Candlewood Suites Murfreesboro by IHG

La laverie gratuite est appréciée et l'hôtel accepte les animaux de compagnie. Certaines installations font l'objet de plaintes, notamment un ascenseur vieillissant, l'absence de serviettes ou de lingettes de désinfection à la salle de sport, un parking exigu et un espace barbecue extérieur déclassé.

Les chambres sont souvent décrites comme très propres, mais plusieurs commentaires mentionnent des problèmes tels que la présence de parasites, des serviettes tachées ou des cheveux, des odeurs fortes (y compris la fumée ou les animaux) et un ménage peu fréquent lors de séjours plus longs.

Les suites sont spacieuses, calmes et confortables, avec des cuisines et des coins salon dans les chambres, ce qui est très apprécié. Les plaintes récurrentes concernent les téléviseurs qui ne fonctionnent pas, un éclairage faible et certains problèmes de salle de bain ou de plomberie, tels que des portes qui collent, des canalisations bouchées ou de l'eau tiède.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité, son aide et sa serviabilité. Cependant, quelques clients ont rencontré un enregistrement non surveillé ou lent, des frais stricts pour un enregistrement anticipé et une capacité limitée à résoudre les problèmes d'entretien.

Emplacement pratique et généralement calme, à proximité de restaurants, de boutiques et des principales voies de circulation ; facile à trouver.

Le petit-déjeuner n'est pas inclus ; les clients mentionnent uniquement du café et un petit choix de collations. Beaucoup dépendent des cuisines dans les chambres pour préparer leurs repas.