Grand Hotel Times Sherbrooke

Faciliteterne er blandede: gæsterne værdsætter poolen og indendørs parkering, men mange klager over betalt parkering og uklare gebyrer. Flere nævner en lille eller gammel pool, mangel på ladestationer til elbiler, ingen fuld restaurant/bar og et meget begrænset fitnesscenter.

Renligheden roses ofte i både værelser og fællesområder, hvor mange bemærker uplettede rum. Nogle gæster rapporterede problemer som støv, muggen lugt eller enkelte hårstrå, og rengøring under opholdet kan være begrænset, medmindre det anmodes om.

Værelserne er moderne og generelt komfortable, hvor mange fremhæver udsigten over søen og god lydisolering. Ulemper omfatter mindre senge end forventet eller hårde madrasser, dæmpet belysning, lejlighedsvis støj fra gaden eller gangene samt sporadisk Wi-Fi eller problemer med klimaanlægget.

Betjeningen roses ofte som venlig og hjælpsom, selvom oplevelserne varierer. Flere gæster rapporterer ligegyldige eller uvillige interaktioner i receptionen, langsom eller rigid ind- og udtjekning samt lejlighedsvise fejlinformeringer eller regningsproblemer.

Fremragende beliggenhed ved søen ved siden af Lac des Nations med naturskøn udsigt og nem adgang til restauranter, caféer, stier og attraktioner i centrum. Nogle bemærkede gadestøj eller mindre attraktive nærliggende områder, men de fleste fandt det bekvemt.

Spisemulighederne er begrænsede: der er ingen fuld restaurant på stedet, og den betalte kontinentale morgenmad er basal med få varme muligheder. Nogle nød det simple udvalg, men mange fandt det skuffende i forhold til prisen.