Comfort Hotel Square

Faciliteterne er grundlæggende: et lille fitnesscenter med begrænset udstyr, en tagterrasse, der kan være lukket eller slidt, og en bar ved receptionen. Parkering er i den offentlige garage under hotellet mod betaling; der er ingen restaurant på stedet.

Rengøringen er varierende: mange finder værelserne rene, men flere anmeldelser beretter om støv, lugte, plettede tæpper og vedligeholdelsesproblemer. Rengøring er hvert fjerde dag, medmindre andet anmodes om, og nogle gæster sagde, at servicen ikke blev leveret som forventet.

Værelserne er simple og nogle gange små eller mørke, med tydelig slitage og lejlighedsvise fejl som defekte lys eller brusekabinedøre. Sengekomforten varierer, Wi-Fi kan være upålideligt, og mange bemærker manglen på en elkedel eller et køleskab; nogle nævner manglende aircondition.

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt, med nem ind- og fleksibel udcheckning. Der er dog gentagne rapporter om underbemanding, manglende opfølgning på ønsker som morgenmad to go eller rengøring og én overbookingshændelse.

Konsekvent rost for den centrale beliggenhed, inden for gåafstand til havnen, den gamle bydel, restauranter og transport. Nogle bemærker en stigning eller trapper fra stationen.

Morgenmaden roses bredt for kvalitet og udvalg. Negativer går igen omkring overfyldte, kaotiske siddepladser på travle tidspunkter, lejlighedsvise kolde eller begrænsede varme retter og kaffe, som nogle fandt svag; hotellet mangler en fuld restaurant.