Comfort Hotel Square

Las instalaciones son básicas: un gimnasio pequeño con equipamiento limitado, una terraza en la azotea que puede estar cerrada o desgastada, y un bar junto a la recepción. El aparcamiento se encuentra en el garaje público debajo del hotel, con un coste adicional; no hay restaurante en el establecimiento.

La limpieza es variable: muchos encuentran las habitaciones limpias, pero varias reseñas informan de polvo, olores, alfombras manchadas y problemas de mantenimiento. La limpieza se realiza cada cuatro días a menos que se solicite, y algunos huéspedes indicaron que el servicio no se proporcionó según lo esperado.

Las habitaciones son sencillas y a veces pequeñas u oscuras, con un desgaste visible y fallos ocasionales, como luces o puertas de ducha rotas. La comodidad de las camas varía, el Wi-Fi puede ser poco fiable, y muchos señalan la falta de hervidor o nevera; algunos mencionan la ausencia de aire acondicionado.

El personal es descrito con frecuencia como amable y servicial, con un registro de entrada fácil y una salida flexible en ocasiones. Sin embargo, hay informes recurrentes de falta de personal, falta de seguimiento en las solicitudes, como el desayuno para llevar o la limpieza, y un incidente de sobreventa.

Constantemente elogiado por su ubicación céntrica, a poca distancia del puerto, el casco antiguo, los restaurantes y el transporte. Algunos señalan que hay que subir una cuesta o escaleras desde la estación.

El desayuno es ampliamente elogiado por su calidad y variedad. Las críticas recurrentes se refieren a las zonas de comedor concurridas y caóticas en las horas punta, algunos platos calientes fríos o limitados y un café que algunos encontraron débil; el hotel carece de un restaurante completo.