.
Hotel em região central, perto de restaurantes e lojas. Localização excelente.
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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna
Måltider
Frukosten får ofta beröm för variation och smak, men många recensioner rapporterar trängsel och kaotisk service med långa köer och vissa kvalitets- eller renlighetsproblem. Restaurangerna på plats får blandad feedback, från utsökta måltider till långsam eller ojämn service, och rumsservicen kan vara långsam.
Relaterade gästrecensioner
8
Rogers
2 juli 2023
·
Stannade 3 nätter
Hotel com ótima estrutura e excelente localização, mas com péssimos serviços. Todos os pratos que pedimos no quarto e nas áreas de lazer, demoraram entre um e uma hora e meia para chegar. Até apenas uma garrafa de vinho, demorou igual tempo.
Hotel com ótima estrutura e excelente localização, mas com péssimos serviços. Todos os pratos que pedimos no quarto e nas áreas de lazer, demoraram entre um e uma hora e meia para chegar. Até apenas uma garrafa de vinho, demorou igual tempo.
4
Ricardo
18 feb. 2026
·
Stannade 5 nätter
O hotel ‘faz parecer' que tem qualidade, em função da gentileza da recepção durante o checkin, e da localização, que é excelente, mas nada no hotel sustenta essa boa impressão. Café da manhã fraquíssimo (muitas opções mas de baixíssima qualidade), com mesas e cadeiras velhas, limpeza das mesas ruins, alimentos com aparência pouco atrativa, qualidade dos iogurtes ou leites ruim, filas para pegar um omelete, e você sai cheirando fritura na roupa que passaria o dia! A academia é boa em relação aos aparelhos, mas ficou suja durante os 6 dias que a frequentei: lixos transbordando, acaba o álcool, banheiro sujo, não repõem panos para limpeza dos aparelhos nem frutas - que só havia no primeiro dia da estadia, mas já aparentava estarem ali há algum tempo e depois não repuseram mais em 5 dias. A limpeza do quarto: não oferecem aqueles papéis para colocarmos em cima da cama solicitando a troca dos lençóis e durante os 6 dias, os lençóis não foram trocados. O banheiro esteve com vaso entupido quase que a estadia inteira, um horror. Parece que a tubulação é ruim… Enfim: Não indico! Uma decepção.
O hotel ‘faz parecer' que tem qualidade, em função da gentileza da recepção durante o checkin, e da localização, que é excelente, mas nada no hotel sustenta essa boa impressão. Café da manhã fraquíssimo (muitas opções mas de baixíssima qualidade), com mesas e cadeiras velhas, limpeza das mesas ruins, alimentos com aparência pouco atrativa, qualidade dos iogurtes ou leites ruim, filas para pegar um omelete, e você sai cheirando fritura na roupa que passaria o dia! A academia é boa em relação aos aparelhos, mas ficou suja durante os 6 dias que a frequentei: lixos transbordando, acaba o álcool, banheiro sujo, não repõem panos para limpeza dos aparelhos nem frutas - que só havia no primeiro dia da estadia, mas já aparentava estarem ali há algum tempo e depois não repuseram mais em 5 dias. A limpeza do quarto: não oferecem aqueles papéis para colocarmos em cima da cama solicitando a troca dos lençóis e durante os 6 dias, os lençóis não foram trocados. O banheiro esteve com vaso entupido quase que a estadia inteira, um horror. Parece que a tubulação é ruim… Enfim: Não indico! Uma decepção.
4
Hueliton Luiz
20 feb. 2023
·
Stannade 1 natt
O valor cobrado pela diária não condiz padrão de um resort. O atendimento é péssimo no jantar o restaurante The Grill deixa muito a desejar e foge dos padrões de um resort. Esperamos por uma hora e quinze minutos para chegar nossas refeições, a entrada não foi servida segundo a atendente o colaborador da cozinha deixou cair os ingredientes no chão e não tinha mais disponível para refazerem nossos prontos de entrada. O prato principal estava muito mal feito. A sobremesa foi solicitado duas iguais e na hora de servir veio sobremesas diferentes. É um restaurante totalmente desorganizado e não condiz com padrão de um resort e nem com os valores cobrados. A localização do hotel é boa.
