Residence Inn by Marriott Florence

Les clients apprécient les équipements pratiques tels que les cuisines dans les chambres, la piscine, les barbecues, la laverie et le hall d'accueil confortable. Certains soulignent une certaine usure du bâtiment, un manque occasionnel de chariots à bagages tard le soir et la suppression du café dans le hall.

De nombreux commentaires décrivent les chambres et les espaces communs comme étant très propres et bien entretenus. Cependant, plusieurs signalent des problèmes tels qu'un canapé-lit sale ou des appareils de cuisine encrassés, des nuisibles occasionnels et des lacunes dans le service de ménage.

Les chambres sont généralement confortables et spacieuses, avec quelques suites rénovées et un séjour calme. Quelques clients ont mentionné de petits problèmes d'entretien ou de confort (par exemple, des oreillers plats, la qualité du canapé-lit) et des bruits occasionnels provenant des voisins ou des animaux de compagnie.

Le service est largement salué pour sa gentillesse, son efficacité et sa serviabilité, avec un enregistrement fluide et une résolution rapide des problèmes. Quelques signalements isolés font état d'un service à la réception indifférent.

L'emplacement est pratique pour accéder au centre-ville et aux attractions de la région, et plusieurs clients l'ont trouvé proche de leurs destinations. Malgré sa situation sur une route principale, certains l'ont trouvé calme, bien que quelques-uns aient demandé des chambres éloignées de la circulation.

Le petit-déjeuner est souvent salué comme étant frais, chaud et meilleur que la moyenne. Un client a noté que le café dans le hall n'est plus proposé.