Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre

Poolen och gymmet lyfts ofta fram, och baren/loungen är trevlig. Vissa gäster gillade spaanläggningen, även om andra noterade mögeldoft, begränsade öppettider eller personalbrist. Renoveringar och mycket långa, matbeklädda korridorer påverkade rörligheten, och några nämnde kostnaden eller tillgången till parkering.

Renligheten lovordas ofta både i rummen och i gemensamma utrymmen. Ett mindre antal recensioner nämner problem som mögel, flytande damm, insekter eller mindre slitage.

Rummen är generellt rymliga, tysta och bekväma med bra sängar. Många nämner moderna eller renoverade utrymmen. Återkommande nackdelar inkluderar mycket långa promenader till avlägsna rum på tjock matta, enstaka ljudproblem eller problem med temperaturregleringen, samt duschkar som känns otympliga eller osäkra.

Personalen beskrivs ofta som vänlig, hjälpsam och effektiv, med snabb incheckning noterad av flera gäster. Punktliga väckningssamtal och problemlösning nämns också. Men flera recensioner anger långsam eller inkonsekvent service (försenad rumsservice, slarv med bagage eller städning, incheckningsfel, burdusa svar).

Direkt anslutet till Malpensa Terminal 1 med inomhusåtkomst till incheckning, tåg och biluthyrningslämning, vilket gör det praktiskt för sena ankomster och tidiga avgångar. Gäster framhäver upprepade gånger bekvämligheten för att hinna med flyg.

Frukosten får brett erkännande för variation och kvalitet. Återkopplingen angående restaurang och rumsservice är blandad – många njöt av måltiderna och baren, medan andra tyckte att maten var medelmåttig eller för dyr, servicen långsam eller utbudet på kvällen begränsat.