O valor cobrado pela diária não condiz padrão de um resort. O atendimento é péssimo no jantar o restaurante The Grill deixa muito a desejar e foge dos padrões de um resort. Esperamos por uma hora e quinze minutos para chegar nossas refeições, a entrada não foi servida segundo a atendente o colaborador da cozinha deixou cair os ingredientes no chão e não tinha mais disponível para refazerem nossos prontos de entrada. O prato principal estava muito mal feito. A sobremesa foi solicitado duas iguais e na hora de servir veio sobremesas diferentes. É um restaurante totalmente desorganizado e não condiz com padrão de um resort e nem com os valores cobrados. A localização do hotel é boa.
4
LINA
23 juni 2025
·
Stannade 3 nätter
O café da manhã foi de baixa qualidade. A saduicheira estava MUITO suja, não é limpa há muito tempo, no geral o local não oferece conforto, é barulhento e o alimento servido deixa muito a desejar.
O café da manhã foi de baixa qualidade. A saduicheira estava MUITO suja, não é limpa há muito tempo, no geral o local não oferece conforto, é barulhento e o alimento servido deixa muito a desejar.
10
FRANCISCO CLAUDIO
17 okt. 2025
·
Stannade 5 nätter
Quarto impecável! A Sra. Paula sempre gentil e atenciosa. Equipe de recepção muito disponível e as refeições nos restaurantes são deliciosas. Café da manhã bom e farto. Parabéns pelo serviço e pelo hotel. Hotel muito bem conservado, boas instalações. Vale todo o investimento em ficar lá.
Quarto impecável! A Sra. Paula sempre gentil e atenciosa. Equipe de recepção muito disponível e as refeições nos restaurantes são deliciosas. Café da manhã bom e farto. Parabéns pelo serviço e pelo hotel. Hotel muito bem conservado, boas instalações. Vale todo o investimento em ficar lá.
10
Natassia
23 apr. 2023
·
Stannade 1 natt
Estrutura e instalações do hotel são ótimas, mas o café da manhã é muito movimentado, fila de espera para entrar no restaurante, reposição dos alimentos demorada.
Estrutura e instalações do hotel são ótimas, mas o café da manhã é muito movimentado, fila de espera para entrar no restaurante, reposição dos alimentos demorada.
10
Humberto
23 juli 2024
·
Stannade 1 natt
Hotel muito aconchegante e com serviço muito atencioso... os Restaurantes sâo extraordinários... voltaria com certeza
Hotel muito aconchegante e com serviço muito atencioso... os Restaurantes sâo extraordinários... voltaria com certeza
8
João
2 juli 2024
·
Stannade 1 natt
É um hotel muito bom, muito bem localizado. Estacionamento pago. O café da manhã é confuso, lotado, compartilhado com outros hotéis, faz uma longa fila para conseguir entrar e conseguir uma mesa. O café da manhã precisaria ser mais exclusivo para os hóspedes do hotel. Reservar uma suíte premium e aguardar uma fila que chega até o lobby não é agradável.
É um hotel muito bom, muito bem localizado. Estacionamento pago. O café da manhã é confuso, lotado, compartilhado com outros hotéis, faz uma longa fila para conseguir entrar e conseguir uma mesa. O café da manhã precisaria ser mais exclusivo para os hóspedes do hotel. Reservar uma suíte premium e aguardar uma fila que chega até o lobby não é agradável.
10
Josiane
11 aug. 2025
·
Stannade 3 nätter
O lugar é incrível com muitas opções de lazer para dias chuvosos também, café da manhã impecável tudo muito perfeito
O lugar é incrível com muitas opções de lazer para dias chuvosos também, café da manhã impecável tudo muito perfeito
8
Simone
5 dec. 2025
·
Stannade 1 natt
O quarto é bom, grande, boa manutenção! O café da manhã é aquela confusão né. Cheio de gente e fila para tudo mas os produtos são de boa qualidade.
O quarto é bom, grande, boa manutenção! O café da manhã é aquela confusão né. Cheio de gente e fila para tudo mas os produtos são de boa qualidade.
Var detta till hjälp?
AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna
8
Patricia
för 2 veckor sedan
·
Stannade 2 nätter
Improve the coffee that was not good. Fresh bread
Improve the coffee that was not good. Fresh bread
10
Ulisses
för 2 veckor sedan
·
Stannade 4 nätter
Excelente hotel, com ótima localização e com restaurantes maravilhosos!!!
Excelente hotel, com ótima localização e com restaurantes maravilhosos!!!
6
Ernesto
för 5 veckor sedan
·
Stannade 4 nätter
O Wish Serrano piorou muito após nossa última estadia, infelizmente. Começou mal já no check in, por termos que pedir para ir diretamente ao nosso quarto após uma viagem cansativa, pois nos tentaram levar antes para uma sala perto da recepção, não sei muito bem para que. Em 4 dias de estadia, apenas uma das vezes voltamos do passeio e encontramos o quarto já limpo, mesmo saindo pela manhã e deixando a plaquinha para limpeza. Um dos dias nos pediram para sair para limpar o quarto e no outro dia simplesmente não limparam. Móveis com cupim (pó do cupim não foi limpo nos 4 dias de estadia) e banheiro com goteira. Para finalizar, TV não aceita streaming e também não pega todos os canais.
O Wish Serrano piorou muito após nossa última estadia, infelizmente. Começou mal já no check in, por termos que pedir para ir diretamente ao nosso quarto após uma viagem cansativa, pois nos tentaram levar antes para uma sala perto da recepção, não sei muito bem para que. Em 4 dias de estadia, apenas uma das vezes voltamos do passeio e encontramos o quarto já limpo, mesmo saindo pela manhã e deixando a plaquinha para limpeza. Um dos dias nos pediram para sair para limpar o quarto e no outro dia simplesmente não limparam. Móveis com cupim (pó do cupim não foi limpo nos 4 dias de estadia) e banheiro com goteira. Para finalizar, TV não aceita streaming e também não pega todos os canais.
10
Ana
för 5 veckor sedan
·
Stannade 5 nätter
Ho
Ho
8
Giovana
18 aug. 2026
·
Stannade 2 nätter
No geral é bom mas faltou uma TV com Netflix. Colocam que tem estacionamento mas você precisa pagar a parte.
No geral é bom mas faltou uma TV com Netflix. Colocam que tem estacionamento mas você precisa pagar a parte.
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Priser för kommande datum
september 2026
sö | må | ti | on | to | fr | lö |
|---|---|---|---|---|---|---|
oktober 2026
sö | må | ti | on | to | fr | lö |
|---|---|---|---|---|---|---|
Billigare
Dyrare
Genomsnittligt pris per natt för alla erbjudanden, med skatter och avgifter.
Priser i USD för 2 gäster uppdateras dagligen.
- 2026-09-20: 76.06281828340148USD
- 2026-09-21: 71.49877813097382USD
- 2026-09-22: 71.4541931909027USD
- 2026-09-23: 104.19098201441955USD
- 2026-09-24: NO DATA
- 2026-09-25: 128.27131471308897USD
- 2026-09-26: 139.60331374822997USD
- 2026-09-27: 79.08520882664489USD
- 2026-09-28: 102.10778625686645USD
- 2026-09-29: 96.38013826496886USD
- 2026-09-30: 71.65938897547149USD
- 2026-10-01: 71.65938897547149USD
- 2026-10-02: 78.31529235539246USD
- 2026-10-03: 87.7205128228302USD
- 2026-10-04: 71.47361620308685USD
- 2026-10-05: 71.65938897547149USD
- 2026-10-06: 71.65938897547149USD
- 2026-10-07: 71.65938897547149USD
- 2026-10-08: 92.44515944224548USD
- 2026-10-09: 180.3262918645935USD
- 2026-10-10: 386.87793138262936USD
- 2026-10-11: 320.8987688324585USD
- 2026-10-12: 77.21563556054687USD
- 2026-10-13: 77.17370776908874USD
- 2026-10-14: 79.26499316525268USD
- 2026-10-15: 197.33769873065185USD
- 2026-10-16: 212.5729396405029USD
- 2026-10-17: 158.05014118658445USD
- 2026-10-18: 69.64802815818024USD
- 2026-10-19: 92.50081510528564USD
- 2026-10-20: 92.50081510528564USD
- 2026-10-21: 92.50081510528564USD
- 2026-10-22: 698.7795512364502USD
- 2026-10-23: 632.8003886862792USD
