Holiday Inn Express & Suites Elkton - University Area by IHG

Las opiniones sobre las instalaciones son variadas: la piscina cubierta fue agradable para algunos, pero en ocasiones estuvo cerrada o el agua estaba fría y turbia, el vestíbulo ofrece café las 24 horas y el estacionamiento puede ser limitado debido a los camiones de trabajo con opciones reducidas para vehículos que remolcan. Una reseña señala la ausencia de bar o restaurante y un gimnasio con una temperatura excesivamente alta.

La limpieza recibe elogios frecuentes, con muchas reseñas que describen las habitaciones y las áreas comunes como muy limpias. Sin embargo, algunos informan de problemas como olores a humedad, una bañera sucia, sábanas manchadas, cortinas polvorientas y un desgaste ocasional debido al mantenimiento.

Los huéspedes describen con frecuencia las habitaciones como amplias, cómodas y parcialmente renovadas, con suites disponibles. Entre los inconvenientes se incluyen problemas ocasionales con la calefacción, accesorios desgastados u obsoletos, iluminación limitada, ruido proveniente de arriba, un refrigerador ruidoso y Wi-Fi basado en navegador que bloqueó las consolas.

El servicio es ampliamente elogiado como amable, profesional y atento, con un registro rápido y detalles útiles como el préstamo de cargadores y la posibilidad de realizar el check-in o check-out temprano o tarde. Algunos señalan fallos como la ausencia o falta de capacitación del personal de recepción, la devolución lenta de los depósitos y la omisión de la limpieza de la habitación.

La ubicación es conveniente, con fácil acceso desde la I-95 y a poca distancia de la Universidad de Delaware y Main Street, y muchos huéspedes la encuentran tranquila y cerca de restaurantes. Algunos señalan la proximidad de tiendas de licores y almacenes, así como el ruido ocasional proveniente de una planta cercana.

El desayuno recibe elogios frecuentes por su variedad, opciones calientes y frías y café fresco, y muchos lo describen como excelente o increíble. Algunos señalan inconsistencias, incluidos artículos fríos o mediocres, una disposición incómoda y problemas ocasionales de limpieza u operativos.