No funcionaba el aire acondicionando, el TV y cuando tomé el teléfono para llamar a recepción, sorpresa: tampoco funcionaba. La persona en recepción alrededor de las 7 pm nos dijo que llamaría al técnico. Regresamos después de las 11 pm y nos estaban esperando en el lobby con un ventilador!! La nueva respuesta fue que la administración del hotel decidió apagar el aire acondicionando por toda la temporada y de invierno y que si uno enciende el aire acondicionando solo sale aire caliente y que por eso me estaba cocinando en la habitación del calor!! Me ha dicho que si quiero un ventilador y que abra la ventana! Me parece una total falta de respeto que el hotel no anunvie esto antes de reservar. El desayuno muy bueno y la localización también buena, pero esa mala experiencia empañó la estancia.
No funcionaba el aire acondicionando, el TV y cuando tomé el teléfono para llamar a recepción, sorpresa: tampoco funcionaba. La persona en recepción alrededor de las 7 pm nos dijo que llamaría al técnico. Regresamos después de las 11 pm y nos estaban esperando en el lobby con un ventilador!! La nueva respuesta fue que la administración del hotel decidió apagar el aire acondicionando por toda la temporada y de invierno y que si uno enciende el aire acondicionando solo sale aire caliente y que por eso me estaba cocinando en la habitación del calor!! Me ha dicho que si quiero un ventilador y que abra la ventana! Me parece una total falta de respeto que el hotel no anunvie esto antes de reservar. El desayuno muy bueno y la localización también buena, pero esa mala experiencia empañó la estancia.