- 2026-10-24: 498.8426271060791USD
- 2026-10-25: 87.77230752198791USD
- 2026-10-26: 135.51724954292297USD
- 2026-10-27: 214.93218993814085USD
- 2026-10-28: 200.22683786734007USD
- 2026-10-29: 200.22683786734007USD
- 2026-10-30: 611.8069710292968USD
- 2026-10-31: 558.8236903371582USD
- 2026-11-01: 477.8492444691772USD
- 2026-11-02: 75.91558510968017USD
- 2026-11-03: 71.65938897547149USD
- 2026-11-04: NO DATA
- 2026-11-05: NO DATA
- 2026-11-06: 87.77230752198791USD
- 2026-11-07: 170.08731331903076USD
- 2026-11-08: 122.76609676290893USD
- 2026-11-09: 143.31877795094297USD
- 2026-11-10: 107.71661987042236USD
- 2026-11-11: 152.3719327934265USD
- 2026-11-12: 1255.60380509375USD
- 2026-11-13: 959.697221817749USD
- 2026-11-14: 752.7625151484375USD
- 2026-11-15: 99.89848318919373USD
- 2026-11-16: 99.89848318919373USD
- 2026-11-17: 77.17370776908874USD
- 2026-11-18: 110.71468896771239USD
- 2026-11-19: 180.11317716430662USD
- 2026-11-20: 1633.4846225178221USD
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst. Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg.
Incheckning måste göras av någon som är minst 18 år.
- Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
- Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
- Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
- Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
- På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare och rökdetektor.
- Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
- Föräldrar eller vårdnadshavare som reser med barn under 18 år måste uppvisa barnets födelsebevis och fotolegitimation (t.ex. pass) vid incheckning. Om endast en av föräldrarna reser internationellt till Brasilien med barnet, måste denna person dessutom uppvisa attesterad tillåtelse att resa undertecknad av den andre föräldern, i tillägg till barnets födelsebevis och fotolegitimation. Föräldrar eller vårdnadshavare som inte kan eller vill uppvisa en sådan attest måste inneha juridisk attest. Resenärer som planerar att resa till Brasilien med barn bör kontakta ett brasilianskt konsulatkontor innan resan för ytterligare information.
- Förhandsbokningar krävs för spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta detta hotell innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
- Upp till 2 barn, 8 år eller yngre, bor gratis i förälders eller vårdnadshavares rum om inga extrasängar används.
- Gäster kan tillåtas att ta med sig husdjur om de kontaktar boendet direkt. Kontaktuppgifter finns i bokningsbekräftelsen (tilläggsavgifter tillkommer, mer information hittar du i avsnittet om avgifter).
- Avgift för parkeringsservice: BRL 50.00 per dag
- Avgift för husdjur: BRL 135.00 per husdjur per dag
- Inga avgifter tas ut för assistanshundar
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Populära bekvämligheter
Parkering
Flygplatstransfer
Restaurang
Pool
Rumservice
Parkeringsservice
Allmänt
Rumservice
Restaurang
Rökfria rum
Bastu
Badtunna/Jacuzzi
Ångrum
Massage
Spa och hälsocenter
Frisörsalong
Barnklubb
Picknickområde/Bord
Allergifritt rum tillgängligt
Familjerum
Beach Sun Loungers
Snack Bar/Deli
Wheelchair Accessible (Limited)
Tjänster
Tur- och utflyktsdisk
Kemtvätt
Städning
Bankettinrättningar
Värdeförvaring
Bagageförvaring
Plats för rökning
Självtvätt
24-Hour Front Desk
Bingo
Concierge Services
Aktiviteter
Pool
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Karaoke
Biljard
Lekplats
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Pool inomhus
Pool utomhus
Uppvärmd utomhuspool
Evening Entertainment
Pool (Indoor)
Utemöbler
Pool (Rooftop)
Pool (Seasonal Outdoor)
Bordtennis
Fitness Center (nearby)
Parkering
Parkering
Flygplatstransfer
Parkeringsservice
Parking (Limited)
Parking Onsite
Internet
Gratis wi-fi