Window To The Tower

Pas de réception Pas de réponse aux appels Ah si ! Au bout de 4h et de 30 essais Emplacement pépite cependant

Hôtel vraiment décevant. A notre arrivée, il n\'y avait personne pour nous accueillir. Nous avons juste trouvé une clé sur le bureau dans une pièce déserte. Le numéro de contact donné sur le site est en fait, l\'ancien propriétaire du logement, qui ne veut rien savoir (même pas vous donner les coordonnées du nouveau propriétaire). Une dame s\'est présentée à 22 heures pour collecter la taxe communale, en insinuant qu\'elle avait tenté de me joindre, mais je n\'ai reçu aucun appel (le numéro qu\'elle m\'a montré était bien le mien). Nous avions réservé une chambre avec petit déjeuner. Sur les photos, l\'on peut voir un buffet. Il n\'en n\'est rien, vous avez juste droit à un croissant et un café dans un bistrot plus bas dans la rue. Il n\'y a pas de frigo dans la chambre, contrairement à ce qui est indiqué dans l\'annonce. La TV ne fait pas 32" comme ils l\'indiquent, mais pas plus de 15". Si vous venez pour vous reposer, oubliez. A 8 heures tapantes, nous avons été réveillés par les coups de marteau et la disqueuse. Sans parler du bruit horrible des tuyauteries dans la salle de bains à chaque fois que vous utilisez l\'eau. Le seul point positif est l\'emplacement (mais n\'espérez pas avoir une vue sur la tour de Pise, vous aurez une vue sur une cour intérieure). Selon moi, cet établissement ne devrait pas se trouver sur Hotels.com

Le logement est en effet très proche de la tour et de la cathédrale c’est top. Le logement correspond aux photos : plutôt vétuste. Le sol de la salle de bain était gras, la lunette des toilettes cassée, et il n’y avait pas d’eau chaude. (Je l’ai mentionné au propriétaire) Le propriétaire a été réactif via message, l’arrivée est assez simple, même si les autres locataires avaient pris nos clés. C’est pratique pour sa localisation.

Property was close to the Tower but a little outdated.

The stay was okay, I chose this place as was looking for a twin room (was travelling with my son) which was the upside, staff was helpful, the rooms start at the 2nd floor, stairs, no elevator, on checking in the staff helped carry my case up, no such luck at checkout as I was instructed to leave the keys inside and leave. Our room was in the attic accessed by a narrow spiral staircase, a nightmare in my opinion. cleanliness could have been better there was dust on bed ledges and under the fridge etc, the fridge wasn’t plugged in and there was no socket so we had to move it to near a socket, shower was good as was the air conditioning. Toiletries were provided which we did not use as we were carrying our own, no kettle or coffee machine, no hangers in the closet. Towels were changed daily sheets once during our 5 night stay, reception is not manned, apparently they have another hotel nearby which is manned, and I believe you can get breakfast there which we opted not to, we had an issue and the staff was prompt in sorting it.pluses for me twin bed option, working air conditioner, helpful, friendly staff, minuses stairs, unmanned reception , no tea coffee facility, Bottom line, it’s okay if you know what you are getting but I was caught out as some of these things are not clear on the website, Would I stay there again maybe but would definitely bring my kettle.